Это просто УЖАС!!! Доставка курьером была назначена на 12 апреля с 9.00 до 18.00, я прождала весь день дома!!! Мне операторы говорили ждите, ждите привезут, после 18.00 сказали, что доставка перенесена и якобы бы мной самой, тут я вообще обалдела. Сказали, разберутся, но так никто и не разобрался. Обещали, привезти 14 апреля с 10.00 до 12.00, опять не привезли и не предупредили, операторы, так же весь день говорили, ждите, значит задерживается!!! В 18.00 сказали, что сегодня не привезут, ждите завтра! Опять весь день потеряла! Договорились, что 15 наконец привезут, уточнили время операторы, я сказала, что утром до 11.00, так не тут-то было, доставка была да, наконец, но в 16.00!!!! Сотрудники Летуаль, Вы, думаете, что люди не работают? Все готовы ждать курьера годами? Что за неуважение к своим покупателям? Вы, первая компания, которая мало того, что не ценит время своих клиентов, так ещё и обманывает со сроками доставки в ДНИ, и не предупреждает об этом! Операторы не перезванивают, хотя обещают! Чтобы получить один маленьких заказ, который я, кстати, сразу оплатила и выполнила перед вами свои обязательства, мне пришлось прождать и просидеть дома 4 дня с 12 апреля по 15 апреля!!! Вы, думаете на работу ходите только вы, другие все люди сидят дома и вас ждут? Это УЖАС!!! Такое в моей жизни впервые и надеюсь в последний раз!!! И это происходит в мире разбитой курьерской службы и доставки!
Show business's response
~Bettt
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Пришла в магазин в надежде забрать свой интернет-заказ. Предварительно прочитала отзывы о данном магазине, но надеялась на лучшее.
Тушь пришла открытая, с надорванной бумажкой, но сверху заклеена прозрачным скотчем👍🏼
Заказ мой НЕ отменили, слава богу уже дома я отменила сама, и такая кнопка есть. Надеюсь на возврат денежных средств.
САМОЕ интересное в этой ситуации, что данную тушь (открытую) поставили на полку вместе с другими нормальными, видимо, для менее внимательных клиентов будет сюрприз😃
Очень "приятно" сходила в данный магазин. Первый раз такое.
Ценников в большинстве своём нет. Товаров пересчитать по пальцам.
Будьте внимательны, когда что-то там покупаете или заказываете. Ситуация доверия не внушает, как и множество других отзывов.
Show business's response
Марина Морская
Level 3 Local Expert
March 22
Купила сегодня тушь только дома обнаружила что она открытая,то есть пленка на месте,а посередине разрезано,как пробник. По поводу охранников вообще не понимаю зачем они там стоят над душой,хожу только если есть сертификат. На кассе сразу без объяснений спрашивают сотовый,может я не хочу свои данные везде оставлять,мне не понравилась обстановка данного магазина.