L'Etual
42 reviews
March 22
12.02 зашла в присмотреть себе тональную основу. Не первый раз тут закупаюсь, всегда очень вежливые и позитивные консультанты. Но этот раз меня очень огорчил( Как только я зашла в магазин, охранник ходил за мной по пятам, смотрел пристально и надменно. Меня это озадачило, и даже чем то испугало. По этому мне пришлось уйти, так как это очень отвлекало, и было достаточно сложно сконцентрироваться на выборе. Охранник на выходе поинтересовался: ты так и не купила ничего? На что я отвечаю нет. Как только я отворачиваюсь он мне в след начинает выкрикивать матерные и грубые слова. Очень расстроена тем что так и не получилось выбрать тон, пришлось идти в другой магазин
1
November 10, 2024
Моё знакомство с Летуаль началось именно с данного отдела. Старалась избегать, думала, что там невероятно большие цены. Зашли с дочкой подростком ради интереса, она попросила пенку для умывания. Сначала чувствовали себя неуютно. К нам подошла девушка- консультант, ненавязчиво помогла сделать выбор. Очень были удивлены бонусной программе. Теперь иногда заглядываем, очень нравятся сотрудники, вежливые, грамотные, всегда, что- нибудь интересное предложат. В общем с пустыми руками не уйдешь. Спасибо.
February 22
Первый раз посещал данный магазин! Понравился ассортимент, купил себ е духи Trussardi. При заходе в магазин встречает вежливый компетентный охранник, подал корзинку и улыбнулся😀 Консультанты знают свое дело, помогли в выборе, остался доволен!
September 19, 2024
Удобное расположение, остановки рядом. Большой магазин, приветл ивый персонал. Множество товара, интересные скидки,акции.
Часто не заглядываю сюда: хочется всё время что- нибудь купить🤩
March 7
За 7 часов не смогли собрать заказ! И эт о при курьерской срочной доставке за 2 часа! Обещали отправить заказ, в итоге- ребенок остался без подарка! Сказали бы, что не могут собрать, или просто отменили. Три интернет-заказа не в состоянии собрать! Такой персонал и управляющая разорят этот магазин! Вышестоящему руководству стоит задуматься
February 19
Отличный ассортимент, хорошие консультанты, есть eisenberg, охран ник очень обходительный и приятный человек.
March 3, 2024
Отличный магазин. Появилось много новых брендов. Шикарные новинки парфюмерии и уходовых средств за лицом, телом и волосами. Девочки консультанты грамотные и знаю своё дело. Мне нравится ходить за покупками именно в этот магазин.
1
August 20, 2024
Отличный магазин, хочется отметить консультанта Полину, которая не только помогла подобрать товар, который подошел по вкусу, но и приятным разговором!
2
March 21, 2024
Зашёл 21.03 выбрать парфюм, сразу подошла девушка с предложением помочь, к ней претензий нет, действительно, кому-то нужна помощь при выборе. Но вот охранник ходил по пятам и смотрел со взглядом, как будто бы мы хотели что-то украсть. Выглядим как обычные люди, не подростки, не люди низкого достатка, но с каждым шагом он ходил вслед за нами. Отвратительная модель сервиса, это, я уверен, не входит в его ДИ. Из-за данного сотрудника, пришлось закончить выбор парфюма и покинуть данный магазин. Пока 1 звезда, охраннику спасибо.
2
February 26, 2024
Отдел в соломбале молл это что-то невероятное. Взяла товар с полки понесла на кассу, не рассматривала. Кассир посмотрела на крышку, видно увидев, что она разбита и молча пробила. Дома уже увидела, что крышка у молочка для тела разбита полностью. Ладно я из-за своей невнимательности схватила и потащила, предварительно не осмотрев (мне простительно, беременность 37 недель), но продавцы, которые там слоняются без дела, когда выставляют товар, не видят что крышка разбита и выставляют лишь бы продать. Кассир, увидев на кассе, тоже в тряпочку молчит. Раньше всегда отдавала приоритет Летуалю, но из-за такого скотского отношения, пожалуй буду пользоваться Золотым яблоком или Рив Гошем. Не советую, качество не очень, обслуживание тоже аховое
1
August 8, 2024
Не понимаю это отдел . Есть косметика, к примеру помада. Но тестеров нет.
Есть тестер, наличия нет. И так постоянно.
Не понимаю как может быть в такой большой сети. Куда смотрит администрация
1
March 8, 2024
хороший магазин,доброжелательные продавцы всегда помогут ,большой в ыбор на любой вкус.
1
July 30, 2023
Туалетные воды и парфюм стоят все упакованные, нет возможности найти свой а ромат, а ведь не понюхаешь не узнаешь! и продавцы ходят по пятам, назойливо предлагая свои «услуги» в виде услуги по теории ароматов. Ассортимент парфюма также небольшой…
3
October 19, 2022
большой выбор товаров.
Смирнова Татьяна и Мацибон Диана самые крутые консультанты в магазине!!
безумно приятно обращаться к ним за помощью :)
3
1
May 15, 2023
Хороший выбор парфюмерии..поставила три звезды из-за не компетенции и не знания ароматов консультанту.
1
1
December 31, 2022
На троицком,,, продавцы учите марку Шанель, испортили сюрприз на новый год, продали не тот аромат, муж не разбирается в этом парфюме, спросил у вас, а вы вместо одного подсунули другой,
3
1
April 2, 2024
Достойный магазин современной торговли.
October 6, 2024
Оцениваю на 4 только из-за этого…
June 20, 2023
Сколько раз там был не разу не встречал не одного покупателя.качество продукции упало в десятки раз.
3
July 27, 2023
Всегда есть что то по акции, выбор отличный.
2
February 23, 2024
Понравилось, помогли подобрать 👍
1
February 23, 2023
Красивый магазин.
Вкусно пахнет и отличный сервис
3
1
April 4
главный минус этого магазина - охранник
December 13, 2022
Приятное, ненавязчивое обслуживание. Много акций и скидок. А запахи какие!)))
2
2
March 31, 2023
Выкупала заказ по онлайн, выдали быстро. Приветливые продавцы консультанты.
3
January 23, 2023
Консультанты молодцы, помогают с выбором
3
1
May 19, 2024
Все отлично
1
March 22, 2024
Хороший магазин
April 4, 2021
Большой просторный отдел в Соломбала Молл. Чисто. Красиво. Большой выбор товара. Продавцы приветливые, не лезут и не ходят по пятам.
3
2
May 23, 2022
Большой выбор парфюмерной воды, вежливые продавцы.
2
2
June 14, 2022
Поставьте камеры и смотрите в них А бегать следом за покупателями след ом Просто отвратительно !!!
6
1
March 1, 2023
Хороший магазин, бывают скидки и акции.
3
1
November 20, 2022
Много нет продукции в этом отделе летуаль.
3
1
December 18, 2022
Дорого, маленький ассортимент.
3
1
May 10, 2022
Магазин не дешёвый хожу туда крайне редко.
3
1
February 27, 2020
Очень понравилась обслуживание, девочки всё расскажут и подберут для Вас то что подойдет именно вам.
7
2
September 8, 2021
Болшой выбор, вежливый персонал
1
3
April 29, 2019
Хороший выбор мужской косметики.
Приятный персонал.
5
2
December 8, 2019
Приветливые продавцы, хороший ассортимент)
8
1
August 30, 2019
Дороговато. Ассортимент хороший.
3
2
April 29, 2020
Большой выбор косметики
7
1
September 20, 2019
Л'этуаль как и везде . День сурка.
5
1