Отвратительное обслуживание. Сегодня зашла в один из находкинских магазинов, ноль внимания со стороны обслуживающего персонала. Два консультанта обрабатывали одного покупателя, пришлось некоторое время ждать, когда один из них освободится. Но и это не помогло при выборе - совершенно неграмотные и неквалифицированные консультанты, не ориентируются в рамках своего же товара. Но больше всего меня возмутило то, что приехав домой, я обнаружила, что покупка была полностью оплачена деньгами, а бонусный счёт остался прежним. Я была уверена, что продиктовав номер своего телефона, часть покупки оплатится бонусами. Из-за халатного отношения кассира к своей работе я потеряла 50 % денежных средств при оплате, что для меня существенно. Очень плохой осадок остался после посещения летуаль. Больше ноги моей не будет в ваших магазинах.
1
2
Show business's response
Лизочка Фёдорова
Level 2 Local Expert
February 1
Девушка которая пробивала мне покупки. Не поздоровавшись, ни попрощавшись. Не спросила бонусную карту. Было очень обидно, за то что повысила голос на мой вопрос. Обслуживание нулевое.
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Персонал нулевой, зашел не здрасте, ни до свидания. Первый раз вижу в летуаль такой персонал.охраник ходит трещит по телефону, его не объехать, не пройти.
Задал девушке вопрос, сначала взгляд был типо: «че тебе надо», а ответ вообще вялый как будто это они пришли за покупками, а не я. Интересующий товар так и не смог найти, потому что как девушка отвечает, у нее потом вообще спрашивать ничего не хочется!!!
Покупать принципиально ничего не стал.
Ассортимент вялый, как мне показалось. Много чего нет!! Осадок очень плохой, персонал конечно нужно менять!!!
5
2
Александра Артамонова
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Ассортимент товаров очень большой, выбор огромный. Девочки на кассе всегда приветливы, помогут с выбором аромата и подскажут по акциям и скидкам.
3
2
Show business's response
про
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
консультанты, которые вроде как должны помогать, могут лишь с призрением смотреть, а если замечают, что ты к ним подходишь что либо спросить, убегают, лишь бы ни с кем не контактировать. и так во всех летуалях нхк. во владивостоке лучше
3
2
Show business's response
Валентина Жаркова
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Девочки, большие молодцы!!! Всегда помогут, подскажут! Подбор персон ала считаю на высшем уровне!!!
1
2
Show business's response
Ynastasy
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Жаль, что в магазине становится все меньше товаров европейского качества. Но девушки консультанты, всегда подскажут чем можно заменить товар, к которому так долго привык.
2
2
Show business's response
Нина Минеева
Level 3 Local Expert
October 27, 2021
Отличный красивый магазин, большой ассортимент товара. Есть селективная парфюмерия. Отличные скидки. Грамотные, доброжелательные консультанты. Цены на любой кошелек. Всем рекомендую!
4
1
Патимат Абдуллаева
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Одно из моих любимых, огромный выбор, отличное обслуживание.
1
2
Show business's response
Patience Brody
Level 2 Local Expert
March 2
Ужасное отношение персонала, сотрудницы обслуживают так, как будто делают одолжение
1
Show business's response
ирина каширина
Level 3 Local Expert
May 1, 2022
В филиале по адресу Мега 2 уже второй раз обманывают на уцененном товаре.Вчера покупала помаду по уценке за 59 руб на следующий день решила взять еще такую же помаду ,уже посчитали по 99 руб.На мое возмущение сказала что сейчас сделает другую скидку и продала в конце концов за 59 р Хороший магазин ,но обман продавцов отталкивает.У меня было уже два случая обмана.
2
1
Ирина С
Level 11 Local Expert
September 5, 2021
Мир парфюма в Сити центре. Очень часто скидки, распродажи и подарки к дню рождения. Рядом остановка, а так же от автовокзала по расписанию ходит автобус торгового центра
4
2
Сергей Коваль
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Хороший для женской половины ,для сильных слабый ассортимент....
3
4
Tina_tin
Level 13 Local Expert
December 20, 2021
Ужасный сервис! Заказала к Дню Рождения Мамы подарок через интернет Магазин (сама проживаю в Москве). Доставка должна была прибыть в данный магазин. Но в положенные сроки товар не пришёл, товар шёл 8 дней! Это кошмар. Пишу обращения в Летуаль о возврате денежных средств, никаких ответов не получаю совсем. Прошу связаться со мной в ближайшие сроки по Московскому времени с 9 до 21 часа. Спасибо
1
1
Дмитрий Швецов
Level 10 Local Expert
July 8, 2021
Сотрудницы дело своё знают, подскажут, покажут, подберут и расскажут. Выбор достаточно хороший!
4
Александра
Level 15 Local Expert
February 23, 2020
Этот магазин любим в любом месте, в любом виде. Парфюм- мир ароматов для меня волшебный и я его обожаю!!! Чтобы и как там ни было. Люблю этот магазин, обслуживание на высоком уровне. Однажды я приволокла джемпер мужской и попросила найти духи по аромата от этого джемпер! Девочки не были шокированы и справились с этой задачей. Умничка! 5 баллов!!!
5
1
Р. Р.
Level 14 Local Expert
August 20, 2022
Просто Л'Этуаль, что там ещё? В хорошем, удобном месте.
2
2
Викуличка Самая
Level 10 Local Expert
June 27, 2024
Всё хорошо
1
2
Show business's response
Артем уйгелий
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин
1
2
Show business's response
Эксперт Экспертов
Level 19 Local Expert
May 17, 2022
Консультанты работают по принципу всучить что-либо подороже
1
2
Раиса Андреева
Level 5 Local Expert
May 5, 2021
Нравится тут сервис. Большой выбор. Часто попадаю на скидки
4
Сергей Минкевич
Level 19 Local Expert
September 13, 2021
Очень много порфюма сомнительного происхождения
2
3
Александр Рагозин
Level 22 Local Expert
January 29, 2020
Хороший магазин парфюма, косметики, постирушечных и туалетных принадлежностей.
5
Сергей Ретунский
Level 13 Local Expert
March 15, 2020
Забирал интернет-заказы,в целом магазин неплох, но парфюм, мне кажется, далек от оригинала!
2
2
Елена П.
Level 4 Local Expert
April 26, 2020
Доброжелательные продавцы. Ассориимент отличающийся от других магазинов.