На этапе записи было все ок. Все вежливые, все онлайн - супер. Когда пришла - место не располагает к лечению. Ощущение не стерильности, что ли. Открытые комнаты с сумками медперсонала.. Как в квартире или офисе, но не как в больнице. Ну ок. Идем дальше - перед лечением отправили на снимок КТ. На мне КТ и сломалось. Час я прождала на стуле в кабинете, обо мне никто б не вспомнил, если бы я сама о себе не напомнила. Не предложили даже в процессе ожидания стакана воды, извинений тоже не последовало. Такая себе клиентоориентированность. Когда собралась уходить - пообещали перезвонить, как починят КТ, в течение дня. Звонка не последовало. На следующий день предложили полечиться заново. Я отказалась. Спустя несколько дней пришел запрос на положительный отзыв от компании за деньги. Вот тут и стало понятно, откуда такой рейтинг у компании. Не рекомендую место.
2
Show business's response
Полина Кириллова
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Ходила на бесплатную консультацию. Внутри стоматология выглядит очень красиво и аккуратно. Персонал вежливый и очень дружелюбный, врачи всё чётко объясняют. Сделали снимок зуба, в конце консультации разработали дальнейший план лечения
Show business's response
Larisa Artemchuk
Level 7 Local Expert
May 14
Если бы мне не порекомендовали стоматолога, то я бы никогда не зашла в эту стоматологию на Беговой. На первом этаже жилого дома, вход невзрачный. Сказать что я боюсь ходить лечить зубы, это будет слабо сказано. Я просто ненавижу стоматологов и всегда считала их садистами. В этом месте все мои стереотипы и жизненный опыт были разбиты вдребезги. По окончании процедуры я еле сдержалась, что бы не расцеловать молоденького доктора и его помощника (они мне годятся в дети), хотелось дать чаевых. К приветливости на рецепшене мы уже все привыкли, а к ожидаемой боли привыкнуть невозможно. Я как могла откладывала свой визит, но боль делает свое дело. Любезный доктор представился и не стал ковыряться острой металлической палкой перечисляя в каких пятерках и шестерках у меня пломбы, а отвел на рентген. На экран было выведено изображение моего черепа. Врач показал в каких местах могут быть проблемы, за какими зубами наблюдать, крутил изображение и показывал во всех ракурсах), составил план лечения. Посадив в кресло, в ожидании анестезии и предвкушении треска от прокола иглой, мне помазали чем-то вкусненьким и я не заметила как обезболили. Все прошло так, что мне не казались минуты вечностью. Вообщем я точно буду ходить к этому врачу и в ближайшее время отведу к нему свою маму. Клинику рекомендую, оборудование отличное. Отдельная благодарность врачу, Илье Андреевичу. Ссылка на отзыв пришла с просьбой и обещанием перечислить мне 300 руб. Прошу перечислить на благотворительность. Мне не нужно, у меня парковка дороже стоит. Написала отзыв, так как сама читаю отзывы и мы должны знать, где есть хорошие профессионалы.