Хочу поделится своим печальным опытом.
Начнём с того, что салон переехал на пл. Горскова 1.
Мне сожгли волосы на процедуре мелирование волос. Итог смотрелся красиво, но если не вмазывать тысячу масок, бальзамов, спреев, кремов, масел как это делали в салоне, дома без слез не расчесать.
Когда я пришла в салон с проблемой, что не могу расчесать волосы по бальзаму без выдерания волос со слезами, меня обвинили в том "что это блонд, а что вы хотели?", " а вот моя дочь держала краску 12 часов и волосы у неё на месте", хотя я мастеру дважды напоминала "не пора ли смыть краску с затылочной зоны" тк прошло уже около 2х часов, на что получала отрицательный ответ.
До этого у меня уже был опыт с блондом, я красилась дома сама в пепельный 4 года и волосы были ниже лопаток. Беременность внесла свои коррективы в рост и выпадение моих волос и пришлось отрезать и перекрасить. После перешла на эиртач и все было отлично, пользовалась обычным шампунем расчесывала волосы по бальзаму и они были гладкими и рассыпчатыми.
К слову сказать салон мне не вернул денежные средства в размере 3 300р., они просто купили маску и бальзам общей суммой 971 р (цены с ВБ). (как говорится "хоть что то ")
Но мне теперь нужно дополнительно покупать куда больше средств и проходить восстанавливающие процедуры, которые превышают эти суммы.
Надеюсь после отзыва салон одумается и позвонит мне и вернёт денежные средства за мои испорченные волосы.
Кононыхина М.
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Ходили всегда с мужем в эту паркмахерскую подстригаться всегда все было ок, вот я решила там покраситья, записалась пришла по записи ровно к тому времени, но пришлось еще ждать почти 30мин, мне надо было осветлить корни и затонировать, после высветления корней мне стали смывать смесь только не как всегда в кресле, а попросили просто опустить голову вперед как дома в ванной, вроде как промыли но я в этом не уверяна, после мне начали наносить краску и мне сразу же начало жечь всю переднюю часть головы, я сразу же сказала об этом мастеру, на что она мне сказала что это норма сейчас пощипет и пройдет, жечь не должно так как окислитель всего 1,5% был взят, в итоге я вытерпела все это с горем попалам, когда смыли с головы эту агресивную смесь мне так полегчало что я забыла сразу посмотреть и пощупать голову, да и сам мастер увидел что там получилось, но решила промолчать и даже не досушила волосы оставила их влажными, вспомнила только когда ехала домой в автобусе, как только положила руку я была в ужасе что там уже чуствуется водичка как от лопнутого валдыря от ожога, ехать назад было оч поздно так как это было вечером и номера телефога этого мастера у меня нет, лично приходила в парикмахерскую, но я не попадала в ее рабочие дни, так как я тоже работаю. В итоге у меня голова была вся плешивая и в болячках, я думаю что все таки мастер плохо промыл голово перед тонирование и от этого пошла реакция, не советую туда ходить, ну или если с вами такое случается сразу всем упорством настаивать на том чтобы смыли как только вы почуяли что то не ладное.
Людмила К.
Level 6 Local Expert
June 12
Много раз звонила в парикмахерскую, чтобы записаться на брови, но тщетно, постоянно отвечают, то мастер задерживается, то ещё какая причинс