Сотрудничали при перевозке строительных материалов из Европы в Россию, и хотим выразить им нашу благодарность за качественное и профессиональное обслуживание. Процесс перевозки был организован на высоком уровне. Компания предоставила нам полную поддержку в растаможке груза. Мы оценили внимательное отношение к нашему заказу со стороны компании, груз в порядке, повреждений нет, продолжим сотрудничество. Рекомендуем их, как надежного партнёра для перевозки грузов из Европы.
Show business's response
Julia Ustinova
Level 7 Local Expert
April 15
Наша компания воспользовалась услугами международных грузоперевозок в Россию от LCM GROUP, остались очень довольны. Все прошло гладко: от оформления документов, до доставки. Груз пришел в отличном состоянии и даже раньше оговоренного срока. Единственный момент, хотелось бы, чтобы информация о статусе груза обновлялась чаще, но в целом, сервис на высшем уровне. Рекомендую!
Show business's response
Агния Далбаева
Level 2 Local Expert
March 31
Наша компания сотрудничает с ЛСМ уже не первый год, в основном пользуемся их услугами как таможенного брокера. За это время мы оценили их профессиональный подход и оперативность в работе.
Специалисты компании всегда на связи, подробно отвечают на вопросы, помогают разобраться в нюансах и предлагают оптимальные решения. Если возникает сложная ситуация, они делают все возможное, чтобы найти наилучший выход.
За время сотрудничества у нас не возникало серьезных нареканий к работе. Можем рекомендовать их как надежного партнера в области таможенного оформления и ВЭД
Show business's response
Павел Андреев
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Надежный грузоперевозчик. Гибкие условия сотрудничества. Сроки соблюдают, с документацией всё в порядке. Бывают иногда накладки по независящим от них причинам. Менеджер всегда на связи и обслуживание насм полностью устраивает!
1
Show business's response
Анастасия Маркелова
Level 3 Local Expert
March 19
Давно сотрудничаю с этой компанией по поставкам товаров из Китая. Менеджер всегда на связи, и все заказы поступают вовремя. Можно смело полагаться на надежное сотрудничество!
Show business's response
Никита Амурцев
Level 5 Local Expert
January 20
Регулярно получаем грузы из Европы в составе сборки. Устраивают цены и сроки. Менеджеры оперативно решают все вопросы.
Show business's response
Yulia Gorbunova
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Отличная компания, пользуемся услугами как таможенного брокера, так и услугами логистической компании, всё чётко и в согласованные сроки.
Успехов и процветания вашей компании!
Show business's response
Виктория С.
Level 3 Local Expert
February 24
Подобрали оптимальные условия доставки тренажеров из Германии и уложились в бюджет. Рекомендую.
Show business's response
Артем Александрович
Level 11 Local Expert
October 12, 2024
Лучшая логистическая компания. 4 года работаю с ними. Пока сбоев нет. Цена и качество на 5
Show business's response
Юрий Крылов
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Добрый день. Хочу порекомендовать компанию. Возим с ними грузы из Европы уже несколько лет. Адекватные ставки и по срокам проходим
Show business's response
Levana Haviva
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
На сайте указан статус что посылка доставлена позавчера. На самом деле так до сих пор ничего не привезли. Чат в Вайбере, заявленный на сайте, недоступен, трубку не берут, звонок скидывают. Даже не знаю одну звезду можно ли поставить... Сервис хуже некуда
3
Матрена
Level 8 Local Expert
June 9, 2021
Мы клиенты, юридическое лицо, не можем получить оригиналы УПД за 2020г на оказанные курьерские услуги. По телефону никто не отвечает, по электронной почте тоже. Ужасно
3
Show business's response
Анна К.
Level 6 Local Expert
January 17, 2019
Доброго воемени суток. Делали заказ на сайте Тезенис, доставка осуществлялась вашей компанией ( Новороссийск ).
Хотелось отметить, как подожительные стороны, так и отрицательные.
- Заказ RE5143385 privez Denis. Обслуживание НЕ понравилось. На улице шел дождь, разорвал (вскрыл) пакет с заказом и вручил мне, чтобы я проверила все 10 наименований. На наш взгляд это не высшая степень обслуживания. Еще оказался маленький непонятный момент с деньгами, я дала деньги и он ушел в машину, пока я стояла и проверяла заказ. После вышел и сказал, что не хватает тысячи. Серьезно ? С деньгами зайти в машину, перед этим при мне не посчитав их и сказать , что не хватает. Оказалось, что я их обронила и действительно нехватало. Но сам момент обслуживания не был приятным. Сдачи не дали 😂 хоть и там рублей 5, я бы и не взяла, но по правилам нужно преддожить и сказать про сдачу
+ Заказ RE5145183 privez Artem, очень вежливый молодой человек. Заранее прозвонил. Не торопил, деньги пересчитал, сдачи дал до каждой копейки. Пакет вскрыл очень аккуратно.
+ что касаемо самой вашей компании, то Спасибо за быструю доставку и что все цело и даже ничего не было помято ( заказывала вещи )
4
Юлия
Level 4 Local Expert
August 23, 2020
Идентичная ситуация случилась и у меня. Пришло смс, о том, что заказ отменен. Зашла на сайт, ввела трек номер, итог: слишком короткий трек номер. Как помню: доставку их компанией я не совершала. Пахнет дешёвой рекламой.
2
1
Екатерина
Level 11 Local Expert
August 24, 2018
Давно сотрудничаем с данной компанией.Хочу отметить отличный сервис-очень отзывчивые и приятные менеджеры.Доставка всегда вовремя, курьеры вежливые и опрятные.
5
3
Show business's response
Елена Михеева
Level 2 Local Expert
July 6, 2020
Отвратительный сервис. Дозвониться невозможно, на почту не отвечают. Не могу получить посылку более недели. Отслеживается в городе, курьер на связь не выходит.
3
Андрей Кожевников
Level 4 Local Expert
December 27, 2019
Заявка 496-005105920 не приехала, менеджер не берет трубку, на заказанный с сайта обратный звонок не отреагироваои, оператор ни с кем не соединяет и отказась сообщить официальный адрес для отправки претензии (бумажной с отметкой о получении). Все разговоры зарисали. Обращаемся в полицию с заявлением о краже.
2
2
Максим Веселовский
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Пользуюсь 3 года. Всё устраивает
1
1
Show business's response
Anonymous review
May 18, 2018
Нравится пользоваться услугами вашей службы доставки. Так как абсолютно всегда соблюдали сроки доставки. Так же приятно то, что есть возможность выбрать более оптимальный вариант доставки.
3
2
Show business's response
Марат Кучуков
Level 5 Local Expert
December 29, 2019
Бросили письмо охраннику внизу на 1 этаже. Заказ был лично в руки мне в офис. Не рекомендую у них заказывать.