Записалась на колоноскопию, всё вовремя, внимательное отношение, доктор и анестезиолог все расспросили, рассказали. По ходу "пьесы" решили сделать и ФГДС. Это здорово, одним махом всё сделано. И по деньгам выгоднее и время сэкономлено. Большое спасибо! Рекомендую! В следующий раз, если надумаю повторить - мне сюда) Спасибо!
1
Show business's response
Daria I.
Level 4 Local Expert
July 3
Мне, так же как и многим пациентам, не понравилось отношение девушек на ресепшене. Такое ощущение, что это мне надо оплачивать прием и подписывать все документы! Стояла и ждала, когда 2 девушки наговорятся между собой. Они как будто не замечали меня и пришлось самой «отвлечь» их и попросить уже начать заполнять договор. Разговаривали они, кстати, не о работе. Обсуждали кто и куда файлы положил…
4
3
Show business's response
Мария_Щ
Level 8 Local Expert
March 2
Хорошая клиника, некрупная, но представлены все специалисты. Прямо у выхода из метро-очень удачное расположение. Цены ниже среднего по городу, я считаю. Пока только пользовалась услугами ЛОРа с обоими детьми. Очень довольна Халатяном Маратом Нориковичем, специалист высокого уровня.
2
Show business's response
Кетоша.рф
Level 12 Local Expert
January 29
Есть предложение для администрации города создать программу поддержки для таких центров как Лека фарм! Больше 10 лет к ним обращаемся! Всегда можно максимально быстро попасть к нужному специалисту. Сдать оперативно анализы в удобное время и быстро получить результат, без очередей к участковым и пр, что так напрягает в поликлиниках. Спасибо "Пчелка"!
Show business's response
Людмила Волкова
Level 2 Local Expert
March 9
Я недавно была на приёме консультации Челпанова Дмитрия Ивановича, очень профессиональный, добрый, понимающий Доктор. Всё хорошо объяснил, назначил лечение.
Всём рекомендую Дмитрия Ивановича!
1
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
August 7
Майструк Сергей Николаевич (Проколог)
Плохо лечил. Много потратила около 30 тыс на операцмю , анализы и другие.
Он думает о деньгах и слабо лечился. Хорошо, что я другого врача нашла. Не советую прийти к нему!
Show business's response
Аноним
Level 15 Local Expert
November 13
Клиника мне понравилась. Удалось пройти все необходимые обследования по приемлемым ценам. Врачи все компетентные и грамотные. Девушки на ресепшене тоже молодцы, оформляют документы и сами же берут кровь на анализы, делают ЭКГ и др.
Антонина Дубова
Level 18 Local Expert
October 12, 2023
Ставлю 3 звезды только за работу администраторов … их много , а толку 0 .. пересылают друг другу, уточняют информацию (одна была очень грамотная, но к сожалению, не увидела бейдж с именем, все остальные ничего не знают)
Делала мониторинг сердца, приходила потом на приём к кардиологу. Когда пришла снимать аппарат мониторинга очень плохо себя чувствовала, забыла отдать им дневник мониторинга, они о нем вообще не спросили, забыли тоже. Позвонили через час и попросили послать на Вотсап, что я и сделала , но они его не отдали врачу! Плюс сам аппарат спешил по времени на 25 минут , т.е. ведите дневник и не важно, что такое расхождение.
Теперь выяснилось , что мониторинг расшифрован не корректно((
Кардиолог Савинова Н.Н. очень квалифицированный специалист, все рассказала, показала, дала назначение, сделала узи сердца.
2
Show business's response
Аня
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Поликлиника неплохая, хороший остеопат тут, посещала два раза.
Сегодня была на приёме у лора, промыл одно ухо, вышла огромная серная пробка, кружилась голова, но очень жаль, что всё таки не подождали 10 минут и не промыли второе, ощущения сейчас не очень, как будто недолечение. Одно ухо слышит лучше другого, дискомфорт сильный, не могу даже уснуть и болит голова, в общем, дорогие, если делаете процедуру, то делайте до конца, кружится не кружится, всегда можно попросить пациента посидеть подождать, промывание длилось 2 минуты.
И как это так? Я отдала 2500 что бы потом дома мучиться ?
Show business's response
Таня Милосердова
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Приятные цены. Налом подешевле 😉
Невролог - Янушкевич Вадим Борисович - замечательный!! Настоящий профессионал и видно, что человек живет свой работой)) Назвала его ~ Добрый доктор!! Поставил на ноги! Все, что сказал - все помогло, ничего лишнего. Сам все вправил, очень помог с первого приема!! Вежливый, ласковый, все объяснил-рассказал! Очень рекомендую-если у вас зажимы, смещения - бегом только к нему. Мне предлагали за 6к прием, за 2,5, ждать месяц, в итоге шла мимо клиники - решила зайти и вот - очень довольна. Хотя клиническая картина была очень плохая у меня. Администраторы вроде тоже норм, правда дозвониться трудно
3
1
Show business's response
Яна Дедеулева
Level 4 Local Expert
September 12
Позвонила записалась на фгдс, сказали оплата будет 3000 руб по карте и 2800 наличными , приехала заранее в назначенный день , на стойке регистрации, регистраторы сказали , что придется доплачивать если одно и если другое захотят проверить , по телефону это не озвучили ! И врач в назначенное время не явился , почему я за деньги должна ждать врача пока он или она опаздывает ? Почему я заранее проснулась и заранее выехала и заранее приехала ? За платную услугу я должна во время зайти в кабинет ! Ждать не стала врача . Больше ни ногой в эту клинику ! Еще цены не совпадают с действительностью
1
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
Была в этом мед центре два раза. Один раз мне делали цистоскопию и зачем-то пытались навязать мне доп процедуры, которые мне не нужны.
В этом году в сентябре пришла на капельницу и мне настолько плохо ее поставили, что у меня распухли обе руки (в обе руки не могли попасть нормально в вену), притом смотрела и медсестра и врач. Пролежала около двух часов на капельнице, которая должна длиться не больше часа. Сказали, что у меня кровь густая и что я мало воды пью, пытались скинуть с себя ответственность за плохую работу, было очень неприятно.
Никому не рекомендую делать в этой клинике капельницы, особенно если это для вас первый опыт.
1
Show business's response
Вера Горшкова
Level 4 Local Expert
February 15
Отличный центр. Грамотные врачи . Опытные мед сестры . Терапевт Колбасина и она гастеренолог отличный врач. Рекомендую также кардиолога.
Show business's response
Алексей М.
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Заходил в этот центр :плюсы вежливый персонал ,приятные милые девушки ,цена на порядок ниже чем в других клиниках (как говорится зачем платить больше )буду приходить только сюда квалифицированные врачи и сёстры ,хочется отметить смену 05.06.2023
2
2
Show business's response
Серёжа
Level 12 Local Expert
November 18, 2023
Хороший мед центр, демократичные цены, запись соблюдают, результаты анализов приходят лят быстро, коллектив хороший, девушка с пирсингом в носу в регистратуре такая красивая🙂
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Крайне сожалею, что обратилась в эту клинику. Врач гинеколог Войнаровская хамовито и непрофессионально общается с пациентами, обсуждала мои медицинские женские моменты на ресепшене при других пациентах, в том числе, мужчине! Назначает прием препарата, разрешает принимать обезболивающие, которые подавляют действие того самого препарата. Назначает препараты не по инструкции и клиническим исследованиям, не выдерживает рекомендации по временному промежутку приема препаратов,из-за чего ставит под сомнение свою компетентность. Не советую!
3
Show business's response
Валентина
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Сотрудницы ресепшена ведут себя очень не клиентоориентированно, ещё и язвят. Я пришла по записи к врачу, оказалось, что он не работает в это время, у меня нет этой записи. Сотрудницы начали говорить о том, что я не могла записаться, он не работает в это время и тп, сваливая вину на меня, не пытаясь разобраться с ситуацией, помочь. В итоге выяснилось, что это специалист колл-центра записала меня к врачу другого направления. Девушки начали опять обвинять, что это мне сразу надо было сказать мое ФИО, тогда они бы поняли в чём дело. И ещё с сарказмом предложили сходили на запись к врачу, к которому меня по ошибке записали, сейчас по времени. Никакой вежливости, никакого извинения за ситуацию и попытки её сгладить. Я не грубила никому и не хамила. Записалась даже заново, но всё-таки отменю запись. Очень жаль, ходила в ваш центр несколько раз к другим специалистам, была очень довольна. Что сейчас случилось с сотрудниками непонятно - что колл центр ошибся, что администраторы в позиции агрессоров.
4
Show business's response
Дмитрий Левченко
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Был в Лека-Фарме много раз, делал УЗИ и сдавал Анализы. Очень внимательный персонал. Особенно хочу отметить доктора Манкевича В.А.
Очень внимательный доктор , буду на УЗИ ходить только к нему . Что касается сдачи анализов, все девочки отлично берут кровь.
1
Show business's response
Алёна Семёнова
Level 4 Local Expert
March 5
Очень благодарна врачу урологу Назаровой Наталье Александровне за профессионализм, внимательный подход к проблеме пациента и назначенное лечение, которое помогало! Рада, что попала именно к этому врачу, всем рекомендую!
1
Show business's response
Anna Belyakova
Level 7 Local Expert
January 14
Хороший центр, всегда можно записаться к нужному специалисту. Цена ниже конкурентов.
Show business's response
Наталья Ц.
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Несколько раз посещала данную поликлинику на Савушкина. К сожалению не запоминаю фамилии специалистов. Но мне очень понравилось отношение, оперативность и приятные цены. Рекомендую.
1
Show business's response
Иван Гусаков
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Отличные специалисты и медсестры!
Все делают профессионально, уколы и капельницы ставят шикарно, кровь берут безболезненно
1
1
Show business's response
Настя Дадонова
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Романова Мария Львовна - подобное отношение этого врача ввело меня в шок, то как отзывались, общались, выражались, врач-генеколог некомпетентен к своим пациентам, жаль что данные врачи работают в подобных клиниках
1
Show business's response
Playa P.
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Гинеколог - Романова просто никакущий врач! За приём я отдала 2000₽, но все мои вопросы остались без ответа, от этого врача я получила столько негатива на приёме! Как только началась консультация она «агрессивно» «заставляла» меня сдать анализ за 3000₽, подчеркну, что она даже ещё не знала почему и зачем я пришла. Далее она начала утверждать что все мои проблемы только из за того что я не пью гормональные препараты (ВНИМАНИЕ! МНЕ ВСЕГО 17 ЛЕТ НЕДАВНО ИСПОЛНИЛОСЬ И ОНА ОБ ЭТОМ ЗНАЛА) На мой ответ о том что я не буду принимать никакие гормональные я в очередной раз получила негатив. Когда дело дошло до осмотра, такое чувство что мне специально делали больно, она сказала мне что я «волосатая» и корчила лицо. Докопалась до моих шрамов на теле. Лезла в мою личную жизнь и опускала в моих глазах моего парня)
В общем итог заключается в том что, если хотите чтобы вас поунижали 15 минут за 2000₽ и не ответили на ваши вопросы (из-за чего вы принципе пришли) а только агрессивно вам втирали ненужный анализ за 3000₽ и подсаживание на гормональные, то вам к этому «недоврачу», спасибо. 😉
Кстати из кабинета я вышла без каких-либо назначений)
6
2
Show business's response
Вячеслав Шибаев Шибаев
Level 16 Local Expert
June 1, 2023
Был у Лора ,профессионал своего дела ,не разводит на деньги и очень педантичен .Цены приемлимые и Советы дельные .
Show business's response
Val BVM
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Добрый день, был записан сегодня на УЗИ на 17-30, просидел 34 минуты в ожидании … на вопрос , почему задержка, в ответ хамство от администратора , внятных объяснений не последовало , кроме реплики - ждите , в итоге я не дождался и ушёл. По мимо такого «сервиса», хочу отметить маленькие размеры и запущенность помещений , всё это нельзя называть медицинским центром , просто помещение без ремонта , где принимают врачи , возможно среди них есть и хорошие специалисты, не довелось познать , организация процесса ноль. Читайте отзывы , перед принятием решения о посещении Данной организации.
1
4
Show business's response
Natalia Riabikova
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
В восторге от мануального терапевта, все четко, по делу, с индивидуальными рекомендациями.
В клинике никогда нет очередей, все вовремя, вежливо и доброжелательно.
1
1
Show business's response
arzu shirinova
Level 12 Local Expert
February 15, 2023
Хожу на узи,очень понравился врач узист,как сказали девушки на ресепшоне он по специальности еще и хирург,очень внимательный врач,к сожалению имя и фамилию врача не помню ,в данный момент нет под рукой документов.
2
1
Show business's response
Елизавета Кучеренко
Level 9 Local Expert
June 21
Дорого, мало специалистов.
Show business's response
Татьяна Аникина ( Скрылева)
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Хорошая аптека и там же клиника "Лека Ф арм", что очень удобно.
2
Show business's response
Евгений Парадник
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Записал ребенка к дерматологу ...хотел узнать , как без жидкого азота и лазера вывести бородавку ..отдал 1200 ...за это я получил консультация ни о том что нужно еще проверить бородавка ли это и прийти через три дня заплатив 1200 ...лечения не предложили,только выжигать ..
поехал в квд на Сизова ..врач на секунду определила что это бородавка и назначила лечение ...!
ВЫЖИМАНИЕ ДЕНЕГ!!!!
2
1
Show business's response
Dasha Trambacheva
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
Записывалась на посещение онлайн на сайте, записалась на первичный приём к врачу, было несколько вариантов: врач высшей категории и обычный. Я специально выбрала приём у обычного врача. Когда я пришла в клинику меня не предупредили, что будет другая цена. Уже при выдаче квитанции с ценами я увидела, что оплатила приём врача высшей категории. Попыталась выяснить у администратора, почему не предупредили о смене тарифа. На что мне сказали, что я ничего не спрашивала. Если бы я спросила, мне бы все сказали. При дальнейшем разговоре мне также сказали, что я могла посмотреть резюме врача на сайте и увидеть, что это врач высшей категории. Но я не считаю, что пациент и клиент клиники должен перед каждым приходом уточнять, а к тому ли врачу он идёт, а та ли процедура у меня будет, ту ли сумму я заплачу. О смене тарифа должны предупреждать перед посещением, а не говорить, что клиент должен сам смотреть информацию. Поход оставил крайне неприятное впечатление. Администраторам абсолютно плевать на клиентам. Сама врач понравилась, но после такого отношения повторно идти точно не собираюсь
2
Show business's response
СВЕТЛАНА БУТАЕВА
Level 10 Local Expert
May 11, 2022
Персонал вежливый, отношение ко мне лично было адекватное, я неоднократно пользовалась и пользуюсь услугами данного медцентра. Специалисты грамотные, очередей нет, тк всегда записываюсь по телефону. Если у них происходят какие-либо изменения, предупреждают обязательно.
2
2
Show business's response
Гала Фролова
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Некомпетентность, непорядочное отношение к пожилым пациентам. Плохая организация работы. Не рекомендую
2
Show business's response
Катерина
Level 18 Local Expert
March 16, 2023
Хожу в данный центр давно. У многих врачей была, вполне всё устраивает. Ценник адекватный.
1
1
Show business's response
Денис П.
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Уже несколько дней не можем дозвониться , видимо халатное обращение к работе начинается ещё с кол центра!
Show business's response
Женя-женя
Level 6 Local Expert
October 24
Хороший сотрудники
Show business's response
YULIYA N.
Level 5 Local Expert
January 4
Написано работает с 8 утра но увы не кто не отвечает на телефонный звонок
1
Show business's response
Kamelet Belligerent
Level 6 Local Expert
October 1, 2022
Хорошее место, приемлимые цены на агалищы и узи. Веэливый пенсонал, очень клиентоориентированные.
1
1
Show business's response
Кристина Д
Level 7 Local Expert
January 17
Отличный врачебный состав . Рекомендую .
1
Show business's response
Анастасия Никулина
Level 12 Local Expert
April 29, 2022
Клиника неплохая.Цены на процедуры дешевле,чем везде(Эхо кг сердца-2000,у остальных-3000-3500).Персонал вежливый.Врач компетентный.Все понравилось.Пользуемся услугами этой клиники не первый раз.
2
1
Show business's response
Татьяна Николаева
Level 7 Local Expert
November 2, 2021
Очень жалею, что записалась на приём к врачу в эту «клинику», не почитав отзывы. Все, как у многих: при записи по телефону на ресепшене назвали одну цену за обследование, а в кабинете врача в два раза дороже. К тому же первым вопросом у врача Илларионова было не мои жалобы, а знаю ли я стоимость процедуры??? Могла, конечно, согласиться и сделать, деньги были, но стало так противно—когда даже в мед учреждениях так «разводят» пациентов……
10
2
Show business's response
Оксана Гаврилова
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Отличная клиника, цены приемлемые, и врачи отличные
Show business's response
Позднякова Виолетта
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
Была у нескольких врачей, осталась давольна, а на ресепшене хамка сидит, портит всю репутацию клиники! Советую руководству обратить внимание на данный факт
1
Show business's response
Ксения Иванова
Level 11 Local Expert
April 11, 2022
Очень неуютная клиника. Дырявый коврик у ресепшн , ресепшн похож на будку , где сидят крайне неприветливые сотрудницы , узкие коридоры , туалет находится в неудобном месте. Врачи тоже весьма посредственные. Удивляет , что нельзя распечатать результаты анализов если они сданы не у них! Серая касса : оплата наличными- получи хорошую скидку.
2
1
Show business's response
Сансара
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Ходил давеча сдавать в сию шарагу анализы к урологу на Беговой, записался заранее, полностью меня проинформировали, что сколько стоит. Пришел, а врач мне называет цену в два раза дороже и намекает, давай наличкой, скидку сделаю. Пошел разбираться к администратору за стойку. Долго они там по кнопкам тыкали с умным видом. В итоге приглашают заново и снова старая песня. Говорят да вот есть такое, но не такое и дороже, давай плати наличкой, скидку сделаю. Я в шоке от такого наглого развода и отношения к клиентам. Это не клиника, а настояшая шарага!
6
2
Show business's response
Mr Smith
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
Нужно было сделать ЭКГ. Записался по телефону. Приехал ко времени. Медсестры на месте не оказалось. Аппарат подключал администратор-кассир... Ну подумал, может образование медицинское, поэтому так... Но не тут-то было... Когда пошел уже к кардиологу в другую клинику с этим ЭКГ, он сказал, что ЭКГ сделано неправильно - когда подсоединяли датчики, их перепутали местами!!!
Пришлось идти делать ЭКГ заново в другую клинику, и потом снова идти к кардиологу. Т.е. я переплатил 2 раза из-за непроффессионализма клиники Лека!!!!!
Кстати, расчет у них только наличными... Привет налоговой.
10
1
Show business's response
leyla s
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Не первый год наблюдаюсь в этой клинике. Большое спасибо персоналу, внимательные и вежливые.
1
3
Show business's response
Наташа З.
Level 2 Local Expert
August 26, 2021
Отвратительные сотрудники на ресепшн, руководству стоит прослушать запись звонков.
Была вынуждена посещать клинику из-за конкретного врача, слава богу, врач сменил место работы.
По телефону отвечают грубо, абсолютно некомпетентны в вопросах, цены говорят неверные по телефону.
Такое ощущение, что администраторы перед тем, как взять трубку, скидываются на «камень, ножницы, бумага», кто пойдёт отвечать.
Просто ужасно, такого сервиса ещё нигде не видела.
7
1
Show business's response
Анна А.
Level 4 Local Expert
November 17, 2020
Это мой самый худший поход в клинику ( ещё и платную!! За 1800 рублей!!!)!!! Мало того, что с записью ошиблись: записали нас на 18, в то время как мы звонили туда и просили перенести запись на 17 и нам сказали «хорошо, конечно»; так ещё и врач попался такой, что врачем не назовёшь! Нёс какую-то чушь, никакого первостепенного обследования так и на провёл, зато про жизнь говорил и советы давал, на замечания перевести диалог в более формальное и профессиональное русло срывался на пассивную агрессию и гнул свою линию! Класс, спасибо большое !! Терпеть такое больше не было сил - ВЫБЕЖАЛА ИЗ КАБИНЕТА!!!
Очень неприятно мне как человеку, которому нужна была врачебная помощь... я в таком шоке...