В целом, очень даже комфортно, иметь рядом магазин косметики. С достаточно неплохим ассортиментом, приемлемыми ценами и клиентоориентированными и любезными продавцами. Что является существенным плюсом, так как помощь в выборе, иногда бывает необходима. К сожалению вынуждена снять две звёзды, за хамское поведение охранников. Бывающие иногда в нетрезвом состоянии, могут позволить себе лишнее и ведут себя не адекватно.
1
Оксана Любченко
Level 11 Local Expert
April 20
Большой выбор товаров. Удобное расположение в ТЦ.
Но! Акции далеко не все проходят или с другим ценником. Консультанты навязывают дорогие товары, не знают большую часть ассортимента.
Show business's response
Лизаветка
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Удобное местоположение. Приветливые и знающие продавцы. В магазине, предоставлен не весь ассортимент магазина, но это не страшно, так как есть онлайн доставка в этот магазин. Очень удобно, заказать через личный кабинет, списать бонусы, можно воспользоваться промокодом и получить дополнительную скидку от 1000 рублей до 3000. Люблю этот магазин! Рекомендую!!!
8
Show business's response
Надежда С.
Level 10 Local Expert
March 3
Отличный магазин. Большой выбор парфюмерии. А что меня порадовало большое всего, так это Ненавязчивые сотрудники. Которые предложили свою помощь, но при этом не ходили за тобой "хвостиком"
Show business's response
User2332
Level 7 Local Expert
October 2
Не продали товар по ценнику.
Взяли духи , на кассе товар оказался дороже , сотрудница не смогла ничего сделать (ждали больше 20 минут, пока она пыталась разобраться с проблемой и пришлось просто уйти). Магазин не клиентоориентированный, сотрудники плохо обучены, ценники не совпадают.
Добавляю- был ответ организации о том, что по данной проблеме примут меры и исправится, но, этого не произошло. Совсем недавно снова на кассе «не прошла скидка» и духи продали по полной цене, хотя даже на сайте у них цена со скидкой)
Будет обращение в роспотреб
Show business's response
Вячеслав Шмелев
Level 5 Local Expert
February 26
Пользуюсь постоянно,обслуживание вежливые,ассортимент большой,есть регулярно скидки,но цены растут даже на продукцию первой необходимости
Show business's response
Аполлинария Морковкина
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Спасибо большое охраннику Вячеславу. Добродушный человек, помог нам определиться с выбором. Хочется отметить, что даже такой сотрудник имеет опыт на уровне консультанта. Также хочется сказать спасибо мерчандайзеру Надежде , при каждом нашем походе в этот магазин , она всегда старается подсказать и помочь. Всегда внимательна к каждому заходящему туда клиенту!!
Этот летуаль стал для меня любимым магазином !!!
1
Show business's response
Марина Долгая
Level 22 Local Expert
September 8, 2023
Достаточно хороший выбор, лучше ряда аналогичных магазинов в Москве. Персонал отзывчивый, компетентный.
2
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
June 9, 2023
Большой, бестолковый теперь уже магазин, в целом ни чем не удивляет по продукции, своя линейка маленькая, отечественная и содружественная косметика навалом но она везде. Персонал приятный, ценник разный.
2
Show business's response
Dersu Uzala
Level 8 Local Expert
January 30
Ограниченный выбор мужских средств для мытья - шампуни/гели и тд, с парфюмерией всё ок
Show business's response
Наталия Фирсова
Level 7 Local Expert
November 29
Сделала заказ впервые и осталась очень довольна. Буду заказывать еще.