Lehtual'
65 reviews
November 29, 2024
Девушка видимо администратор(в сименс пиджаке) крайне грубая, и безалаберная. Сделала вечером заказ, его не собрали до сих пор хотя на другой точке (с большей нагрузкой из покупателей) заказ собрали за час. Задала вопрос, могу ли сама собрать заказ, а вы пробьете( все данные заказа и кьюар есть). В ответ получила презрительное лицо и фразу «Деееевушка, так нельзя, все ждут и вы ждите». Начала говорить какую-то фигню про 19 часов только на то чтобы заказ упал в магазин, хотя это не так. На аргумент о другом магазине, начались отмазки «У них сотрудников больше, у них клиентов меньше», хотя это в реальности не так.
October 28, 2024
Выбор товара ,конечно,не тот ,что был раньше. Но стараются, разнообразие есть. Покупала новую тушь от лореаль.Довольна) Персонал вежливый,готов помочь! Спасибо.
August 5, 2024
Отличный магазин, все продавцы дружелюбные, открытые, рекомендую! Мы пришли покупать мужу духи , нам все показали рассказали, отличные духи выбрали
October 28, 2024
Отличный магазин. Девочки консультанты, помогли подобрать то что нужно. Спасибо
November 25, 2023
Соглашусь о низком качестве обслуживания, давно такого не было и вот опять ( пришлось самой подходить к консультанту, обращаться. Стоит отметить, что в целом конечно девушка-консультант помогла на 100℅, я нашла то, что искала. А вот на кассе вообще не понравилась. У вас система не работала, а кассирша Всем видом показывала, что это мой косяк с картой и она делает мне одолжение, что продает 🤦♀️ Неприятный осадок. И информацию о том, что пластиковые скидочные карты теперь не принимают у вас надо как-то грамотнее и понятнее доносить, а не говорить на "отвали" и "выкиньте". В итоге, никакого удовольствия от покупки, очень разочаровалась в магазине, точнее в продавцах
1
May 13, 2024
Хороший магазин с приветливым персоналом. К сожалению, много ранее любимых брендов там уже не найти, но это точно не вина магазина 🙁
November 2, 2023
Достаточно часто захожу и, что немаловажно, покупаю. Но в последний раз мне очень не понравилось равнодушие консультантов. Я, вроде как, и одета нормально и с мейком, волосы чистые и ухоженные. Короче, ноль внимания на меня. Я хожу, хожу, ноль внимания. Пришлось попросить подойти консультанта. Что-то я не припомню раньше такого отношения к покупателям.
1
June 15, 2024
Просторный зал. Хорошая косметика. Всегда можно подобрать себе парфюм на любой вкус и кошелёк.
December 1, 2024
С каких пор теперь детей не пускают в летауль?Вы не думаете, то что возможно ребенка послали забрать заказ?
July 9, 2023
Расположен в ТРК фокус....торговый зал светлый просторный...проходя мимо из отдела слышен приятный запах. Ценовая политика и ассортимент мне не известен. Не интересуюсь.
1
July 18, 2024
Большой выбор товаров, вежливый персонал (особенно охранник).
August 9, 2023
Сегодня 9.08.2023 году зашли в магазин за туалетной водой. Девушка-консультант очень быстро помогла все найти, спасибо. А вот администатор зала при выходи обвинила в воровстве, сказав, что мы не оплатили(((
2
1
December 10, 2024
Отличный магазин! Рекомендую
June 17, 2023
товара в толком нет, тестеров нет, консультанты и охранники УЖАС, постоянно пялят, именно ПЯЛЯТ, как будто пришли обворовать их магазин, даже не давая повода на это. Не рекомендую ходить сюда, настроение испорчено.
1
1
February 10, 2023
Л"Этуаль это мечта любой девушки и женщины. Но и мужчинам нужно обязательно посещать регулярно этот салон. На любой вкус, есть всё
2
1
June 19, 2024
Шикарно. Любой парфюм на любой бюджет.
1
December 9, 2021
Сегодня покупала парфюм Опиум, консультант девушка (жаль что не спросила имя) вообще супер молодец! Опиум коробочек было несколько, и не было на них тестеров(или как их там называют), мне нужен был определенный запах я объяснила это девушке, консультант мне показала какую мне надо. Не очень то поверив я купила то, что показала девушка, ну и по ходу купила еще один флакончик другого парфюма. Приехав домой открыла коробочку с Опиумом, и о чудо это именно то что я искала! И еще мне дали карту и два пробника. Спасибо большое девушка консультант ты супер, а я рада как слон что нашла то что искпла 😍 Дайте консультанту премию, она её заслужила.
1
December 8, 2022
Это чудо магазин. Высший уровень. Есть все на любой вкус. Вежливый персонал. Так держать. 10000000 Вам лайков
1
1
January 8, 2024
Отличный ассортимент и продавцы внимательные
1
October 10, 2023
Фокус отличный ТЦ,все что хочешь есть,зашёл и потерялся😂
September 12, 2022
Большой выбор, отличный сервис, менеджеры зала очень стараются, это радует, приду ещё.
February 13, 2022
Любимый отдел! Хочется купить почти всё! Хорошие консультанты! Прекрасное оформление! Жаль, что нельзя купить всё, всё, всё! Но хочется ещё и ещё!!!
1
December 30, 2021
Такой же, как и все остальные летуаль, хороший выбор, приятные продавцы, симпатичные девочки, все на высшем уровне.
January 5, 2023
сегодня были в вашем магазине.просто ужас консультант не умеет работать.перепутала туал воду .больше в эту сеть не приду .
2
September 26, 2023
Зашла за любимыми духами и была разочарована,их просто нет из за санкций
1
February 11, 2023
Все здорово. Продавцы всегда придут на помощь и помогут подобрать подарок на любой кошелёк и вкус
April 7, 2022
Купила в этом магазине натуральнoе масло кокоса для тела и волос Ловеа. Приятно пахнет и хорошо увлaжняет кожу и кончики волос. Стоит дорого, но расходуется экономно. Даже упаковка пoдлежит переработке.
1
January 13, 2022
Огромный магазин. Представлены различные бренды. Консультанты всегда предоставляют пробники, если бренд покупателю не знаком
1
October 5, 2023
Товар разнообразный,но цены завышены
1
August 6, 2022
Сюда супруга ходит, я только сопровождаю. Всё всегда отлично.
January 8, 2023
Отличный магазин, приветливые продавцы.
April 23, 2023
Цены приятно сниженны на многое
March 4, 2022
Ужасная сеть, не могу дозвониться ни на один номер горячей линии. Оплатила заказ, ни товара ни денег, хотя должны были провести в течении двух часов
1
July 17, 2023
Один из моих любимых магазинов
1
October 22, 2022
Большой выбор. Акции. Внимательные консультанты
1
March 14, 2023
Деталь как деталь, цены как везде в Летуаль
April 3, 2023
Хороший магазин, мне нравится 👍 👍 👍!
2
January 31, 2023
Обычный летуаль как и везде. Главное что не хуже.
March 27, 2020
Магазин нормальный, ассортимент большой. Минус-за консультантом нужно по магазину побегать и нет образцов открытых. Как можно купить помаду по номеру, если оттенка и даже цвета не представлено.
4
July 1, 2021
Широкий ассортимент, красивый и просторный магазин
August 2, 2022
Дороже,чем в других магазинах косметики
1
April 29, 2018
Добрый вечер, уважаемые руководители магазина! Сегодня ехала из командировки из другого города, у меня закончился тональный крем Revlon, покупала его только в вашей сети, надеялась, что успею приехать в Члб и успеть до закрытия- успела!!!! Зашла в отдел около 21-35 (Фокус), консультанты меня проигнорировали, но я не отступала ( мне очень нужен был тон.крем, завтра на работу), заставила одну девушку обратить на меня внимание- показала бутылек- есть? Ответила - нет, у нас давно такой не завозили. В это время вторая девушка назойливо стала распрашивать первую про какие -то помады, та решила что со мной все ясно- отвлеклась на вторую с помадами, я не отступала( я была согласна на все варианты)- спросила - другие аналоги есть? Ответ меня поразил- НЕТ!!!! Без вариантов🙄🤔 Я опять не сдавалась: и что в вашем отделе нет ничего подобного - по цвету, текстуре и т.д.?????? И тут наконец-то она сдалась - повела меня к ближайшей витрине, при этом отбиваясь от второй( сказала ей напрямую - подожди!!!!) - та не успокаивалась со своими помадами, я для нее была пустым ничего не значащим местом, но в тот момент мне было все равно, мне нужен срочно тональный, первая девушка достала тестер - выдавила мне на руку каплю, я ей сказала, что это не мой вариант..... и все..... в это время открыла рот в очередной раз вторая с помадами( она все время была рядом) и я поняла, что мной тут уже никто заниматься не хочет и не собирается.... Очень обидно. Здесь даже потребность не надо было выявлять - вот она я - готовенькая - удели мне 10 минут и получи выручку, может я и на акции какие-нибудь бы соблазнилась или на сопутку( или как это у вас называется). Вы задумайтесь, как у вас персонал работает, и сколько вы теряете выручки - я не думаю, что они весь день отрабатывают все шаги продаж; весь день идеальные консультанты, а под вечер начинают игнорировать покупателей, ладно бы я праздно гуляла, я зашла с целью потратить деньги на нужную мне вещь!!! Итог- я в ваши магазины больше не зайду - очень унизительно все выглядело. Спасибо за внимание.
5
4
June 29, 2020
Хороший магазин. Нормальные цены. Профессиональный персонал
August 18, 2019
Всегда там нравилось, цены как везде, а вот персонал и охрана супер👍 заползал даже пьяный, подошёл охранник попросил не упасть и ничего не разбить.
8
1
September 16, 2021
Очень компетентные продавцы
1
March 31, 2019
Цены нормальные, запах без комментариев.... как и во всех подобных магазинах, ассортимент средний, навязчивая продавцы и их взгляды.
3
4
September 30, 2019
Хороший магазин. Ассортимент есть на разного покупателя.
5
May 20, 2021
Прикольно но не дёшево!
2
February 16, 2021
Не всегда есть наличие духов.
July 5, 2021
Хорошая парфюмерия