В данном магазине всегда нахожу нужный товар. Цены приемлемые, очень нравятся различные акции.
3
Мария Иванова
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Это просто отвратительный магазин образца начала нулевых.
К сожалению, в нормальных магазинах косметики не было того товара, который был мне нужен, и был он только в Летуале… на сайте сделала заказ, выбрала ближайший магазин к дому.
Кассир вместо того, чтобы узнать номер заказа, телефон или фамилию, спросила что конкретно у меня в заказе. Я такое слышу вообще в первый раз. То есть надо при всех сказать товарищу кассиру, что конкретно я заказала? А после этого кассир начала открывать каждый пакет в поиске того, что я заказала. Это как?
Сегодня ситуация повторилась. Висят около десяти пакетов с заказами, и кассир начала открывать каждый, лезть туда своими руками и искать мой товар.
Это нормально? Это политика сетевого магазина?
Отвратительно.
Ну и в дополнение: пробников нет, ничего нет, магазин грязный, персонал отвратительный
2
2
Оля
Level 8 Local Expert
June 12, 2022
Сегодня посетила этот магазин. Кассир и продавец-консультант в одном лице вела себя не тактично. Не дослушала до конца мой вопрос, перебила.
2
2
Саша А.
Level 8 Local Expert
April 7, 2022
Приобрела по рекомендации продавца пoдтягивающую маску ETTANG, на основе натуральных компонентов. Пользoвалась пару раз, кожа стала более упругой и гладкой. Да и в целом здесь много натуральнoй косметики.
3
Гермина
Level 10 Local Expert
May 24, 2022
Как и во всех магазинах этой сети мерзкие охранники, которые ходят по пятам и дышат в затылок, мешая осмотреть ассортимент и сделать выбор.
2
2
Мария Грызлова
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
В принципе неплохой выбор косметики, скидки по карте. Но, хожу не часто, так кк больше нравится магазин Рив Гош.
1
Анна Прошина
Level 8 Local Expert
May 6, 2022
Один сотрудник на весь магазин!!!! Увольте директора и администратора магазина, если не могут организовать нормальную работу!!!!
Оле Лукойе
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
Тушь течёт и всë тут! Только водостойкая подходит...парфюмерии нужной стойкой нету!
1
1
Юрий
Level 18 Local Expert
September 13, 2023
Карты свои обесценились, цены космические, ассортимент стал слабым, проблема с пробниками
ВАЛЕРИЙ ПОСТАРНАКОВ
Level 28 Local Expert
June 13, 2023
Вообще нормальный магазин, меня устраивает.
Show business's response
roman malienko
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
Не всегда в полном объеме представлен ассортиент
1
Игорь Леонов
Level 14 Local Expert
May 31, 2022
Хороший магазин. Для меня в шаговой доступности.
3
Юлия Иванова
Level 13 Local Expert
May 7, 2020
Часто что-то здесь приобретаю,адекватный персонал, всегда подскажут и проконсультируют, все новинки поступают,акции,как и во всех магазинах!
3
Евгений Пенышев
Level 14 Local Expert
July 5, 2022
Всё хорошо. Удобно. Большой ассортимент.
3
Кристина Алилуева
Level 6 Local Expert
July 30, 2020
Не весь ассортимент представлен,консультантов когда нужно нет,не знаешь к кому обратиться.охранники отдельная история , чувствуешь себя воровкой в этом магазине, след ит за каждым шагом,поэтому не хожу туда, крайне редко.А потом эти фиктивные скидки 50% развод полный.Честно уже раздражает ваш маркетинговый ход, как вы его называете.
4
2
Иванов Иван
Level 24 Local Expert
February 12, 2022
Просто Летуаль , ассортимент как везде , очередей нет , много консультантов…
Инкогнито 0062
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Маленький выбор. Из персонала 1 человек.
Елена Шилова
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Нормально . Но душно и запах парфюма.
2
1
Show business's response
Dav Dav
Level 18 Local Expert
January 29, 2022
Персонал стандарт ный.В стране монополия на брендовый парфюм.Цены должны быть втрое дешевле
3
Руслан Мммм
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Покупал духи качество ноль
1
Дмитрий Козулин
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Мне понравилось
Show business's response
Dionysus V.
Level 16 Local Expert
October 25, 2021
Ужасный магазин. Пробников вообще нет. Как вы предлагаете покупать дорогой парфюм не услышав его запаха? Зря потратил время
3
2
Юрий Бежан
Level 14 Local Expert
October 31, 2023
Хороший магазин.
2
Show business's response
Анжелика А.
Level 18 Local Expert
September 11, 2019
Ужасный персонал. Все время какие то ко сяки. Вот и вчера приехала забирать заказ, три раза фамилию назвала, у девушки уши заложило что ли, предлагаю сказать номер заказа, нет она про фамилию далдонит. В итоге спрашивает че в заказе, какой бренд. Треш просто. Это дело двух минут, все оплачено, я потратила свое время драгоценное на разговоры с глухой консультанткой . Вечно зовут друг друга,к ничего не знают. Ужасный сервис, крайне редко посещаю именно этот магазин, проще чуть дальше прокатится в нормалтный летуаль, с еормалтными продавцами. Стремно это всё
9
1
Vadimchik
Level 16 Local Expert
October 28, 2022
Уже не тот магазин стал и как многое после санкций.
2
2
Олег
Level 11 Local Expert
October 28, 2021
Покупаем когда есть подарочный сертификат товар не хуже и не лучше ,чем в других магазинах "летуаль"
3
1
JoeRu
Level 17 Local Expert
April 3, 2021
Честно, не помню что как по ценам, но всю парфюмерию беру всегда здесь. Это уже подсознательно:
картошка на рынке, духи в Летуаль)
5
Евгения Линник
Level 15 Local Expert
June 26, 2020
Хороший выбор декоративной и уходовой косметики, парфюм с известными марками. Вежливый персонал.
3
Серёжа Филипповских
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Маленький зал, но приветливые продавцы.
3
2
Маша
Level 6 Local Expert
October 5, 2020
Очень сочувствую девушкам-консультантам в данном магазине: без профессиональных навыков работы с клиентом, и, видимо, без любв и к этому делу, им приходится тут работать.
5
2
Валентина
Level 13 Local Expert
May 24, 2022
Выбор товарв хороший ,на любой вкус!
3
Елена
Level 14 Local Expert
July 9, 2023
Строгие охранники
Show business's response
Владимир G
Level 22 Local Expert
June 20, 2022
Небольшой магазинчик в ТЦ
3
Георгий Валов
Level 11 Local Expert
February 8, 2020
Хороший выбор. Интересные предложения по акциям. Один парфюм нахожу только здесь. Правда последний раз обнаружили, что запах немного отличался от ранее приобретенного у них же)))
6
Николай
Level 23 Local Expert
March 31, 2021
В целом всем доволен. Большие цены всегда компенсируются хорошими скидками.
3
Viktoriya Romantsova
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Не всегда есть выбор товара
3
Елена Башкаева
Level 10 Local Expert
August 6, 2019
Заходила на сайт летуаля и заполнила анкету на подарок,с указанием номера телефона и почты. Пришло смс со ссылкой. Поехала туда,подхожу к кассе,девушка не соображает,зовет другую. Ни номера телефона,ничего не спрашивают. Вбивают штрих-код с смс и заявляют,что подарок уже получен! Когда? Кем? Мы в ступоре с ребенком уходим оттуда. Больше никогда в этот и другие магазины летуаля не пойду. Ни за что!
6
Геннадий Мартынов
Level 20 Local Expert
November 3, 2022
Скиньте это просто супер
3
lavrushkae
Level 8 Local Expert
March 18, 2020
Продавцы-консультанты...как ни придёшь болтают друг с другом, либо занимаются своими делами. Обращаешься к ним за советом, либо помощью, отвечают так, будто одолжение мне делают. Теперь захожу, беру, что нужно и ухожу и за все это время никто, даже не предложил свою помощь, как это делают в других магазинах Летуаль. Замечу, что конфликтов и других инцидентов не было)
4
Ольга
Level 8 Local Expert
December 11, 2019
Выбор маленький по сравнению с другими магазинами . Выбираешь товар и за тобой охранник смотрит и ходит по пятам . Очень не приятно .
5
Даниил Любимцев
Level 20 Local Expert
November 27, 2022
Нормальный магазин
3
Коренков Вадим Борисович
Level 8 Local Expert
March 1, 2023
Выбор товаров
2
2
B E K
Level 13 Local Expert
June 12, 2023
Приятно
Show business's response
d.a.liapunov
Level 18 Local Expert
June 23, 2020
Жена очень любит сие злачное место, по мне хороший косметический магазин, но хожу только за парфюмом.
3
Владимир Зыков
Level 17 Local Expert
June 9, 2022
Обычная парфюмерная сетка
3
Екатерина Дмитриева
Level 13 Local Expert
May 29, 2022
Народу мало,выбор есть.
3
Елена М.
Level 10 Local Expert
September 27, 2021
Магазин небольшой. Охранник ходит по пятам, как за воровкой. Не приятно. Установите больше камер, если уж на то пошло