Очень люблю этот магазин. Последний год-полтора покупаю косметику и парфюмерию чаще ваего здесь. Когда в последний раз забирала здесь заказ, была приятно удивлена, что в качестве подарка положили бомбочку для ванны и открытку. Неожиданные подарки всегда очень приятны. К тому же, девушка на кассе, выдававшая заказ, была очень доброжелательная и вежливая. Да и в зале девушки очень приятные. Всегда здороваются и прощаются, предлагают помощь, но не надоедают, вежливые и тактичные. В приложении ассортимент конечно больше, а также можно применять промокоды.
Show business's response
Светлана Соляниченко
Level 19 Local Expert
August 9, 2023
Отличный магазинчик. Большой выбор парфюмерии для мужчин и женщин. Вежливые и компетентные консультанты. Помогли подобрать парфюм. Терпеливо предлагали разные варианты. Рекомендую!
Show business's response
Olivia
Level 9 Local Expert
July 29
Супер. Мне понравилось. Очень приветливая девушка мне всё рассказала и объяснила.
Show business's response
Виктор Ератов
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Уютный магазин, приветливый, отзывчивый персонал)) Консультанты магазина с радостью помогают в выборе продукции) Особенно хочу отметить администратора Ольгу Костюченко)) Ольга быстро, профессионально и креативно помогла выбрать нужный товар)) Спасибо огромное за профессионализм, атмосферу и отличное настроение)
3
Борис Лалаев
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Очень хороший магазин. Профессиональная консультация. Выражаю огромную благодарность Алине за профессионализм и доброжелательность. Всем советую. До встречиив Лэтуаль на Большом 54
3
Show business's response
Ирина Шестопалова
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Самый чудесный магазин Парфюмерии и Косметики! Благодарю за все что Вы делаете! Желаю Новых Успехов и Процветания!!!❤️😇❤️
Show business's response
Алёна
Level 11 Local Expert
March 13, 2023
люблю всю сеть летуаль) заказ делаю в приложении, большой ассортимент, всегда приятные скидки и акции, но не всегда всё в итоге есть в наличии. девочки приятные работают)
2
Михаил Гурьнев
Level 10 Local Expert
September 23, 2023
Мне этот магазин нравится, спасибо продавцам, профи, во всем помогут, подарки для жены, всегда в цель.
Show business's response
Эрика Д.
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Магазин чистый, сотрудники приветливые, но мне и моей подруги через интернет заказ продавали не оригинальные духи: на духах не было названия(наклейки); запах не соответствовал. Больше там покупать не буду
2
Helga
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Круто,круто все прошло!!!
За пол секунды все купила !
Девушка -консультантка очень быстро поняла, чего бы я хотела, все быстренько разрулила и я счастлива!
Спасибо!
1
1
Vigdan Svensson
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Все хорошо .. интернет заказ получил на следующий день .. удобное местоположение, по крайней мере для меня
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
June 19, 2022
Отличный магазин. Особенно администратор магазина Ольга. Очень внимательная, компетентная, всегда подскажет, посоветует и ответит на любые вопросы. Ольга, спасибо вам за такое трепетное и внимательное отношение к каждому человеку.
3
Александр Сухов
Level 18 Local Expert
January 10
Не плохой магазин, но цены оставляют желать лучшего. Наверное я не скоро приду сюда ещё раз или вообще в эту сеть.
Show business's response
Евгений Казберук
Level 8 Local Expert
November 5, 2021
Симпатичный и уютный магазин! Солидный выбор, красивая музыка создаёт романтическую атмосферу, удобные залы! Опытный взгляд покупателя всегда найдёт то, что нужно! И обслуживание на высочайшем уровне, персонал магазина знающий и вежливый!
3
Марфа Васильевна
Level 12 Local Expert
January 9, 2023
С тех пор как лет 6 назад мне продали вместо туши Шанель подделку (офмюис Шанель в Москве это подтвердил и рекомендовал пользоваться услугами других магазинов), я в эту сеть больше не хожу. До этого тоже были случаи с духами, которые через пару месяцев скисали. Пусть всю их продукцию, сделанную в подвалах, покупает кто-то другой. Странно, что до сих пор их не закрыли.
3
2
Дарья Г.
Level 2 Local Expert
December 30, 2021
22.12.21 заказала туалетную воду для самовывоза из магазина, при оформлении заказа самовывоз стоял на следующий день 23.12.21, товар был в наличие в магазине, после того как была произведена оплата, самовывоз в программе изменили на 30.12.21,утром связалась по телефону с оператором для уточнения изменения даты, сказали что товар закончился (заходила после разговора в магазин товар был на витрине) и что привезут его в заданный день, но как бы не так, день пришёл, а товар еще не приехал, связалась снова с оператором чтоб узнать когда же ждать, мне сообщили что они не видят отгружен ли товар и какой компанией его отправили. Вот как можно после еще раз что то у них заказывать, чтоб потом сидеть и гадать приедет или нет и даже помочь не могут проверкой где сейчас мой заказ. За 7 дней транспортная компания могла пешком принести его из МСК в СПб и за эти дни поездом заказ мог доехать из Владивостока.
БОЛЬШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ И ЧТО ЛИБО ПОКУПАТЬ В ИХ МАГАЗИНЕ НЕ БУДУ.
5
Роман Левичев#Я Русский,Горжусь!
Level 10 Local Expert
October 19, 2021
Магазин парфюмерии и косметики,огромный выбор,на любой вкус и цвет,цены вполне нормальные.Можно,как это делают многие,зайти,так сказать"понюхать",а заказать через сайт,или же купить прямо там.Персонал отзывчив,если есть необходимость,помогут подскажут.Всегда чисто.Хороший парфюм. магазин.
4
Aleksandr Filippov
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Хороший парфюмерный магазин, вроде нормальные качественные ароматы
1
Mikis
Level 12 Local Expert
September 1, 2023
Маленький ассортимент, маленький магазин. На Чкаловской побольше :))
Show business's response
В И
Level 17 Local Expert
November 24, 2022
Такооой маленький магазинчик! Очень удивительно! Забирала заказ, так что больше нечего сказать. Правда туалетной воды Живанши Ангелы и Демоны не увидела.
3
Лана
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
Получала интернет заказ в этом магазине несколько раз. В последний раз оказалось, что коробка с дорогостоящими масками доя лица была кем то вскрыта и украдено 3 маски из 12. К сожалению я обнаружила это только дома. Оказывается надо теперь проверять не только количество товара при получении, но и вскрывать упаковку и проверять , что внутри. Так что будьте бдительны.
1
2
Кристина
Level 17 Local Expert
May 30, 2022
Ассортимент невелик, может это связано с санкциями, но как-то грустно было выбирать парфюм из ничего. Консультанту всё равно на покупателей. Не подошла ни в процессе выбора, ни когда стояли на кассе. Пришлось бегать за ней и звать.
3
1
Сергей Фролов
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Магазин не большой.
Персонал отзывчивый.
С товаром вот беда.
Но это из за санкции.
Сергей Алексеенков
Level 25 Local Expert
February 16, 2023
Не самый большой и не самый удобный магазин этой сети, в связи с санкциями ассортимент значительно сузился. Продавцы попадались доброжелательные и грамотные.
3
Инга Пол
Level 15 Local Expert
September 24, 2021
Это не просто магазин, а это бутик. Обожаю делать в нем покупки. Неспешно, без суеты, с вышколенными консультанта и. Жаль только, что у них никогда не бывает их фирменных журналов в подарок
3
Александр Первый
Level 14 Local Expert
September 21, 2023
Отличный сервис, вежливые консультанты. Ребенок накупил себе всяких жиж от дольчеМилк.
Роман Г.
Level 2 Local Expert
February 12, 2021
Ужасный магазин. Хотя у меня в этом магазине максимальная скидка, никогда больше не сделаю ни одной покупки в этом магазине. Во первых, при заказе в интернет магазине, даже товара который есть в наличии, нельзя выбрать оплату при получении. Во вторых не могут переместить товар из одного магазина в другой, который вам более удобен, в пределах одного города. То есть хотите купить то что есть в наличии в магазине, нужно ехать именно в этот магазин, а если хотите забрать в том который ближе и удобнее, ждите когда привезут со склада. В моем случае 12 дней. В третьих, сделав все-таки заказ, ОПЛАТИВ его, вы приезжаете на другой конец города и вам отказываются его выдавать без паспорта или водительских прав, еще раз повторю ОПЛАЧЕННЫЙ заказ. То есть код подтверждения высланный на email, SMS, или в их приложение, магазин об этом даже не слышал в 2021г.
3
1
Снежана Г.
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Вежливые консультанты, но сам магазин похож на мини маркет🥹
3
Александр Глоба
Level 10 Local Expert
February 17, 2023
Я их лояльный клиент. Имею скидочную карту бриллиантовую и покупаю парфюмерию только тут
3
Tatiana PRokofeva
Level 13 Local Expert
April 14, 2023
Маленький магазин.Делаю обычно интернет -заказ,чтобы наверняка было то что хочется
2
Владимир Пресняков
Level 15 Local Expert
May 11, 2022
Ничем не отличается от других точек, "мега скидки" по-русски, накрутить +100% и вычесть 40-60%=профит, уже давно не покупаю у них, но с каждым разом вижу одно и то же
2
2
Виктория
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Быстро оформляют заказ и получить можно на следующий день
Show business's response
Виталий Ф.
Level 18 Local Expert
December 12, 2023
Давно держатся - молодцы
Show business's response
Kirillova
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
На сайте нашла косметику с пометкой Нашли дешевле? Сначала не поняла, потом прочитала информацию об акции. Быстренько побежала в Лэтуаль, чтобы посмотреть, есть товар в наличии или нет. Был. У конкурентов цена на тональник была дешевле, поэтому мне продали по цене, как у конкурентов. Приятно удивлена. Определенно 5 за честность)
3
Екатерина
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Хороший магазин, приветливый персонал.
2
Татьяна
Level 6 Local Expert
August 13, 2021
Хороший магазин, доброжелательные продавцы-консультанты, всегда подойду предложат помочь, посоветуют.
3
Рита М.
Level 12 Local Expert
September 3, 2021
Очень мало выбора, не очень грамотно работают консультанты. Женщина, которая помогала мне, бросила меня, как только зашёл мужчина. Мне пришлось долго ждать, пока она вернётся.
1
1
Елена Симоновская
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Внимательный продавец,
Show business's response
Алиса Пименова
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Маленький ассортимент
Show business's response
Александр Ли
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Дороговато,но оно того стоит!😅😅😅
Show business's response
Оля Кабаева
Level 6 Local Expert
June 4, 2021
Ужасный магазин, продали подводку абсолютно сухую. Мне ее посоветовал продавец, пробник был нормальный, но дома меня ждал неприятный сюрприз, новая подводка оказалась еще суше, чем старая, которую я хотела заменить.
1
1
Елизавета
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Маленький магазинчик. Не все торговые марки представлены, которые есть в других магазинах данной сети.
2
2
Человек разумный
Level 9 Local Expert
November 3, 2021
Консультанты приятные и помогают в выборе, но ассортимент не велик
3
Анна s.
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Большое спасибо !!вы классные!!!
2
Анастасия Соловьева
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Приятный персонал, обслуживание на высоте!
3
Сергей Н.
Level 6 Local Expert
February 7
Отлично + 5
Show business's response
Евгений Петров
Level 14 Local Expert
June 7, 2021
Хороший магазин ,хороший выбор, хорошие цены , через интернет заказ хорошие скидки )
3
DinaDin
Level 10 Local Expert
December 31, 2020
Ассортимент неплохой, скидки тоже бывают хорошие, но персонал не всегда компетентен
Akka
Level 5 Local Expert
August 14, 2020
Спасибо милым девушкам-продавцам, быстро помогают найти нужный товар, попутно советуют, что еще есть у них в отделе похожее или со скидкой.
3
Евгения Капетанаки
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Не приветливый персонал
Нету товара
Маленький выбор и тесно