Из плюсов, могу выделить обширный выбор товаров, удобное расположение магазина и чистота .
Посещали магазин по рекомендации близких. Но лично мы с мужем были очень разочарованы.
Цель визита была обновление аквариума, мы также нуждались в качественной консультации что необходимо по оборудованию и каких рыбок лучше завести, чтобы у них была идиллия в аквариуме.
Первое с чем мы столкнулись это очень хамское поведение, один консультант разговаривала на повышенном тоне, с высокомерием, ощущение было, что тебя просто гонят с магазина.
Второй момент. Так как мы не особо разбираемся в отношениях между видами рыб, мы решили взять обычную породу гуппи, на что нас начали отговаривать, говорить, что это полная ерунда, это вообще не серьезная рыба. Мы в итоге выбрали других рыб, про которых мы так же читали, что они подойдут для новичков.
А когда мы решили взять 2х маленьких по своей породе Сомов, хоть у нас и есть один прилипало, но он старый. Женщина, что разговаривала на повышенном тоне начала опять кричать с другого конца зала «ВАМ НЕ НУЖНЫ СОМЫ ! У ВАС ЕСТЬ ОДИН И ВАМ ЭТОГО ХВАТИТ».
И третий момент, что больше всего обидело.
Мы решили взять еще несколько рыб, но другой породы. Спросили у консультанта, кого можно взять в один аквариум, но чтобы они не ругались и не кусались с выбранной ранее породой. Нам посоветовали барбусов и девушка сказала «2 особи хорошо приживутся, они не будут драться».
Мы послушали совета, все таки не зря же человек работает, должна понимать.
И через неделю мы столкнулись с тем, что один барбус гоняет другого, причем откусывает хвост. Думали их рассадить, но в итоге рыба начнет охотиться на других. Мы также с мужем вычитали, что данный вид рыбы необходимо приобретать как минимум 5шт, чтобы не было конкуренции и они не кусали друг друга.
Вообщем, потеряли деньги, до сих пор расстроены и больше всего обидно, что такое отношение…причем оставили мы не маленькую сумму в магазине. Сейчас пытаюсь найти рыбкам хозяев, кто держит данную породу, потому что они просто друг друга съедят.
Сама работаю в продажах больше 4х лет, но такого хамства я просто не ожидала.
Если этот отзыв увидит руководство, я надеюсь меры примут. Очень жалко, что я не запомнила имен консультантов.
2
Show business's response
надежда пахомова
Level 9 Local Expert
April 26, 2023
Хороший магазин, ассортимент огромный
. Есть и корма и наполнители и вещи и аксессуары. Вет. аптека огромная и продавцы очень грамотные. Большой выбор игрушек и вкусняшек!!!
Забирала здесь заказик. Магазинчик маленький, но в целом понравился. Персонал хороший, отзывчивый. Здесь был тот товар, которого, к сожалению, не было рядом с домом.
Аська
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Заказываю в данный Лемуррчик через их интернет магазин. Забираю здесь. Всё устраивает!!! Удобно и рядом с работой!!!! Цены по акциям особенно радуют!!! Спасибо.
Show business's response
Чернышев Виталий
Level 12 Local Expert
September 10, 2022
Довольно чисто и аккуратно. Ассортимент довольно полон по тематике магазина. Продавцы охотно идут на контакт и помогают. Есть ящик сбора помощи приюту. Есть гравировка жетонов.
2
Show business's response
Алина Коршунова
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
Компетентные консультанты, хорошо рассказывают о товаре, дают полезные советы. Выбор большой, есть многое, чего нет в соседних зоомагазинах. Отдельное спасибо за сбор помощи для бездомных животных!
2
Show business's response
Анастасия Звонарева
Level 10 Local Expert
May 28, 2021
Отличный магазин !
Очень приветливые продавцы , подсказали и рассказали о кроме для кошек, чем очень помогли с выбором, учитывая особенности моего кота.
Удобное место, есть парковка .
3
Show business's response
Наталья Фролова
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Мне нравится этот магазин. Все раскажут, обьяснят, подскажут. Корма для кота в развес, удобно. Брать чуть на пробу.
1
Show business's response
Ольга Голубева
Level 13 Local Expert
August 16, 2023
Прекрасный персонал. Всегда все подробно расскажут и покажут. Очень хорошо работают девушки!
Алексей Пирогов
Level 15 Local Expert
October 4, 2023
Хороший магазин, приветливые сотрудники
Show business's response
Роман Кузмин
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
Сам магазин вроде ничего, но продавец попался некомпетентный - продал аквариумный термометр вместо терариумного.
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
November 23, 2022
есть всё что нужно,с парковкой беда.паркуйтесь перед домом поворот во двор.есть места
1
Show business's response
Камалян Ануш
Level 4 Local Expert
September 30, 2022
К магазину нет притензий
Сделала интернет заказ с самовывозом
Работники 30 минут не выдавали товар потому что у них не было до этого оплаченных интернет заказов кроме яндекса.
Разговаривали с колцентром, который говорил отдавать. Но они так и не отдавали пока не дошло
Вроде не первый случай оплаченных интернет заказов, а убили время и настроение
1
Show business's response
Виктория К.
Level 7 Local Expert
September 15, 2022
Очень люблю этот магазин. Внимательные и доброжелательные продавцы.
1
Show business's response
Kirill Yugushov
Level 10 Local Expert
January 12, 2023
Магазин хороший, но по соседству есть другой с более низкими ценами
1
Show business's response
Алёна Шенявина
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Хороший магазин. Цены ниже, чем в других ветаптеках. Заказала через телефон и через полчаса забрала. Очень приятный продавцы.
валя руд
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Всегда есть развесной корм премиум класса, добрый и внимательный персонал.
1
Show business's response
Анастасия Вербицкая
Level 16 Local Expert
September 6, 2021
Хороший выбор. Умеренные цены. Спасибо) есть карта накопительная.
2
Show business's response
Михаил Подгорский
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Не плохой магазин, хороший ассортимент
Mike White
Level 15 Local Expert
January 26, 2024
Хороший персонал
Виктор Никитин
Level 30 Local Expert
October 24, 2021
Хороший зоомагазин, но последнее время цены высоковаты даже с акциями.
2
Show business's response
Галина
Level 7 Local Expert
October 10, 2021
Пыталась дозвониться до службы поддержки больше часа, 5 минут висишь на линии, потом идёт сброс звонка и Истрия повторяется. Так и не получили ответ по своему заказу
1
1
Show business's response
Славик 11rus
Level 12 Local Expert
October 4, 2021
То что надо, можно приобрести, хороший магазин и продавец приветливая.
2
Show business's response
Mihail
Level 30 Local Expert
February 22, 2022
Классный магазинчик. Всё есть. Советую.
1
Show business's response
Nepobedimiy Gonza
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Почти все продавцы хорошие
1
Show business's response
Потерянный Рай
Level 15 Local Expert
March 10, 2021
Постоянно пользуемся данным заведением для нашей кошки.
Онлайн магазин данной сети неплохой.
2
Show business's response
Надежда Смирнова
Level 18 Local Expert
March 3, 2020
Ассортимент средний. Цены высокие. Но, отличный персонал, только поэтому 4
3
1
Show business's response
G_999
Level 6 Local Expert
January 15, 2022
Забирал интернет заказ. Быстро, без задержек. Зашёл, оплатил, получил, ушёл) все заняло 2 минуты.
1
Show business's response
Алексей .
Level 5 Local Expert
March 25, 2022
Цены на собачьи лакомства просто с луны, у всех 200 у вас 500,вы что там курите???
1
Show business's response
Вадим
Level 16 Local Expert
July 16, 2021
Магаз нормальный, но в интернете дешевле покупать
2
1
Show business's response
Светлана Соловьева
Level 7 Local Expert
December 7, 2020
Бываю давольно часто. Сотрудники любезные, спасибо за их работу.
3
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
September 11, 2019
Продавцы хорошие - подскажут и посоветуют! Асоортимент шикарный!
6
Show business's response
Ольга Замослаева
Level 11 Local Expert
May 11, 2021
Можно купить рыбок, это большой плюс
3
Show business's response
Женечка
Level 8 Local Expert
November 19, 2019
Великолепный магазин, замечательные сотрудники.
6
Show business's response
Елизавета Д.
Level 7 Local Expert
September 28, 2018
Очень приветливые продавцы, всегда посоветуют нужное! Раньше там жили 2 очень крутых попугая)) потом их перевели в другой магазин.
7
1
Show business's response
Alex Travin
Level 24 Local Expert
January 13, 2019
очень дорогой магазин, единственный плюс есть гравировка адрессников.