Обманули, сказав, что кресло в ткани антикоготь. У меня диван в такой ткани и есть с чем сравнить, за 2 года на нем лишь небольшие затяжки, которые не бросаются в глаза. На кресле от Лазурита остаются висящие длинные нитки, ткань очень далека от «антивандальной». Кресло мне прислали из Пятигорска, так как обновляли коллекцию или магазин закрывался, видимо надо было избавиться от мебели любой ценой.
Я писала консультанту о своей проблеме, в надежде, что ткань на кресле перетянут или как-то исправят ситуацию, которую они допустили, сказали ничем не могут помочь, я сама виновата.
Кресло пришлось накрыть пледом, оно портит весь вид, покупалось как акцентное яркое пятно. Кресло купила за 43 тысячи, но с такой паршивой тканью могла взять и на озоне за 15к. Теперь еще звонят приглашают купить мебель у них. Не советую эту фирму.
Я никогда не пишу отзывы, но эта ситуация не дает мне покоя.
1,2 фото - только собрали кресло. 3,4 - спустя неделю.
Show business's response
Юлия М.
Level 2 Local Expert
January 3
Отличная мебель, качество восторг. Покупали детскую мебель "Аллегро",
проект помогла составить консультант Земфира, все очень вежливо, терпеливо, за что ей огромное спасибо, с нами было нелегко) Доставили вовремя, упаковано качественно. Не было сколов или брака. Магазин понравился, персонал замечательный, много выбора мебели.
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
April 27
Купила диван в конце декабря. Доставка была назначена всВязи с праздниками на конец марта!!!! Позвонили в конце марта и сказали, что доставка задерживается ещё на месяц.
25 апреля позвони , сказали в субботу привезут в течение дня.
Но не тут тот было, 27 апреля после обеда позвонили ( в день обещанной доставки ) и сказали ваш диван габаритный и они его не смогли поместить . И привезут его завтра.
Если вы хотите себе приобрести мебель у данной фабрики, рассчитывайте , что она у вас будет не раньше чем через пол года.
1
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Покупал кровать с матрасом в магазине Lazurit в ТЦ «Изумруд». Классный магазин, приветливый персонал. Все полсказали и рассказали на 100%! Такого уровня сервис мало где есть в Ставрополе. Хотелось бы, чтоб Доставка была более конкретная, так как назначили дату доставки, а вот по времени никакой конкретики, пришлось сидеть дома и ждать, так как даже по звонку время сказать не могли - ну это мелочи.
Качество мебели классное! Будем обращаться еще!
Show business's response
Елена Курбатова
Level 5 Local Expert
December 12
Дорогие, берегите время и нервы! Салонов мебели много, но такой, в котором никто и не за что не несёт ответственности, думаю только один.
Show business's response
Жанна Курмалиева
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Покапала в Изумруде диван. Шикарный выбор, отзывчивый доброжелательный персонал. Диван привезли раньше срока на 10 дней. Большой вариант скидок. У меня была сборка и доставка бесплатная. Потом еще несколько раз звонили девочки, интересовались , довольна ли я качеством, сервисом . Есть желание вернуться. Спасибо).
Show business's response
Наталья Т.
Level 2 Local Expert
August 20, 2023
Отличный магазин, отличная мебель! Купили диван и шкаф в гостиную! Сборщики очень вежливые, аккуратные, мебель современная, стильная! За мебелью только в ЛАЗУРИТ!!!
1
Show business's response
Анна А.
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Покупкой мебели очень довольна. Весь персонал и руководящий состав на высшем уровне. Внимательны, доброжелательны и отзывчивы.
Show business's response
Юлия Т.
Level 2 Local Expert
May 6
Отличный магазин! Купили диван в детскую комнату. Мебель современная, стильная. Всё на 5+
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Приобрели стенку в данном салоне. Очень довольны! До покупки получили в салоне очень грамотную и профессиональную консультацию и приятный бонус - скидку! Доставили хорошо упакованной, в назначенное время. Очень довольны работой сборщика Олега, работал аккуратно, быстро, профессионально! Спасибо сотрудникам салона! Очень благодарны!!!
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
КТО-ТО тут писал про какой то непонятный салон мебели якобы нравится ценовая политика, честно не поленился и зашёл к ним на сайт, жесть, Татьяна, не стоит сравнивать опу с пальцем!!!
По качеству: ещё в 2020 весь мебельный шоурум обошли с женой и из всех представленных брендов только лазурит устроил, я не говорю сейчас про уровень "облизывания" нас персоналом, потому что облизывали все, но качество исполнения и внешний вид цене соответствуют
Show business's response
Милана Ж.
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Сотрудники умнички, сделали все невозможное, чтобы мы получили тот зеленый диван, из продажи который вышел😁
Жаль, что фабрика по срокам не верно определяла даты. Есть некотоые недочеты по ткани. Но мебель настолько долгожданна, что пришлось закрывать глаза
Show business's response
Яна Першина
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Купила мебель в этом магазине.Очень довольна качеством товара!!!Обслуживанием персонала!!!Службой доставки!!!Рекомендую заглянуть в этот мебельный центр и найти там то,что вы ищете!!!
Show business's response
Оксик
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Все отлично!Компетентные сотрудники!Качество на высоте!
Show business's response
Рамин С.
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Довольны обслуживанием консультантов! Довольны качеством мебели! Однако сроки доставки оставляют желать лучшего! Сборка мебели крайне дорого!
Людмила Зырянова
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Прибываю в полном вoсторге от детской кровати моего ребенка. Купила ее в этом магазине. Кровать безупречная и качественная. В наш интерьер вписалась идеально. Плюс к ней купила еще и лестницу-комод, так как по цене выхoдило очень привлекательно. Теперь осталoсь дождаться, когда доставят матрасы. Дернули же заказать их в другом магазине, сотню раз пoжалела об этом. Можно было купить их здесь же.
Show business's response
Елена Иванова
Level 3 Local Expert
March 1, 2022
Очень хороший магазин, отличный коллектив. Я в этом магазине покупала два раза. Меня обслуживали первый раз Алина, а второй раз Татьяна. - СПАСИБО И БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ИМ.
1
Show business's response
Николай Б.
Level 10 Local Expert
February 5, 2022
Отличный коллектив, хорошая мебель!
Все пожелания клиентов слышат и учитываются при подборе мебели. Столкнулся с задержкой при поставке кровати - фирма Лазурит принесла извинения и возместила понесенные с этим расходы!
Рекомендую к сотрудничеству данную компанию и коллектив магазина!
1
Show business's response
Игорь Селиванов
Level 11 Local Expert
November 28, 2021
Купили здесь прихожую в загородный дом. Магазину доверяю целиком и полностью, так как являюсь давним покупателем. Прихожая функциональная, качественная. Вся фурнитура надежная. Смотрится очень богато и стильно. Все довольны приобретением, а значит это успех.
1
Show business's response
reis-n г.
Level 2 Local Expert
April 12, 2020
Лучшая мебель, отличный сервис, все для людей. Редко сейчас встретишь таких продавцов, которым важно твои пожелания, размеры и дизайн. Они заботятся о рациональном использовании помещения. Я даже не думал, что на стенку напротив поместится обувница... А это так удобно сейчас. Огромное спасибо хочу сказать всему персоналу ТЦ Изумруд, отделу Лазурит. Они проффесионалы своего дела. 100% приду снова и расскажу всем друзьям. Лазурит лучшие. Так держать!
1
Nadin S.
Level 3 Local Expert
September 5, 2022
Приобрели кровать, по акции!Очень удобная, красивая!!! Будем советовать !!!
Show business's response
Александр Р.
Level 3 Local Expert
August 10, 2020
Покупали мебель из салона "лазурит"в прихожую,салон и спальню.мебелью довольны,всегда пользовались услугами грамотных и компетентных консультантов.Сборка была или со кидкой или в подарок,что тоже приятно порадовало.Мебелью пользуемся с удовольствием!!!
1
Show business's response
Lora A.
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Спасибо менеджеру Зимфире, только благодаря ей все чётко
1
Show business's response
Феликс М.
Level 2 Local Expert
April 12, 2020
Хорошая и качественная мебель. Доступные цены и вежливый персонал. Приятно удивила быстрая доставка. Буду рекомендовать своим знакомым.
Артем Ч.
Level 2 Local Expert
April 13, 2020
Приобрел мебель в компании "Лазурит". Неплохое качество, отличная гарантия на мебель.