Letoile
27 reviews
April 10
Такого хамского отношения не встречала ни в одном магазине сети ЛЭТУАЛЬ! Продавец Анастасия показала, где лежит нужный мне товар, на этом консультация и вежливость от данного продавца закончилась, так как уже на кассе оказалось, что бы получить скидку на товар необходимо приложение. На мой вопрос, сколько составит скидка услышала: откуда я знаю сколько стоит товар, Вы серьёзно? Я сама себе консультант пошла смотреть ценник). Я замешкалась с приложением, вот тут продавец начал грубо говорить, ну что вы не видите сюда нажмите. Мы через приложение работаем уже 4 года. Я говорю всё хватит, мне скидка не нужна пробивайте так, возможно это и так, но в других магазинах приложение не просили. Продавец стала говорить, что их за задержку штрафуют, моя дочь спросила , а за грязный зал не штрафуют? Тут консультанта вообще унесло, дала листовку ВОТ УСТРАИВАЙТЕСЬ К НАМ НА РАБОТУ ЗАЛ МЫТЬ !!! В итоге, проводила нас КАДРОВИК Анастасия со словами : «Быдло». Удивительно, сама хамит, а покупатель быдло!!! Из-за агрессивного поведения «консультанта» хотелось покинуть магазин как можно быстрее.
March 17
Ужасное отношение к покупателям. Консультантов не дозовешься, а когда получится обратить на себя внимание царских особ, то отвратительна их помощь в подборе нужного товара. После просьбы о конкретном товаре, консультант ответила, что ничего не может предложить, а то, что нужно лежало на ближайшем стеллаже. Хорошо, что я сама в итоге нашла, то что хотела. Печально и не профессионально.
March 8, 2024
Сделала заказ в онлайн магазине 07.03, было указано, что заказ можно будет забрать через час. Но у летуаля лег сайт и горячая линия. Решила спустя два часа приехать- товар не готов, продать не можем и пр. Приезжайте через часик или завтра. Окей
Приехала 08.03 называю номер заказа, а девушка на кассе сообщает мне, что заказ не готов к выдаче и сказать что-то конкретное не смогла. Старшая в этом магазине разговаривает с таким одолжением, что чувствуешь себя виноватым в том, что они не могут выдать заказ вовремя. Спасибо, никогда больше не буду заказывать в этот магазин доставку. Уставшие и хамоватые работники отбивают всякое желание что-то покупать.
1
February 26, 2024
Персонал совершенно не хочет работать. Пришла в магазин выбирать тональный крем, долго ходила между рядами, но так никто и не подошёл. Персонал стоял в кучке и дружно общался между собой.
Половину ценников на товары нет, также нет тестеров на многие товары. Нельзя нормально снять косметику, вместо ватных дисков лежат обычные сухие салфетки.
В итоге когда подошла к кассе с товаром, кассир долго не хотел подходить пробивать товар. При том что они общались около кассы.
Хотелось бы нормального отношения за такие деньги.
2
December 26, 2023
Хороший магазинчик, жаль что в виду с санкциями стал меньше ассортимент, но консультанты все также вежливы и доброжелательны, всем добра и процветания 🌹
January 2, 2023
Ужасный магазин и администрация. 30.12.2022 заказали духи в мобильном приложении, в приложении было написано, что заказ соберут в течение часа. Прошел час, два, три - заказ так и не поменял статус. Позвонили на горячую линию, там нам сообщили, что сотрудники отметили, что в наличии только бракованный товар и С НАМИ ДОЛЖНЫ БЫЛИ СВЯЗАТЬСЯ СОТРУДНИКИ МАГАЗИНА(чего они, конечно же, не сделали). Связались с магазином, там нас сообщили, что товар без брака и перезаказывайте заново, другого выхода нет. Оплата была с подарочного сертификата и чтобы переоформить заказ нужно было ждать 24 часа!!! Духи нужны были в подарок на новый год.
1
1
May 14, 2023
Спосибо персонал вежлевый помог найти что нужно, ведь для мужика это проблема, эти бабские штучки ,жена попросила купить туш, а какую да хрен ее знает вот спосибо помогли выбрали вместе,буду советовать этот магозин.
1
April 7, 2024
Обожаю этот магазин!Космеьика хорошая и выбор есть
March 26, 2023
Отвратительный персонал магазина. Консультанты обманывают покупателей. Продали помаду, зная что в коробке находится другой тон. Гнать таких продавцов и руководителей надо.
1
1
June 12, 2022
12.06.2022 приобрели два спрея для волос тафт, один из приобретенных был со сроком годности до 04.2022!!!! Увы, посмотрели только дома. Теперь только на помойку за 599 рублей. Отвратительное место..... Почитав отзывы, оказывается народ часто сталкивается с просроченным товаром в этой сети!
1
December 13, 2022
Хороший персонал, вот и все, что там есть хорошего. Косметики хорошей никогда нет в наличии, одни тестеры.
1
May 18, 2024
Дорого! не все фирмы представлены!
November 8, 2021
Хорошие обслуживание. Грамотные продавцы. Рекомендую.
2
July 22, 2020
Прекрасный магазин в ТК Радуга, часто я туда хожу с мамой, очень хорошая и качественная косметика!!!
2
November 14, 2023
Дороговато
February 11, 2022
Большой выбор, вежливый персонал
1
January 30, 2020
Цены высокие, персонал хороший. В целом, бутик хороший, всё можно найти элегантной женщине.
2
December 6, 2022
Мне нравится обслуживание и товары.Что ещё надо...
1
September 14, 2023
Дорого
December 25, 2021
Магазинчик маленький, но товар достой
1
February 17, 2020
Один из самых больших магазинов этой сети, иногда себя балую
2
March 27, 2020
Отвратительное качество парфюма. Когда я беру кензо за 8к я хочу стойкий аромат а не туалетку разливную на 4-6 часов. Не советую
1
3
October 4, 2020
Акции с завышенной ценой...
1
2
November 23, 2019
На Кирова магазин и ассортимент больше
1
August 8, 2021
Все ок
1
November 7, 2019
Ходим - покупаем!!!
3
November 26, 2018
До 30-года ноября большие скидки .
1