Lazercom
144 reviews
April 13
Спасибо большое за проделанную работу, быстро и качественно устранили неполадки в стиральной машинке. Работа по ремонту стиральной машины выполнена профессионально, грамотно, запчасти были у него с собой, после ремонта специалист сервисного центра проверил работу всех параметров, рекомендую!
1
April 15
Хочу поделиться опытом по данному сервису. С самого начала меня приятно удивило профессиональное отношение специалиста сервисного центра. Он быстро приехал по договоренности, был вежлив и внимателен к деталям. проблема с машиной оказалась незначительной, но мастер все равно провел тщательную диагностику и объяснил мне, что именно произошло.
Лазерком, ремонт бытовой техники, ул. Маяковского, 17, Жуковский Московская область, Жуковский, улица Маяковского, 17
1
February 24
Отличная мастерская, ребята - профессионалы, всё сделали быстро, чётко и даже привезли мне мою мультиварку домой (пошли навстречу)! Надеюсь, моя любимая вещь послужит мне долго и мы с ней ещё много каши наварим😄😄😄 Спасибо Лазерком! ❤️
2
April 26
Ремонтом стиральной машины остался доволен! Быстро определил проблему и оперативно устранил неисправность. Очень приятно удивила скорость ремонта — всего полчаса ушло на диагностику и замену деталей. Теперь техника работает отлично, рекомендую .
1
May 8
Очень понравилась работа, отлично справились с задачей. Нужно было починить стиральную машину. Работают чисто, аккуратно. Цена соответствует действительности. Спасибо большое.
2
April 16
Мне все понравилось! Обратился в сервис по ремонту стиральной машины, и ребята быстро приехали, оперативно провели диагностику и устранили проблему. Всё сделали аккуратно, даже за собой всё убрали.
1
May 2
Отзывчивый коллектив профессионалов. Отремонтировали духовой шкаф и посудомоечную машину, оперативно и качественно. Диагностика в течении дня, согласование необходимых зпч, обозначение сроков ремонта. Спасибо большое!
1
April 30
Отличный сервис по запчасти. Профессиональные консультанты помогают выбрать из ассортимента оригинальных и аналогичных запчастей, а так же подскажут что можно отремонтировать или заменить в дорогостоящих узлах (модули и двигатели).
1
April 28
Спасибо за качественный ремонт.
Выполнили его отлично, специалист сервисного центра настоящий профессионал в своей сфере. Приятно было сотрудничать.
2
April 30
Очень грамотный специалист сервисного центра, мы довольны его работой, замечательно что у вас работают знающие свое дело специалист! Желаем всем процветания и благополучия!
1
April 28
Отличное место. Быстро, чётко, вежливо. Все по существу объяснили и подсказали. Приятно обращаться к такому профессионалу своего дела!
1
May 2
Очень хорошая организация. Приветливый и вежливый персонал. Оперативно в течение нескольких часов устранили неисправность стиральной машины. Рекомендую
2
April 27
Хочу выразить огромную благодарность за качественно выполненную работу.Цена соответствует качеству работы.Спасибо большое, всем рекомендую.
1
April 26
Спасибо огромное! Неделя - полет нормальный! Единственные кто сумел починить еуропейскую технику!
До мастера были - если бы была китайская - мыб починили, а тут еуропейское чтото мы не могем, дай денег в москву посудомойке покажем
2
April 30
Хочу высказать слова благодарности специалисту сервисного центра по стиральным машинам , специалист своего дела. Всё чётко и по делу, без суеты.Большое спасибо.
1
April 18
Ремонтировали кухонную вытяжку, работала с перебоями. Приятно удивило внимание мастера ко всему процессу — сначала провел тщательную диагностику, предложил оптимальную схему восстановления работоспособности устройства. Замечательно выполнил работу, даже мусор убрал после себя. Спасибо за профессионализм и оперативность!
1
April 28
Отличный сервис! Быстро и качественно отремонтировали телевизор. Всё объяснил и показал, что было сделано. Очень доволен результатом!
1
February 13
Отличная мастерская. Починили бытовую технику качественно и в заявленный срок. Довольна. Выезжают на дом, дают гарантию. Рекомендую.
1
April 1
Сердечно благодарю сотрудников лазеркома за внимательное, неравнодушное отношение к заказчику. Мы приходим сюда со своими бедами, с которыми нам помогают разобраться ваши сотрудники.
С уважением Старшинова В.Г
2
April 18
Обратилась к ним с неисправной кофе машиной, и осталась в полном восторге от их работы. Специалист сервисного центра диагностировал проблему и устранил её буквально за час. Все объяснил доступно, дал полезные рекомендации по уходу за техникой!
1
April 1
Сломалась посудомоечная машина Bosh. Привез, помогли с выгрузкой и погрузкой. Проведи диагностику, назвали причину и стоимость ремонта, согласовали, починили. Дали гарантию 3 месяца. Все работает отлично.
1
May 8
Исправили ошибку управляющего модуля. Жаль, что квалификации не хватило определить неисправность сразу, из-за чего было потеряно несколько дней. Отдельно отмечу быстрый отклик, это важно. Отношение дружелюбное, общение открытое, быстрое в whatsapp. Желаю процветания и повышения компетенций.
1
April 6
Спасибо за оперативное реагирование и качественное выполнение работы по ремонту. Отлично справился со всем.
1
May 6
Делали ремонт стиральной машины Bosch, приехали в течение дня после звонка, со своими запчастями, сделали все быстро, ценой доволен. Благодарю. Рекомендую.
2
April 26
Посудомойка не работала, уже хотели новую приобретать. Но тут увидели данную компанию и решили им доверить дело ремонта. Все отлично, работает на ура! Мы более чем довольны!!!
1
April 28
Устроило качество обслуживания и доступные цены. За ремонт взяли минимум, но при этом выполнили его на отлично. Понравилось все.
1
May 5
Отдавала в ремонт обычный древний пылесос, очень понравилось, большое спасибо ребятам, быстро и не дорого, рекомендую.
2
May 21, 2024
Выношу огромную благодарность администрации и лично мастеру по ремонту бытовой техники Сергею
За ремонт стиральной машины.
Оперативно, чётко, профессионально мастер поставил диагноз, починил неисправность, ответил на вопросы!
Молодцы! Рекомендую всем нуждающимся в ремонте бытовой техники!
3
May 13
Специалист сервисного центра все быстро сделали, были на контакте все время, связь поддерживали. Утюг отремонтировали в течение двух дней, как говорили.
May 1
Отличный сервис . Чувствуется что работают профессионалы. Ремонтирую технику только у них. Рекомендую .
1
May 14
Первый раз обратилась в сервис, сломался пылесос, оперативно провели диагностику и ремонт. Пылесос работает, благодарю.
April 27
Очень хорошее и качественное место!
Доступные цены и опытные мастера
1
March 24, 2024
Купили здесь восстановленную стиральную машину . Все очень понравилось : отношение к клиентам ,цена и качество товара . Есть доставка и установка (если нужна ) , приветливые и вежливые доставщики . Кстати за старую машинку делают скидку на новую , приятно . Спасибо большое .
4
May 16
Стиральная машина перестала работать. Не откликалась ни на какие команды. Очень быстро отреагировали , приехал, всё починил.
April 3
Оперативно отреагировали на заявку, приехал мастер и дал рекомендации по эксплуатации холодильника. Спасибо!)
1
March 6, 2024
Отличный сервис . Не первый раз обращаюсь сюда . Цены средние по рынку ,но первое - есть реальный офис ,куда можно прийти и выяснить все вопросы (а не слышать по телефону ,что твой номер заблокировали ) ,второе - много запчастей в наличии (а значит не надо ждать и стирать у родственников ,как делал я ,до того пока обратился сюда) . Спасибо ,что Вы рядом .
4
April 6
Ремонтировали мультиварку Bosch, на следующий день мастер перезвонил и сообщил стоимость ремонта, нас устроила цена.
1
August 15, 2024
После ремонта микроволновой печи остались довольны.
Быстро пришли на вызов, сделали свою работу и даже убрали за собой. Спасибо за качественный сервис!
2
February 8, 2023
Лазерком - отличная организация по ремонту бытовой техники. Первый плюс - внимательные люди, вдумчивый подход к решению вашей проблемы. Второй плюс - технически грамотные и вежливые ремонтники, знающие свое дело. Третий плюс - приемлемые цены за оказываемые услуги. Спасибо ВАМ всем за ВАШУ прекрасную работу. Персональное спасибо мастеру Александру и руководителю Светлане Вячеславовне. В нашем городе вы - самая надежная организация по такому важному профилю, как ремонт бытовой техники. Желаю только дальнейших успехов и процветания организации и коллективу. Владимир Валентинович.
3
2
May 3, 2024
Купила здесь холодильник.Очень чистый, без запаха полностью рабочий.Видно,люди следят за техникой,которую продают и за репутацией в нашем маленьком городе.Отличная фирма мне очень все понравилось,рекомендую!
2
January 8
Хороший сервисный центр, быстро и недорого чинят.
1
August 15, 2024
У нас сломался телевизор.
Обратились к специалистам, они быстро диагностировали проблему и сделали ремонт.
Картинка отличная, рады, что не пришлось покупать новый.
3
April 6, 2024
Лучшее место в городе. Я купил новую стиральную мпшину и сам её установил. При первой стирке оказалось, что машина не греет воду. Пришёл в Лазерком, мастер Сергей Сергеевич мне объяснил совершенно бесплатно, в чем может быть проблема. Пришёл домой, поднял шланг сливной, о чудо - все заработало. Ставлю пять звёзд, спасибо.
2
August 18, 2024
Позвонила по указанному в рекламе телефону. Хотела вызвать мастера. Мне ответили, сказали, что мастер свяжется со мной через 10 минут. Прошла неделя. Обратилась в другой сервисный центр. Видимо, не заинтересованы в клиентах.
June 26, 2024
Очень рекомендую Лазерком. Починили водонагреватель быстро и качественно. Настоящие профессионалы.
1
April 6, 2024
Покупал здесь насос для стиральной машины . Менеджеры очень быстро подобрали,я очень спешил на работу . Дома все установил ,подошло на 100% . Рекомендую
1
August 15, 2024
Ремонт газовой плиты оказался не таким сложным, как мы думали. Показали все нюансы работы, теперь всё функционирует отлично.
2
August 19, 2023
Замечательная мастерская. Тут работают очень хорошие мастера, профессионалы с большой буквы! Сломалась стиральная машина, позвонил в Лазерком и не пожалел. Мастер приехал в этот же день, сразу обнаружил проблему, исправил и в течении часа моя стиралка снова меня радовала! Всем советую!
3
2
March 14, 2024
Быстро проконсультировал о работе стиральной машины по телефону мастер Сергей. Помог определить причину неисправности и дал рекомендации по самостоятельному устранению небольшой неисправности
3
August 1, 2023
Обратились в мастерскую из-за течи стиральной машины. Мастер приехал утром, определил, что порвался патрубок набора воды. Мастер сообщил, что нужной детали у него с собой нет, нужно за ней съездить. Обещал перезвонить перед тем, как подъедет и попросил оплатить за текущий выезд и диагностику 500р (оплатила). В конце рабочего дня мы позвонили по общему номеру узнать, когда ждать мастера. Он перезвонил самостоятельно крайне недовольный, якобы зачем мы звоним на общий номер, раз он сказал ждать от него звонка, что вообще не говорил, что приедет сегодня, и якобы ищет деталь. После уточнений в какие приблизительные сроки он сможет подъехать, долго мялся, в итоге ответил недовольным голосом, что «ладно, приеду через час». В итоге, приехали 2 мастера, второй обозначил цену в 5000р, потом уехал. Первый (основной) занимался ремонтом, несколько раз жаловался на нашу машинку (Haier), якобы как неудобно чинить эту китайщину. В конце сказал, что цена выросла еще на 3000 и в итоге составила 8000.
Я попросила мастера расписать перечень услуг, которые он оказывал, в акте. При уточнении, почему в перечне указаны иные цены с разницей суммы в 5000 руб., сказал, что он «намучился», и чтобы мы сами разбирались с организацией.
Фото акта и скрин цен прилагаю.
Впечатление осталось крайне неприятное.
Из прайса:
Замена или ремонт дозатора - 1100р
Замена или герметизация патрубков - 1200р
3
3