Хорошая химчистка, приятные женщины в ней работают. Есть диванчики, чтобы можно если что было посидеть, подождать ;)
Сдавала 2 пиджака в химчистку, по 950 руб за каждый 💵
Почистили дней за 5, хотя срок был - до 10 дней
Бежевый отстирали вообще супер, он был непонятно в чем, стал как новенький 🙌🏼
Жаль только нет починки одежды, зашить там что-нибудь или затяжки убрать, но это уже за гранью фантазии ..)
Отдали пиджаки на вешалках, запакованные, все красиво 👍🏼
Крч советую 💯
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 5 Local Expert
January 20
Расклеились клеевые швы после химчистки пуховика. Испортили пуховик.
Вместо того, что урегулировать ситуацию убеждают, что вы все подписали и согласились.
Очень хитрая организация ни за что не отвечает , якобы все риски прописаны в договоре.
Договор похож на полет фантазий индивидуального предпринимателя, который ущемляет права граждан.
При сдаче изделия рисуют ручками и карандашами непонятные формулировки в квитанции, не уведомляя клиента.
Вопрос : вы за что отвечаете ? Кроме того , как вести бестолковые журналы и хамить клиентам ?
Научите сотрудников работать ради клиентов, а не ради записи в журнале .
Больше никогда не обращусь и никому не советую.
Будем разбираться в этой ситуации
2
Show business's response
Киска Воронцова
Level 9 Local Expert
March 2
Разочарована отсутствием клиентоориентированности одной из приемщиц Вашего пункта в ТЦ Фантастика. Инцидент произошел 2 марта 2025 года, работали в пункте 2 сотрудника, меня обслуживала сотрудница, у которой даже бейджа не было. Мало того, что сотрудник не знает слова "Здравствуйте", так ещё и не озвучивает стоимость чистки, а сразу кидает: - "Оплачивайте!", не обговоря ни сроков, ни условий, ни размера оплаты. Я была Вашим клиентом с 2017 года, и такого обслуживания еще не встречала. Вещь отдавать не стала, потому что мне данной сотрудницей было категорически отказано в постоплате по факту оказания услуги со словами: "В долг не даем!" Считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Всякое желание обращаться в Вашу химчистку просто отпадает.