Зашла сегодня за пудрой в этот чудо магазин, к сожалению временем не располагала, иначе бы высказала свое мнение прям в магазине.
Напоминаю, что продавец-консультант должен продавать и консультировать по товару потенциальных покупателей, а не смотреть на них с ног до головы с недовольным оценивающим взглядом.
Отдельно хочу отметить СТАРТОВУЮ АНАСТАСИЮ, во первых , внешний вид оставляет желать лучшего; во вторых, своим оценивающим недовольным взглядом и нежеланием общаться, отбила желание вообще приходить в этот магазин;
В третьих, хочется напомнить, что самомнение в продажах нужно немного придержать и вспомнить, что в 40 лет, ты являешься обычным консультантом в магазине, а не его директором или акционером)))
3
6
Анастасия Черновол
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Пришли за косметикой вечером, были одни в магазине! Охранник ходил за нами по пятам просто!
Отпало всякое желание вообще даже что-либо смотреть! Хотя купить нужно было много чего!
3
1
Рина Солн
Level 7 Local Expert
February 9
Не заказывайте ничего с доставкой. Сами переносят дату, не сообщая об этом. И это не первый раз 👎
Show business's response
Максим (основной)
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Неплохой магазин
Show business's response
Артём Нефедьев
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Одна звезда в минус по причине персонала который не всегда успевает)
Пришли с женой и нам не смогли адекватно подойти и дать расчёску 🤣
1
Наталия Л.
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Самый ужасный магазин из которых я была! Консультанты отвратительны! Не здороваются, лицо надменное -снимите корону господа!Охрана по пятам везде и всюду сопровождает! Стоят кучами, обсуждают свои дела, а ты ходишь , ищешь товар ! Такой отстой ваш магазин, больше ни ногой, лучше потратить время на дорогу и посетить другой!
3
1
Галина П.
Level 8 Local Expert
February 2, 2024
Все отлично и персонал и акции и бонусы!
Show business's response
savao
Level 7 Local Expert
January 14, 2024
добрые консультанты, выбор довольно большой
Show business's response
Ю. Иванова
Level 22 Local Expert
November 6, 2022
Не понравилось. Попросила у консультанта показать парфюм назвала марку, сказала что помочь не может и сразу отправила к Павлу. Павел стал предлагать духи из Арабских Имиратов по 15 тыс. Руб. Мы пришли за одним, а нам сразу пытаются продать то что нам не надо. Зачем вы это делаете? Лишь бы втюхнуть. Духи которые нам предложил Павел не понравились реальная цене не более 1,5 тыс.руб. Запах выветрился моментально. Я рада что мы не повелись на эту улрвку магазина и менеджеров Лэтуаль и вы не ведитесь на это. За такие деньги можно купить парфюм который вам нравится, а не Павлу.
1
Анжелочка Д.
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Спасибо,всё супер!
Show business's response
Марина Симакова
Level 7 Local Expert
January 25
Классный магазин, мне нравится)
Show business's response
Флера
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Никогда не думала, что, с виду, приличном магазине можно купить б/у продукт. Купила тушь для ресниц. Доверяя продавцу и считая его добропорядочным, не приглядывалась досконально к упаковке. Только дома, при открытии увидела, что тушь вскрыта и повторно тупо заклеена скотчем
2
2
Юлия Ко
Level 25 Local Expert
June 18, 2022
Через раз кладут купленные товары через интернет магазин в пакет. Навязчивые продавцы и охранники. В целом, хороший магазин, широкой ассортимент.
2
1
Карина Маркова
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Поставила бы одну звезду, если бы это было возможно. 1. Охраник и два консультанта постояно следили за мной, будто я воровка какая-то, так и вдобавок отказались возвращать товар, мол только если бы был брак, ведь я уже вышла из магазина. Хотя в других магазинах по необходимости спокойно возвращала (по ошибки тогда взяла не тот аромат) . Ужасный магазин . Лучше съездить подальше,или найти альтернативу подарку,чем идти сюда. Видно что начальству магазина всё равно на плохие отзывы и самим работникам всё равно на покупателей и на те же плохие отзывы
5
3
den z.
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
12.11.2022 заказывали пудру-бронзор Гуччи, деньги взяли, а на след день товара нет на складе, для чего тогда оставлять наличие на сайте, доставщики у них из яндекса, в общем треш а не магазин
1
Александра Осетрова
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
Продавцы высокого мнения о себе. Думают, что если работают там, то они короли и королевы мира. Вообще не приветливые и не дружелюбные. Лэтуалю пора уходить…
2
1
София Веселова
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
В наличии почти ничего нет, все через сайт, неочень приятные консультанты
2
Show business's response
Дарина Стар
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Отвратительный магазин,консультантка на кассе ( не запомнила как зовут) оскорбляет! Администратор грубит!
3
1
Sd Sd
Level 8 Local Expert
April 28, 2024
Отличный магазин) спасибо за обслуживание
Show business's response
Ленточкин Михаил
Level 14 Local Expert
September 13, 2021
Компания нарушает закон, предлагая товары по н зким ценам, которых нет в продаже. Это не ошибка, проверял около месяца, товар с сайта не убрали, врали что он есть, при оплате через интернет брали деньги, а потом ОТМЕНЯЛИ ЗАКАЗ. Никакой реакции на жалобы, шаблонные ответы, максимальное неуважение и нечистоплотный подход к работе. В антимонопольный комитет написать полен лся, а жаль, таким компаниям на цивилизованном рынке места нет!!!
4
1
Поколение Х
Level 18 Local Expert
December 18, 2023
Звезда персоналу. Внимательные...
1
Show business's response
виктория н.
Level 4 Local Expert
March 8, 2022
Омерзительно. Консультанты смотрят на тебя, как непонятно на кого, подходишь что-то спросить - они говорят, что не из этого отдела и уходят, все недовольные, атмосфера ужасная, в жизни не вернусь
5
Анастасия Анастасия
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Вежливые сотрудники, чистый магазин.
1
Show business's response
Леся
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
Спасибо огромное консультанту Анастасии Мещеряковой, помогла подобрать мне и моему молодому человеку парфюм, отталкивалась от наших предпочтений
1
2
Виктор Смирнов
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Побольше бы продавцов таких как в летуале
Show business's response
Андрей Антипин
Level 15 Local Expert
November 14, 2023
Нормальный магазин парфюма ))))
1
Show business's response
Олеся Сайфулина
Level 21 Local Expert
February 18, 2024
Внимательные продавцы.
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
April 4, 2021
Не знаю, что произошло с магазинами этой компании ,но этот самый ужасный. Консультантов нигде не сыскать,им абсолютно насрать, даже на клиентов у косметики люкс,они просто подходят, говорят, что этого товара нет,разворачиваются и уходят,даже не узнав,есть ли какой-то ещё вопрос. Охрана окружает, как коршуны со всех сторон, хотя что они пытаются увидеть,если магазин полупустой. Просто неприятно и даже заходить не хочется.
6
1
Светлана Миронова
Level 4 Local Expert
May 22, 2021
Пользуюсь парфюмом GIVENCHY L'Interdit уже несколько лет, покупаю всегда в этом Лету. По качеству хороший. Аромат шикарный, прям слов нет, нежный и женственный, нравится, что долго остаётся на одежде.
2
1
Юлия
Level 14 Local Expert
November 1, 2020
01.11.20 попросила мужа купить мне пудру (рассыпчатая гирлен), дала закончившуюся упаковку, что бы ему продали точно такую же. Продавцы даже не стали смотреть, что ему надо, посмотрели на коробочку, сказали, что у них такой нет и вообще они очень давно ее не видели. Хотя несколькими днями ранее я сама ее видела у них в магазине, просто была без карты. И втюхали абсолютно не то, что было надо. Может действительно пора закрывать данный магазин, раз там постоянно работают продавцы, которым безразлично до покупателей. Не советую туда ходить, не тратить ни свое время, ни деньги.
5
1
Софья Беляева
Level 9 Local Expert
November 29, 2021
Покупаю второй раз в Летуаль туалетную воду известного бренда после посещения магазина.
В магазине аромат прекрасный, раскрывается замечательно, шлейф не покидает 2 дня точно (пробую на запястье).
Заказываешь самовывоз, забираешь долгожданную скляночку, полчаса и от аромата ни следа, раскрывается совсем по другому.
Подделка?
5
3
Владимир Величко
Level 3 Local Expert
November 19, 2022
Лучший магазин и лучшие консультанты в городе
2
i s
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Очень скудный ассортимент!
1
Anonymous review
March 2, 2021
Отвратительный магазин.
Была там 02.03. С трёх сторон окружили охранники (без преувеличений, 3 человека) Не комфортно стоять выбирать аромат и ощущать на себе пристальные взгляд 6 глаз! Зачем платить этим людям зп!? Посадите одного за камеры и пусть смотрит!
К слову ни один из консультантов не подошёл. Несколько ароматов нанесла на тестер, через 5 минут ни следа от туалетной воды. Создаётся впечатление, что продают «палёнку» .
Не советую данный магазин!!!
8
1
Наталья Третьякова
Level 14 Local Expert
July 3, 2023
Это мой любимый магазин
1
Show business's response
Вера))
Level 12 Local Expert
January 17, 2023
Хороший магазинчик, продавцы всегда готовы прийти на помощь
самая лучшая в мире женщина
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Заказала через интернет-магазин парфюм - пришла подделка, да ещё и б/у... Вот и всё что нужно знать о Л'Этуаль.
1
1
Дмитрий Васильев
Level 15 Local Expert
October 6, 2019
спасибо огромное прекрасному знатоку своего дела: Алексадре (стажер с прекрасными татуировками), за консультацию в выборе туалетной воды 06.10.2019 18:00
5
1
Влад Миллер
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Все отлично
1
Show business's response
Ольга В.
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Мне нравится
1
Show business's response
Леночка
Level 17 Local Expert
June 26, 2023
Отличный магазин
Нетипичная Леди
Level 14 Local Expert
June 11, 2021
Люблю этот магазин. Правда в последнее время ассортимент сильно уменьшился
1
2
Инкогнито 8594
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Супер
Show business's response
Юля Иванова
Level 7 Local Expert
August 31, 2020
Была пару недель назад ,слишком высокого мнения о себе администратор ,ещё и спорила со мной насчёт скидок ,когда вывеска была 70%якобы нет там такого