Получала онлайн-заказ. Ждала 10-15 минут, пока сотрудницы искали товар. Запросили данные: когда заказала, сто заказала и мою фамилию. Через весь магазин кричали мою фамилию. Честно говоря, расстроена от такого сервиса. Сотрудница спустя десять минут сказала: «не нашла ваш заказ, девушка». И сказала отменить в приложении. Стала уходить из магазина, другая сотрудница попросила подождать и нашла товар. Была в смятении, что сотрудники говорят разную информацию: то отменять, то вот он товар.
Show business's response
Dmitriy Mix
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Заказал онлайн товар, несколько дней наблюдал наличия в магазине, через неделю отменили заявку , вернули деньги, так как товар закончился , предложили купить по другому адресу, с ценой намного выше чем была на момент онлайн заказа.
Show business's response
Хач Рапыч
Level 22 Local Expert
January 25
Ассортимент маловат. Тесно. Стеллажи стоят близко друг к другу. Персонал отзывчивый, дружелюбный
Show business's response
Даниил В
Level 4 Local Expert
February 18
Сделал онлайн заказ , платная доставка за 2ч.
В итоге прождал 10 часов , потом просто отменили заказ.
Пускают сопли в уши , что мы тут не при чем и ТД. Огромный -
Show business's response
Анна Мищихина
Level 5 Local Expert
January 7
Ассортимент минимальный, сервис вообще никакой, ужасные продавцы, которые в наглую прячут тестеры, пока ты выбираешь товар 😅🤣
Show business's response
armaksu a.
Level 5 Local Expert
March 15
Всегда отличный сервис, и хорошие девушки !!!
Show business's response
Зорик М.
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Огромные очереди на кассе, один кассир, в грубой форме отказываются вызывать второго кассира
Show business's response
Olga D.
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Отвратительный охранник!! По мимо того что страшный как маньяк, так и ведет себя подобно, пришла купить духи, покупаю не самые дешевые! Но в с такой охранной когда там весь потолок усыпан камерами, просто невозможно!!! МАНЬЯК! Если магазину не нужны покупатели, отличная идея вот так ходить маньякам за клиентами.
Если у вас магазин усыпан ворами это не повод ходить так за людьми, все меры безопасности соблюдаются, камеры есть, расширительные зеркала имеются, на каждом товаре чип есть. Больше не приду в этот магазин, и всем скажу чтобы не ходили.
Была в мармеладе летом, вот так консультант бегал со мной, это намного разумнее, она мне помогла, а здесь за тобой ходит Маньяк, и никто даже из консультантов не подошел.
5
ольга
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Сервис ушел в минус. Охранник, который стоит уже чуть ли не в моем лично пространстве, продавец, которая громко говорит охраннику стоять чуть левее, так удобнее смотреть, если украдут. Я в шоке если честно, больше не приду. Жалею, что не высказала сразу в лицо, пришлось писать отзыв. Но может так хоть кто то заметит. Была 20.12.23
1
Show business's response
Анна Завьялова
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
Консультанты мне попались не самые знающие. Подсказать по товару не смогли. Нуждалась в максимально бюджетной подводке, консультант поводила между стеллажей с ценами 600-700 рублей за единицу товара и сказала, что дешевле нет.
Отпустила бедную девушку и самостоятельно обошла магазин (что заняло достаточно времени). Нашла подводку за 300 и 350 рублей.
Кстати, на многие товары отсутствуют тестеры и персонал предлагает покупать его просто вслепую. И тут нет разделения по стоимости. На Новый год покупала маме парфюм, так половина парфюма даже нишевого стояли без пробников. На вопрос, как мне послушать запах, отвечали «никак»
Так же советую следить за ценой на кассе. Уже бывало, что на стеллаже стоит цена в условные несколько рублей, а на кассе товар продаётся дороже. Кассир при этом хитрит и предлагает списать бонусы с Вашей карты, вместо того, чтобы по закону снизить цену до указанной в ценнике
4
1
Konstantins
Level 16 Local Expert
August 30, 2022
Хороший, большой, светлый отдел парфюмерии. Широкий ассортимент товаров как для женщин так и для мужчин. Цены относительно приемлемые. Персонал приветлив и вежлив.
1
Алла Терехова
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Очень большой выбор подарков как для мужчин так и для себя
Show business's response
LenChik
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Купила туалетную воду, списали бонусы, но как работает золотая карта-я так и не поняла. Потому что стоимость получилась только за вычетом бонусов.
Дома открыла воду-сломан пульверизатор, к сожалению не смогу вернуть, так как уезжаю в другой город, нет на жто времени. И ко всему прочему запах кардинально не тот, который в тестере!
Открывайте покупки сразу!!!!
1
Татьяна Пауль
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Охраник и работник зала ходит буквально по пятам за тобой, не возможно спокойно ознакомиться и выбрать необходимый товар
1
Show business's response
Anna
Level 21 Local Expert
January 18, 2022
В магазине хороший ассортимент косметики. Приятные акции на покупку товаров. Продовцы вежлевые и всегда готовы придти на помощь, проконсультируют и помогут определиться с покупкой.
1
Татьяна Кемстач
Level 21 Local Expert
December 16, 2023
Хочется приходить чаще, потому что много интересных отделов
Рекомендую
Show business's response
R bo
Level 13 Local Expert
January 30, 2024
Нормальный магазин, но мне не понравился запах, слишком сильно пахнет
Show business's response
Катерина Семикина
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Девочки всегда приветливы!
Show business's response
Бельведер
Level 13 Local Expert
April 16, 2023
Ассортимент оставляет желать лучшего, по сравнению с магазином в мармеладе, считай что ничего нет. Продавцы в любом случае, пытаются подобрать хотя бы из того, что представлено в магазине.
Очень навязчивая охрана, ходит по пятам, нет желания что-то выбирать, когда стоят над душой.
Ассортимент тоже оставляет желать лучшего.
6
Л.М.
Level 10 Local Expert
April 20, 2022
Хороший выбор, грамотные консультанты, интересные акции.
1
stasas-8157
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
Хороший выбор -магазин не для всех
2
Екатерина
Level 8 Local Expert
April 8, 2022
покупала тут духи, они оказались подделкой( у меня есть те же духи, держатся долго, эти же, купленные в летуаль, выветриваются через 15 минут)
2
Алексей Савченков
Level 16 Local Expert
August 15, 2021
Качественная парфюмерия но и очень дорогая, накрутка больше 100 процентов
2
1
Павел Абакумов
Level 11 Local Expert
September 28, 2021
Довольно небольшой выбор именно в этом магазине
1
Кристина А.
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Купила палетку теней, а внутри оказалось разбито зеркало..
1
Анатолий Преображенский
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Необоснванно дорого
2
Оксана
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Пофигисты продавцы, типа консультанты
1
дмитрий Д
Level 8 Local Expert
October 30, 2019
магазин хороший! только вместо продавцов за тобой ходит охранник. Это как??? Второе. цена полный неодекват!. третье. обман скидок. допустим сегодня цена 2500. завтра на ценнике цена 5200 со скидкой 50%. ))) смех. если есть возможность лучше купить в заграничном в ДЮТИ ФРИ
10
Светлана Архипова
Level 8 Local Expert
August 4, 2021
Небольшой магазин, легко все найти
1
1
Даша Прокофьева
Level 8 Local Expert
January 7, 2020
Подросткам невозможно ходить и выбирать товар . Всё время давит охранник и не отходит ни на шаг . Я лучше предпочту улыбку радуги чем лэтуаль
8
aht78aht78
Level 30 Local Expert
October 15, 2019
магазин хороший
красивый
но цены космос, то же самое в МСК и Питере много дешевле, или оригиналы с сайтов