Lehtual'

Rating 4.4
488 ratings
Rate this place

178 reviews

Level 22 Local Expert
March 7, 2023
Хороший большой магазин с богатым выбором. Консультанты разные. Кто-то понимает со полуслова, кто-то лезет в гугл за помощью.
2
2
Level 15 Local Expert
October 16, 2022
Выбор и качество товаров хорошие, но довольно дорого. Не очень понимаю, чем зарабатывает магазин, мне кажется, что он без наплыва покупателей. За время изоляции многие полностью перешли на интернет магазины, и легко найти нужное дешевле.
Level 18 Local Expert
December 11, 2022
Достаточно хороший выбор товаров, даже те, которых нет, могут привезти под заказ. На день рождения дарят 200 баллов на карту, ими можно оплатить часть суммы заказа. Был несколько раз, и всегда приходилось стоять в очереди, за это снимаю звезду, хотелось бы побыстрее получать свой заказ.
1
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Хороший магазин,приветливые сотрудники и главное не навязчивые,что мне очень нравится
3
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Посетили данный магазин 21 мая 2022года. Магазин пустой , кроме нас с супругой только 1 покупатель. Шли за определённым ароматом диор парфюмированная вода addict . Мы , в силу своего возраста, не очень хорошо видим мелкий шрифт,не успели одеть очки как к нам подошла продавец - консультант и предложила свою помощь. Мы изложили свои пожелания , после того ,как нам был показаны упаковки разного объёма , уточнили, тот ли это аромат , который нас интересует. Получив утвердительный ответ мы оплатили товар стоимостью более14 килорублей. Продавец 30, номер чека100062645. Мы пришли домой и супруга открыла упаковку , но в ней оказался СОВЕРШЕННО ДРУГОЙ АРОМАТ диор линейки addict. Хорошее настроение было испорчено, я уже и не говорю о потраченных деньгах. Не советуем посещать данный магазин с некомпетентными продавцами.
3
3
Level 12 Local Expert
April 24, 2022
Очень приятный Л'Этуаль. Ненавязчивое обслуживание, отзывчивый персонал, очень внимательные. Подобрали и помогли найти, что нужно. Сделали скидку. Приятно)
1
2
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Прекрасный магазин. Приятные девушки-консультанты.
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Моей маме не очень нравится тут косметика и духи, но меня устраивают маски для лица, которые я покупаю здесь подругам
2
3
Level 8 Local Expert
May 17, 2024
Сняла ВСЕ звезды за поведение сотрудника охраны Куранова Михаила. Такого хамского поведения и отношения к гостям я еще не видела ни в одном магазине Летуаль. Человек открыто матерился, вел себя недопустимо. Хочется, чтобы такие люди были изолированы от данной работы, работы С ЛЮДЬМИ.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Нет цен на весь товар, консультант не подходит и не консультирует, тестеров на всю продукцию нет
1
Level 10 Local Expert
June 28, 2024
Продавцы очень вежливые, сразу показывает что тебе нужно
Level 13 Local Expert
January 25, 2023
Грамотный персонал, большой выбор,часто бывают акции,рядом с метро,приятный магазин.
3
1
Level 28 Local Expert
October 13, 2023
Небольшой магазинчик. Неудобно проходить между витринами, того и гляди что-то упадёт. Ну и надоедает навязчивый сервиз
Level 30 Local Expert
January 5, 2023
Косметика на любой вкус и кошелек. Хорошее качество товара. Вежливый персонал.чистота и порядок.
3
1
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Замечание по поводу обслуживания — все немолодые сотрудницы ведут себя по отношению к клиентуре просто отвратительно и панибратски.)) К остальным консультанткам вопросов никаких, очень добродушные и вежливые девушки, звёзды вытянули только они.
4
2
Level 24 Local Expert
April 18, 2024
Хороший магазин, но есть вопросы к парковке
Level 13 Local Expert
December 28, 2021
Ассортимент широкий, как и во всей сети! Персонал вежливый и грамотный. Очень хороший магазин. Рядом у метро проспект Вернадского, выход 6. Рекомендую.
3
Level 11 Local Expert
August 30, 2024
Хорошие консультанты
Level 18 Local Expert
January 19, 2023
Магазин как и все такой же сети. Бывают акции к праздникам , в связи с ситуацией.. .. ценник взлетел везде... какие-то вкусы исчезли.. в целом , норм.
3
1
Level 19 Local Expert
December 18, 2021
Отличный магазин, удобное расположение, большой зал, удобное расположение стендов, очень внимательные консультанты. Никогда не ухожу без покупки. Рекомендую
2
2
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Прекрасно Много акция купили то что хотели Чисто красива уютно Нет шкафчик для хранения вещей
3
2
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Ужасные входные двери. Открываются с невероятно большим усилием. Не для женских рук. Большого ума не надо подкрутить винтик в доводчике, чтобы ослабить пружину 🙄 И даже малого ума достаточно для такой элементарной операции. Так и не зашла внутрь. Закажу косметику в "Золотом яблоке" P.S. В итоге заказала тональный крем Estee Lauder в "Золотом Яблоке" со скидкой и с доставкой. P.S. 2. Пружину на дверях так и не ослабили 😪
1
4
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Консультанты не консультируют. Максимум наблюдают, чтобы ничего не украли, издалека. Видимо, после 20.00 нет смысла заходить за покупками...
4
Level 19 Local Expert
November 26, 2023
Большой магазин, вежливые продавцы но дверь такая тяжёлая ☺
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Очень классный магазин, большой ассортимент моей любимой косметики. Все подарки на новый год близким были куплены тут.
2
2
Level 16 Local Expert
May 1, 2022
Хороший магазин с большим выбором товаров и без очередей. Консультанты с радостью расскажут о новинках, на кассе вручат подарки при большой покупке. Есть акции и скидки на ряд товаров.
2
3
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Охранник ходит по пятам и что-то бурчит себе под нос Ассортимент так себе. На кассе вечно никого нет
1
1
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Всё на высоте и всё есть.персонал скидки обслуживание-на высоте!
1
1
Level 26 Local Expert
December 17, 2024
Маленький магазинчик. На тебя там просто никто не обращает внимание.
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Ужассс!!!!! Продавцы которые могут как нахомить так же и не знать где у них и что лежит товара очень мало выбора мало
3
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Вежливый персонал. В зале чистота. Достаточно торговой продукции
3
Level 9 Local Expert
May 5, 2021
Регулярно делаю покупки в этой сети. На днях обнаружила закрытие магазина на Юго-западной, ближайший магазин оказался здесь. Настроение было испорчено хамом-охранником, седым мужчиной в возрасте. Зайдя в магазин, на меня сработала рамка и я начала пищать. После сообщения о том, что пишу уже несколько дней в разных магазинах, услышала хамство, ему видете ли плевать где я пищу, в приказом порядке я буду вынуждена показывать при выходе содержимое своей сумки и карманов 😁 через несколько секунд ко мне подлетела девушка консультант, узнав о том, что меня интересует акция "2=1",фыркнула что-то под нос и убежала и ясно почему - по акции в наличии нет правеиически ничего 😁при выходе охранник снова что-то бормотал и был грубо поставлен на место. Ужасный магазин и ужасный персонал!
4
4
Level 14 Local Expert
May 6, 2023
Чисто, большой магазин, приветливый персонал
1
Level 10 Local Expert
March 12, 2022
Магазин не понравился, от слова совсем, у консультанта спросила подобрать матирующую пудру, на что я получила ответ, посмотрите там в Artdeco, консультация просто класс 👍, такое я конечно встречаю первый раз, желания покупать в этом магазине уже не было, а консультироваться и подавно!!!
2
3
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Вообщем . Посетил с женой данное место . Директор Рябина , хамит , разговаривает надменно. В остальном , персонал приветливый . Объясните пожалуйста директору как нужно разговаривать с посетителями .
1
3
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Большой зал. Богатый выбор.
Level 4 Local Expert
August 25, 2021
Огромный новый филиал сети Летуаль, большой выбор и очень отзывчивый персонал. Красиво оформлен как и снаружи, так и внутри
3
3
Level 4 Local Expert
January 7, 2022
Шикарный магазин, парфюм тут отменный. Атмосфера красоты и ухоженности, приятно тут находиться.
3
3
Level 15 Local Expert
January 27, 2022
Товар просроченный лежит, ценники одни висят, на кассе же товары по другим ценам пробиваются. При предъявлении всего этого консультанты ещё на вас злятся и делают недовольное лицо, всем своим видом показывают, что мечтают о том, когда вы наконец уйдёте
3
2
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
Большой магазин, отличный персонал, спасибо за помощь
3
1
Level 13 Local Expert
February 7, 2022
Маленький ассортимент, из 2х выходов работает всегда 1, потому что охраннику лень следить за 2мя. Консультанты сами не понимают что несут, не уточнив даже тип кожи начинает советуют крема.
3
2
Level 3 Local Expert
January 24, 2021
Уже не первый раз прихожу а магазин закрыт раньше времени. Сегодня была где то в 21:35 и магазин снова закрыт раньше. Про консультантов отдельная тема, раньше персонал был очень приятный, сейчас большинство хамит. Очень мало консультантов и это тоже проблема. Как то попала на обслуживание директора (на беджике написано было) и такое впечатление что пришла на базар. Пытались втюхать всё что можно и что мне не нужно. Никому не рекомендую этот магазин. Минус один постоянный клиент этого магазина.
9
2
Level 12 Local Expert
July 31, 2022
Проблема всех летуалей это консультанты которые всегда и со всеми пренебрежительно грубы и охраники которые ходят за покупателями как за воришками :/
4
2
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Магазин не плохой и можно что то купить но есть не все бренды и мало персонала например консультанта там не найти поскольку 2 человека всего работают за это минус
3
1
Level 12 Local Expert
August 13, 2023
Купила духи запах держится пару часиков видимо фигню начали продовать
Level 5 Local Expert
October 9, 2021
Выходной день, много покупателей, в магазине 2 бесполезных охранника и два продавца на весь магазин, выкладка ужасная самому ничего не найти, консультантов не дождаться, быстрее будет доехать до соседней станции, чем ждать здесь.
1
4
Level 26 Local Expert
March 8, 2023
Хороший магазин, отзывчивые консультанты
1
1
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
Добрый день. Я приезжаю забрать свой оплаченный заказ. Трачу час своего времени на дорогу, деньги на бензин. А ваш сотрудник Марина, работающая 05.04.21 в магазине, указанном в обращении. Не то что не приносит своих извинений, а ещё хамит, говоря прямым текстом, что, я цитирую - «Это ваши проблемы, потому что товар нужно покупать в магазине у сотрудников, а не заказывать онлайн». Вы правда считаете это нормальным сервисом??? Вы как большая парфюмерная компания, допускаете ТАКОЕ отношение к своим клиентам?? Больше к вам никогда не обращусь
5
2
Level 21 Local Expert
June 26, 2020
Хороший магазин, удобное месторасположения, рядом с метро, большой и светлый, девочки консультанты очень приветливые, всегда помогут и посоветуют.
5
4
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Очень приятные доброжелательные консультанты)
2
3