Добрый день летуаль! Сегодня я зашел в магазин в Зеленограде в раныиловский ! Сотрудники забыли слово или меморандум клиентов не здороваются! Мне самому пришлось говорить что я хочу у меня ни кто не спросил что я делаю и то мои предпочтения! На меня сотрудница так посмотрела как на бомжа хотя людей нельзя делить на котегории! В общем я хотел купить порыбачить но к сжелению я купил не у вас ! Охотоа вся пропала ! Никто в выборе не посоветовал ничего не предложили в общем знаете как будто я к ним пришло домой и разбудил! Скажите что за пафос ловят у вас сотрудники! Ваша фирма уже не пользуется спросом ! Научите персонал быть приветливым и хотяб чтоб улыбались по. Встрече гостей ужас что у вас в магазинах происходит одни какие-то гоноры
Show business's response
Яна Соколова
Level 3 Local Expert
February 20
Отличный магазин! Часто сюда хожу, но вчерашний поход особенно порадовал. Несколько месяцев не могла подобрать себе консилер: то скатывался, то цвет слишком светлый, то желтит. Девушка консультант вчера за минуту подобрала мне нужный оттенок. Консилер продержался весь день. Я в восторге, спасибо ей огромное с: Также проконсультировала по другим продуктам. Те, кто пишут, что охранник (надо же) ходит по магазину и смотрит, думаю, не знают, насколько часто что-нибудь крадут в магазинах и что лучше 1 раз проследить, чем потом у тебя вычтут из зп. Магазин хороший.
1
Show business's response
Алиса Шпак
Level 7 Local Expert
January 19
Сегодня в первой половине дня довелось посетить данный магазин. Во время ознакомления с ассортиментом духов, заметили с подругой сотрудника охраны, стоящего рядом с нами и наблюдающего за нашими действиями. В процессе перемещения по магазину, охранник буквально следовал по пятам за нами, и контролировал каждое движение, вследствие чего было крайне некомфортно выбирать что-либо, да и и в целом находиться в магазине. Постоянное ощущение взгляда на себе, как на потенциальном воре, на мой скромный взгляд, явно не способствует продажам, поэтому, я бы советовала данной сети магазинов (такие ситуации у них повсеместно) сменить политику работы по отношению к клиентам. Остались крайне негативные впечатления от посещения данного магазина.