Lazurit

Rating 4.2
35 ratings
Rate this place

16 reviews

Level 4 Local Expert
February 28
К сожалению, обращение в Лазурит больше разочароаало, чем порадовало. Оплатив покупку в конце ноября в полном объемп, доставку назначили только на 6 февраля. За неделю до указанной даты позвонили, подтвердили доставку, но за 3 дня радостно сообщили, что мой диван не отправили из Москвы и надо ждать ещё месяц!!! Пришлось забирать из магазина выставочный образец, потому что диван нужен был срочно. Почти 3 месяца продавец пользовался моими деньгами, а я не могла переехать в новую квартиру без мебели. При этом продукция Лазурита отнюдь не дешёвая, пожалела, что не обратилась в другой магазин к другому производителю, где можно было купить дешевле и организовать доставку через несколько дней после оплаты.
1
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
Крайне разочарованы работой Лазурита и специалистов салона на Молокова, д. 62. Договор от 17.10.2023г. С горем пополам мебель (кровать, матрасы) доставили, при этом никто из сотрудников салона, ни сервисный менеджер не удосужился нас предупредить, что выезд мастера-сборщика (сама сборка тоже платная) тоже необходимо оплатить(((( Оплатили, опять загвоздка - сборщик болеет, нет сборщика, сборщику надо спать((( При этом ТД Лазурит позиционирует себя производителем мебели премиального класса. Ну если не справляетесь, набирайте штат, увольняйте не компетентных сотрудников, где ваша клиентоориентированность? Не рекомендую
2
Level 5 Local Expert
March 12
Купили мебель со 100% оплатой на заказ. Мебель была по скидке 70%. Оказалась на вид дешевкой в добавок не прокрашеной. Ждали мебель 90 дней. Возврат делать не хотят. Продавец Валентина не соблюдает этикет в общении с клиентами ведет себя крайне грубо и не может ответить на поставленные вопросы по возврату. Разберитесь с этим владельцы фирмы!!!
1
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Очень долгая доставка. Все шло частями. Качество мебели уже не то. За те же деньги можно приобрести мебель лучшего качества и по срокам быстрее. Не рекомендую. Лазурит разочаровал.
1
Level 2 Local Expert
January 22
Мне все понравилось. Были незначительные задержки, зато качество мебели на высоте. Я такой мебели нигде не видела. Да, дороговато, но это стоит того. Спасибо Всем.
1
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Благодарны центры доставки Лазурит за выполненную работу! Найденную самой службой неточность и исправленную в течение нескольких часов! Профессионально!
1
Level 4 Local Expert
February 24
Не соблюдение предварительно оговоренных сроков поставки. В остальном молодцы. Качество на высоте.
1
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Отзывчивый и активный менеджер. Товар пока доставили не весь, но то что привезли достойного качества как и ожидалось. По времени всё вовремя. Рекомендую.
1
Level 8 Local Expert
November 10, 2021
Нам действительно досталась эксклюзивная кровать. Ее эксклюзивность заключается в дыре на изголовье. Заказали кровать ещё в октябре 2020 у данного продавца. Мало того, что доставку ждали два месяца, так ещё позже на изголовье обнаружили дыру, замазанную шпаклевкой. Через день после доставки обратились в отдел рекламации. К нам приехал специалист, сфотографировал дыру и убедил, что все заменят. Только замена уже больше полугода длится. Ежемесячные звонки с нашей стороны ни к чему не привели. Продавцы мебели ,Лазурит" находят отговорки: то работник, занимающийся нашей проблемой уволился, то ждут доставку из Калининграда, то коронавирус. В августе 2021 казалось, что всё закончилось, нам позвонили и сообщили о долгожданной доставке, однако на следующий день снова перезвонили и сказали, что изголовье не пришло. Складывается ощущение, что продавцы специально тянут время и никакую замену делать не собирались и не собираются. Через месяц будет год со дня доставки. А воз и ныне там. Так что не рекомендую связываться с данной компанией. Потратите время и нервы. Лучше обратиться в фирму, где ценят своих клиентов и беспокоятся о своей репутации.
1
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Заказала в Лазурит, журнальный столик по интернету. Доставляли 5,5 месяцев. Больше ничего не буду заказывать и другим не советую
2
Level 2 Local Expert
December 13, 2021
По цене и качеству мебель этого бренда мне нравится, у них дизайны такие что лучший вaриант найдешь вряд-ли. При всем сразу в салоне можно посмoтреть какие еще есть материалы по расцветкам и сделать самый пoдходящий выбор. Мне помогали с коллекцией мебели сделать расстанoвку, я ее заказала в салоне, а визуал сделали в программе не выходя из дома, очень дoвольна результатом, сервис отличный
1
Level 3 Local Expert
April 14, 2020
Заказывали спальню) Остались довольны работой менеджера Анны, она приехала к нам на замер(услуга бесплатная, что нас с мужем повергло в шок), отправила нам фотографии проекта и мы сразу выбрали спальню Маргарет. Цена соответсвует качеству. Компания проявляла заботу на всех этапах от выбора до сборки мебели. Мебель привезли в срок , быстро собрали , сборщики очень вежливо отвечали на все вопросы , которые нас смущали.
1
Level 16 Local Expert
December 15, 2019
На мой взгляд, цена завышена на 20% (с учетом всех скидок) Уголок для ребенка девочки 50 тыс. руб, благо кредит на 3 года и платеж 1800 в месяц, но все же... Без скидок цена выше минимум на 100% от акционной, на этом можно было бы и остановиться, но хочу подсказать некоторые моменты будущим клиентам, чтобы не напоролись на их рекламные ходы МИНУСЫ 1. Запах, спустя месяц он чувствуется, при том, что открыты шкафы уже месяц, так что не верьте, будет пахнуть! 2. Высокая заводская готовность и 2 недели поставки, оказались отсутствие заводской готовности и 2! месяца! поставка! (а выяснилось, когда оформлялся заказ и высветились реальные сроки). 3. Косяки по качеству поверхности, которые маскируются набросами клея. Проверяйте всё, и стирайте клей при монтажниках, чтобы не оказалось под ним сколов на углах на лицевой поверхности (а они есть...)! 4. Полки на штифтах, хотя весь мир уже делает потайные крепления для полок и стоит это буквально на 10 рублей дороже, но видимо скупость и лень дорабатывать отлаженные программы ЧПУ не дает им сделать все качественно 5. Зеркальность деталей. Если монтажники собирают деталь и она чуть-чуть не подходит, остановит монтажника, он перепутал верх с низом, т.к. все сверлит ПК и четко по программе то ошибок быть не может. Хотя не понятно, почему нет полной симметрии? можно было бы полностью искоренить данный косяк (см п.4) 6. Ограниченный выбор цветовой гаммы и отсутствует полностью совместимость по моделям, что по высоте, что по материалам (см.п.4) 7. несовместимость модулей в одной коллекции, то дверь не откроется, то приставить полностью нельзя, а выясняется все на этапе установки, хотя продавец знает! 8. нет стопоров на колесиках 9. нет зеркал на угловых шкафах 10. заглушки не в цвет материала ПЛЮСЫ 1. 50 тыс руб на 3 года с платежом 1800 без страховки за 10 минут 2. аккуратная сборка 3. все образцы в выставочных залах (про шкафы), можно оценить все в живую и заранее сделать вывод а надо ли Вам это
4
1
Level 3 Local Expert
April 12, 2020
Приобрели спальню первый раз в отделе Лазурит на Молокова, уютный салон, продавцы все грамотные. Покупкой довольны.
1
Level 9 Local Expert
December 19, 2018
Отличный магазин. Внимательные и компетентные менеджеры. Но цены не для каждого...
3
2
Level 5 Local Expert
February 27, 2020
Мне нравится всё
1