Экран

3.7

131 rating

Rate this place

mihael Belogov

Level 16 Local Expert

Что бы переключить тариф на интернете надо идти в единственный офис в рабочее время, что бы написать заявление.(видимо у них нет интернета) еле договорились, что бы не платить по квитанции в банке). Инет так и не тянет дома. Менеджер сказала, что нам это не надо, так как ютуб не работает

Evgeniy Melnikov

Level 2 Local Expert

Отвратительный провайдер, постоянно отрубается интернет, на звонки никогда не реагируют, тех служба, как таковая отсутствует, все линии 24/7 заняты. Зачем вы на рынке если вы не конкурентноспособные??? В утиль, меняю оператора!

Дарья Погорелова

Level 8 Local Expert

"Отличная" клиентоориентированность! Как только исчезает интернет и так сразу же испаряется связь с этими ребятами. Прекрасная идея отключить все телефоне и сидеть в домике (сарказм). 1,5 года все работало хорошо, без сбоев, но за последний месяц перебои были не раз. Связаться невозможно, баланс узнать тоже нельзя. Если бы можно было поставить 0 звёзд, то поставила бы.

Павел Катышев

Level 4 Local Expert

По мне норм провайдер. Обрывов было крайне мало, за 10 лет раз пять пропадало (это Балтон). Перешел на 350 мб/с, скорость норм, в целом выше тарифа. Но были и проблемы: длительное время была плановая перезагрузка в 00.00 что подбешивало, сейчас перенесли на другое время или убрали. В техподдержку днем можно дозвониться, в нерабочее время - нет. И тарифа больше чем 350 мб/с нет к сожалению. Такие дела.

Наталья Петрова

Level 4 Local Expert

Пользовались 10 лет,почледние пол года просто все нервы вытрепали,интернет исчезает,появляется.Поменяли вход на роутер,один раз без оплаты,второй уже за 420 рублей, хватило до первого дождя,меняли основной кабель, тоже до первого дождя.Сил нет,будем уходить.

Лариса Л.

Level 6 Local Expert

Вот как это понять? Сделали новую систему оплаты, оповещение повесили только на сайте (вы часто на сайты провайдеров заходите?). В итоге интернет отключился и не подключается даже после оплаты. Но прикол не в этом, а в том, что Лайзер отключил все телефоны! Эти господа не желают общаться с абонентами! Мало того, что техподдержка НЕ работает круглосуточно, они еще и отвечать на вопросы не желают!

Валерий

Level 10 Local Expert

Интернет сам не плохой. Но вот качество обслуживания - это просто какой то век динозавров. Многоканального телефона нет, к ним не дозвониться случись какая проблема. Оплата только через допотопные терминалы , в то время как практически все провайдеры перешли на оплату онлайн.

Ирина Лещчинскас

Level 6 Local Expert

Неклиентоориентированная компания совершенно! Сначала 3 дня ждешь ответ, подключат ли интернет в квартиру (когда в доме уже этот провайдер есть и подключен). Потом сухое Нет, не подключим по телефону. Новые абоненты компании не нужны

Алена

Level 14 Local Expert

Хорошая организация. Много лет пользуюсь их услугами: ТВ и интернетом. Качеством довольна. Очень отзывчивый, вежливый персонал, по первому зову готовы придти на помощь. Рекомендую.

Константин Рыбак

Level 8 Local Expert

Интернет работает хорошо, но!! Хочу смотреть баланс через вэбинтерфейс. Лицевой счет помню ,а логин и пароль нет. Для того чтобы получить их, нужно к ним ехать с паспортом! Договор , где это написано, не найти, давно это было... Уже давно банковские счета и вклады открывают на любые суммы онлайн ,никуда не ездят,рабочее время не теряют,а в этот колхоз нужно ехать с документами..

Людмила Киреева

Level 5 Local Expert

Хороший выбор каналов по выбранному тарифу

Ксения вайс

Level 3 Local Expert

Каждую пятницу отваливается интернет, поддержка не работает. Лучше на мобильном сидеть, чем пользоваться услугами этой компании.

Сергей Вольхин

Level 9 Local Expert

Давно пользуюсь в двух квартирах. Ни каких нареканий. Если покетом с телевидением цена ниже.

Дмитрий Сагитов

Level 10 Local Expert

Мощный провайдер. Более 10-ти лет с ними. Никаких проблем ни с ТВ, ни с интернетом. Расценки более, чем демократичные. Мне, есть с чем сравнивать.

Бар 39

Level 2 Local Expert

Что с интернетом только вчера оплатила ??? Что с вашим сайтом , ничего не работает. До вас не дозвониться

Анна Беляева

Level 8 Local Expert

Интернет пропал, но, в службе поддержки я 22!!!!! в очереди!! Время ожидания 37 минут!!!! Это что за фигня в 21 веке?!?!?

Игорь С.

Level 2 Local Expert

У них есть тариф соло премиум до 350 Мбит а в квартиру они завели 4 жильную витую пару которая больше 100 передать не может( в каком они веке застряли? Все провайдеры заводят 8 жил🤬

Юрий

Level 15 Local Expert

Перешёл от провайдера Тис Диалог на провайдер Лайзер.За мной также сделали соседи по подъезду.Все довольны.Скорость хорошая.Обслуживание на высоте. Всегда ответят на вопросы вежливо.Пять баллов

Неизвестный П.

Level 2 Local Expert

Увидел рекламу, не понравилась.

w355re

Level 3 Local Expert

17.02.2024 22:30 Нету интернет соединения , звонки не в один отдел не идут , прекрасно Вроде не как обычно дождя и снега нет

Александр Комар

Level 3 Local Expert

Это не провайдер, это кошмар!!! Они полностью зависят от электросетей. Если пропал свет в доме, где стоит оборудование Лайзер, то у меня пропадает интернет. В 21 веке эта фирма не имеет ни аккумуляторов, ни бесперебойников. Вообщем живёт эта компания в 19 веке по принципу:это ваши проблемы. Не советую подключаться к услугам ООО Лайзер.

Олесенька

Level 18 Local Expert

Ужасное местечко, парковки особо нет, квитанции никогда не присылают, не уведомляет о задолженности а просто отключают тв и все... а подключить обратно полм не так просто... заявку создай....и ожидай... короче клиентоореентированност ноль. Бесит то что по моему только в этой конторе только сам собственник может прийти и заключить договор мужу нельзя если квартира не на него... и рабочий день у них такой как и у всех и когда к ним приходить не понятно.... отвратительная контора

Алексей Strong

Level 10 Local Expert

Достаточно хора я компания долго пользовался телевидением но увы перешел на смарт Интернет хороший проблем нет все стабильно

Евгений ...

Level 3 Local Expert

Постоянно пропадает интернет. Сколько не жаловался, толку ноль. Вот и сейчас в очередной раз пропал интернет, даже ночью. Вообще не рекомендую

Дарья Султанова

Level 3 Local Expert

Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Абсолютно не клиентоориентированный интернет-провайдер. Наглые и хамоватые сотрудники, которые отвечают своим клиентам по телефону «мы никого не держим, это ваше право». Сейчас так работают? Разрываем договор с данной компанией, дабы такого халатного отношения к клиентам я давно не встречала. Долгое время пользовались услугами данной компании, офис находился рядом с домом, что очень удобно. Всегда оплачивали вовремя, но в конце июля уехали в отпуск. Интернет не оплатили, так как списание идёт каждый день. По приезду собрались оплатить, как положено. В итоге узнаем, что нас перевели в одностороннем порядке без предупреждения на другой тариф, который нам не подходит. Позвонили в офис, чтобы узнать причину и решить проблему по-хорошему, на что хамоватая сотрудница мало того, что не проявила интерес к сложившейся ситуации, так ещё ответила, что компания никого не держит, это наше право, хотите – разрывайте договор. Занавес.

Масис Шеллунц

Level 13 Local Expert

Уже 12 лет пользуюсь этим провайдером. Родители в том числе. Нет вообще никаких проблем. Цены отличные. Раз в сто лет могут быть сбои, операторы по звонку сразу расскажут через сколько всё будет исправлено. Но скажу честно, что иногда попадались операторы мягко говоря хамки. Это единственный минус который был за долгое время. Забыл сказать, монтажники мастера своего дело сделают всё так как попросите.

Никита Смолев

Level 5 Local Expert

Предупреждение НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ИНТЕРНЕТ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОСЕЩАТЬ ДРУГИЕ САЙТЫ В ИНТЕРНЕТЕ КРОМЕ ЮТУБА/ВК. По вечерам уже на протяжении года вечером я никуда не могу зайти на посторонние сайты, типа форумов,лайфхаков или оф.сайт какой-нибудь компании. Или например я хочу поиграть в Тарков, а сеть мне не даёт подключится к серверу из-за чего не могу просто войти в лаунчер, так же с валорантом. В Стиме не грузятся страницы, а в дискорд не даёт подключится к каналу. Дело не в моем пк или роутере, все хорошо, просто сам провайдер не даёт возможность.

Маргарита Карева

Level 7 Local Expert

Очень классный персонал. Девочки сделали все быстро и качественно. Я очень довольна. Сам интернет работает хорошо. Мне нравится. Тв тоже работает хорошо.

Ronin Xyli

Level 3 Local Expert

Тихий ужас, второй раз на недели интернет отсутствует на прочь, но деньги уплачены никто ничего не объясняет, не продлевает, часто обрывы, сейчас приехал домой, нужен WiFi , но кто бы сомневался его нету.....

Владимир че

Level 7 Local Expert

Парковка только для сотрудников, приехал в субботу, парковка пустая, ни одной машины, но клиентам нельзя.

Дарья Шепель

Level 2 Local Expert

За 12 лет не было проблем с подключением. Несколько раз были аварии, но все чинили за пару часов. Стоимость оплаты не растет.

Артем Пешковский

Level 2 Local Expert

Нормально никогда не работает, постоянно не подключается и в комнате вообще не работает, когда уже нормально сделают?

Евгений Надеин

Level 6 Local Expert

Очень жаль что самая низкая оценка это только единица. Хамоватые сотрудники не вызывают никакого желания сотрудничать с ними. Хотел узнать условия подключения но через минуту разговора захотелось прекратить общение т.к ощущение что позвонил в паспортный стол. Категорически не рекомендую.

Жук Алексей

Level 3 Local Expert

Интернет нормальный. Неудобно платить в разные места за телевидение и интернет. Оплата с других банков кроме Сбер проходит долго.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо оператору и мастеру за решение проблемы в кратчайшие сроки. Мастер приехал буквально в течении часа после оставленной заявки. Будем пользоваться услугами и дальше. Г. Черняховск

Максим К.

Level 3 Local Expert

Постоянно отключается интернет, почему то обычно это происходит рано утром, приходится ждать пока офис начнет работать что бы дозвониться до них. Как следствие невозможно работать с утра. Перезагрузка роутера не помогает. Очень неприятная ситуация, и она постоянно повторяется.

Костусь Стрельцов

Level 6 Local Expert

Как что произойдёт с интернетом, так не дозвониться в техпом. И никто не перезванивает. А интернет в этот момент, как никогда нужен.

Алена н.

Level 8 Local Expert

09 января 2022 года в первом часу дня перестал показывать телевизор и работать интернет. С большим трудом дозвонилась в службу поддержки. Там мне сказали, что случилась большая авария на магистрали. В течении дня все сделают. В итоге телевизор стал показывать в седьмом часу вечера, а интернет так и не сделаои.

Michael Zhabin

Level 10 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Ежедневные обрывы , саппорт толком ответить ничего не может. Не советую.

Лара

Level 10 Local Expert

Постоянно зависает. Невозможно работать за компьютером. Включен он только один и все равно не тянет. Даже вай фай отключаю у телефона. Все очень вежливые, поломок, говорят нет. А меня это задолбало.

Анатолий Тетерин

Level 3 Local Expert

Ужасное качество, плачу за 100 мбит по факту до 60 еле доходит и это по проводу. Вечно потери связи, раз в день стабильно интернет отрубается на пару минут. Пользуюсь потому что альтернативы в доме нет. Не рекомендую.

Вера Андреенко

Level 4 Local Expert

Отличная компания. Очень хорошее качество обслуживания, быстро устраняют неисправность.

Денис С

Level 10 Local Expert

Отлично работают

Сергей И.

Level 6 Local Expert

каких-то серьезных проблем с ТВ и Интернетом не было

Андрей Чмарин

Level 7 Local Expert

отличный интернет, пользуюсь уже пять лет. за это время припоминаю несколько раз не работал. играю в танки, пинг стабилен 30-40

Алина Чубань

Level 4 Local Expert

Ужасный интернет! Брали интернетЛайзер+телевидение Экран, платим за 100мб, а по итогу узнаём что нас перевели на социальный 20мб, якобы мы расторгли договор с телевидением... хотя мы исправно платим на три месяца вперед и за инт. и тел.Будем разбираться... не советую эту контору!!!

сусанна

Level 6 Local Expert

Связь прерывается, постоянно

Людмила Жданович

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал.

Виталий

Level 7 Local Expert

Супер

Максим Корнеев

Level 4 Local Expert

До последнего верил в хороший интернет от лайзер, но и здесь обманщики, платишь за 100мб, а в итоге 40-50мб. Жаль скриншот немогу показать там вместо 100, 50 просто пипец. Начали смотреть всей семьёй кино и тут давай всё виснуть. Думайте сами, решайте сами... Я полюбому буду разбераться!!!!!

Экран

59 reviews