Клиника "Лебеди" в Раменках очень удобна тем, что находится рядом с домом и работает круглосуточно, располагает аптекой.
Персонал всегда вежлив, в клинике чисто, приятно находиться там.
Прием ведется по записи на определенное время, однако в экстренных случаях врачи никогда не отказывают в приеме вне записи.
Выражаю благодарность доктору Блинову Илье Александровичу за внимательное и ласковое обращение с кошкой, а также за квалифицированную помощь владельцу в решении различных вопросов!
Анна Латрыгина
Level 16 Local Expert
March 13
Минусов нет.Одни плюсы. Прекрасная клиника и квалифицированные врачи. Регулярно посещаем Евгения Ивановича Лебедько , великолепный врач и высококлассный специалист своего дела. Спас глазки моему любимому французу, разобравший в проблеме, и назначив грамотное лечение.А в этом году своевременно увидел новообразование, взял нужные анализы и провёл операцию, что по сути спасло моего любимчика, не дав заразе распространиться по организму. Рекомендую и с радостью буду продолжать рекомендовать эту клинику своим знакомым .
марина обертас
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Клинику «Лебеди» нам рекомендовала знакомая заводчица, в частности Бондаренко Ольгу. От лица всей нашей семьи хотим выразить Ольге Анатольевне благодарность за быстрый прием, оперативно поставленный диагноз и проведенные манипуляции нашему любимцу Норвич терьеру Юпитеру. Благодаря профессионализму врача и ассистентов нам удалось избежать серьезной проблемы угрожающей жизни собаке. Также стоит отметить, что помимо назначенного лечения нам были даны рекомендации по уходу и питанию собаки. С удовольствием будем возвращаться к вам вновь и вновь на плановые прививки!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻💐💐💐
5
1
Show business's response
Анна Е.
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Персонал профессионален и доброжелателен, всегда внимательно выслушивают вопросы и переживания владельцев животных. В клинике чисто и уютно, а оборудование современное. Я доверяю этой клинике и буду обращаться к ним снова в случае необходимости. Советую!
1
2
Show business's response
, Светлана
Level 2 Local Expert
January 15
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники " Лебеди" ( Раменки 23 ) за спасение жизни моего щенка Семёна ! Отдельное спасибо нашему лечащему врачу Карахановой Даяне за высокий профессионализм и чуткое обращение с подопечным! Мы из области, живем 100 км. от Москвы. В моем городе нам не провели никакой диагностики, неправильно поставили диагноз. В итоге мы потеряли два дня на бесполезные хождения по врачам. В " Лебеди" попали в тяжелом состоянии, прогнозы были нехорошие. Диагноз- паравирус. Но врачи сделали невозможное и спасли Семёна! Даяна Габидулаевна дала подробные инструации по всему, что нужно делать после выписки из стационара и кормлению. Огромное спасибо и низкий поклон за спасенную жизнь малыша!!! 🩷
4
3
Show business's response
Елизавета К.
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Отличная клиника. Работают отличные специалисты, обращались с разными проьлемами, всегда консультировали по любым вопросам, назначали хорошее лечение, также есть круглосуточный стационар. Администратор всегда приветлива и поможет решить любые вопросы. Наблюдаемся с 2021 года. Подход врачей всегда индивидуальный и на высшем уровне!
1
1
Show business's response
Qgr
Level 3 Local Expert
March 8
Хочу от всего сердца поблагодарить врачей, медсестер, обслуживающий персонал ветеринарного центра "Лебеди" за их профессиональные знания и умелые руки, очень внимательное отношение к своим пациентам.
Врача кардиолога Козлову Светлану Алексеевну, квн врача хирурга Лебедько Евгения Ивановича, квн врача нефролога Муравьеву Елену Александровну, Блинова Илью Александровича, врачей дежурантов в стационаре.
Это специалисты, как говорят, от бога, любящие свою работу, пациентов, а также прекрасно и по человечески относящиеся к их хозяевам.
Прекрасный, очень грамотный персонал поздравляю всех с праздником. Удачи им в их сложном труде, успехов, здоровья.
Ирина М.
Екатерина
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Я очень довольна ветклиникой "Лебеди". Приятная и заботливая команда врачей всегда внимательна к моему питомцу. Обслуживание на высшем уровне: от быстрой диагностики до качественного лечения. Персонал клиники всегда готов ответить на вопросы и поддержать в любой ситуации. Рекомендую эту клинику всем владельцам животных!
2
2
Show business's response
Инна Л.
Level 3 Local Expert
February 7
Клиника с максимально широким выбором услуг и специалистов. Честно говоря, исходя из многочисленных отрицательных отзывов, была очень и очень скептически настроена.
В первый раз по направлению терапевта попали на УЗИ к Муравьевой Елене Александровне, тут не могу сказать, так как на приеме была не сама лично, но как таковых рекомендаций не было в рамках проведенного обследования, кроме как сдать анализы дополнительно.
Спустя время в экстренном порядке были на приеме у терапевта Мыткиной Евгении Юрьевны. Мне врач очень понравилась, размеренная, успокоила и меня, и кошку, все объяснила, рассказала и дала рекомендации по лечению. Также по моей просьбе о направлении к пульмонологу и кардиологу порекомендовала записаться к Козловой Светлане Алексеевне на прием по теме легких и сердца. Светлана Алексеевна, на мой взгляд, проявила не только профессионализм в своих направлениях, но и безусловную эмпатию, очень подробно и спокойно разъяснила все до мелочей, провела обследования, а также дала подробнейшие рекомендации по дальнейшим обследованиям и лечению. Врач уделила нам ровно столько времени, сколько потребовалось. И не было попыток назначить еще что-то, только по существу. Рекомендую Мыткину Е.Ю. и Козлову С.А. как профессионалов, нацеленных на результат. И как Человеков с большой буквы! :)
П.с. на всякий случай, отзыв пишу не ради скидки, вынашивала его с ноября, сейчас настал подходящий момент.
1
Show business's response
ирина абулова
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность доктору Елене Александровне Муравьевой (ветклиника Лебеди в Раменках) за профессионализм в работе, внимание и заботу к питомцам, а также доброжелательное отношение и терпение проявленное к нам, их владельцам. Мы обслуживаемся в ветклинике Лебеди уже много лет, сначала на Мичуринском проспекте, потом в Раменках и нам всегда оказывали помощь. Огромное спасибо всему коллективу и отдельно Елене Александровне!
2
2
Show business's response
Nataliya Belova
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Обращались в эту клинику не один раз. Персонал очень приветливый, врачи вежливые, всегда помогут и проконсульируют. Чисто, уютно, внутри есть зоо магащин. Только хорошие впечатления.
3
Show business's response
Галина Апраксина
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Отличная клиника! Прием максимально полный и понятный. Тут чисто, нет очередей и очень пациентов ориентированный персонал. Есть много специалистов разного профиля. Впечатления исключительно положительные!
1
Show business's response
Николь Гувенкая
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
Очень хорошее место, работают круглосуточно, что очень удобно, всегда принимают даже без записи, врачи профессионалы своего дела, делают все быстро и качественно!
1
2
Show business's response
Оксана Петренко
Level 8 Local Expert
February 18
Очарована с первых минут посещения! Внимательная и оперативная администратор на ресепшене. Очень квалифицированный врач и офтальмолог. Все подробно объясниди и дали рекомендации. Остались очень довольны!
Show business's response
Екатерина Бунеева
Level 5 Local Expert
February 15
Нашли эту клинику исходя из близости к дому, так как был экстренный случай с кошечкой и необходима была помощь ветеринара.
По живой очереди ночью, которая заняла не более 10 минут, так как всегда есть дежурные ветеринары нас приняла Даяна Габидуллаевна.
Доктор сделала узи, дала кошечке воды, чтобы заполнился мочевой пузырь, и поставила диагноз, чтобы мы оперативно могли записаться на последующие исследования.
Наш путь лечения кошечки в процессе, но мы очень благодарны доктору за участие, внимательность, профессионализм и рекомендации.
Диана Габидуллаевна сопровождает нас на всех этапах, за что ей огромное спасибо!
2
Show business's response
Oleg Prov
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
10 ноября, делали стерилизацию нашей собачке Чери. Все очень понравилось, чисто, приняли вовремя, прооперировали идеально. На пятый день осмотрели, нареканий нет. Большое спасибо !
1
Show business's response
Мария М.
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Клиника приятно удивила изменением политики ценообразования и отношения к клиенту. В колл-центре всё подробно объясняют, включая стоимость услуг, которая впоследствии не меняется.
В отличии от многих других клиник в филиале Раменки, 23 моему котику сделали все необходимые инъекции исходя из рекомендаций стороннего ветеринара. Не навязывали консультации своих врачей. Всё быстро и профессионально. Спасибо.
Мария, 6056, Магнус.
1
Show business's response
Ирина Бекренева
Level 5 Local Expert
January 10
Это самая ближайшая, наверное, ветклиника, района "Раменки".
Клинику "Лебеди" мне посоветовали...
Езжу туда со своим питомцем около двух лет. Впечатление самое положительное, (пока). При клинике есть ветаптека и магазин товаров и кормов для животных.
Цены на товары, как и во всех ветклиниках завышены.
"Лебеди", на мой взгляд, пользуются популярностью у пациентов 🐈🐕...
Желаю ветклинике "Лебеди" в Раменках дальнейшего процветания, персонал поздравляю со всеми новогодними праздниками и успехов в Новом 2025 году‼️
1
Show business's response
Зося антивирус
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Волею судьбы попали с питомцем в эту клинику. Персонал великолепный, всегда на связи, подскажут как лучше. Доброжелательная обстаеовка и чувствуется прям любовь к животным и к своей работе!!!
1
2
Show business's response
ольга ольга
Level 4 Local Expert
February 1
Были в клинике по поводу чипирования собаки.
Встретила очень приветливый и внимательный администратор! Всё обьяснила, рассказала и направила!
Процедура прошла быстро и качественно!
Собакен подвоха почти не заметил)
Спасибо докторам за профессионализм!
Show business's response
Полина Ар
Level 2 Local Expert
January 3
В клинику обратились с найденышем , маленьким котенком. Сделали все необходимое, персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Остались очень довольны посещением. Спасибо!
3
2
Show business's response
Елена Гумирова
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Хотела бы сказать большое спасибо всем специалистам клиники Лебеди, и врачам, и администраторам.
Отдельное спасибо Карахановой Даяне Габидуллаевне -это наш милый «семейный» доктор
Мои собаки ее обожают, чуткий, заботливый и внимательный врач
Помнит все привычки, диагнозы, страхи и желания своих хвостатых пациентов
Самая легкая рука на уколы и самая искренняя улыбка
4
5
Show business's response
Серафима Маркова
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
В клинике очень внимательный и отзывчивый персонал,квалифицированные врачи.Являюсь клиентом клиника много лет,всегда всем оставалась довольна,минусов никогда не замечала. Клиника работает круглосуточно, рядом с моим домом, что очень удобно.
2
2
Show business's response
Ирина Чувашова
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
В клинике "Лебеди" на ул.Раменки, 23 оказались случайно. Но не пожалели. Попали к замечательному врачу - Бондаренко Ольге Анатольевне. Очень грамотный специалист, спокойный и чуткий человек. Доходчиво и подробно объяснила людям, далёким от медицины, ситуацию с питомцем. После её назначений животному стало лучше. Продолжим и дальше наблюдаться у этого специалиста.
Общались также с её коллегой и младшим мед.персоналом - впечатления положительные.
4
2
Show business's response
Julia Gorelikova
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Будьте осторожны, доверяя своего питомца Муравьевой Елене Александровне! По порядку:
1. В данной клинике (филиал Олимпийская деревня) наблюдались с момента появления в семье любимого кота - с 2006 г. Даже после того, как переехали в другой район
2. В филиал Раменки попали впервые в ночь на 31 мая в силу полной загрузки клиники в Олимпийской деревне с острой задержкой мочи у кота. Дежурный врач Караханова Даяна провела все необходимые процедуры и отпустила домой под наблюдение. В ближайшее время рекомендовала показаться нефрологу. К данному специалисту никаких претензий, наоборот, благодарность за неравнодушие и помощь
3. На следующий состояние не улучшилось, вне очереди привезли кота на прием к «титулованному» нефрологу - Муравьевой ЕА. Реакция на анамнез была, мягко говоря, странная. Муравьева, изучив историю болезни, ехидно произнесла: «спасибо, теперь мой день удался…», что было очень странно слышать из уст «профессионала», про такт вообще промолчу… Но на фоне стресса и необходимости оказания помощи некогда было обращать внимание на детали. Чтобы быть объективной, возраст кота - 18 лет и, конечно, была хроническая болезнь почек и цистит, чем страдают многие возрастные и не очень кошачьи… Ранее, у нас случалась пара подобных рецидивов, с учетом многолетнего наблюдения в данной сети клиник, мы с доверием оставили любимца на 3 дня в стационаре для лечения и наблюдения. Навещали каждый день и при каждом посещении слышали от ветеринарки Муравьевой - какой агрессивный у нас кот и тд и тп… Вопрос - а какое животное с радушием подпускает к себе чужих, тем более для проведения неприятных процедур?! На третий день стало лучше, муж приехал забирать, но Муравьева начала настойчиво уговаривать оставить животное еще на сутки. Муж был категорически против, я же поверила увещеваниям, что для полной уверенности в положительной динамике, это просто необходимо, о чем я очень сожалею…На следующий день животному стало резко кардинально хуже, внятного объяснения этому не было. Кота очевидно обкололи седативными до состояния «тряпочки», были огромные, несокращающиеся зрачки, бешенное серецебиение и полный отказ от пищи с резкой потерей веса. На мой вопрос - чем вы его обкололи?! - опять невнятное: «ничем, он был агрессивным…» Помимо прочего, животное было перепачкано в еде и отходах жизнедеятельности. Такого я не видела ни разу, мы были в ужасе… стоит отдельно отметить, что запрос видео с камер из стационара был категорически отвергнут, хотя, мы имеем полное право. Про стоимость услуг - отдельный разговор, но дело не в деньгах…
4. Оказавшись дома, мы выхаживали кота три дня днем и ночью без сна. Поили из пипетки, смачивали нос, так как от воды он также отказывался, не мог ходить - его шатало… Зрачки продолжали быть огромными и невменяемыми. Только на третьи сутки кот чуть стал приходить в себя. Все это время я пыталась добиться видео с камер наблюдения - ничего! Кидали трубки, отправляли к руководству по электронной почте…
4. Еще на протяжении месяца мы выхаживали кота уже, естественно, в другой клинике. Заключение нескольких наблюдающих ветеринаров различных специальностей одно - при его хронической почечной недостаточности ни в коем случае нельзя было вводить седативное, даже в мини-дозе… Кота просто довели до сердечного приступа и пытались это скрыть.
5. Он прожил еще три с лишним месяца и умер дома именно от сердечной, а не почечной недостаточности.
До сих пор я не получила ответа от «Лебедей» касательно видео из стационара, хотя имею на это полное право.
Будьте осторожны и берегите своих четвероногих друзей.
10
Алина
Level 11 Local Expert
December 12, 2024
Это клинику многие рекомендуют, особенно пациентам, которым нужна неотложная помощь и купирование судорог. Ночью 30 июня мы приехали в эту клинику, тк в других стационарах все было забито, нас принимал этот Блинов Илья Александрович врач, вместо того, чтобы принять пациента срочно и быстро оформить все бумаги, он беседовал с нами +-40 минут, по большей части убеждая нас усыпить собаку (диагноз новообразования ГМ), обьясняя все тем, что она не «жилец»
Уважаемое руководство клиники, очень прошу обратить внимание на таких некомпетентных врачей! Он, Блинов Илья Александрович не имея нужной специализации ставит такие заключения, убивает надежду и просто доводит до слез, говоря о том, что надо усыплять? Считаю, что таких нельзя допускать в животным, никогда не обращусь в эту клинику
P.S собачка удачно прооперирована, уже прошла курс лучевой и готовится к химии, и чувствует себя прекрасно. Пусть у этого врача все в жизни будет хорошо😇
6
татьяна
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Хочу сказать огромное спасибо доктору Бондаренко Ольге Анатольевне! Она спасла нашего котика Персика. Очень внимательный и грамотный доктор. Видно, что очень любит свою работу. Так же хочу сказать спасибо сотрудникам стационара.
3
Show business's response
Взлом Замок
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Клинику искала по 2 Гис , естествено смотреоа на отзывы и не ошиблась , привели котика на обслкдование , перед кастрацией , при входе в ведклинику на насресепшен , нас встретили очень радушно , вежливая девушка администратор ,врач кардиолог светлана Алексеевна Козлова ,умело и професионально провела обследование , все доходчиво обьяснила , ответила на все интересуюшие вопросы , котику все понравилось , вел себя хорошо .
3
Show business's response
Екатерина Сергеева
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Клинику искала по 2 Гис , естествено смотреоа на отзывы и не ошиблась , привели котика на обслкдование , перед кастрацией , при входе в ведклинику на ресепшен , нас встретили очень радушно , вежливая девушка администратор ,врач кардиолог Светлана Алексеевна Козлова ,умело и професионально провела обследование , все доходчиво обьяснила , ответила на все интересуюшие вопросы , котику все понравилось , вел себя хорошо
3
Show business's response
Юлия Павлова
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Остались очень довольны приемом в данной клинике, записали очень оперативно, оказали помощь тоже быстро
Были на приеме у Анастасии Михайловны, спасибо ей огромное🙏🙏🙏
Если возникнут проблемы, будем обращаться только сюда
3
2
Show business's response
Полина А.
Level 2 Local Expert
January 21
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники Лебеди филиала Раменки и особенно Анастасии Михайловой, которая готова помочь и поддержать в любое время дня и ночи!
2
2
Show business's response
Виктория Корнеева
Level 6 Local Expert
February 9
8.02 прививали своих малышей цвергов !
Все понравилось , девочки доброжелательные!цены приятные !
Отношение отличное !спасибо за подарочки
Show business's response
Осипов Данила
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Моя собака чуть не умерла в результате лечения, которое мне назначили в этой клинике, хотя я выполняла все предписания врачей, моей собаке становилось только хуже и когда я обратилась в другую клинику, мне сказали, что то лечение, которое мне назначили не могло помочь, а наоборот вредило моей собаке, когда я звонила в клинику Лебеди в острой ситуации, когда моя собака гадила кровью и умирала, врач не пытался меня успокоить, не пытался мне помочь, а просто бросил трубку! В этой клинике не лечат животных, а делают их болезни хроническими, чтобы мы ходили к ним постоянно и платили деньги, врачи пользуются тем, что мы любим своих животных и готовы сделать все и заплатить все деньги, чтобы их спасти, теперь я наблюдаюсь с моим питомцем в другой клинике, в которой действительно лечат, а не снимают временно симптомы, не назначают тактичные для собаки препараты, моя собака выздоровела, но в Лебеди я больше никогда не пойду!!!
3
1
Екатерина Хрипушина
Level 3 Local Expert
January 7
Хорошая клиника. Ходим с дерматитом к врачу Елене Александровне. Собака быстро стала поправляться! Все рекомендации и назначения врача правильные и профессиональные. Уже год делаем здесь все прививки, осмотры и т.д. Рекомендую!
2
2
Show business's response
Алиса
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Прилетели с острым панкреатитом у кота в стационар. Быстро приняли, все обследования провели и положили в стационар. Врачи были на сменах разные, но все отличные! Все профессионалы с большой буквы! Я задавала десятки вопросов каждый звонок, на все отвечали очень дружелюбно и подробно. По состоянию кота отзванивались каждый день, я всегда знала как он. В итоге вылечили! Он жив и теперь только поддерживающая терапия! Всегда перед записью отзваниваются ее подтвердить и у сотрудника ресепшена всегда можно проконсультироваться по мелким вопросам, это очень успокаивает и возвращает почву под ногами! Огромное Спасибо! Теперь это наша основная клиника. По стоимости все как у всех, стационар дело в целом не дешевое, но как окружили заботой и постоянным контролем состояния здоровья Каждый ответственный сотрудник можно выложить любые деньги. Огромное спасибо и низкий поклон.
1
2
Show business's response
Вероника Ш.
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
В ночь с 19 на 20 октября пришли экстренно с собакой в клинику, около 3 ночи. Нас принял врач и не дал НИКАКИХ рекомендаций. Тупо развел на 7-12к за осмотр и рентген и поставил предварительный диагноз - "пневмония/бронхит/питомниковый кашель". При этом нас НЕ слушали, НЕ смотрели горло, НЕ спрашивали про активность и прочие НЕ. Тупо собрали анализов на сумму и даже не дали рекомендаций. Зачем я пришла и заплатила деньги? не понимаю
чтобы снять симптомы, мне по итогу пришлось в ночи самой гуглить, иначе собака просто задыхалась
врачу было на это абсолютно побоку, она собирала какие-то фантазийные анализы (не изучая базу), и явно не хотела помочь
вишенкой на торте стала ее фраза "Ну в ценах не врачи виноваты, а руководство". Я сама работаю в медицине и в курсе, как работает мотивация у мед.персонала - она, видать, там явно за зарплатой сидит в клинике, а не для того, чтобы животным помогать
4
Show business's response
П
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность доктору Евгении Юрьевне🙏 за профессионализм в работе, любовь и заботу к животным, а также доброжелательное отношение к переживающим хозяевам питомцев. Обращалась за помощью для моей малышки ( тойчика) Лизы . Получила профессиональную консультацию, доброе отношение, а также поддержку от Евгении Юрьевны. Чего не могу сказать о некоторых специалистах этой клиники с которыми пришлось пообщаться. Еще раз спасибо Евгении Юрьевне за ее достойную и качественную работу! 🤝💗💗
1
2
Show business's response
Наталья Старкова
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Живём недалеко, всегда водим собаку в эту ветклинику. Уже не раз помогли с разными проблемами со здоровьем (соьака возрастная). Хорошие врачи, всегда можно попасть на приём, робают круглосуточно
1
2
Show business's response
Роман
Level 25 Local Expert
January 29
Неплохи. Конский ценник не оправдывает внутреннее убранство и внешний вид клиники. Обращались из-за скорости. В этом плане молодцы. Сделали все быстро и четко. Но внешний вид здания... Такое себе
Show business's response
Елена Ч.
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Большое спасибо специалистам этой клиники за здоровье моих питомцев!! Благодаря их заботе, профессиональным навыкам и внимательному, неформальному отношению собачки прожили долгую счастливую жизнь. В клинике можно пройти фактически все исследования за одно посещение (кроме МРТ), что позволяет питомцам меньше нервничать и переживать, а хозяевам сэкономить время. Также можно оставить питомца в клинике, если нужны длительные процедуры, что тоже очень удобно. Отдельное спасибо терапевту Дамире Равилевне Анудиновой. Это удивительный, очень тонко чувствующий человек и высокопрофессиональный врач. Ее даже собаки не боятся (хотя обычно трясутся и прячутся под стул), понимают, что тут им точно помогут. Также в клинике есть и профильные специалисты, поэтому диагноз ставят быстро, немедленно назначают лечение. Рекомендую лечить своих питомцев именно в сети этих клиник, тем более, что их по Москве несколько.
2
2
Show business's response
Лера Кузнецова
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
большач благодарность клинике «Лебеди» за доброжелательных врачей, которые искренне любят то, чем занимаются ! обращались по вопросу стерилизации собаки, и остались очень довольны ) спасибо !
1
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Клиника нацелена в первую очередь на выкачивание денег, а не помощь животному. Крайне расстроил доктор Парамонов Ю.П - делали осмотр сердца перед наркозом, сердечко оказалось плохое. На любые вопросы - что сейчас делать, опасен ли наркоз, навредит ли он сердцу, доктор отвечал либо: «у меня нет ответа», либо «это не у меня». То он подтверждает мой вопрос, что наркоз навредит сердцу, потом говорит, что в целом 1 противопоказание это тромб. У меня на руках больное и старое животное, которое мы подобрали на улице, у него изначально проблемы с координацией, но врач, который, на минуточку, оказалось, что еще и АНЕСТЕЗИОЛОГ - не может вообще ничего сказать по дальнейшим действиям и куда нам идти, к кому записываться. В конце приема еще прямо сказал, что к нему записываться не нужно и он рекомендует другого врача. Видимо неудобны пациенты, которые задают вопросы и не хотят молча открывать кошелек 👌
Был также неприятный инцидент в этой клинике с другим животным - просили показать запись с камеры в месте, где находится стационар (администратор подтвердила, что запись там ведется), а вот уже «контроль качества» начали врать, что никаких камер у них там нет.
Заплатили больше за газовый наркоз, врач в том числе говорила, что благодаря газовому отойдет очень быстро, отдадут уже нормальное животное. В итоге дома — кот падал на ровном месте, был очень холодный, язык вываливался. Никаких рекомендаций по уходу за ним после процедуры нам не давали, пришлось все гуглить.
Везде в клинике висит мерч вискаса, а это уже неплохой показатель, насколько это место не этично, раз рекламирует у себя такой опасный корм. Про то, что у клиники контракт с роял канином и они его постоянно пытаются впихнуть тебе, я даже говорить лишнего не буду.
Я КРАЙНЕ не рекомендую данное заведение, максимум - это зайти сдать анализы.
UPDATE: делали узи у доктора Бондаренко - она ничего не обнаружила на и делала узи секунд 30 (брюшная полость) в другой клинике нашли аж 2 проблемы, которые было невозможно не обнаружить, разница процедур 1.5месяца.
*** и ***.
5
2
Анастасия Р.
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Прекрасная ветеринарная клиника! Рады, что попали именно сюда. Квалифицированные специалисты, все подробно объясняют. С нашей кошкой ездим только сюда. Есть стационар для животных - в экстренных случаях можно сразу положить питомца
3
2
Show business's response
Егор Ершов
Level 4 Local Expert
January 30
Отличная клиника, делал кастрацию своему коту, врачи всё объяснили. Работают профессионалы своего дела, кота привёл утром и вечером уже забрал. Отдельное спасибо кардиологу Юрию Петровичу.
Show business's response
Ольга С
Level 7 Local Expert
February 22
Мы с котом посещаем её уже довольно давно, и каждый раз остаёмся в восторге от уровня обслуживания. Все сотрудники — от администраторов до врачей — невероятно приветливые, внимательные и доброжелательные. Сразу видно, что они искренне любят животных и заботятся о них.
Особенно хочется отметить профессионализм врачей. Они всегда подробно объясняют, что происходит с питомцем, какие есть варианты лечения, и отвечают на все вопросы. Ни разу не было сомнений в их компетентности и опыте. Кот, который обычно нервничает в таких местах, чувствует себя здесь спокойно, и это для меня самый важный показатель.
Спасибо вам за ваш труд, заботу и теплое отношение! Теперь это наша любимая клиника, и мы рекомендуем её всем, кто ищет надёжное место для своих питомцев. 😊
2
Show business's response
Елена Свириденко
Level 3 Local Expert
January 29
Отвратительная клиника, завышенный прайс, антисанитария, кошке дали таблетку не стерильным таблеткодавателем. Разрыв параанальной железы - утром один врач назначил обработку два раза в день, вечером второй врач этой же клиники назначил операцию с наркозом за 15 800. Обработка стоит 2300. Поехала в другую клинику утром следующего дня обработали за 500 рублей, сказали отлично заживает, ни о какой операции речь не может идти!!! Я в шоке. Бизнесмены от медицины. Берегите животных от них, если они вам дороги. Грязь в помещении несусветная. Желаю владельцам такого же отношения со стороны врачей, как в его клинике относятся к нашим любимым животным.
1
Show business's response
Я.Ксю
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Клиника на ул. Раменки, 23. Никому не советую. Мое животное скончалось у них в стационаре, очень сожалею, что была вынуждена обратиться сюда. Не самые вежливые администраторы, даже скорее совсем не вежливые, неприятное заведение. Подумайте миллион раз прежде чем приезжать сюда. По чеку платила дважды за одно и то же, оплачивала услуги, которые предоставлены не были. Отдельная история с кремацией животного, то что указано в договоре и то делают по факту - две разные вещи. Даже не готова описывать это всё, дабы не вспоминать. Ужасно.
3
1
Елена Юрьевна.
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Рекомендую клинику. Несколько раз спасали питомца. Отдельное спасибо нашему врачу Елене Константиновне, и всему персоналу клиники. Питомец любит приходить и не боится.
1
Show business's response
ggfirf
Level 9 Local Expert
May 3, 2024
Спасибо докторам клиники за профессионализм, внимательное и бережное отношение к четвероногим пациентам 🦮. Тимур Гивиевич очень вдумчивый и заботливый доктор, большой профессионал и отзывчивый человек! Рада, что повезло встретить такого ветеринарного доктора и здоровье моей собаки под контролем и в надежных руках!
Show business's response
Марина С.
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Удобное место, рядом с домом, принимают быстро и внимательно, все профессионально делают. Мы довольны - и собаки, и люди😁