Зашла в этот магазин в первый и последний раз. Года 4-5 назад был уже не помню небольшой инцидент в этой точке летуаль, сейчас надо было просто узнать цену, я не обсуждаю внешность этой дамы- т.к. продавцом трудно назвать, но в голове сразу появилась мысль, а мозг ты забыла накачать? На простой вопрос о цене товара, я услышала 3 раза от продавца вопрос- повторите, причём с таким высокомерием, как будто передо мной, стоит повелитель морей и океанов)))) "Перекачанные губы" поняли , что от них хотят только по слогам)))) и медленно , не спеша, соблаговолили подойти к витрине и показать ценник, хотя это было дело 5 секунд, ведь дама стояла за компьютером, введи название детка и появится цена, и можно без пафоса)))
Торговую точку Летуаль в Империале не рекомендую 👎
Show business's response
Инкогнито 8636
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Пришли с мужем около шести вечера, в магазине нет ни одного человека, попросили подобрать духи мужу. Получили ответ сами выбирайте. Попросили пробник Trussarbi - ответ «Закончились», подошли к другому стенду, опять нет теста. Вопрос как выбирать если нет теста?
Show business's response
Анна Дунаева
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Отвратительное отношение продавцов к покупателям. Консультации не дождаться, с просьбой не обратиться. Полное отсутствие желания помочь клиенту(
Show business's response
Софья
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Я понимаю, что в праздники большая загрузка. Но это, конечно, кошмар. 15.12 оформила заказ через приложение, доставку переносили несколько раз, в неудобное мне время, в итоге разделили заказ на два отправления, вовремя не доставили ничего, даже больше, часть заказа досьавили с опоздание, вторую часть потеряли, с поддержкой и курьером общалась каждый день, чаще чем с родственниками, все сваливают вину друг на друга, но где часть заказа, в итоге, мне никто ответить не может. Сегодня 25.12. Отказалась от заказа, терпение кончилось, надеюсь, вернут средства. Куча потраченного времени и нервов. Спасибо только курьеру, всячески содействовал и помогал. Возможно, продукция и хорошая, но сервис, доставка, отношение - отвратительное.
1
1
Show business's response
Анна
Level 23 Local Expert
January 16, 2024
Девчонки часто меняются, поэтому часто стажёры. Я хочу профессиональный опыт. Цены дороговаты. Сам отдел хорош, чисто.
Show business's response
Валерия К.
Level 2 Local Expert
February 24
Консультанты на полном безразли ции к клиентам относятся . Хуже сервиса нерилумать
Виктория
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
очень мало тестеров в магазине, помад вообще ни одного.
интересно куда они деваются :)
Show business's response
Артур Овод
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Очень нравится магазин. Да ценники конечно... Но зато Оригинал! Для меня это очень важно! Очень большой выбор в любом направлении. Магазин рекомендую!
Show business's response
Татьяна Савчук
Level 11 Local Expert
August 25, 2024
Редко захожу и сразу хочется выйти,цены космос,советов от продавцов никогда дельных нет,растерянности и желание уйти
Show business's response
Станислав Минаев
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Девушки стараются ,доброжелательности бы им побольше
Show business's response
Виолетта Михеева
Level 14 Local Expert
March 10, 2024
Раньше был очень хороший магазин. А сейчас ассортимента нет. Приходится делать покупки в других магазинах.
Show business's response
Игорь Глобаж
Level 13 Local Expert
February 26, 2024
Большой выбор, хорошие предложения, отзывчивый персонал.
Show business's response
Инкогнито 7977
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Маленький магазинчик
Show business's response
Мария Кучер
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Покупали пудру по акции. На кассе девушка оторвала стикер с акцией и пробила по другой цене. Позже, при пересчёте чека, заметили этот момент.
И во время покупки действовала акция 1+1=3, когда попросили подробнее рассказать про нее, в ответ поступило молчание. Я повторила просьбу, но снова была проигнорирована. Крайне огорчена таким отношением на кассе, хотя до этого (в зале) все было прекрасно
2
Виктория
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Данная сеть магазинов не нравится, от слова совсем, продавцы навязывают, то что не продаётся, парфюмерия пахнет так, что слезятся глаза, даже когда продишь мимо отдела, это говорит только о том, что "элитная" продукция разливается где то в подворотне. Не рекомендую.
1
1
Наталья К.
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Вчера вечером зашли с мужем, купить туалетную воду, запах тестера нам понравился, но оплатив покупку и открыв, её на кассе, мы были очень удивлены, что разница есть и очень большая, при просьбе вернуть нам деньги, администратор вела себя не очень корректно.Таких хамок мы ещё не видели, больше не пойдём в этот магазин и советовать его кому-то не будем.
1
523999 Петрова
Level 14 Local Expert
February 19, 2022
У конкурентных сетей ценник поадекватнее, потому не в фаворе этот магазин, у других и по картам акции приятнее
1
Алина А.
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
«Проветривание 20 минут» и это уже весит час ;) А так продавцы неприятные , постоянно смотрят, как будто что-то украдешь
2
Сергей Быков
Level 12 Local Expert
April 22, 2023
Тоже стал безумно дорогим магазином.
1
Полина Аникиенко
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
научите персонал элементарному - здороваться
1
Show business's response
Ксения Михайлова
Level 17 Local Expert
October 3, 2023
Отличный магазин
Show business's response
ИРИНА ГУЛЯЕВА
Level 7 Local Expert
May 20, 2020
Просто классный магазин! Все есть для создания милого и прекрасного образа. Ароматы покупаю только там!