Lehtual'
268 reviews
July 29
Мое любимое место!Всегда максимально вежливый и приветливый персонал🫶Очень большой выбор продукции от разных брендов,а консультанты готовы помочь и подобрать вам именно то,что вы ищете(на удивление консультанты в этом шарят😂а это большая редкость сейчас)Вечные скидки и акции,подарки🥰Всем девочкам премии,пожалуйста!😍😂
3
December 8
Отличный большой магазин. Удивил широкий выбор декоративной косметики и детских парфюмов с косметическими наборами. Такие милые девочки консультанты, просто прелесть! Бегают и хотят помочь найти «не знаю что»))))) умнички! Магазин хороший. Чистый. В самом центре. Часы работы до 21.00. Молодцы!
December 8
Прекрасное месторасположение, красивый магазин, широкий ассортимент, хорошее оформление и приятная атмосфера. Из минусов - отсутствие консультации и помощи в выборе персоналом магазина, не особо приятное общение.
1
September 3
Отличный магазин!
На первом этаже дкхи и декоративная косметика, а на втором уходовпя и немного декоративной.
Консультанты приветливые, с радостью помогут вам выбрать нужный товар.
July 20
Персонал доброжег, товаров большое количество. Находится в центре города, что очень удобно. Скидки бомбовые, а качество супер. Всë очень стирильно.
3
1
May 25
Самый обычный сетевой магазин косметики,который можно увидеть в любом городе России с населением более 100 тысяч.Все стандартно,приятно, неспешно.Житетей больших городов этим не удивишь,Провинциалам же(в самом хорошем смысле этого слова) будет занимательно.Есть пробники парфюмерии,которыми можно воспользоваться.
2
1
August 29
Будьте внимательны! ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ НА КАССЕ!
Мне в чек посчитали лишний товар, который я не выбирала и не приносила на кассу (сумочка). Я заплатила деньги, этот товар остался в магазине.
Заметила я это уже находясь в другом городе. Предполагаю, что это было сделано намеренно. Выбранные мною покупки положили в малюсенький (платный!) пакетик, в который никак бы не поместилась сумка.
Консультанты о наличии продуктов ответить затрудняются, отправляют на другой этаж/пытаются продать лишне. В итоге находишь нужное самостоятельно.
Считаю что ПОРА ЗАДУМАТЬСЯ О КАССАХ САМООБСЛУЖИВАНИЯ с такими раскладами :)
2
March 18
Очень хороший ассортимент парфюма, есть новинки. Персонал профессионально знают свое дело, можно смело обращаться, помогут дельным советом и не навязываются, что лично для меня очень важно. Рекомендую посетить, без покупки не уйдете.
1
November 29
Отвратительный магазин и обслуживание на кассе. Специально предварительно сделала заказ не сайте чтобы даже особо не коммуницировать с персоналом. На кассе, прошу заметить, в момент обслуживания находился директор. Девушка ни поздоровалась, ни попрощалась. Такое впечатление, что пришла к кассиру домой, а не на работу. Пренебрежительным тоном девушка спросила, что в заказе. Назвала позиции, заказ отдали, даже не положив в пакет, просто в руки как хлеб в пятерочке)) Хотя даже в пятерочке пакет бы предложили)
Возможно ситуация обстоит хреново только в Кисловодске, но советую именно Кисловодский летуаль обходить стороной, если вы не знакомые персонала💋
3
1
June 11
Отличный ЛЭТУАЛЬ значит нужны были духи КЛИНИКЛ ХЭППИ, пришел в магазин а там не поверите они были. Купил по скидки стоили 12 000₽ а мне достались за 7500₽.
Короче вернулся домой резко принял душ погладил вещи, вышел в город на бульвар и ко мне сразу же подходит сногсшибательная блондинка с голубыми глазами, и говорит: мужчина что за духи у вас я ей КЛИКЛ ХЭППИ оказалась что она знает Английский язык и услышала ХЭППИ и говорит о вы счастливчик может в кафе сходим. Я тут же согласился и мы пошли в дорогущий ресторан вкусно поели, выпили виски и она сказала что завтра уезжает, и пригласила меня к себе в в номер Санатория где она отдыхала. По дороге мы заехали в КРАСНОЕ И БЕЛОЕ, взяли ещё вискаря, и продолжили распивать в номере, там она тоже вновь повторила что какие же прекрасные духи и пошла в душ.
Ну а затем я проснулся, понял что это был всего лишь сон, просто сон.
Вот такая вот история с магазином ЛЭТУАЛЬ!
July 26
Много лет мой выбор по покупке косметики Летуаль. Это большой выбор различной косметики и туалетной воды, отзывчие и внимательные сотрудники.
2
November 5
Зашли вечером с молодым человеком, от помощи продавца-консультанта отказались, так как нужны были определенные духи, которых не оказалось. Пока выбирали другие, услышала, как девушка продавец за спиной пренебрежительно говорила охраннику, что «эти просто погреться зашли, все понятно». Крайне неприятная ситуация, я такого еще не встречала. Просто отвратительное, неуважительное и непрофессиональное отношение.
2
July 10
Персонал за кассой показывает максимальную клиентонеориентированность и неуважение к покупателю. Выбор товаров не отличается большим изобилием. Магазин выигрывает только в том, что является единственным сетевым парфюмерным в городе.
4
1
March 8
Хороший магазин, широкий выбор косметики. Постоянно проводят акции и скидки на товары. Девочки- продавцы проконсультируют, подскажут. Единственное "но" - сильный запах парфюмерии в зале, наверное, почаще надо проветривать!
3
October 11
Отличный персонал, хороший выбор, консультанты всегда подскажут и помогут)
Часто акции и скидки🥰🐥❤️
2
August 12
Ассортимент мелкий. Брендов практически нет. Видали и круче магазины. На улице пошёл дождь, девушка директор сказала продавцам, срочно закрыть дверь, чтобы люди не заходили. Были от этого в шоке конечно. Люди ломились, а дверь была на замке внутри
1
1
October 24
Нравиться магазин, но лучше прийти посмотреть, и заказать в интернет приложении, так как консультанты не договаривают правила акций или действующие скидки в приложении больше чем в магазине
2
August 11
Покупал духи,менеджер отлично справился и учла все пожелания по поводу запаха,бренд духов неизвестный,но очень стойкий и приятный аромат
3
August 14
Во время сильного ливня в Кисловодске работники магазина закрыли двери, чтоб люди не смогли войти внутрь! Дождь лил как из ведра, молнии и гром на небе, люди стояли, прижавшись друг к другу под козырьком, промокшие полностью. А работники магазина стояли в сухом помещении и равнодушно смотрели на все это. Где же ваша человечность?
1
1
October 11
Нежно люблю Летуаль, по большей части так как там всегда нахожу то, что мне нужно! Ассортимент косметики и парфюмерии просто невероятно огромный, и часто попадаются уникальные бренды. К тому же, отлично работают консультанты, помогая с выбором
1
August 12, 2023
Единственный в городе магазин, где можно найти большое количество духов и косметики, бывают скидки на ту или иную продукцию, консультанты разные) кто как может, так и отрабатывает день. Единственное что, охранник есть один, возможно уже ушёл, он всем своим видом будто показывает "выходите отсюда и ничего даже не смотрите, чо пришли?...". Я понимаю, что он следит, чтобы ничего не украли но так относиться к людям нельзя, это не его дом.
8
January 5
Сервис на уровне «вот это хорошая маска, вот это очень хорошая мицеллярка, вот тут еще посмотрите, и вон там». А на кассе продают детские салфетки с истекшим сроком годности.! Когда я указала на это продавцу, она чуть ли не глаза закатила и внимание!! - не утилизировала их, а аккуратно положила обратно в ящик (ну кто-то да купит). Девушки, будьте внимательны, из всех косметических сетей именно они давно были замечены в том, чтобы продавать товары с истекшим сроком годности. Надеялась, что все поменялось. Увы… есть над чем работать. А так все верно - просторный магазин, большой ассортимент, расположение очень удобное.
3
2
December 15
Какие внимательные девочки,все покажут,расскажут приятно заходить,всегда на позитиве
October 11
Персонал очень хороший, большой выбор ассортимента, все на высшем уровне
2
October 11
Выбирали духи. Напротив нас стоял охранник, сверлил уничижительным взглядом. Потом начал поочерёдно зазывал продавцов-консультантов со словами: "Помогите девушкам, они уже час тут духи выбирают", при том, что выбирали мы от силы минут 20. Испортил настроение.
1
December 22
Большой выбор парфюмерии и духов, можно за приемлемую цену найти шикарные ароматы
August 25, 2023
Хороший магазин , удобное месторасположение, два этажа, большой выбор косметики и парфюмерии, в магазине чисто , едининственное не могли долго найти консультанта, но в целом все понравилось
3
April 6, 2023
Интересный магазин, точнее само здание. Находится в самом центре курортного бульвара в Кисловодске.
Внутри красиво, чисто, стильно, вежливый и тактичный персонал…
Всё бы ни чего, но последнее время цены просто космические!!! Причём на всё!!!
4
December 24
Хороший магазин, ассортимент большой. Расположение. Вежливый персонал.
June 9, 2023
Большой выбор, вежливый персонал отзывчивый, мне понравилось там, хорошо что точка вообще есть в центре, нужно было купить одеколон в подарок, помогли подобрать аромат, который искал по определённым нотам, спасибо, отец доволен очень запахом:)
1
1
June 19
всё супер !очень понравлось !!спасибо большое консультантам отличная работа!!!!вы большие молодцы
1
December 13
Заходила 4 раза за покупками. Каждый раз на кассе мне "заводили" бонусную карту и каждый следующий раз не находили ничего по телефону.
Сегодня я очень задолбалась пять раз диктовать номер телефона кассиру, все проверяющему и проверяющему что-то там.
Очень хотелось оставить выбранные духи этому кассиру и выбежать из магазина.
Нет никакого настроения более возвращаться.
В магазине всегда не видят ранее заведенные ими же "бонусные карты" и устраивают цирк на кассе.
September 16
Неплохой просторный магазин в 2 этажа,хороший выбор товаров
July 24, 2023
Неожиданно большой для курортного местечка магазин. 2 этажа, большой ассортимент продукции. Найти необходимое вполне можно. Расположен очень удобно, недалеко от парка, в центре.
3
November 10, 2023
Место расположения очень хорошее. Продукция качественная и хорошая. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Можно получить грамотную консультацию о товаре.
3
3
September 10
Удобно расположен, мимо не пройдешь. Все необходимое можно купить
February 18
Отличный магазин, подарили подарок маску за скаченное приложение. Вежливые девушки, помогли оформить и получить заказ с отличной скидкой.
3
November 20
Большой ассортимент, но квалифицированную консультацию, к сожалению, не получила ((
September 18
Очень доброжелательные и профессиональные сотрудницы. Рекомендую.
June 5, 2023
Хороший магазин. Очень понравился персонал: дельные рекомендации, доброжелательность. Всеми приобренными средствами по рекомендации сотрудников пользуюсь и очень довольна. Респект!
3
1
June 12
Летуаль мне вообще не нравится, консультанты ходят прям за человеком, и смотрят с осуждающим взглядом, в этом летуле почти ничего нет, жаль что в городе только один летуль, так бы ходила бы в другой
4
1
May 5, 2023
Большое и светлое помещение. Большой выбор косметики на любой кошелёк. Приятные консультанты. Очень удобное расположение. Остались довольными покупками. Советую данный магазин.
March 16, 2023
Магазин понравился, особенно понравился продавец -консультант Артур, настоящий профессионал в своем деле, настолько владеет информацией о каждом парфюме, отвечает на любой вопрос о любом аромате, даже на вопрос о том , с какой одеждой носить заинтересовавший меня парфюм, ответил очень профессионально. В результате приобрела парфюм с очень необычным ароматом и по хорошей скидке. Побольше бы таких консультантов, как Артур, профессиональных и очень приятных в общении. Он достоин повышения в должности, по крайней мере, хорошей премии уж точно.
5
1
January 30
К сожалению не удалось что-то выбрать и купить - охранник работает лучше консультантов, но в выборе 6е содействует, а нависает как надзиратель на столько, что не удалось спокойно рассмотреть товары, опробовать тестеры и ТД, хотелось просто уйти подальше от его присутствия
5
May 14
Интересное строение в виде колонн и стекла. Ассортимент как и везде от дешёвой до дорогой парфюмерии. Некоторые бренды и вовсе отсутствуют в продаже.
January 22
Большой 2-х этажный магазин из стекла и металла на Курортном бульваре, около пешеходного перехода через дорогу. Ассортимент в магазине достаточно большой, цены покусываются.
4
March 20
Уважаемое руководство м-на Летуаль ,пожалуйста не заставляйте консультантов навязываться покупателям это очень не приятно и не красиво,человеку если нужна будет помощь в выборе товара он сам обратится ,пришла за покупками но ушла в плохом настроении ни чего не купила.Я и корзинку специально бежевую взяла что б ко мне не подходили ,но это не работает и ко мне подошли два раза ,а уже третий раз девушка консультант сначала за мной ходила по пятам потом тоже предложила свою помощь ,я просто уже не выдержала психанула и ушла ,вы специально выгоняете людей не давая самим подумать что выбрать,такой навязчивый сервис очень раздражает ,и для чего вы тогда придумали эти корзинки если сами и игнорируете своё же.
Хотела купить в магазине но придется через интернет теперь заказать
3
1
August 18, 2023
В магазине постоянно проходят выгодные акции по типу 1+1, 2=3 и тд. Взяла нужные косметические товары с большой скидкой, так как бонусы на карте действуют и на скидочные товары тоже. Каждый раз, посещая Кисловодск, захожу туда. И персонал тоже очень приятный
3
April 27, 2023
Хороший магазинчик , но очень маленький ! Вежливое отношение к покупателям , что радует . Расположение очень удобное и часто бывают скидки и акции .
3
August 27, 2023
Хороший чистый магазин. Ценники соответствуют. Хорошие и доброжелательные продавцы консультанты. Рекомендую посетить.
1
1