Lazurit
Directions
Sukonnaya Sloboda
1.7 km
Площадь Вахитова
200 m
29 reviews
October 3
Заказ ПРКЗСА00195
Долго выбирала спальный гарнитур в нашу новую квартиру . В итоге выбор пал на компанию ЛАЗУРИТ. Приобрели спальный гарнитур «Маргарет» . Мебель не из бюджетного сегмента. Для меня было на первом месте качество. Так же очень подкупила пожизненная гарантия на фурнитуру , которую давала компания. Уже при доставке и сборке этого гарнитура мною было потрачено много нерв.…. Привезли не весь комплект, ссылаясь на то ,что они не могут найти детали на складе , и будут перезаказывать их. Далее привозили не тот цвет, и не те элементы неоднократно, и увозили их обратно….. Опять время. В итоге кое-как собрали мне это гарнитур , поцарапав при этом новую дверь в спальни. Думала на этом проблемы закончились. Но через 2-3 года столкнулась еще с одной проблемой - невыносимого скрипа кровати. Кровать скрипела так ,что спать на ней было невозможно. От него даже дети в соседней комнате просыпались. Обратилась в компанию ЛАЗУРИТ с данной проблемой. Мое обращение приняли. Приехали сотрудники сервисной службы и зафиксировали полный износ ( за 3 года) подьемного механизма( газлифт). Сказали газлифт под замену. (Подъемным механизмом пользовались крайне редко ) Далее последовал звонок из сервисной службы , и они уже сказали что подьемный механиз( газлифт) не является фурнитурой, а является частью кровати. И соответсвенно данная проблема не считается гарантийным случаем. Хотя во всех салонах газлифт -это фурнитура .Приобретать и производить замену этого элемента фурнитуры я должна теперь полностью за свой счет. Разочарована в этой компании. Цена качество не соответствует.
June 1
Я заказала витрину угловую и тумбочку в компании Лазурит, представители которой находились в ЦДМ в районе площади Вахитова г.Казани. Обратилась к консультантам Мне очень понравилась их работа с клиентом,- без назойливой рекламы, без нажима, очень доброжелательно и с большим вниманием выслушивались все пожелания, подыскивались и подбирались варианты. Поэтому к персоналу никаких претензий нет и быть не может. Качеством мебели я тоже очень довольна. Доставка и сборка в один день. Собрали качественно, что очень важно. Единственный минус, который бы хотелось отметить, это длительный срок изготовления заказа,- с момента составления договора-заказа и до реальной доставки мебели прошло три (!) месяца. И второе неудобство, это принцип оплаты за мебель. То есть, никаких предоплат, никакого окончательного расчета после получения и проверки качества. Ничего этого нет. Алгоритм следующий. Вы заказываете мебель и в момент оформления договора просто и сразу одним платежом оплачиваете полностью стоимость заказа, а также полную стоимость доставки и сборки. И оплатив всё, ждёте затем ТРИ месяца свою мебель. Вот только эти организационные моменты могу отметить, как отрицательные. Всё остальное,- профессионализм консультантов, высокое качество самой мебели, доставка, сборка, все это на высочайщем уровне. Обязательно буду рекомендовать. Благодарю.
May 20
Покупала кровать и матрац. Как всегда работа сотрудников Лазурит на высочайшем уровне.Качество мебели отличное. Консультанты -продавцы грамотно подобрали, мебель, служба доставки привезла мебель в удобное время. Рекомендую!