Не советую химчистку Лавандерия в ТЦ Крым, Автозаводский район. Да и думаю, не только там такое безобразие (судя по отзывам здесь). Сдавала первый раз пиджак сына, приятный работник по приемке вещей, все взяли, почистили, вернули, красота. С перерывом в 2 недели принесла второй пиджак, т.к. у сына не один пиджак, а два, на смену одного другой. Был другой приёмщик (приёмщица вернее сказать), ужасная женщина, злая, все эмоции на клиента, пиджак с раздражением и брезгливостью переворачивала и обмеряла. Не на столько пиджак был грязный, т.к. понесла потому, что учится закончили и началось лето. Так мало того, что она мне озвучила, что химчистка ответственности за вещь не несет и под этим я должна была расписаться 🤦, но и грубо ответила мне, что вообще принимать не будет мою вещь. Я настояла, объяснив, что она работает в обслуживании клиентов. Через 3 дня позвонила мне и вернула с отпиской, что мой пиджак засален до такой степени, что эта химчистка не справиться с этим. Ужас!!! Позор!!! Для чего люди несут вещи в химчистку и платят деньги?! Этими же ногами отнесла в химчистку Аквамарин пять дней и забрала пиджак, отличные, добрые приёмщики, принимают в любом пункте , красота.
Show business's response
Константин И.
Level 3 Local Expert
August 11
Добрый день, написал бы я, но он был испорчен.
Обратился за услугой по химчистке отцовского костюма (он ему достался от дедушки), должен был перейти мне.
Я в нем собирался поступать в ВУЗ. Но "спасибо огромное" данной химчистке за порчу такой семейной реликвии. Мало того что костюм превратилая в лохмотья, так еще и отказываются возмещать причиненный ущерб.
Вообщем зла не хватает и в целом обидно до глубины души.
НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ НИКОМУ пользоваться услугами данной химчистки.
Show business's response
Екатерина Лебедева
Level 5 Local Expert
July 22
Испортили платье, восстановить нельзя - были оторваны и потеряны (!) декоративные элементы! Ответсвенности не несут за вещи. При выдаче нахамили, грубый персонал. Отвратительное отношение к клиентам, их вещам и своей работе