Имели удовольствие приобрести мебель производства Лазурит. Персонал компетентный и не навязчивый, распологает к общению. Продукция на первый взгляд высокого качества, добротно, фундаментально, современно и функционально. Сервис, я имею ввиду доставка, разгрузка, всё на высоком профессиональном уровне.
Но после самостоятельной сборки мели нужно сказать главное. Я её конечно собрал и установил на место и даже полки повесил, но вот при сборке мебели более внимательно осмариваешь все детали и способы крепежа. Начну с того что на некоторых детаталях попадались царапины, но так как они попадали внутрь или на дно шкафов я на этом останавливатся не буду. Но они имели место быть. Считаю важным обратить внимание, что не везде есть разметка в местах крепления (это не икея). Задние стенки из двп крепятся на саморезы, причём у меня задняя стенка состояла из трех частей и попадать в центр торца когда его не видишь будет крайне сложно, у меня получилось. Еще не приятный момент то, что некоторые детали крепятся только на клей (мебель премиум). Крючки или петли на полках для подвешивания их на стену из тонкого и мягкого металла, без патаев, а саморезы под потай, крепятся как получится, т.к. разметки нет и это скажется на уровне при подвешивании полок (всегда криво). Когда их закрутишь они сильно точат и шляпками обдерут вам все обои. "Костылей" которые в стену вкручивать в комплект не входит, пришлось докупать и спиливать балгаркой крючек чтобы он входил в петлю которая в комплекте (идеально подошли старые от икеевской мебели). На одном фасаде толстая нитка под лаком сильно видно. Итог: внешне и по деньгам это дорого-богато, а по сути очень на кустаршину гаражную похожа. Очень разачарован качеством. Думаю переезд она не переживет, т.к разобрать не получится потому, что на клею некоторые детали, а шкафы в собранном виде при переноске, погрузке и перевозке точно расшатается. Уж очень не надёжные крепления.
1
Show business's response
Ксения Коротаева
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Внимательный и отзывчивый консультант Лариса, учла все индивидуальные пожелания. К качеству покупок нареканий нет. Мужчины- сборщики выполнили свою работу а 5+. Большое человеческое Спасибо!
1
Show business's response
Инна Облизова
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Заказывали кровать и матрас. Девочки продавцы в магазине в г. Березники очень вежливые. Но вот матрас, который они нам посоветовали не оправдал наших надежд. Хотели самый жёсткий, а пришёл средней жёсткости. А вот сборка мебели и после продажное обслуживание просто ужас!!! Собрали изголовье кровати переломав все три перекладины на которых изголовье держится, в итоге оно шатается! В сервисной службе приняли заявку на устранение дефекта, приехали два специалиста всё зафиксировали и сказали ждите Вам позвонят. И правда позвонили.... Ни извинились за не качественную мебель, а сказали эта модель снята с производства, надо ждать месяц, если больше мы Вам позвоним. Как месяц? Как больше? Моему возмущению нет предела! Просто отвратительный сервис! Очень разачарованы!
Show business's response
Андрей Хомяков
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Мебель не плохого качества,но после того как вы её приобрели-можете забыть о каком-либо сервисе.На чинают кормить завтраками,сервисные менеджеры не компетентны.Информацией не владеют.Начинают надоедать вопросами даже после того,как ты отправишь всю исчерпывающую информацию с фотографиями.Задают одни и те же вопросы по 2-3 раза.Посылают каких то людей на осмотр дефекта,потом звонят и говорят,что послали не тех и принимайте других осматривающих.Такое ощущение,что тупят намеренно,что бы у клиента отпало желание дальше настаивать на сервисном ремонте.В общем сам мебельный салон с продавцами нормальный,а сервисное обслуживание просто ДНО.
1
Show business's response
Катя
Level 12 Local Expert
October 24, 2022
Огромное спасибо девочкам-консультантам! Мы присматривались к мебели не один ден ь и остановились на Лазурите. Девочки вежливые, терпеливые, профессионалы своено дела! Все на высшем уровне. Мальчики-сборщики тоже большие молодцы, все качественно, быстро...ни каких претензий.
Show business's response
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Спасибо Лазуриту, консультант Оксана помогла подобрать ткань, определиться с цветом, привезли раньше почти на месяц. Всем довольна.
Show business's response
Марина В.
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Заказ мебели был доставлен во время. Сборщики мебели Александр и Сергей насто ящие мастера своего дела. Аккуратно собрали, выровняли, закрепили. Большое им спасибо!
Show business's response
Алексей Минисаев
Level 5 Local Expert
January 3, 2021
Продавцы-консультанты профессионалы в своей работе. Тактично и грамотно помогут подобрать комплект мебели на любой кошелек. Безвозмездно составят Вам 3D проект выбранной мебели в комнате.
Большая площадь салона, много выставочных образцов и на них представлена практически вся цветовая палитра мебели предлагаемая фирмой. Все образцы расставлены по функциональным группам.
К качеству продукции претензий нет, приобретали шкафы в детские спальни, отработали 5 лет пока ни каких замечаний. Отслоения покрытия на углах дверей, полок, элементов конструкций нет, фурнитура работает как новая, появлявшийся скрип раздвижной двери удалён несколькими каплями часового масла.
Из минусов на мой взгляд только высокая цена продукции, но при этом в магазине часто появляются акционные товары и распродажи со скидками до 70% процентов.
1
1
Show business's response
Максим С.
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Огромное спасибо консультантам. Очень внимательны к желаниям покупателей. Сообщают о хороших скидках на интересующие товары. Мебель очень качественная, пережила не одну сборку разборку при переезде и ремонте.
1
Show business's response
Елена Фефилова
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Спасибо огромное консультантам магазина, за помощь в подборе мягкой мебели, качество товара и работы на высоте!! Покупкой очень довольны!
Show business's response
Олег Нимировский
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Брали комод и кресло. Кресло очень удобное. Комод собирал сам. Всё полошло чётко. Инструкция понятная. Мебелью довольны.
Show business's response
Зинаида Скробко
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Спасибо за шкаф! Собрали сами без опыта - очень понятная инструкция, все разметки идеально сделаны. Мы довольны ❤️
Show business's response
Инкогнито 5897
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Спасибо за качественную мебель, и огромное спасибо консулатантам за профессионализм, все объяснили, показали👍
В мае 2021 года купили диван в Лазурите (Пермский край, г. Березники). Дива н привезли в заводской упаковке, при вскрытии нашли дефект (трещина на боковой стенке оттоманки). Написали претензию. На данный момент (07.09.2021 г) замену так и не произвели. Кормят "завтраками". Настроение испорчено. стоимость дивана 86 тыс. руб. Сервис отвратительный, к управляющему магазина претензий нет, делает все что в ее силах. Тормозит сам сервисный центр. Не советую покупать мебель в данном магазине.
3
1
Show business's response
Маша М.
Level 2 Local Expert
December 2, 2021
Спасибо Вам, что не отказываете в помощи. Думали, что сами соберём новую мебель, но увы и ах! Через неделю после доставки мебель продолжала лежать в коробках. Позвонили в салон, попросили прислать сборщика, нам не отказали. Сборщик позвонил заранее, и сказал, что через час будет уже у нас. Через несколько часов наша мебель была собрана, и нам её даже протерли. Оказывается это тоже входит в сборку, приятно, что не пришлось самим тратить на это время.
Show business's response
Sts
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Покупка состоялась, все доставлено как договаривались, спасибо работникам магазина!
Show business's response
Anonymous review
April 16, 2020
Большой торговый ценрт с выбором корпусной мебели для дома. Не пройдешь и мимо галамарта, где можно найти декор для комнат.
1
Пульников Е.
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Спасибо, всё на уровне!
Show business's response
Ирина Ярмоленко
Level 5 Local Expert
February 24, 2022
Молодцы, быстро качественно
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
December 15, 2019
Однозначно все понравилось.
Удивило то что насколько качественно работает послепродажный сервис!
1
2
zubovm80@gmail.com
Level 7 Local Expert
June 29, 2021
Мебель очень дорогая, а качество, комплектующие и доставка так себе.