Покупала автомобиль имеено у данного диллера. Внимательные менеджеры. Отличный сервис👍 всегда быстро обслуживают. Регламентные работы авто всегда на отлично. Рекомендую.
Show business's response
Грешник
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
В первые обратился в этот сервис. Я впечатлен,персонал внимательный. Забыл как зовут сотрудника на рецепшн, ему большое спасибо!все рассказал грамотно,показал,на вопросы ответил,которые меня интересовали. Рекомендую ребята знают свое дело
Show business's response
rimovich66
Level 3 Local Expert
October 28, 2020
Сег одня приезжал на шиномонтаж. Как всегда встретил дружественный персонал.Посетил рем. зону, механик грамотно ответил на все вопросы. Качество обслуживания на профессиональном уровне, цены приемлемые. Обслуживаю машину здесь со дня основания. Спасибо за работу!
4
Show business's response
Вячеслав Т.
Level 2 Local Expert
April 14, 2020
Услугами данного сервиса пользуемся больше двух лет. Качество выполняемых услуг всегда было на высоком уровне. Но последний визит в автосервис Gagarrin дает повод усомниться в компетентности сервисного консультанта Фабер Даниила Анатольевича. В частности, 6 апреля 2020 года записались на замену масла двигателя (плюс все фильтры) и сезонную смену шин к 12.00 11 апреля. Масло и фильтры заказали у них же. 9 апреля мне позвонила сотрудница автосервиса и сообщила, что по двум позициям заказа, от поставщиков пришел отказ. Обговорив с ней аналоги фильтров (качество и сроки до 11 апреля), сделали новый заказ. 11 апреля при оформлении машины выяснилось, что двух фильтров нет в наличии. Сервисный консультант сев за монитор компьютера сообщил, что сделает новый заказ и отправит за ним курьера. Обсудив с консультантом марки фильтров передали автомобиль на обслуживание, с договоренностью, что по готовности нам позвонят и примерно 12.30 убыли по своим делам. В 14.30, не дождавшись звонка, вернулись в автосервис и узнали, что работы еще не выполнены. В общем оплатили выполненные работы только в 15.10. Замена масла двигателя и шин заняла 3 часа, на которые были запланированы личные дела. На мой вопрос, сервисному консультанту, почему за шесть дней не был решен вопрос с фильтрами, последовал ответ, что заказ поставщику прибыл на кануне вечером (как это его оправдывает?) и "вообще... сейчас время такое". На мое уточнение, что это "время такое" сервисный консультант, с улыбкой на лице, ответил: "Карантин!". На намек, что, за предоставленные неудобства можно было бы и извиниться, меня ждало презрительное молчание.
По моему мнению, нормальный сервисный консультант, прибыв на работу должен уточнить список машин записанных на обслуживание, перечень работ на них выполняемых и обеспечены ли мастера всем необходимым для выполнения тех самых работ. Если возникли какие-то сложности, то решать их до приезда клиентов, или перенести визит на другое время, но вышеупомянутый консультант, по моему мнению, может решать задачи, только по мере их поступления.
Итог, в автосервисе Gagarrin обслуживаться можно (и нужно), мастера грамотные, свою работу делают отлично, запчасти хорошего качества. Главное день визита выбирать не в смену сервисного консультанта Фабер Даниила Анатольевича.
Оценку поставил низкую для того, что бы данный отзыв увидело руководство автосервиса Gagarrin.
4
3
сергей н.
Level 4 Local Expert
May 31, 2019
Отличный автосервис,удобно расположен(ТРК Алмаз в шаге, где можно обождать время ремонта)) вежливый персонал,наличие запчастей и техжидкостей, и все по демократичным ценам..Обслуживание проводят очень быстро и качественно..Наряд-заказ номер KRs005696\001.Выдали карту клиента .Работает система бонусов и скидок.
4
3
Show business's response
Яна У.
Level 2 Local Expert
January 23, 2019
Услугами данного Автосервиса "GAGARRIN" пользуемся на протяжении нескольких лет! Ремонтировали здесь семейный авто и делали ТО. Комфортная обстановка, отзывчивый и приветливый персонал, что немаловажно! Делают всё хорошо и быстро! Отличная автомойка - на днях мыла здесь свою машину - очень понравилось как почистили в салоне - всё блестит, как новая! СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Рекомендую всем!!!
5
4
Show business's response
Ирма Иванова
Level 9 Local Expert
August 28, 2022
Отличный сервис, компетентные работники, не навязывают лишнее. Всё четко и слажено
Show business's response
Михаил Светлов
Level 10 Local Expert
June 9, 2021
Хороший сервис, внимательные сотрудники, качественно быстро за разумные деньги!Рекомендую!
1
Show business's response
Валера Крамской
Level 2 Local Expert
May 28, 2020
Ребята очень крутые, приехал сразу сказали сроки работ и сделали все идеально! Остался очень даволен, спасибо большое!
2
Show business's response
Влад
Level 3 Local Expert
July 31, 2020
Обслуживаюсь не первый год в данном сервисе
Все качественно и в срок
Дружелюбный и ответственный персонал
👍
1
Show business's response
749385 н.
Level 2 Local Expert
December 4, 2020
Первый раз встретил сервис который дорожит своей репутацией!!! Смело обра щайтесь
(Чистил форсунки)Спасибо
1
Show business's response
Виктор К.
Level 5 Local Expert
February 22, 2020
Обращаюсь не в первый раз.
Хорошие мастера и демократичные цены на ремонт, отзывчивый персонал
3
Show business's response
Oleg Pleshkov
Level 15 Local Expert
April 15, 2020
Вежливость, отзывчивость, профессионализм на рессепшене, везде чистота, много света, профессионализм механиков, нормальные цены!
2
Show business's response
александр гадецкий
Level 9 Local Expert
June 25, 2020
Быстро , качественно , разумная цена . Однозначно рекомендую!
Show business's response
Кирилл Зеленков
Level 9 Local Expert
June 9, 2020
Ремонтировал там свой автомобиль, пока никаких нареканий. Дали рекомендации. Цены адекватные.
Show business's response
Мария К.
Level 6 Local Expert
July 3, 2019
Грамотный персонал, умеренные цены. Не наводят паники, объективно смотрят на проблемы и на клиентов. Советую.
3
2
Show business's response
Anonymous review
June 16, 2014
На данный момент сервис не в лучшей форме. Классные спецы разбежались, те кто остались ленятся..