Уже несколько лет заказываю удаленно цветы для мамы. Персонал всегда помогает с выбором, очень вежливые сотрудники, присылают фото цветов в наличии, фото готового букета. Цветы всегда свежие. Очень рада, что можно поздравить родных, будучи далеко.
Show business's response
Евгений
Level 20 Local Expert
March 10, 2024
Заказал доставку цветов для мамы на 7 марта. Оплатил по предоплате. Выбрал цветы. Даже прислали готовый букет, который будет вручён. Однако в назначенный день доставку не сделали. Банально забыли. На мой вопрос почему никто ничего внятного не смог ответить. Цветы привезли на адрес 8 марта (с опозданием на сутки), когда получатель уже уехал из города. Вручили тому, кто открыл дверь. А не тому кому заказывал. И за что заплатил деньги. По итогам:
1. Цветы не вручены получателю
2. Заказ не выполнен
3. Деньги уплачены не понятно за что
4. Сюрприз испорчен
5. Извенения от администрации магазина так и не последовало