Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, furnitures, car interior, carpets
Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear
Принес сюда почистить свою обувь из замшевого верха и белой подошвы. Сам не мог очистить и пришлось обратиться в химчистку. Полностью очистили обувь, а еще сделали скидку 25%.
S S
Level 3 Local Expert
January 24
Отдал две пары кроссовок, сказали дней 7, прошел месяц и я чудом вспомнил, что отдал кроссовки им в химчистку, никто не позвонил и не сообщил, что готово. На вопрос, а что не звоните получил ответ, что скорее всего вам звонили, а вы не брали трубку, смс никто не шлет, в вотс ап не пишут. Еще через неделю вспомнил, что мне не вернули еще одни кроссовки, естественно никто не звонил. Пришел сам, забрал.
Владельцы бизнеса, настройте процессы
Show business's response
Марго К.
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Отвратительное качество! Испортили дорогую куртку от Max Mara с натуральным утеплителем, посадили ее до такой степени, что ткань в гормошку. Первую претензию написала, получила ответ, что вы такую принесли. Вторую претензию отказывались принимать, т.к. менеджер по телефону дала указание приемщице не принимать у меня ничего, пусть удовлетворяется нашим ответом. При мне люди поучали свои вещи, которые тоже испорчены. Бегите от таких «умелых ручек» и хамок!