Если бы можно было поставить "0", поставила бы "0". Будьте остарожны, это уже не тот "Лазурит" который был ранее. Это не тот " Лазурит" который имел хорошую репутацию, дорожил клиентами и своим именем. Предыдущий владелец продал компанию, а нынешние владелцы, очевидно, не очень беспокоится о клиентах и о поддержании репутации.
18 ноября 2023г. заключила договор на покупку дивана, сразу внесла предоплату 50%. В начале февраля сообщили, что, ориентировочно, 11 февраля диван доставят и необходимо внести оставшиеся 50%, что я и сделала. После предоплаты 100% , доставку переносили 6 раз. Получив очередное уведомление о переносе 3 мая поехала в салон. После не приятного разговора с управляющим, он по рекомендации коллеги, на конец, позвонил логистам компании, которые сообщили ему, что сотрудничество с фабрикой, диван которой я заказала у компании "Лазурит", прекращено еще в феврале. Т.о. спустя почти 6 месяцев после заключения договоря, после моих претензий управляющему салона, звонков в службу поддержки "Лазурит" выясняется, что диван, в принципе, не может быть поставлен. Не пошла бы я в салон, так бы и переносили доставку в течении не определенного срока. При этом, управляющий салона сообщил, что он не был проинформирован, клиентская служба, также, ничего не знает и продолжает информировать об очередном переносе. Просто прокручивают деньги. Будьте осторожны, это похоже на работу на грани мошенничества.
Show business's response
Дарья А.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Выбрала диван, качество мне сразу понравилось как всё ровно прострочено и материалы вполне качественные. Заказ оформляется быстро, менеджер уточняет детали цвета, дизайна, конфигурацию, дополнительные услуги с доставки и подъем на какой этаж. Мне его доставляли в коттеджкоттедж, привезли довольно быстро, товар полностью соответствует заказанному, не нашла каких-то изъянов, а если выявятся, то всегда можно рассчитывать на гарантию.
Show business's response
Наталья А.
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Пользовались услугами данной компании много раз и каждый раз все на отлично! Приобрели: кухонный стол и стулья, гостиную, спальню с комодами, тумбами, пуфом, угловой шкаф, подушки ортопедический, матрас... Мебель разных производителей, в т.ч. И Лазурит. Сразу привлекает дизайн мебели, на все вкусы и стили, но мебель всегда интересная, индивидуальная с не стандартными решениями. Спасибо производителю и магазину. Сотрудники внимательны и профессиональны.
Show business's response
Ann L.
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
У нас установлена гостиная коллекции Трентино, заказали полный комплект для большой комнаты, мебель отличная, белый цвет придает комнате нарядный вид и смотрится аккуратно. Покрытие поверхностей лаком защищает их от пыли и очень легко убирать влажной салфеткой, дизайн гармоничный, много места для вещей, которые можно сложить по местам чтоб на виду ничего не оставалось.
Show business's response
L
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Я когда в магазин пришла выбирать шкаф, сразу попросила показать, то есть по акции, так как не один раз в магазин заходила и видела, что постоянно есть акции. Так я выбрала распашной шкаф на две секции, со скидкой 55%. Очень классное предло;ение, я поэтому довольна на все сто и качество не подвело.
Диана Есина
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Переехала в новую квартиру и начала обустройство со спальни, нашла тут отличную коллекцию, которая была приобретена. Скажу, что я удивлена была за не сильно высокую цену получить полный комплект качественной мебели. В будущем мне еще надо будет докупить, теперь знаю точно, что только в этом магазине
Show business's response
Людмила В.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Начну с того, что первый раз купила мебель у данного производителя. Купили детскую мебель "Зазеркалье". Лазурит продает не только свою мебель, но и мебель других производителей. Мебель "Зазеркалье" значится как новинка. И ее не получилось увидеть в живую. Поэтому совет- не покупайте мебель пока не увидите ее ,не потрогаете и не поймете с чем имеете дело. После сборки выяснилось, что качество мебели очень плохое. В детском стеллаже полки не фиксируются, а просто лежат на держателях .Если ребенок потянет за нее,то она упадет на него вместе со всем содержимым. Было обнаружено много мелких недочетов и наличие брака. Мы сразу попросили забрать мебель, так, как нас не устраивает ее качество. Но прошла уже неделя, а воз и ныне там.Штаф стоит не прибитый к стене ,с опасными полками,а дома находится 2 маленьких ребенка. Цена этой мебели очень завышена. И производитель не заботится о безопасности детей.
Show business's response
Наталья Б.
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Всем идеален купленный диван.И в кровать трансформируется,и место для хранения вещей под ним есть.Отделан шениллом, который не растягивается и не выцветает, вот только для кошки это как большая когтеточка теперь.Вцепляется она в него как алабамский клещ.Вроде все предусмотрели для комфорта,а вот про антивандальную ткань забыли.Так что в квартиры с животными,мебель в такой обивке, не рекомендую.
Show business's response
Епанчинцев Владислав
Level 16 Local Expert
March 21, 2024
Ребята молодцы, помогают выбрать именно то, что нужно клиенту. Доставка была точно в срок (хотя ждать пришлось почти месяц, но столько и обещали :))
Show business's response
Оля Т.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Помогала родителям при оформлении купленной квартиры,ездила с ними по магазинам,выбирали мебель и все необходимое.По мебели сразу предложила им этот салон лазурита,потому что сами тут себе мебель берем,и родители остались довольны.И еще спасибо,что не заставили их долго ждать,мебель изготовили,привезли,собрали и поставили меньше чем через 1,5 месяца после заказа.
Show business's response
cow44atveeva
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Недавно взяла кресло-кровать и переживала, что по цвету она не будет сочетаться с другой мебелью. Даже делала фото дома, с ними советовалась с консультантом. Приятная девушка посмотрела, соотнесла цветовую гамму, дала советы по выбору подходящих материалов. По итогу не разочаровалась. Крутой выбор!
Show business's response
Аня Батищева
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Влюбилась в увиденное у них зеркало. Круглое, без всякого обрамления, выглядит просто и вкусно. Еще и по скидке купила. Всего за 4700. Жалко, что у всех моделей, независимо от формы, только определенные размеры доступны для покупки. Возможности выбрать побольше нет.
Show business's response
Алексей Чалых
Level 13 Local Expert
May 30, 2023
Хочу похвалить доставку Лазурита. Не просто вовремя мебель нам привезли, а еще и очень аккуратно подняли на 5 этаж без лифта. Правда заплатить пришлось достаточно приличную сумму за эту услугу, но не пришлось зато отдельно заказывать грузчиков или просить о помощи кого-то из знакомых.
Show business's response
маргарита п.
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Отдельная благодарность сборщику. Нам привезли много мебели, и они всю собрал за день. Изначально правда сам сомневался, что успеет, но работаю весь день практически без перерыва и все сделал.
Таким сотрудникам положена отдельная премия
, на мой взгляд.
1
Show business's response
Юлия Кулабухова
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Радует то, что тут и мебель хорошая и переодически бывают скидки хорошие, проводятся интересные акции. Я стараюсь попасть на них, чтобы подешевле купить.
Show business's response
Алиса
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Пересмотрела много магазинов с мягкой мебелью, когда искала диван, в итоге купила тут, всё-таки фабричное производство с гарантией и ждать практически не нужно. Привезли его быстро, хорошо упакован, сложили минут за 15, совсем иначе смотрится в комнате, большой, красивый, удобный, раскладывпется легко в двухспальную кровать, есть две декоративные подушки, всё супер.
Show business's response
Стелла
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Заказ пришлось подождать, так как мебели было много и вся почти из разных коллекций, но когда все доставили были только положительные эмоции, поэтому негатив от долгого ожидания моментально сгладился
Show business's response
TTT S.
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Приобрел спальню два года назад, прогнулись ламели и почернело зеркало. Обратился к дилеру, сфотографировал и направил по запросу продавца фото с недостатками. Со мной связались, сказали исправим, пришлем… итого прошло 3 месяца. Звонок к дилеру и на горячую линию результата не дал.
Show business's response
Мари Е.
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Журнальный стол Монблан купила из-за того, что он выглядит так, как будто сделан из мрамора, при этом по цене намного дешевле, чем реально брать с мраморной столешкой. Советую эту модель.
Show business's response
Ася
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Несмотря на то, что у нас был большой заказ, его доставили и собрали достаточно быстро, а главное, что очень хорошо.