Сервис нулевой! Не рекомендую!
Были на катке впервые и больше не приедем!!! Ценник в три раза выше, чем на Розе. 1000/час и за ребенка и за взрослого!
Приехали за 1,5 часа до закрытия, думали час покатаемся, а может чуть больше. Везде написано, что работает каток до 21:00. По итогу администратор не предупредила, что закрывается каток в 20:45 , а просто выдала карты и сказала идти получать коньки. Пока получали коньки и переодевались прошло 25 минут, зашли на каток в 19:55, а в 20:40 нам сообщили что через 5 минут закрытие! Это нормально за 3000₽ (2взр и 1 реб) покататься 50 минут? При том, что на розе за троих выходит в два раза дешевле!
Повторюсь, что были впервые и не знали правил. Когда выдавали коньки нам никто не предложил бахилы (якобы найдите на стойке в углу и догадайтесь сами, что их нужно взять) , а на вопрос: почему не сказали про бахилы? - нам ответили: у нас не входит это в регламент.
Вот это сервис!!!
Также никто не предложил защиту на ладони, ребенок упал и сильно ударил руки , выдали только после моего вопроса к персоналу: а у вас вообще предусмотрена защита ладоней? Один сказал , что такого нет, зато другая вспомнила, что где-то пару штук в закромах лежит и пошла искать.
Как можно предоставлять услугу за такие деньги и оказывать такой отвратительный сервис?
А когда уходили, важный охранник пошел нам указывать где прописано мелким шрифтом в их документах , что каток до 20:45. И сказал на прощание: теперь вы знаете об этом и вернетесь к нам обязательно!!!)))
Студия Beauty Mary
Level 16 Local Expert
November 30, 2024
Классно покатались , лед был чистый , с дочкой получили море эмоции , мы приехали за час до закрытия и нас пустили , удобные ящики , все понравилось
Татьяна Ермак
Level 11 Local Expert
February 9
Были первый раз на катке, с ребёнком. Было классно, как ок отличный, народу было мало, накатались, на смеялись, получили много положительных эмоций.
Бойко Н.Н.
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Я в первый раз была на настоящей ледовой арене. До этого только катки в ТЦ.
Заливка, в сравнении с тц, идеальная. Коньки хорошие. Защита входит в комплект.
Персонал работает четко. Переодевалка с электронными камерами хранения, чистая, теплая; с туалетом и душем.
3
Lek-Daga
Level 12 Local Expert
February 20
Классный Лед, хорошее освещение, можно разогнаться, удобно есть инвентарь для детей
Александр Х.
Level 9 Local Expert
May 7, 2024
У ледовой арены нужно заранее узнавать время/расписание «свободного» катания, когда лед открыт для всех желающих.
Подходит для всей семьи: есть аренда коньков и защиты любых размеров от 4 лет и вспомогательные «мишки» для катания на льду новичкам.
1
Вадик Зайкин
Level 6 Local Expert
January 20
Классный каток,отличный лёд,спасибо заливщику,вежливый и приветливый персонал
Anna S.
Level 4 Local Expert
January 4, 2024
Были всей семьей, очень добрый персонал, заведение красивое, оборудование новое, каток большой есть инструкторы, очень хорошо помогли научиться кататься.
1
Алина Н
Level 8 Local Expert
January 21, 2024
Это самый лучший каток из всех. Удобные раздевалки. Сам каток огромный такой, что даже большое количество посетителей не мешают друг другу. Коньки, защита для ребенка в отличном состоянии. Лед отличный
2
Елена Куц
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Каток хороший. Хотелось задать администрации вопрос . Почему во время массовых катаний , занимаются фигуристы . У нас 14.03 произошла травма. Девочка фигуристка заходила на прыжок и ударила коньком мужчину. В результате его увезли на скорой в больницу. При обращении к администрации катка занятие продолжались.
2
1
Андрей С.
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Ледовая арена одна из самых лучших в городе Сочи! Советую посетить и насладиться прекрасным льдом и атмосферой.
Долбик Антон
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Прекрасное место для отдыха семьёй. Спасибо отзывчивому персоналу))).
2
Александр Суворин
Level 15 Local Expert
July 4, 2023
Хороший каток, проходили мимо, заглянули, лёд есть, конькобежцы есть, сидения и требуны есть, классно
1
Алексей Аксель
Level 28 Local Expert
December 4, 2024
Хороший, но холодный каток.
Александра Ценцеря
Level 11 Local Expert
January 12
Все удобно для людей
Екатерина Добрая
Level 3 Local Expert
February 22
Сладковато, но дороговато😀
1
Дмитрий Кляуз
Level 23 Local Expert
February 13, 2024
Потрясающий каток для горнолыжного курорта.
2
Андрей Воронцов
Level 15 Local Expert
December 6, 2024
Круто очень.
Yana White
Level 17 Local Expert
May 23, 2023
Лед идеальный! Как за ним ухаживают …остается загадкой))) рекомендую🩵