Отвратительный сервис, ожидали диван 2 месяца, служба доставки работает ужасно, весь день просидели в ожидании. С нами в конце дня связались из службы доставки, сказали что задерживаются по причине поломки авто, мы вошли в положение и попросили уведомить нас за час, так как нужно было уйти, естественно никто не уведомил, и позвонили только когда уже были у подъезда. Далее при доставке нам сказали что собирать диван не будут, хотя нам, при покупке было сказано что в день доставки будет и сборка, кое как договорились чтобы нам собрали диван, и выяснилось что отсутствуют в комплекте болты! Это какой то ужас! Связались со службой, где нам не дали четкого ответа, сказали ожидать! Мы ждали диван 2 месяца!!!никому не советую связываться с этой компанией.
Show business's response
443896 Рудинский
Level 3 Local Expert
May 28
Хочу поблагодарить Дмитрия. Благодаря ему, я снова узнал Вашу компанию. Переехал в Москву, случайно зашел с супругой в мебельный магазин, недалеко от м. Домодедовская. И тут мы познакомились с Дмитрием. Он нам все обьяснил, рассказал, показал. Молодец! Достойный специалист! Будущий руководитель фирмы! Вот увидете... Сам бренд фирмы нам очень нравится. Мы когда то давно, когда жили в Казани и дети были маленькие, мы приобретали детскую спальню полностью оборудованную, с двухяростной кроватью в Лазурите! Оказывается наша прошлая покупка в 2009 году, отразилась и мы получили хорошую скидку на покупку мебели в данное время! Молодцы! Доставку и сборку сделали безукоризненно. Отдельное спасибо сборщику мебели Игорю! Профессионал саоего дела! Лазурит, большое Вам спасибо! Удачи и процветания!
Show business's response
Oxana R.
Level 2 Local Expert
May 14
Хочу сказать менеджеру Наталье спасибо за подбор по размерам мебель, оперативность и внимательное отношение к клиентам.
Мебель хорошая, доставка , сборка, все четко, как было оговорено.