Никому не советую связываться с данной компанией. Покупали диван в августе, оказался с браком. 4 месяца рассматривали нашу заявку на замену детали. Согласовали, подтвердили в конце декабря. В середине января забрали часть дивана на замену, по обещаниям некоего Николая, максимум замена должна была занять 7 дней. Сегодня на дворе 16 марта, мы так до сих пор и живем с половиной дивана. Кормят завтраками, придумывают всякие отговорки. А мы до сих пор без дивана. Просьба руководства компании Лазурит разобраться в данном беспределе!
Номер договора МС000039592
Show business's response
Анна Е.
Level 12 Local Expert
December 17, 2024
Очень неприятное впечатление оставила консультант Наталья!
При оформлении заказа была крайне настойчивой ! Пришлось даже об этом сказать ей! Держала через каждые 15 мин.
Но когда встал вопрос о возврате денег вся активность куда испарилась))
Не правильно был посчитан возврат, хорошо, что я сама обратилась на это внимание! Обещала отправить документы на вотсап, но почему то не сделала этого!
Г
Не рекомендую салон в Бутово Молл
Show business's response
Людмила Пушкина
Level 10 Local Expert
June 1, 2024
Спасибо сотрудникам, всем, всем кто помогал подобрать, шкаф, кто доставил, кто собирал его. Работа налажена отлично, мы уже не первый раз покупаем мебель Лазурит. Качественная, добротная и красивая.