Два раза пользовалась услугами Лавандерии. Приемщик милая и вежливая. Первый раз отнесла в чистку пуховик, осталась довольна, он стал снова легким и воздушным. Второй раз чистили ковер. Позвонили, что могу забрать, приехала, хорошо, что при получении раскатали его ииии ... на месте где лежала кошка осталась шерсть (хотя я доплатила + 30% от стоимости за то чтобы ее вычесать) ну и участки с пылью, которую при мне удаляли пылесосом и вычесывали остатки кошачьей шерсти. Ковер забрала, привезла на дачу и понимаю как я не довольна результатом, лучше бы оставила до весны и почистила керхером, тем самым сэкономила деньги. Ковер даже фотографировать не захотелось, скрутила и поставила в уголок, пусть до весны стоит. Вобщем чистка пуховика +, а ковра -.
Галина Я.
Level 3 Local Expert
August 21
Приводила в порядок в этой химчистке свою кожаную обувь, которую сама подпортила неточным подбором спрея для окрашивания(((
Забрала сапоги зимние и осенние ботильоны, как новые!!!
Оочень довольна! Цена услуги в сравнении с остальными компаниями, которые предлагают подобные сервис в 2, а то и в 3 раза ниже!
Рекомендую 👍
Инна Ткачик
Level 17 Local Expert
January 24
Отдавала в чистку и перешив две большие новые подушки, которые ещё бабушка из деревни лет сорок назад собственноручно делала из пуха и пера гусей.
Таких гусей, которые на траве и чистом воздухе гуляли, в заводи ручья купались и ели комбикорм и зерно, уже нет.
Из двух подушек получилось четыре. Но всё равно набили излишне. Высокие очень получились, придётся переделывать на большее количество.
елена кузнецова
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Два раза пользовалась услугами химчистки, грамотное обслуживание, быстро и качественно специалисты делают свою работу. На месте можно отследить весь процесс работы! Спасибо!
1
2
Д-р Келсо
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Чуть более месяца назад мать сдала в стирку небольшой, но очень грязный ковёр. Заказ в эту контору был сделан по телефону, по адресу приехал приёмщик, который выяснив все детали, назвал срок выполнения работы - 14 дней.
На день 16-ый, не дождавшись звонка от этой организации, позвонила сама. В ответ, последовал набор причин - и ковёр-то очень грязный, и загруженность очень большая: "весь город у нас чистится", «все детские сады у нас…», надо подождать...
Прошла ещё неделя, снова в ответ на звонок - "не готов, надо подождать..." - Сколько? - Не знаем...
Ну, ладно, допустим, что "весь город у вас" и загруженность очень большая. Но, тогда почему вы при оформлении заказа не называете реальный срок выполнения работы?
Промежуточный итог: прошло более месяца, срок ожидания превышен вдвое, работа не выполнена. При этом, назвать срок выполнения не могут.
P.S. Прошло еще две (!) недели – без изменений.
Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту г… контору!
2
1
Маргарита Новоселова
Level 3 Local Expert
April 20
Очень хорошая химчистка! Рекомендую! Все быстро и качественно!
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Выражу своё мнение. Возможно были и существуют некие недостатки в работе Лавандерии, но, как говорится сколько людей, столько и мнений. Видел в комментах, девушка написала, что не помогли спустить ковёр в цоколь, в моём случае, всё было наоборот, парни помогли, хотя были заняты стиркой. По совету технолога, сделали двойну стирку, точнее даже три раза простирали, что бы добиться чистоты, и ковры реально, чистые. Так, как забрать самому неудолось заплатил 250 рублей, и мне их доставили, опять же обговорив время и предварительный звонок.
3
1
Дарья Григорьева
Level 4 Local Expert
April 14
Ужас, данная организация передает вашу личную информацию третьим лицам. Составлено заявление
1
Андрей
Level 6 Local Expert
April 4
Приятно,в Кавычках! Уже просто по телефону послали подальше от своих услуг. Не советую никому.
2
1
Ольга Яковлева
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Отдавала ковёр с удлинненным ворсом в стирку, его точно попылисосили, так как ворс пушистый , но стирки ковра совсем небыло. Ковёр пролежал неделю.И цену по телефону озвучили одну , а на самом деле другая. Учитывая, что ковёр без пятен и сильных загрязнений, если от этого зависит цена. Разочарована.
3
3
Дарья Не
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
У нас сломалась машина, лопнул шланг антифриза, водитель без связи движется в сторону кемерово
3
2
Екатерина Р.
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Пользуемся давно вашими услугами всем довольны спасибо большое
2
1
Мойдодыр
Level 7 Local Expert
July 5, 2021
Во-первых не составляют договор. На словах говорят, что ковер будет почищен через 2-3 недели, что и так возмутительно долго, та а в квитанции срок испонения указывают 2 месяца. Во-вторых, обман при расчете. За чистку ковра 10 м2 по 180 руб за квадрат с учётом скидки 10я% за заказ по интернету взяли больше двух тысяч рублей. Насчитывался картой и сразу не обратил внимания.
Не советую обращаться к ним. В век скоростей сроки исполнения просто ужас, но про обсчет вообще молчу. Но сам виноват, внимательнее надо быть.
3
3
наталья обухова
Level 3 Local Expert
September 11, 2021
Забрали ковер после оказания услуги и были крайне удивлены результатом(((( грязный как был таким и остался, такое ощущение что его совсем не чистили, пролежал у них месяц.
2
1
Эльвира Телембовская
Level 13 Local Expert
August 14, 2021
Замечательно стирают ковры, кот испортил шерстяной ковер, ничем не могла избавиться от запаха, а вот после чистки как новый.
5
1
Шууууу
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Ужасно по срокам обмен не 10-14 дней а месяц.
1
2
Сергей
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Качественный сервис.. Рекомендую!!!!
3
2
Ольга
Level 13 Local Expert
August 24, 2019
Всё гуд. За исключением того, что если ты привозишь сам, фиг кто тебе поможет спустить ковер... А там, на минуточку, полноценная лестница вниз... Мне пришлось просто, простите, стащить по ступенькам.
5
5
Олег Лучшев
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Отличное место
3
1
Вячеслав Д
Level 10 Local Expert
December 6, 2019
Всегда в срок и качественно стирают ковры.
Каждый год их чистим.
В этом году отдавали один пуховик. Вернули чистым и неиспорченным.
3
2
Александр Дружинин
Level 3 Local Expert
April 14, 2021
Почистили ковер после собак.Все. здорово.спасибо.
4
1
енот
Level 9 Local Expert
November 1, 2017
Не здавайте ковры в эту организацию,очень большие сроки говорят месяц,ав итоге 2 получается.По телефону ещё и отматирить могут,а доставка вообще дорогая,полный минус!!!