Lazurit
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Подстанция
127 m
16 reviews
February 28
К сожалению, обращение в Лазурит больше разочароаало, чем порадовало. Оплатив покупку в конце ноября в полном объемп, доставку назначили только на 6 февраля. За неделю до указанной даты позвонили, подтвердили доставку, но за 3 дня радостно сообщили, что мой диван не отправили из Москвы и надо ждать ещё месяц!!! Пришлось забирать из магазина выставочный образец, потому что диван нужен был срочно. Почти 3 месяца продавец пользовался моими деньгами, а я не могла переехать в новую квартиру без мебели. При этом продукция Лазурита отнюдь не дешёвая, пожалела, что не обратилась в другой магазин к другому производителю, где можно было купить дешевле и организовать доставку через несколько дней после оплаты.
1
December 25, 2023
Крайне разочарованы работой Лазурита и специалистов салона на Молокова, д. 62. Договор от 17.10.2023г. С горем пополам мебель (кровать, матрасы) доставили, при этом никто из сотрудников салона, ни сервисный менеджер не удосужился нас предупредить, что выезд мастера-сборщика (сама сборка тоже платная) тоже необходимо оплатить(((( Оплатили, опять загвоздка - сборщик болеет, нет сборщика, сборщику надо спать((( При этом ТД Лазурит позиционирует себя производителем мебели премиального класса. Ну если не справляетесь, набирайте штат, увольняйте не компетентных сотрудников, где ваша клиентоориентированность? Не рекомендую
2
March 12
Купили мебель со 100% оплатой на заказ. Мебель была по скидке 70%. Оказалась на вид дешевкой в добавок не прокрашеной. Ждали мебель 90 дней. Возврат делать не хотят. Продавец Валентина не соблюдает этикет в общении с клиентами ведет себя крайне грубо и не может ответить на поставленные вопросы по возврату. Разберитесь с этим владельцы фирмы!!!
1