Lehtual'
83 reviews
April 9
Отличный магазин, широчайший ассортимент в магазине и в приложении! Постоянно обновляется ассортимент, компании действительно следит за новинками исходя из вкусовов нас своих клиентов! Осталась очень довольна посещением ,смогла подобрать товары для себя и на подарок ! Установили сотрудники приложении,начислили бонусы кстати я сразу ими оплатила 50% от стоимости товара и еще подарили подарок за установку сайта! Очень приветливый и отзывчивый персонал,консультант Татьяна! В магазине много предложений со скидкой, сейчас проходит акция мне подарили сумку Сальваторе Феррагома покупаешь свыше определеной суммы и получаешь крутой фирменный подарок на лето! Рекомендую обязательно посетить и получить массу подарков и заряд отличного настроения!
2
June 7
Приятный и отзывчивый персонал, консультанты всегда готовы помочь Вам с выбором нужной продукции, помогут и подскажут по наличию того или иного товара, расскажут за проходящие акции и предложения.
2
April 5
Шикарный магазин☺️
Девчонки все приветливые , проконсультировали меня на высшем уровне, все объяснили , была дополнительная скидка в виде бонусов, подарили сумку
Спасибо большое, теперь буду приходить только в этот магазин 🥰
2
August 8
Очень классный персонал))
Дали масочку в подарок, очень приятненько)) 😍🤗
Советую)) 🤩
2
March 17
Замучаные консультанты. Не приятные ВСЕ. Испортили настроение.
Поехала в лету в Рио, всё прекрасно, как всегда. Админ Александр. Продавец Виктория😘
2
April 2
Хороший магазин косметки, большой выбор, девочки всегда подскажут, осталась довольна покупками🥰
2
August 15
Большой выбор, неплохие цены, но новая бонусная система - ужасна
1
April 1
Что это было? Пришла 30.03, выбрала крем для лица. Принесла на кассу. У меня есть электронный сертификат, назвала свой номер телефона, назвала номер сертификата. Оставалось доплатить, я хотела сделать это с кредитки. И оплатить не получилось! На экране терминала вставьте карту, вставляю - заберите карту. И все. Оплата не проходит. Хорошо, платить буду с дебетовой карты (хотя какая разница!) - то же самое. И все, консультант ничего не предложила, что я могу сделать еще. Стоит и смотрит на меня, и просто молчит, потом говорит - терминал не работает. И все. Ни попробовать другой способ, ни извинений, ничего, просто молчит. Я повернулась и ушла.
3
April 1, 2023
Магазин внутри торгового центра Горизонт. Ассортимент парфюмерии очень большой. Система накопительных скидок в виде карт. Рядом с парковкой и входом.
2
1
February 22, 2023
Работала со мной Анастасия, прекрасное знание продуктов, не навязчива, слышит потребность клиента. Ассортимент на любой кошелёк, качество товара достойное. Приобрела то за чем пришла, смогла сэкономить бюджет за счет акционных скидок. Рекомендую
3
1
December 27, 2022
Девочки очень плохо знают ассортимент магазина, приехала с целью купить небольшие подарки на корпоратив ( просто комплимент) ничего не смогли предложить , кроме того что НУЖНО продать, очень разочаровали, хотя не понятно,сами консультанты или магазин в целом. Орущая,навязчивая реклама определенного «Бренда» добавила последнюю каплю… ушла ничего не купив, В итоге выбрала другой сетевой магазин, в котором мне помогли собрать небольшие и очень оригинальные подарки для мероприятия.
3
3
September 13
Отличный магазин и девочки знают свою работу
3
April 17, 2023
Мне нравится и по цене и по качеству, иногда хорошие скидки. Выбор большой. Персонал всегда приветливый и вежливый , при этом не навязчив.
3
3
June 9, 2023
Персонал отвратительный, продавцы делают вид что не замечают или проходят мимо. Консультировать не хотят. Администратор стоит в носу ковыряется и болтает с другими консультантами. Ассортимент слабый, выбор маленький. Ценник завышен а обслуживание никакое! Золотое яблоко намного круче.
6
2
December 16, 2023
Очень добрый коллектив,помогли с выбором духов,подключили бонусы!Очень благодарны им!
3
March 4, 2023
Отвратный летуаль, отношение к клиентам пренебрежительное, отстояв на кассе 15 минут так и не обслужили, хотя прекрасно видели, что стояла в очереди, начали обслуживать другого клиента. При собравшейся очереди, на кассе два человека и оба обслуживают очень медленно. Не приходите сюда никогда, если не хотите испортить себе настроение!!!!
6
1
January 10, 2023
Отличный персонал.
Не было нужных духов Шанель, девочка пробила и нашла их в другом магазине на Карло Маркса. Поехали и купили, правда там персонал оказался так себе. Получается выручку сделали не тому человеку. Придется как то компенсировать.
1
2
July 24, 2022
24.03.22 я пришла забирать свой онлайн заказ. Но массажер для лица пришел со сколами. Продавцы мне сказали, что возврат частично оформить нельзя, поэтому я написала заявление на возврат всего заказа. Пока я писала заявление, слышала, что одна из работниц попросила коллегу Надежду принять мое заявление. К моменту, когда я закончила оформлять документ, никого на кассе не было. Мне пришлось разыскивать Надежду. Она забрала заявление и сказала, что деньги на карту и на сертификат вернутся в течение 10 рабочих дней. 8.04.22 я звонила на горячую линию Летуаль узнать, почему деньги не вернули до сих пор. Оператор связалась с магазином, и выяснилось, что никакого заявления на возврат не поступало, а товар я якобы забрала из магазина. В тот же день я написала претензию по этому поводу на сайте. 14.04 со мной связались, сказали, что деньги вернут автоматически как только товар поступит на склад. Сегодня, 18.05, я звонила на горячую линию, чтобы узнать, почему дело не сдвинулось с мертвой точки до сих пор. Как мне объяснили, магазин просто не поменял статус заказа. В личном кабинете светится "доставлено". Искренне надеюсь, что хотя бы сейчас что-то изменится. "СПАСИБО ОГРОМНОЕ" сотруднице Надежде, которая принимала мое заявление на возврат в марте. Я уже 2 месяца вынуждена постоянно звонить на горячую линию, писать претензии и обращения, ждать, когда мне вернут мои же деньги. Отвратительное обслуживание и отношение.
Дополнение: сегодня уже 24.07, деньги до сих пор не вернули, светится, что товар отправлен на склад уже 2 месяца.
6
August 17, 2023
Персонал вежлив. Профессионально подходит к рекомендациям по выбору товара. Спасибо.
3
2
March 30
Большой выбор парфюмерии, вежливый персонал
2
February 4, 2023
Просто ужасный магазин, работают не совсем вежливые продавцы, особенно кассир Надежда. На просьбу пригласить еще кассира, мне сказали , что работает только 1 кассир, но при этом 5 кассс!!!Больше не хочу сюда приходить и другим не советую
8
1
June 8, 2023
Хороший магазин косметики очень большой выбор, но цены немного завышены.
3
1
November 19, 2022
Ценники не соответствуют цене на кассе. Очень часто такое с ними происходит. Причем продавцы отвечают, ну, цены часто меняются. Это конечно не приятно. Будьте внимательны когда покупаете несколько предметов!
5
June 20, 2022
Ну что можно рассказать про всём известную сеть парфюмерии?) приходите и обращаетесь к продавцам... Они и посоветуют и дадут 'почуять' любой из доступных ароматов парфюма.)
3
April 16
Удобно купить люкс по факту и попробовать запахи)
3
December 6, 2022
К сложению не нашла , что мне нужно… Ко мне не подходил никто минут 5 , решила подойти сама , что у ответ услышала сейчас к Вам подойдут ( хотя консультант был не занят ) , но ко мне так и не подошли к сожалению
2
3
December 2, 2022
Любимый магазин косметики!
Консультанты приветливые, выбор товаров большой. Обычно иду целенаправленно за покупкой, зная что хочу. Можно затестить новый аромат.
1
1
August 3, 2022
Это вообще я не люблю когда лезут , что вам подобрать, всё таки попросили что бы подсказали, в итоге приехали домой оказалось всучили вместо крема для тела, крем для душа, уже дома поняли, вот сколько раз занимаюсь, сама читай, сама подбирай, всё равно уже знаешь и все бренды и всё что тебе надо😬
4
2
September 27, 2023
Хорошее место с адекватными ценами и акциями
3
1
January 31, 2023
Порфюмерии очень богатый выбор для красоты личика можно купить что угодно
2
2
May 27
Все хорошо. Быстро.Персонал хороший.
3
January 6, 2022
Оформила заказ через приложение. Экспресс-доставка. Заказ был оформлен в 17:40, оповещение, что он в комплектации пришло до 18:00. Продождала ждать 1,5 часа, позвонила на горячую линию, там мне сказали, что человек, который собирает заказы, уже ушёл. Доставку перенесли на завтра. Но я бы не заказывала быструю доставку, если бы хотела получить заказ на следующий день. Безответственность со стороны персонала.
3
October 19, 2021
Всегда что-то покупаю для себя , немого уйти без покупки. Девочки молодцы, подскажут, научат, выберут самое лучшее. Парфюм всегда качественный, защищён от подделок специальным кодом. 👌🏻
3
1
February 7, 2022
Хороший выбор качественной парфюмерии. Приятная система скидок и удобное место расположения.
3
July 10, 2021
Из всех магазинов с косметикой в этом самое удобное расположение товаров. Все стоит по брендам, легко найти разные продукты. Вчера ходила за тушью, легко нашла нужную на полке.
3
January 3
Хороший магазин, очень понравилось
3
August 18, 2023
Девушка консультант блондинка с короткой стрижкой вела себя отвратительно, отвечала нехотя и пыталась уйти от разговора. Вообще не хотела помочь с выбором и вела себя хамски
4
1
October 27, 2021
Хороший магазин отзывчивый персонал всегда подскажут и посоветуют и помогут с выбором когда не знаешь что купить себе или кому-то из родственников.
3
July 16, 2023
купила подводку за 400 рублей, открыла дома, а она не красит, почти сухая 👍🏻
4
1
May 4, 2022
Хороший магазин, большой выбор, отзывчивый доброжелательный персонал, советую
3
November 22, 2022
Вежливый , не назойливый персонал . Покупала духи , очень понравились
3
1
December 27, 2023
Весёлое позитивное место
3
November 18, 2021
Отличный магазин косметики многих брендов. Можно купить себе и наподобие найти даже маленьким модницам
3
May 16, 2022
Персонал приветливый и доброжелательный🥰
Ассортимент хороший!!!
3
1
November 18, 2023
Минусов нет,все устраивает
3
1
March 15, 2023
От запаха парфюма кружиться голова, в остальном все ок
1
1
December 26, 2021
Отзывчивый персонал, всегда подскажет помогут выбрать если вы в замешательстве.
3
April 28, 2021
Большой выбор продукции, приветливый персонал. Лично для меня, уж очень сильный запах всевозможных духов в помещении.
3
December 23, 2022
Обслуживала очень приятная девушка! Хотелось скупить все с таким обслуживанием!🤣
1
2
June 25, 2022
Консультанты супер, расскажут и помогут в подборе
3
1