Честный отзыв с минусами и плюсами отеля. Потрясающей красоты расположение отеля. Чудесная ухоженная территория, много красивых растений и зон для фото. Приветливый персонал, номер выше всех похвал. Парковка закрытая, охраняемая, прямо возле корпуса, что удобно. Бассейн с шикарным видом, теплый, чистый. Но опять же был закрыт на второй день отдыха, что расстроило, ехали именно ради бассейна. Завтраки прекрасные, есть и вино и роллы, выпечка выбор большой. Своя территория у моря, там же все ухоженное, спуск на фуникулере или по лестнице, как удобно.
Нам не посчастливилось сходить в ресторан Соренто, была свадьба, но мы ужинали в лобби баре и вот здесь есть минусы.
В баре обслуживание оставило желать лучшего, и это корпус 5* пришлось ходить за персоналом, меню
вообще нам даже никто не подал, блюда по вкусу так же не понравились. Барабуля была уже с душком. Картошка фри вообще не съедобная.
Надеюсь это примут во внимание. Стоимость за курицу, хлеб и фри около 4-х тысяч, ну как то не мало(
В отеле есть зона спа, есть и хамам и сауна, купель, бассейн закрытый, но находится он в корпусе 5*, если будете жить в 4* идти по улице придется. Поэтому отказались от спа, дабы не заболеть(
Из за погоды были отменены все мероприятия, так же печально, когда едешь за эмоциями.
В целом отдых понравился, с радостью вернемся еще, в надежде побывать в ресторане Соренто и отведать уже вкусной еды.
2
Show business's response
ОЛЯ Захаришина
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Отдыхали в октябре 2024,остались очень довольны обслуживанием,питанием,рестораном,инфинити бассейном,пляжем,номерами,погодой! Персонал в ресторане,бассейне,на пляже,на ресепшен очень дружелюбный.Завтраки очень достойные,можно с собой фреш и капучино набрать,есть стаканчики на вынос.Территория ухоженная,стоянка рядом с корпусами.Одно разочарование это персонал спа центра и качество услуг (массаж,пилинг,чистка лица,скрабирование)приняли с опозданием,ни антуража,ни профессионализма,мужчина массажист вообще странный и необученный !У него все падало из рук,нес какую-то чушь 🤦🏼♀️Слабое звено этого отеля,тем более за такой высокой ценник!В конце сомнительного качества процедуры нас даже чаем не угостили.Релакса ноль,очень громко и шумно в спа кабинете .
1
1
Show business's response
Молодой Димон 🤡
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Хороший отель, прекрасный персонал, был там летом вместе с компанией друзей, все просто в восторге. В этом отеле вас ждет: прекрасный освежающий лимонад при входе в отель, ресторан, великолепный номер, ежедневная уборка, увлекательная программа, а также вишенкой на торте стал отельный пляж, от которого все были в восторге, чистая вода, небольшое количество людей, а также бар. Правда стоило все это немалой суммы денег, но никто не говорил что хорошо отдыхать особенно летом - дешево. Вообщем всем советую съездить в данный отель, несмотря на его отдаленность
4
Show business's response
юлия м.
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Очень любим отдыхать в этом месте! Каждый год стараемся посетить! Отмечаем дни рождения ! Прекрасное место для отдыха с детьми и друзьями !!
Хотелось бы отметить чистоту номеров , мест общего пользования , территории, пляжа и бассейнов. Каждый год видим улучшения для удобства отдыхающих! Хорошая детская площадка на пляже и аниматоры, позволяют родителям расслабиться на пару часиков.
Единственный минус- рост стоимости за размещение.
В остальном-все прекрасно!!!
Show business's response
Станислав
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Добрый день Комплекс LAVICON !!!!! Хотим выразить ОТ ДУШИ огромную благодарность всему коллективу персонала Отеля "ТРИ ЗВЕЗДЫ", особенно руководителю Кузнецовой И.В. За весь период нашего проживания с 05 по 20 сентября 2024 года, наблюдаем и ощущаем только позитивно-положительное отношение к отдыхающим в отеле а также грамотное руководство персоналом со стороны Ирины Викторовны. Можно сказать смело, отдых на Кавказском побережье Чёрного моря с проживанием в номере на верхнем этаже и с видом с балкона на морскую гладь - УДАЛСЯ НА ВСЕ 100% !!!!! Особенно для нас жителей Арктики, где полгода ночь и большая часть года зима ... . Супружеская чета Костиных.
Show business's response
Александр Андреев
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
На 5* он конечно не тянет, но с детьми отдохнуть можно. Из плюсов: хороший бассейн (спа комплекс), хорошие завтраки, пляж, просторные номера. Из минусов: не очень чисто (первый раз заселили в номер, где жутко воняло собакой… и в целом нет привычных запахов дорогих отелей, кофе машины в номере нет (хотя почти во всех 5* отелях это стандарт), фен в ванне -одно название, расторопность персонала тоже под вопросом.
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Здравствуйте, отдыхали в отеле 5 в августе.
Прекрасное обслуживание, номера чистые, уютные, уборка каждый день!
В ресторане прекрасное обслуживание, завтраки супер. На пляже в баре можно пообедать если хотите провести время у моря, прекрасные обеды. Персонал в баре вежливый, заботливый. Рекомендую данный отель для отдыха!!!!
3
Show business's response
Оksana
Level 9 Local Expert
August 30, 2024
Из хорошего: просторные чистые номера, потрясающий вид на море, отличное качество уборки, за что спасибо горничным, девушки на стойке очень приветливые, на все вопросы ответят, подскажут, завтраки вкусные, выбор большой, вот пожалуй и всё. Из минусов: на пляже беда с шезлонгами, их всегда не хватает, при этом единственные свободные шезлонги сдают в аренду людям, не проживающим в отеле, поэтому постояльцы вынуждены выпрашивать у администратора пляжа найти им местечко, зонтики на пляже адские, под ними от солнца практически не спрятаться, а чтобы спрятаться необходимо постоянно передвигать шезлонг, развлечения скудные, аниматоры только для детей, а организовать соревнования по дартсу среди взрослых к примеру, или устроить семейные соревнования - не судьба. Вечером на пляже иногда зачем то играет ди-джей, зал пустой. Питание и обслуживание в барах хорошее, видно, что ребята стараются, но есть какое то ощущение, что кухня отдельно, а отель отдельно, нет ощущения, что это одно целое. На бассейне мало места, всегда битком. Ожидания не оправдались, пытались компенсировать недочёты видом на море 😂
6
2
Show business's response
Людмила Хатюшина
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Отдыхали в отеле Лавикон в августе 2024г. Отель современный. Номера с красивым дизайном. Чистые и свежие. Уборка и смена белья проводится регулярно.
Территория небольшая и почти вся занята парковкой. Бронировали номера с видом на горы, получили вид на автостоянку. Очень много детей, но на территории нет ни одной детской площадки.
По поводу питания. Мы брали завтрак, шведский стол. Выбор блюд не маленький. Но... Все блюда холодные. Каши кушать просто невозможно. В холодное молоко засыпана крупа. Первый день попробовали там и пообедать. Обед нам обошёлся на троих 8 тыс. Ребенку на первое была предложена окрошка на квасе (!) и холодные макароны. Ужинать пошли в ресторан. Есть детское меню : картошка фри с соусом Чили (!) и наггетсы. Десерт и чай принесли за двадцать минут до горячего. Поэтому чай пили холодный, а коктейль пить уже было нельзя. Средняя цена ужина ( без вина) на три человека 9-12 тыс. На третий день заказала рыбку, жареную на углях. Ночью вызывала скорую помощь с симптомами отравление. По отзывам это не первый случай отравления морепродуктами. Сейчас вернулась домой и прохожу лечение бактериальной инфекции. Так что ещё долго буду лечиться и вспоминать отдых в отеле Лавикон.
14
4
Show business's response
Диана Модилова
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Только вернулись из этого отеля. Нам понравилось, действительно хорошее место, добираться не очень удобно, если не на авто, а вообще молодцы. Виды шикарные , на пляж быстро довезёт фуникулёр , пляж достойный , галька конечно неудобная, но в этих местах везде так. Цены в ресторане и барах московские , персонал старается . мы были в четверке, халаты, тапочки были (просто кто-то пишет про их отсутствие ), гели для душа ,шампуни , кондиционеры ,лосьоны , а также вода пополнялись ежедневно .Еда отличная, можно выбрать и диетическое 👍, если нужно, а можно и другое, была вкусная говядина, рыба морепродукты, вкусные десерты, разнообразные фрукты. Кухня хорошая , близкая нам...Также на завтрак можно выпить шампанского или пива. На ужине было сухое вино. Бассейн неплохой , там были редко и только в открытом. Иногда пользовались лесенкой на пляж, спускаться очень приятно и полезно 👍 Цена на отдых нам показалась завышенной в начале, но после отдыха вполне оправданной. Молодцы! Мы бывали во многих странах, можем определённо сказать, что здесь хорошо.
9
6
Дмитрий Самолетов
Level 18 Local Expert
July 26, 2024
Очень хороший отель. В отеле все хорошо-чистые, уютные номера с кондиционером, приветливый и готовый всегда помочь персонал, охраняемая территория с удобной парковкой. Хороший видовой бассейн с правильными лежаками. Свой охраняемый пляж к которому можно спуститься на панорамном лифте. Большое спасибо администрации за то, что на пляже, на балконах и много где не разрешают курить!! Респект!
Завтраки отличные, несколько кофемашин. При возможности продлевают комплементарно номера на пару часов. Приезжаем сюда уже 3-й раз и приедем в 4-й.
4
2
Игорь Семёнов
Level 8 Local Expert
June 29, 2024
Находимся прямо сейчас тут.👍🙂Все прекрасно! Вид из отеля один из лучших, если сравнивать с Египтом или Турцией, а побывали много где. Море отличное и чистое. Пляж просто супер. Порадовало отсутствие зазывал по услугам пляжным и чурчхелы 👍😃 удивительное место по погоде - вокруг дожди и грозы, судя по прогнозу, а тут солнце! На днях вечером раз был только тропический ливень, но он не помешал отдыху. Шикарные бассейны. Людей по минимуму. Сауна, хамам супер!места на пляже всегда! Сапы есть. Все вежливые и приветливые. А теперь за что снята 1 звезда.
1. Живём в пятёрке и закончился гель для душа. Типа поставок больше нет и планируется переход на дозаторы. Наверное, это верное решение, но нам то что делать с этим?
2. Завтраки не могу сказать, что на высоте. Были прям перед этим на Красной поляне - там завтраки в 4 на порядок лучше, правда соки там не очень. А тут наоборот. Соки шикарные. По еде странный выбор. Ощущение, что много остаётся от предыдущего дня с обеда и ужина и это перекачевывает на завтрак. Тяжёлая еда для завтрака. Сегодня вообще не было огурцов и помидоров-впервые такое встречаю где-либо. Слабая молочка в плане йогуртов. 3.Первый поход в Соренто разочаровал. Посадка была неполная. Нас было 8 человек, а официанта было сложно дождаться. Он чаще уделял внимание соседнему столику с 2 посетителями. Семерым было вынесено горячее и салаты, а восьмого как-будто в игнор. Салат был принесён когда все уже поели. И многих позиций нет. А вот сегодня Соренто на обед порадовал! Том ям и салат с индейкой на высоте! Ну и цены завышены на еду и алкоголь процентов на 20-25 относительно приличных заведений Москвы. Явный перебор.
В любом случае, принято решение, к вам в гости в июне след года 🙂👍 надеюсь нюансы будут исправлены🙂
20
6
Show business's response
Влад К
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Всем здравствуйте. Сразу к делу. Уже не первый год отдыхаем в lavicon. Из плюсов - это детская комната 5*, красивый вид, море, фуникулер. Теперь перейдём к появившимся в этом году минусам (К БОЛЬШОМУ СОЖАЛЕНИЮ) надеюсь руководители читают эти отзывы и примут к сведению).
1. Еда стала хуже, всё холодное, фрукты (сливы) внутри уже начинали подгнивать
2. В этом году lavicon разрешил приезжать гостям с животными причем не только в 4-звездочном отеле но и в 5 -ти звездночном отеле. (я ничего против
животных не имею). Но должны быть хоть какие-то правила! Наблюдали картину как хозяйка принесла свою собаку в столовую, собака причём среднего размера. Усадила её на стул. Собака сидела пускала слюни на стол. (РЕБЯТ, ЛАВИКОНОВЦЫ-ЭТО ПЕРЕБОР) Далее ещё пример - женщина проходила через бар (в 5-ти звёздочном отеле который на -1 этаже) рядом с ней шла её собака. Собачка видимо от радости навалила кучу посреди зала. (ЭТО КОНЕЧНО СИЛЬНО!) На улице на газонах так же встречаются собачьи фикалии. Не очень приятно это наблюдать. Собаки ходят без намордников, купаются в море на общем пляже.
3. ПЛЯЖ . Наблюдал картину как пожилые люди пришли на пляж. Все места были заняты. Они подошли к администратору, а он им отвечает подождите пока кто-нибудь освободит место. Нуууууу совсем не уровень! Люди заплатили и за лежаки включительно. ПУСКАЮТ НА ПЛЯЖ ЛЮДЕЙ НЕ ИЗ ОТЕЛЯ, 1000 РУБЛЕЙ ДЕНЬ- ЗАЧЕМ??? МЕСТ НЕ ХВАТАЕТ А АДМИНИСТРАТОР ПУСКАЕТ! !!! И ЗА ЛИЧНЫЕ ВЕЩИ УЖЕ ПОЯВЛЯЮТСЯ ПЕРЕЖИВАНИЯ!! Матрасы на лежаках грязные, много было лежаков без матрасов. Лежаки все разбросаны ( в те года все было организованно, чистинько, ровненько, красиво, поэтому есть с чем сравнивать)
4. Жили в отеле 5 звёзд. В ванной комнате жили муравьи и другие насекомые. Выползали в районе дверных откосов.
5. SPA ЗОНА - бассеин был закрыт неделю. Такие мероприятия всегда планируются заранее. Могли бы сделать скидку, т.к. в оплату входят услуги спа и бассейна. Сауна работала через раз, один раз пришли в финскую, а там дикий запах канализации стоит. Джакузи с постоянным грязным налётом. Хамам это вообще местная достопримечательность - НИКОГДА НЕ РАБОТАЕТ. КАЖДЫЙ РАЗ РАССКАЗЫВАЮТ КУЧУ РАЗНЫХ ЛЕГЕНД (ЭТО ТОЛЬКО В ЛАВИКОНЕ ХАМАМ БЕЗ ПАРА)
6. В зоне открытого бассейна постоянные ветра, сквозняк. С детьми не посидеть.
7. При заказе еды в номер в 5-ТИ звездочном отеле время ожидания составляет 1час 20 минут. (Три блюда)
В ОБЩЕМ УВАЖАЕМЫЕ ЛАВИКОНОВЦЫ ВАШ ОТЕЛЬ ЛЮДИ ПОЛЮБИЛИ ЗА СЕРВИС И ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ. В ЭТОМ ГОДУ К БОЛЬШОМУ СОЖАЛЕНИЮ СЕРВИС ОЧЕНЬ СИЛЬНО УПАЛ. (СУТКИ 46 ТЫСЯЧ! СОВСЕМ НЕ СООТВЕТСТУЕТ ЦЕНА-КАЧЕСТВО) И ЭТО НЕ ТОЛЬКО МОЕ МНЕНИЕ, СО МНОГИМИ ЛЮДЬМИ ОБЩАЛСЯ У ВАС НА ОТДЫХЕ ВСЕ ЖАЛУЮТСЯ НА СЕРВИС В ЭТОМ ГОДУ, НАДЕЮСЬ ВЫ ВСЕ УЧТЁТЕ. ЕХАТЬ К ВАМ НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД ИЛИ НЕТ, ЭТО УЖЕ БОЛЬШОЙ ВОПРОС. СПАСИБО.
2
Show business's response
Марк Капцанов
Level 12 Local Expert
October 15, 2024
Отличный отель для отдыха с детьми. Есть игровая с аниматорами, программа развлечений. СПА и бассейн, с большим количеством разных бань и саун. Завтраки приличные. Отличный пляж, к которому спускается фуникулёр отеля. Хороший ресторан на территории с отдельной игровой и аниматорм.
Show business's response
V.S
Level 11 Local Expert
August 14, 2024
Отличный отель, но очень далеко добираться от аэропорта. Прекрасный спа., массажисты обучены, сервис хороший.Берите номер с видом на море, потрясающие! Все близко и удобно. Сервис неплохой. Рум сервис работает быстро. На территории рестораны не вкусные , шведска линия на завтрак - твердая четверка . Один большой пдюс пляжного бара, что нет посторонних отдыхающих.
Каждый день ходили в итальянский ресторан рядом с отелем .
Море очень чистое, пляж каменистый, но везде сделана деревянные настилы, удобно.
Рекомендую поднять сервис в ресторанах , будет отлично все.
3
1
Show business's response
Анатолий
Level 15 Local Expert
July 12, 2024
Нахожусь сейчас тут! Все хорошо очень нравится, но есть и но…. Номера чистые уютные, вид на море шикарный))) 4 звезды только за то, что объявили просмотр кино на пляже но его не было, а если бы и было кто бы пошел? Бар закрыт с 20:00 а просмотр на 20;30 просто телевизор посмотреть можно и в номере, завтраки отличные но ужин это нечто, выбора нет от слова совсем, спагетти не понятно с каким мясом, котлеты свино говяжьи, куриные котлеты, на гарнир картофель отварной и спаржа «деревянная» под сыром, фрешей нет, суп 1 короче ушел голодный, поел в Сорренто) там хоть выбор есть но проблема с поставками морепродуктов!) и стейки маринуют в соевом соусе который перебивает вкус мяса, а так там все отлично и вкусно))) персонал вообще пушка-бомба-питаррррда!!!!( очень хороший отзывчивый и позитивный! Барменам Юрию и Валерии официантам Виктории, Елене, Алине ну а парней не помню извините))) отдельное спасибо за хорошее настроение и сервис вы огонь!!! Так же поставил 4 звезды за то , что нет не одного банкомата в корпусах, это огромный минус, так как приходиться ходить в пятерочку) и это крайне не удобно! Ну а во всем остальном нам тут очень нравится!!!! Приедем еще!!! С уважением ко всем Анатолий и Василий номер 304) всех благ вам и процветания) и сделайте пожалуйста дискотеку на бассейне) а вам не только семьями едут отдыхать) да и семейные не прочь тусануть под хорошую музыку!!! 👍
9
3
Вероника Погоева
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Отдыхаем в отеле уже 3й год. Проживаем в корпусе 5*, всё чисто, красивый вид, услужливый и вежливый персонал. Шикарное море. Чистый пляж. За это ставлю 3 звезды. В остальном:
1. завтраки стали намного хуже, чем были раньше, кушаешь от безысходности, так как утром не удобно искать питание где-то вне отеля.
2. Цена выросла в разы, а сервис стал только хуже, например, в спа: в каждом шкафчике лежало полотенце, халат и тапочки, но в этот раз за людьми бегают и просят надеть бахилы в спа, так как в уличной обуви запрещено.
3. В платной игровой комнате дети ждут, пока наиграются аниматоры.
Вывод таков: за чистое море, комфортный номер и чистую территорию - слишком дорого! Платили в разы меньше, а сервис был лучше в 2023 и 2022 годах
15
3
Show business's response
Ольга В.
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Отдыхали в 4* с 7.09-17.09.
Номер с прекрасным видом на море , замечание по номеру - высоко расположены вешалки в шкафу , при среднем росте - очень неудобно пользоваться . В остальном - в е хорошо .
По кухне- завтраки вкусные, разнообразные . Недостатки: не хватало маленьких ложечек и маленьких тарелок , по сб и вс не хватало стаканов, кружек для соков .
Бар на пляже - скудное меню по закускам , цены московские .
По территории - она не большая , значительно больше места под парковки .
По пляжу - все хорошо , места достаточно .
Минус- информация при заселении обьемная , можно было ее предоставить в номер в виде брошюры , чтобы можно было изучить .
Что касается ресторанаSORRENTO- качественно, вкусно, цены московские . Терраса с видом на море была все время закрыта , но по выходным были свадьбы .Лежишь на пляже и слушаешь чужую свадьбу,
В заключительный день сдали чемоданы в багажную комнату и отправились погулять на пляж ( браслет сдали и нам дали карту - ключ для пользования фуникулером и калитками при спуске по лестнице ) . Карта не работала , вернулись на ресепшен , менеджер проверила - работает. Оказывается, фуникулер в о влажную и дождливую погоду не работает- видимо девушка об не посчитала нужным нас предупредить . Спускались по лестницы , калитки не открывались , звонили по тел , подходил сотрудник о открывал , внизу - то же самое . Когда возвращались с пляжа , собрались люди , семья с коляской с ребенком тоже не знала, что из- за дождя фуг кулер не работает . Кто- то пошел пешком , сотрудник помог донести им коляску . Кто- то остался дозваниваться и требовал машину. Вообщем , информация нулевая и организация в этом плане нулевая . По возвращении девушка ответила, что мы где- то должны были изучить инфо и вообще в е нам говорили при заселении . Вообщем, если непогода - заранее продумать надо все ходы и выходы !
В выходные наплыв людей и на завтраках нет человека в зале, который бы смотрел за всем , чтобы достаточно было посуды и т. д.
2
2
Show business's response
Лунева Оксана
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Тут прекрасно все! Лучших завтраков я нигде не видела, любой самый привередливый человек уйдет сытым, большой выбор различных блюд. Прекрасный пляж, бассейн, анимация. Спа и фитнес зал. Очень вежливый персонал. Отдых тут стоит своих денег
1
Show business's response
Галина Яковлева
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Отдыхаем в Лавиконе не в первый раз, останавливались в 4*.
Вид изумительный на море конечно, каждый раз, как приезжаем наслаждаемся. Пляж галечный, море чистейшее, людей на пляже немного, есть все необходимое.
Касательно номеров, отдать должное, номер был чистый, обслуживание нормальное, но в номерах нет тапочек и халатов, кремов для тела, хотя раньше были. Балкон пыльный.
Купались в уличном бассейне, видно, что его к сезону не подремонтировали, есть много мест где из швов плитки высыпалась затирка и нет фрагмента плитки на бортике.
Матрасики на лежаках такое чувство, что не чистят и не стирают, что на пляже, что возле бассейна.
Далее удивило абсурдное время работы спа центра до 21 часа, ну бред же вечером ужин до 20 часов и хочется немного поплавать и расслабиться, а тут всего до 21 часа, днем понятное дело спа не актуален, есть шикарное море, бассейн, днем туда не хочется. Так же возмутило отсутствие тапочек и халатов, ну камон ребята, почему сервис так упал? Раньше все это было. Так же после 21 часа массаж себе не закажешь. В общем много вопросов за что деньги платятся.
По еде: мы попали на акцию Жара - завтрак + ужин. Завтраки нормальные, не шикарные, правда в 4* встречали и лучше) к ужинам очень много вопросов, ассортимент блюд скудный, и не сказать что супер вкусно.
К слову мы заплатили 27 тр за сутки.
В общем, вопросов много в этот раз, как будто цена не соответствует уровню сервиса.
8
2
Вероника Воронина
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Хороший отель на нашем побережье. Территория небольшая, но отличный вариант спуститься на пляж на фуникулёре и там погулять подышать. Обслуживание пятёрка. Ресторан пятёрка 👌спасибо за хороший отдых.
Show business's response
Юлия Озун
Level 12 Local Expert
November 2, 2024
Один из самых любимых отелей в Туапсинском районе! Очень радует большая зеленая территория, шикарный СПА с большим бассейном, хамамом, баньками!
Жили в корпусе 4*, номера чистые и уютные. Персонал вежливый!
Show business's response
Михаил Мельников
Level 13 Local Expert
September 19, 2024
Отличный отель, изумительный сервис.
Всегда чисто и обратно.
Если что-то надо - всегда помогут.
Есть охраняемая парковка, бассейны, хамаммы, СПА. Причём "есть" - это не просто "есть", а на самом высоком уровне и качестве сервиса 👍🏼
Недостаток один - цена... а что делать?.. 🤷🏻♂️
3
Show business's response
Мария Костенко
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Отличный отель с хорошим теплым бассейном,номера чистые комфортные,все новое,жили на 0 этаже,но там было большое окно,персонал очень любезный и приветливый,девочка администратор очень приятная
Show business's response
Ануш Хоменко
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Очень понравилось 😻 хороший отель, красивая территория, чистые номера, прекрасное спа и джакузи. Персонал приветливый. Питание тоже хорошее и разнообразное. Шикарно провели там выходные 👌
3
Show business's response
Мария Баженова
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Отличная локация отеля, завтраки проходят в корпусе 5 звёзд, очень вкусные и разнообразные, адаптированы также для детей и зожников, наливают брют и пиво, свежевыжатые соки. Разные полотенца для спа, бассейна и пляжа, меняют неограниченно в течение дня. Территория чистая и ухоженная, детская анимация, обедали и ужинали в ресторане Тортуга, тк в Сорренто ценник ахтунг
4
Татьяна
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Доброго времени суток. Хочу поделится своим впечатлением об отеле. Всë понравилось ,номера чистые, персонал вежлив, виды из окна потрясающие, жаль,что не было шведки, 4 звезды ставим только из за ресторана SORENTO, который расположен на территории. Т.к. сезон ещë не начался, шведка только на завтрак, обед и ужин в ресторане. Всë бы ничего, но... Во первых не увидели ни в одном блюде ,что то от автора, просто хорошая кухня , как во многих других кафе и ресторанах, ни больше ,ни меньше. Официантам стоит вести себя проще, на уровень премиалки, они мягко говоря не дотягивают, вообще , когда только подошëл официант было полное ощущение, что у него очень сильно заплетается язык.Трудно судить с чем это было связано конечно. Вообщем если бы не виды из окна этого ресторана, то и вообще не впечатлил бы, ценник не из дешëвых, хотелось увидеть соответствие в обслуживании, к сожалению не удалось. Видимо короны на уши давят официантам!
20
15
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Мы с мужем праздновали в отеле Lavicon свадьбу на 40 человек. Это были невероятные 3 дня отдыха и свадьба мечты. Отель превзошел все ожидания: очень чистый (и спа, и бассейн, и номера), стильный, с невероятными сотрудниками. Менеджера помогали и были на связи все время подготовки, и персонал отеля и ресторана был максимально отзывчивый.
В отель хочется вернуться теперь отдохнуть: вас ждет разнообразный, вкуснейший завтрак, пляж, бассейн, спа, прекрасный вид.
Лучше всего добираться на поезде/на электричке до туапсе. На территории чудесный ресторан Sorento, где вкусно абсолютно все.
Спасибо отелю за этот опыт!
6
4
Show business's response
Анастасия Л.
Level 16 Local Expert
August 16, 2024
В этом отеле нашла для себя и семьи всё,что нужно. Если начать перечислять очевидное,что свой пляж,чистота везде и современное,в номерах всё необходимое и даже больше,своя территория,парковка,свои рестораны. Просто даже нет необходимости идти на побережье и рыскать в поисках приличного более менее места. Так как не первый год уже выбираем этот отель и ездим в одно время-люди отдыхают +\- те же. Я считаю,это отличный показатель качества,что люди выбирают такой отдых из года в год. Зона спа,спорт зал,программа каждый день развлекательная. С детьми вообще удобно. Ценник не совсем всем подойдет,но это тот отдых,где вы отдадите эти деньги и получите удовольствие,высокое качество. Персонал вежливый,номера убирают каждый день,просьбы не игнорируют. Да и вообще хочется сказать,что молодцы. Такого уровня я пока на побережье не знаю,отточили видимо уже всё до идеала и видно,что стараются и с душой подходят к делу.
1
Show business's response
Артемий Бросалин
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Просто чудо,а не отель! Жемчужина в пустыне,для семейного отдыха подходит идеально питание есть утро шведский стол,полупансион - завтрак+ужин и полный пансион,питание по типу шведской линии,разнообразие блюд на любой вкус! Летом открытый бассейн в 4* и круглый год закрытый бассейн в корпусе 5*, свой пляж с контролем доступа только постояльцам,что является неоспоримым преимуществом, всё чисто аккуратно. Что у бассейна,что на пляже есть бар,где есть алкогольные,безалкогольные напитки,также всегда найдется что перекусить. Отдельный респект барменам и официантам всегда на позитиве,всегда помогут. Спасибо большое за прекрасный отдых!
3
1
Show business's response
Наталья Эркенова
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Отличный отель для души и тела👍 есть все что нужно для прекрасного отдыха! Номера шикарные, вид на море безграничное, бассейн Инфинити с подогревом, шикарный СПА! Кухня отдельных похвал заслуживает, вкусно разнообразно, качественно! Персонал внимательный и приветливый👍 не первый раз здесь отдыхаю и каждый раз очень довольна) Спасибо всем кто здесь трудится, очень все качественно и просто приятно, чувствуешь себя счастливым человеком💃🏾💃🏾💃🏾 территория чудесная, воздух чистый, очень мне нравится пеший спуск к морю в гуще живой природы с лавочками для отдыха, кому не надо пользуйся специальным фуникулером, но я предпочитаю пешие прогулки, от воздуха просто балдею😇
Вот нет ничего, что можно поругать, идеальное место, всем рекомендую, реально уровень семь звезд💯💯💯👍
Все в шаговой доступности и море, и магазины и даже храм православный на горе, реально божественное место, особое, каждый раз убеждаюсь! Как побуду здесь, так новым человеком уезжаю, как будто заново родилась, душа радуется. Реально не реально🙏
11
2
Show business's response
Вячеслав Александрович
Level 16 Local Expert
November 29, 2024
Отдыхаем тут уже второй раз.
Этот заезд начался с интересной ситуации. - дата заезда 28 ноября
——-
⭐ Мы оплачивали при заселении и нам озвучили 10% скидку
Максимально было приятно
Но..
❌ Моя любопытность не дала мне покоя и я решил уточнить это скидка за второй заезд?
❌Начали разбираться, звонить руководству и скидку тут же забрали. Получается если бы не спросил, не забрали
💡Мое мнение, если уже дали скидку и это была Ошибка отеля, могли бы сделать приятно, а не портить впечатление от сюрприза. Ну да ладно, все справедливо значит и отзыв будет справедливым
——
Обедали в ресторане:
⭐ вкусно
❌ не было пива, хотя в меню было
❌ цена блюд не маленькая
⭐ прекрасный вид
——
Номер:
⭐ обзор приложил
⭐ номер прекрасный
⭐ вид еще лучше
⭐ терраса просто огромная
——
В таком большом номере еще не жил
❌ холодильник пустой - система не очень понятная, не как в других отелях, что в холодильник лежит алкоголь 🍷, шоколад и при выезде платишь, если что то заказывать, просят заказывать в ресторане - мое мнение не очень удобно, при условии, что нужно ждать
——-
Закрытый бассейн / сауна:
⭐ бассейн большой - не глубокий
❌ сауна не понравилась
❌ джакузи тоже не зашло - очень маленькое
——
Завтрак:
Каждый выбрал свой завтрак. Мой был Английский, девушка выбрала Европейский
⭐ за завтрак спасибо
⭐ такой подачи не видел
⭐ очень сытный
⭐ вкусный
⭐ не стандартный
Видео приложил
——
Подъёмник
⭐ очень удобно для гостей
⭐ прекрасный вид
⭐ можно прогуляться по набережной
———
Вывод:
5 звезд ставлю, поскольку не хочу портить рейтинг из-за не приятной ситуации в начале отдыха. И это справедливо.
Но иногда нужно думать не только за потерянную выгоду но из за сложившееся впечатление в начале отдыха. И брать на себя ответственность.
А так рекомендую, особенно для семьи с детьми
Show business's response
Светлана Высоченкова
Level 21 Local Expert
May 5, 2024
Отличный отель каа для одиночного, так и для семейного отдыха с детьми. Отдыхали на майские праздники и все понравилось!
Закрытая территория, на которой 2 корпуса (4* и 5*), ресторан, кафе, открытый и закрытый бассейны с подогревом, тренажёрный зал, спа, сауна, хамам и многое другое.
Отель находится на возвышенности, к пляжу можно спуститься либо пешком по ступеням, либо на фуникулере, которым могут пользоваться только гости отеля, никаких посторонних на территории нет, все безопасно и цивилизованно.
Шведский стол потрясает обилием и разнообразием блюд, кроме того можно взять бокальчик шампанского или пива.
Очень рекомендую!
5
1
Show business's response
Мариночка
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Очень понравился отель. 5* Все на отлично! Мы были проездом и проживали только одни сутки. Но захотелось остаться еще)). Проживали в номере с шикарным панорамным видом на море. Большой номер, кухня с полноценным холодильником, всей посудой и микроволновкой, совмещена с гостиной (диван двуспальный , тв, полноценное рабочее место), за перегородкой большая кровать. Выбор подушек для сна. Большое одеяло. Все принадлежности для душа хорошего качества с приятными ароматами, мягкие полотенца и халаты. В здании на -1 эт есть бар, ресторан, кинотеатр , бассейн крытый с хамам, джакузи, сауной и фито баром. Из развлечений: мастер-классы, йога и для детей разные развлечения. Завтраки очень вкусные. В отели было мало народу, поэтому завтраки были по меню. Разнообразно, свежевымытые соки… Персонал приветливый, отзывчивый. Удобный лифт к морю. Ухоженная территория. Очень рекомендую этот отель! Будем в данной местности, обязательно вернемся.
7
5
Show business's response
Элика Ковалева
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Только вернулись из Лавикона.
Цена=качество.
Территория чистенькая, номер приличный (у нас был с видом на море), завтраки хорошие (отдельное спасибо за шампанское на завтрак).
Мы брали только завтраки, обедали в основном в баре на пляже, не отходя от лежака)) меню там очень даже неплохое, очень советую попробовать все настойки)
Персонал очень старается и недочеты все исправляет мгновенно.
На следующий год снова приедем!
3
Show business's response
Дарья П
Level 10 Local Expert
November 8, 2024
Хороший отель, большие уютные номера. Довольно таки не плохая СПА зона !
В самом отеле есть и ресторан и лобби бар, что очень удобно, так как в Небуге не так много хороших кафе и ресторанов.
3
Show business's response
Дмитрий Каданцев, Акселерейшн
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
Чудесное место! Один из самых лучших отелей, в которых я побывал. Шикарное обслуживание, высочайшее качество саун, тренажерного зала, бассейна. Хочу ОТДЕЛЬНО отблагодарить работника : Валерия, работает в 5* корпусе. Очень приветливый, вежливый, доброжелательный человек. ЕДИНСТВЕННЫЙ сотрудник, который нам помог - один раз мы потеряли белую кепку, а узнали о пропаже только через 3 дня. Потом пришли в отель, спросили про пропажу кепки, но так как работала не Валерия, ничем нам помочь не смогла. Затем, мы пришли повторно, работала Валерия. Так вот Валерия пошла к спасателю и нашла нам эту кепку, хоть никаких надежд на её находку уже не было.
4
Show business's response
Павел Корнеев
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Лучшая гостиница в Небуге и окрестностях. Улыбчивый персонал, красивый пляж но без тапочек не зайти в море, комфортные номера за исключением доп места для ребенка(очень жесткий матрас). Вид от окон если на море просто шикарный. Завтрак великолепный. В общем очень близко к хорошей 5-ке в турции за исключением цен на проживание и напитков в барах.
2
1
Show business's response
Виктория Шемчук
Level 18 Local Expert
October 13, 2024
В этот раз пребывание в отеле не принесло мне большого удовольствия (((
Поселились в корпусе 5* в полулюксе и столкнулись с тем, что вернувшись с пляжа душ принять не получилось (( горячей воды не было вообще!!! Позвонили на ресепшен, сказали что разберутся. В итоге прошел час, решения вопроса не было. Кл всему прочему интернет тоже не работал- включили телевизор, скоротать время до решения с вопросом с водой, три секунды работает и три минуты «нет сигнала».
В общем, вопрос не решился, нам пришлось переезжать в другой номер на 4 этажа ниже, снова собирать вещи, тратить на это время, настроение! Номер оказался меньше, чем предыдущий, что тоже не очень то приятно! Более того, такие неприятные моменты, как рваный халат ((( и все это в отеле с 5 звездами !!!
Переходим к спа зоне- хамам холодный, фито сауна тоже ((( ну и завтрак в последний день тоже был как будто собрали все остатки продуктов и слепили что смогли(((
Из плюсов- вид, конечно, потрясающий! Пляж хороший.
В целом, Осадок очень неприятный , приехали отдохнуть, наполнится приятными эмоциями, а получилось на слабую троечку!
1
Show business's response
Сурен Варданян
Level 10 Local Expert
August 14, 2024
Прекрасный отель, уютные номера, великолепный СПА, комната для досуга детей, на пляже очень много аниматоров, кафе по пляже с большим выбором напитков и еды с доступными ценами. Питание шведский стол с большим выбором еды и напитком.
Вежливый персонал!
Рекомендую, прекрасный отдых, особенно с детьми.
Show business's response
Виктор Куплено
Level 10 Local Expert
December 21, 2024
Однозначно красиво и масштабно. С обслуживанием тоже все на высшем уровне. И басен и спа и баня. Все как в фильмах. Единственный момент, это холодный уличный бассейн. Осенью уж очень прохладный.
Алексей Курбатов
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Наша семья Курбатовых выражает свою искреннюю и сердечную благодарность руководству уникальных комплексов проживания под названием – LAVICON - за подаренную возможность попасть в это, по истине, Райское место! Инфраструктура комплекса Lavicon Hotel Collection позволила нам погрузиться в сказочную зону комфорта и отдыха, где абсолютно забываешь обо всём на свете. Замечательные и доброжелательные сотрудники, создавали сказочное чувство отдыха! Хочется сказать отдельное СПАСИБО за линию Шведского стола по питанию! Всё было очень-очень вкусно!!! Дети были в восторге от аниматоров! Скучать детям не приходилось! Очень надеемся, что мы вскоре к Вам вернемся!!!
С большим уважением и любовью, семья Курбатовых.
3
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
July 25, 2024
Территория прикольная, на горе. К морю у них свой фуникулер. На море свой пляж огороженный, хороший. Но море одно и то же, что и на общем. В отеле чисто, дизайн приличный. Номера не оправдано дорогие-25000₽ без питания и это в отеле 4*. В отеле 5*- внимание- 49500₽ без питания. За что они берут такие деньги- непонятно. Персонал не старается вам услужить- все как дешевом отеле.
На нулевом этаже есть караоке- мы в него ходили. Стоимость часа- всего 1000₽. Караоке достойный. НО! Работает он с 9 утра до 23 часов!!! Мы пришли в 21 час. Нам сказали, что в зал караоке можно заказать еду из ресторана. Мы через румсервис заказали еду, оказалось, что ресепшионист дала нам не то меню. Пока мы разобрались прошло время. официант принес заказ через 1 час 15минут в бумажных боксах!!! Мы спросили: а где посуда, почему не за сервировали стол? Он ответил, что ему никто говорил, что он пришел из ресторана отеля 5*. Оказалось, что сеть Лавикон- это совсем не сеть. Это коллаборация нескольких собственников для экономии управления и колл-центра. Короче все плевать на гостей: вроде предлагают сервис, а организовать его не могут. Никто не несет ответственности за неудобства. Так вот, официант принес еду в боксах (еда кстати вкусная, но дорогая- на двоих взяли салат один и рыбу 2 порции за 4650₽) и посчитал нам доставку 650₽ из отеля 5*, находящегося в 100м от 4*, где находились мы. Это шок! Очень неприятно, чувствуется, что здесь нацелено все на вытягивание денег. Я попросил пригласить ответственного, но мне предложили оставить мой номер телефона и мне перезвонят. На утро действительно перезвонил управляющий по персоналу. Хороший парень, ему было все доведено, он извинился за причиненные неудобства. Пообещал организовать комплимент- просеко и фрукты)). Но мы не захотели оставаться в этом отеле, предложили оставить комплимент нашим друзьям, которые все же остались там. В общем, если денег достаточно и вы не можете позволить выехать в ту же Турцию и получить достойный сервис и «все включено» за те же деньги, можете приезжать в Лавикон. Я же считаю, что это того не стоит и половины заявленной цены.
3
2
Александр Гула
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Один из лучших отелей на побережье. Замечательная территория, панорамный бассейн с красивым видом. Свой пляж с баром, ( Галька- зато вода чистая), водные виды спорта. Пляж находиться в тупике прогулочной набережной, поэтому помимо собственной инфраструктуры, есть шаговый доступ к ресторанам , магазинам и другим развлечениям. Территория отеля тихая , красивые виды на море. На территории есть прекрасный атмосферный ресторан, с изумительным видом , очень вкусная еда , красивые и вкусные десерты- отличные фото обеспечены. Ресторан не дешевый, но пару раз сходить туда стоит точно, рядом полно ресторанов на любой кошелек. Персонал , не спешный , но обходительный. Рядом есть рынок, Платная рыбалка, экскурсии. Можно съездить в Сочи одним днем на электричке ( около 2 часов).
3
2
Show business's response
И.В. Цыгулева
Level 11 Local Expert
October 7, 2024
Замечательный отель! Всё предусмотрено, жить одно удовольствие. Качественная косметика, вежливый персонал, отличное расположение, превосходный вид на море!
Show business's response
Алла Пенкина
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Неоднократно отдыхали в этом отеле. Еще когда не было 5 звезд, ездили в 4-ку. У отеля очень хорошее расположение и классный пляж. После появления 5-ки стали ездить туда. При первых визитах отметили, что завтраки странные. Особенно это было заметно после того, как в один из вечеров в ресторане была свадьба. После нее, на завтрак были остатки свадебного стола. Но и ладно бы, еда явно не «конек» этого отеля. В этом году собрались ехать снова и на тебе, цена за 3 ночи -140 тысяч! Это вообще не адекватно! При условии, что может не быть хорошей погоды и за эти деньги ( только завтраки) придется плавать в средненьком бассейне.
Соотношение «цена-качество»перестало быть адекватным. Данный отель стал уступать конкурентам своим предложением.
Ребят, вы вернитесь там с «небес на землю»…
7
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Заехали 31 августа до 5 сентября планируем быть здесь, поселились в корпусе 4*, входит завтрак. Завтрак отличный, есть омлет, яичница, вареные яйца, сосиски, свежие овощи, семга, что-то из мясного, салаты какие-то, выпечка, нутелла, алкоголь . Спуск к морю на лифте, или пешком, пляж крупная Галька, есть навесы и лежаки, туалет/душ на пляже, есть бар. Пляж отеля находится в тупике, посторонние здесь не ходят, с пляжа сразу начинается набережная, где много разных кафе и ресторанчиков, столовых , развлечения для детей, палатки с игрушками и пляжными принадлежностями. Номера просторные балконом с видом на горы и море
, уборка ежедневно, отличный душ !Отель недешевый, но свою стоимость оправдывает.
На территории есть тренажерный зал , сауна, хамам, открытый/ крытый ( на ремонте) бассейн, ресторан с террасой с видом на море . Тут же расположен корпус 5*, пляж и ресторан общий, за территорией неподалеку корпус 3*. Рядом с отелем магазины Магнит, Пятерочка, рынок.
3
Show business's response
Инкогнито 5939
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Отличный отель, чисто, комфортно, расположение великолепное, море, горы, чистый воздух. Для детей с утра и до вечера различные программы на пляже и в открытом бассейн. Аниматоры Карен и Ксюша просто суперррр👍с детьми отлично занимаются!!!! Рекомендую данный отель 👍👍👍
3
Show business's response
Наталья Субботина
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Очень понравилось здесь всё. Большая ухоженная территория, приятный и приветливый персонал. Просторный ресторан с живой музыкой, открытой террасой и разнообразной кухней. Аквариум это вообще отдельная тема, потому что далеко не везде могут предложить свежевыловленных устриц. Мороженое из свеклы или из сельдерея, да и вообще много чего интересного можно попробовать в Соренто. Есть смысл хотя бы раз заглянуть туда.
Расположение самого комплекса Lavicon лучше не придумать. С одной стороны сосны, с другой мореееее. Ну чего ещё пожелать то?!. Ах да!!! И до моря каких-то 5 минут и воооот оно морюшко!
Для тех, кому на фуникулёре ехать и пешочком пройтись не хочется летом есть трансфер от корпуса и до самого пляжа с ветерком и кондиционером.
О номерах ничего сказать не могу, потому что не видела, к моему великому сожалению, хотя, судя по всему, описанному выше, там тоже всё на высоте.
12
3
Show business's response
Mikhail Unakafov
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Много лет подряд останавливаемся здесь по пути в Сочи. Цены для межсезонья великоваты, но инфинити-бассейн после 7-10 часов за рулём оправдывает всё. Комплектование номеров стало более бедным, на завтраках шведский стол заменили заказом по меню, но для однодневной остановки это несущественно.