Leda
49 reviews
July 10
Недавно отнесла свою любимую обувь на ремонт и осталась очень довольна. Качество работы на высшем уровне, все сделали очень быстро. Персонал был очень отзывчивым и вежливым, пошли на встречу во всех вопросах. Теперь обувь выглядит как новая. Спасибо за отличную работу!
November 7
Сама химчистка Leda очень прикольная, попал под акцию 25% и отстирал там свою белую рубашку, результат мне понравился как новая. Здание красивое, интерьер тоже красивый и современный. Акции тоже часто бывают, консультант все обьяснила сколько будет стоить и сколько выйдет по времени, короче химчистка Leda нормальная и по цене и по качеству. 5 звезд!
1
October 30
Отличная работа! Рекомендую всем!
Недавно воспользовался услугами этой химчистки для своего пиджака и остался очень доволен результатом. Пиджак был сильно загрязнен, но после чистки он выглядит как новый! Качество работы просто на высоте. Персонал вежливый и внимательный, всё объяснили и проконсультировали. Цены тоже вполне адекватные. Теперь буду обращаться сюда регулярно
October 31
Обратился недавно в это заведение очень понравилось то что есть большой перечень услуг, таких как:
химчистка одежда
Химчистка обуви
Химчистка кожи, меха и замши
Крашение обуви, кожаных и замшевых изделий
Ремонт обуви и сумок
Ремонт одежда
Стирка белья
Наиболее сильные направления: химчистка одежда, химчистка и крашение обуви и одежды и изделий из кожи и замши,
Хочу порекомендовать такие услуги как:
химчистка курток, пуховиков, химчистка шуб, дубленок и кожи, химчистка обуви
Постоянные акции и преимущества программ лояльности:
- еженедельные акции 25% на вещь недели и мы принимаем скидочные карты других химчисток
1
November 11
Отличная химчистка! Профессионально и быстро привели в порядок мою любимую куртку. Персонал вежливый и внимательный. Результат превзошёл все ожидания! Рекомендую!
1
July 5
Я был приятно удивлен качеством химчистки в "Leda"! Мои куртки и замшевые ботинки выглядели как новые после чистки. Сотрудники очень приветливые и профессиональные. Я очень доволен и с уверенностью могу рекомендовать эту химчистку!
1
July 6
Отдавал со своими друзьями в данную химчистку мото одежду и за одно отдал куртку на покраску, сделали всё быстр от главное качественно, персонал приятный и отзывчивый, а цены очень даже демократичны, всем советую.
1
July 7
Химчистка Leda - это настоящее спасение для любимых вещей! Профессионально и бережно отчистили мою любимую куртку от всех пятен и грязи. Теперь она как новая! Цены демократичные, а качество отличное. Рекомендую всем, кто хочет сохранить свои любимые вещи в идеальном состоянии!
1
November 18
Относила пуховик в пункт на Водном стадионе. Пуховик черный с белыми вставками из искусственного меха. Больше всего конечно они нуждались в очистке, все основание черное вполне ок было. Я допустила большую ошибку, что не проверила качество работы на месте. Дома увидела, что к пуховику по всей видимости даже не притрагивались: сальность на вставках осталась, пятна тоже)) причем куча волос на пуховике(у меня кошка) - все на месте))) Пошла разбираться, говорю так и так, забыли постирать?) На что женщина мне отвечает - ну а чего вы хотели? барабан от волос не почистит вам, ну а пятна не отстирались (если и стирались вообще). Переделывать работу она не стала и возвращать деньги тоже. За то, чтобы пуховик полежал у них несколько дней они взяли 3500р. Самая дорогая передержка пуховика в моей жизни. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, отвратительная "химчистка"!
1
July 9
Принес постирать куртку в данный сервис и остался очень доволен.Добрый отзывчивый персонал очень быстро постирали куртку , удалили все пятна.В общем очень хорошая химчистка, всем рекомендую
1
November 10
Спасибо что спасли мой пуховик, история такова, я носил свой пуховик синего цвета который является элементом формы вооружённых сил РФ, все отказывались брать или не давали гарантий, что сохранится потребный вид! Пришел в эту замечальную организацию где без лишних слов, взяли в работу, ещё и попал под акцию, очень переживал что не получится, но когда я приехал за пуховиком который ношу 3 года и ни разу не стирался, я его не узнал, мне будто выдали новый. Спасибо Вам огромное.
1
July 5
Я отнесла обувь на ремонт.Качество наивысшем уровне.Сделали быстро.Персонал отзывчивый и вежливый.Все понравилось, обувь теперь как новая.Спасибо!
1
November 9
Относил кожаную куртку в химчистку, результатом остался доволен. Плюс попал на еженедельную 25% скидку , что не может не радовать. Словом, рекомендую.
1
October 2
Зашла узнать про акции действующие в осенний сезон-получила ответ:"химчистка для людей с высокими доходами"))Увидя прейскурант-согласилась с озвученным,но такие атаки"в лоб" скорее характеризуют случайно подобранных людей в сотрудники как не умеющих контактировать с потенциальными клиентами.
1
1
January 22
Пункт "Бирюлево", не приветливый персонал, несвоевременное открытие пункта, 31.12.2023 ждала открытия 20 минут, так и ушла ни с чем, пришлось пришлось приезжать повторно. Отдавали куртку белую, два раза чистили, тк сразу пятна не вывели, в итоге пятна сохранились. Потребовали возврата денег, звонка от технолога не было, записки с производства тоже (что пятна не очищаются), в итоге технолог Мария сказала, что ничего сделать не могут и возврата денег не будет, они все делали по технологии и лучшими средствами. Очень расстроены, не рекомендую данную химчистку.
2
October 7, 2023
В пункте на Ялтинской 2 работает очень хабалистая убогая старая приемщица наташа - однозначно психически ненормальная. Это я как врач могу сказать. У нее проблемы с головой, с дикцией и все признаки агрессивной шизофрении. Всем девушкам - заказчикам хамит, обращается на "ты" и ведет себя неадекватно. И чем девушка, женщина красивее, тем ее нападки больше - глаза бешеные, завистливый взгляд и оскорбления на замечания по ее плохой работе. Когда мой муж сделал ей замечание, то она закрыла рот, а когда я пришла одна, то опять начала кидаться. Пользуемся этой химчисткой, тк живем в соседнем доме и не хочется куда-то возить. Качество в принципе на 3-4, несколько раз возвращали на повторную чистку. К химчистке претензий не имеем, но таких приемщиц надо гнать и не подпускать к людям вообще. Лечиться ей надо, хотя думаю поздно. Это уже не первый раз такое, и мы написали жалобу на эту неполноценную ее руководству. Это надо прекратить. Скрыть
2
2
September 18, 2023
17.09.2023 был оформлен вызов курьера точно по времени на 18.09.2023 с 11-до 12 . В указанное время курьер не прибыл. Звонков подтверждения, отмены и тд от представителей химчистки не поступало. При личном звонке на телефон указанный на сайте, девушка посоветовала перезвонить на другой номер, который занимается курьерами. Перезвонив на данный номер, девушка не представившись, не извинившись, хамским тоном пыталась переложить вину за отсутствие курьера на меня, тк выяснилось, что вчера была ее смена и ответственность соответственно должна нести она. Назваться она категорически отказалась, после долгих уговоров сказала, что зовут ее Вероника, а остальное если нужно я сама должна найти))) Уважаемые руководители химчистки , а так же сотрудники кадров! Кого вы набираете в штат? Проходят ли эти люди хоть какой то отбор, для того, чтобы соответствовать хоть каким то критериям для работы с клиентами???? Мы обслуживались в этой химчистке давно, несколько лет. Оказывается никакой клиентской базы не ведётся. Уровень обслуживания очень упал в сравнении с началом Вашей работы. Если раньше рекомендовала химчистку как одну из лучших , теперь несомненно категорически не рекомендую!!!!! Столкнётесь с хамством и невыполнением работы!!!!!
2
March 31, 2023
Сдавала зимние куртки в химчистку м Войковская, торговый центр Место встречи. Хамовитые раздраженные приемщицы (обе, как "двое из ларца") про все пятна сразу сказали, что гарантии нет, но я решила, что они перестраховываются. Ан нет. Все пятна вернулись, плюс потёртости стали намного сильнее, какие-то белые разводы.... Я ещё ничего даже сказать не успела по поводу их "работы", а мне приемщица заявила, что "покупать надо качественные вещи". Я аж прям дар речи потеряла! Эксперт-оценщик модного приговора, блин!!!!!! Короче, я туда точно больше не пойду!
Две звёзды поставила - что-то же, наверное, делали. Не знаю, мб , конечно и правда, пятна были сложные. Но все? На обеих куртках? Всем же ваш профессионализм и ваш сервис? Надо было самой в машинке постирать - явно не хуже было бы, чем почистили в Деле !
6
May 1, 2023
Сервис, качество, цена… все сложилось!
Сдавала в химчистку мотокуртку. Забрали, почистили, аккуратно упаковали и привезли.
Спасибо за такой уровень оказываемых услуг.
Результат такой работы +1 постоянный клиент вам в копилку)
1
September 15, 2023
Пыталась сегодня сдать вещи в химчистку на Новослободской, но настолько хамское отношение приемщицы, что даже не стала сдавать. Первый раз хотела воспользоваться этой химчисткой и последний
2
1
October 26, 2022
Отдали сноубордическую куртку с мембранным покрытием, приемщик уверила нас, что мембранная ткань не повредится, со словами «все сдают и всё хорошо». На квитанции указала: «мембранное покрытие!», к слову на куртке бирка с указанием вариантов ухода, стерлась, но приемщик также уверила нас, что технологи работали с такими вещами и знают что делать. В итоге куртка пришла с пятнами теми же, а от мембранного покрытия не осталось и следа! Отправили на повторную чистку, приемщик пояснила, что с нами свяжутся технологи для уточнения чистки куртки и пропитки, за которую надо будет заплатить 1000 рублей дополнительно. В назначенное время с нами никто не связался, своими силами дозвонились технологам, те в свою очередь пояснили что оставшиеся пятна «вроде бы отошли», пропитку сделали. Получив куртку видимых улучшений не оказалось, мембранная ткань повреждена, пользоваться по назначению курткой уже не получится. Очень жаль, что работают такие некомпетентные сотрудники, которые вводят в заблуждение, тем самым подводят к порче имущества. Будем писать претензию.
3
2
February 15, 2023
Порвала об перила рукав своей кожаной дубленки. Отнесла сюда на ремонт. Приняли с описанием. Вечером отзвонилась технолог и сказала, что для того чтобы вообще не осталась следов, потребуется еще и покраска, тк краска возле разрыва потерта. В общем, сделали чистку, ремонт и покраску. Получилось отлично, спс еще раз
1
December 12, 2022
Принесла в леду на Башиловской на покраску сумку и сапоги. В принципе и носила их всегда в паре. Здесь же мне и вовсе предложили даже оттенок сделать одинаковым. По факту – работа аккуратная, все аксессуары на месте, а сама кожа покрашена однотонно. Я осталась довольна
1
2
March 6, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ХИМЧИСТКИ.П
Вначале пользоваться услугами этой химчистки было в радость,вещи возвращались идеальными.Позже они стали возвращаться идеальными из перечистки.Сегодня отдала куртку на повторную перечистку(сдала её на чистку 22.02.,рукава,капюшон,подол-все эти места требовали тщательной работы.).После первой чистки она вернулась почти такой же,какой была отдана.После перечистки,сегодня,её вернули в одном месте ещё грязнее,чем она была.Отдала в повторную перечистку.Я не уверена,что вернётся куртка в идеальном состоянии.Прослеживается наша постоянная тенденция:сначала привлекают клиентов хорошей работой,потом хорошо работать надоедает.
...а жаль!
5
2
February 6, 2022
за 2250 р. буквально испортили обувь. сдавала на «химчистку» замшу. вернулась ко мне вся белесая, неравномерно покрашенная да и не тем оттенком, есть след капли!! у одного ботинка стерли верх и теперь там белесое пятно. Ах, еще и на размер меньше стали. просто волшебство сотворили с абсолютно нормальной не изношенной и не испорченной обувью!! до сих пор в шоке как так можно расстараться!!! приемщица мне в глаза хвалила: да это же ручная работа!! ага, только руки из жопы.
да и раньше когда сдавали пуховик-не с первого раза очищали пятна!! приходилось туда сдавать заново, естественно за полную плату!!!
4
1
May 5, 2022
Про качество самой химчистки пока не скажу. Хотела зарегистрироваться на сайте, для получения в том числе акционных рассылок. Сначала появились технические проблемы, не принимался код. Оператор чата помочь не смогла, дала телефон для связи. Опуская все подробности ни звонок оператора , не переписка в чате результат не принесли. Появилось ощущения отсутствия какой либо клиентоориентированности. Умение разруливать такие ситуации, тоже определенное лицо организации. Видимо, это не то место, куда стоит обращаться.
3
May 18, 2022
Вот читала же отзывы, но все равно отнесла туда плащ, ибо живу в этом доме. Везде все торчит теперь. 1. Ремень не постирали вообще. 2. Испортили плащ до неузнаваемости. 3. СТЕПЛЕРОМ бабулька на кассе прикрепила к плащу бумажку! Она говорит надо было предупреждать, что не хотите дырки! А я знала что вы их сделаете? Прошу руководство со мной связаться!
3
1
March 26, 2023
Более 10 лет пользовалась данным сервисом, была постоянным клиентом, но сегодняшний случай перечеркнул просто все. Мне вернули белую куртку с меховым воротником, намеренно(!) испачканым чем то чёрным! На все обращения в данную организацию никто даже не извинился и химчистка видимо не планирует разбираться со своими сотрудниками. Хотя в других местах уже давно бы были найдены виновные и приняты соответствующие меры. Впредь буду обходить стороной это место
1
1
December 29, 2021
Пользуюсь услугами данной химчистки уже не в первый раз .Чистая и аккуратная работа . Удалили пятна с педжака , поторые просила удалить . Еще классно ,что есть бесплптная доставка.
1
4
June 9, 2022
В леду отдала в понедельник плащ легкий на синтипоновой подкладке, в среду после работы уже забрала. Удобный сервис и почистили хорошо, смотрится как новый.
1
1
January 6, 2022
Часто акции, сдавал два пуховика со скидкой. Также один из них надо было зашить в одном месте. Все сдклали хорошо и недорого
1
3
June 17, 2022
Чистили мне в леде шубу. К самой чистке вопросов нет вообще, сделали все в лучшем виде. Но я рассчитывала получить шубу назад через день или два, а пришлось ждать дольше.
3
June 21, 2022
Сын недолго проходил в новой куртке, как я увидела, что подкладка разорвана, и молния заедает.... отдала в Леду на ремонт, заменили подкладку и молнию, ремонт качественный!
2
1
June 13, 2022
Пока ничего не могу сказать о качестве химчистки, но на приеме вещей со мной были очень вежливы, ответили на все вопросы и рассказали об актуальных скидках
1
2
October 5, 2022
Хорошая химчистка. Много услуг, делают все на совесть, цены адекватные.
2
1
March 24
Чудесная бабушка работает
3
June 28, 2023
Качественно, быстро, не очень дорого.
1
February 18, 2021
Прекрасная химчистка: бесплатная доставка, срок чистки пару дней, регулярные скидки, вещи как новые!
Спасибо за высокий уровень сервиса!
1
3
March 16, 2022
Химчистка никакая. Если дело касается сложных загрязнений, пятен и разводов на одежде вам точно не сюда. Отдаю сюда только лёгкие загрязнения типо джинс и костюмов без пятен и грязи, требующих просто освежить. Куртку сдавал жены, вернули с теме же пятнами, только чуть почище
4
1
November 4, 2022
принес им форму после сезона хоккея - все класс👍
1
1
April 18, 2021
Не всё могут отчистить, а цены уже кусаются. Пользубсь только по акциям. А их увы всё меньше!
1
1
March 5, 2022
Хорошая химчистка. Всё в порядке
3
April 20, 2021
Отдавала на покраску куртку. Сделали хорошо
1
4
August 15, 2020
Четыре года уже пользуюсь их услугами. Все отлично.
1
3
November 16, 2020
Рядов и хорошие цены
3
August 9, 2021
Ценник выше чем в других химчистках.
3
1
November 19, 2020
Мне нравится
3
April 19, 2018
Всегда быстро и идеально
2
3
January 5, 2019
Химчистка на уровне
2
3