1 мая я впервые посетила Лекарь и была приятно удивлена.В клинике, начиная с работников регистратуры, исходит желание помочь пациентам.От всей души хочу выразить благодарность врачам Юнусовой Написат Мухтаровне и Абуевой Хуризадай Саидовне за их чуткость, внимание и доброжелательность, пожелать здоровья, успехов в работе,рост по карьерной лестнице.
Пациент Кулиева Г.К.
1
Elmira E.
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Не делают свою работу вовремя, обещали оформить медицинскую книжку в течении 5-6 рабочих дней. Обещали позвонить, когда будет готова. В итоге книжку не получила вовремя, не попала на практику из-за её отсутствия. На данный момент требую возврата денег, так как услуга своевременно не оказана, отказываются возвращать деньги, утверждая, что услуга оказана, что книжка готова. Пытаются ещё обвинить меня, что я сама вовремя за ней не пришла. Должны были отправить её в Буйнакск, находится она якобы в Махачкале и я сама должна приехать за ней. Говорю, как услуга оказана, если у меня книжки на руках нет, пойти в филиал где я её оформляла и получить не могу, если у меня нет книжки, как услуга может быть оказана, на что оператор мне отвечает, что отправит мне фото книжки. Последнее моё обращение в эту безответственную клинику. И других буду предострегать от этой шарашкиной конторы.
2
Show business's response
Инкогнито 4058
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Здравствуйте. Первый раз пришла анализы сдавать очень пожалела три мед сестры не могли забор взять три раза прокололи не знали в какую пробирку какой анализ брать Откуда всех тупиц собрали. Некому не советую в Лекари сдавать анализы очень без отвественный персонал.
1
Show business's response
Хороший человек
Level 13 Local Expert
December 1, 2024
Ставлю три звёзды,девушка оператор сказала нам что за флюорография ( рентген) лёгких проходит живая очередь,и будет стоить 300 рублей один снимок,а на самом деле когда приехали с нас взяли 700 рублей за один снимок.
Show business's response
Юлдуз Алибекова
Level 10 Local Expert
July 13, 2024
Заходила один анализ сдать ,тоже девочки приятные были.... Проходила девушка,Я задала несколько вопросов ,она ответила ... Девушка была настолько приятная,красивая ....так спокойно ответила , спросила может ли она ещё чем-то помочь... На бейжике было написано Ильма.... Меня Буйнакск удивляет просто....
И добавлю ,что очень долго делают анализы ... И найти ответы не могут... Чуть разочарована.... Наверное просто больше не буду в лекаре анализы сдавать..... Не оперативные лаборанты... Дополню отзыв тем ,что очень разочарована. Я должна начать лечение,а ответы не готовы... Сдала 28 июня, уже 13 июля. Очень ужасная лаборатория. Лишь бы деньги содрать.
Буду сдавать в Хеликсе всегда. Обслуживание и результаты топ ... На высшем уровне
3
1
Show business's response
Зухра Ибрагимова
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Хочу выразить благодарность врачу кардиологу Девлетовой А. Прекрасный специлист, индивидуальный подход, профессиональное обследование. Прихожу на прием повторно. Очень довольна, прекрасный результат после одного курса лечения. Помимо грамотного обследования, получила положительные эмоции от беседы с врачом, которая выслушала меня и услышала, это большая редкость в наше время. Рекомендую всем своим знакомым. Искала врача в Махачкале, оказывается у нас в Буйнакске есть врач Высшей Категории. Спасибо Вам большое
2
2
Show business's response
Багавудин Гусейнов И.
Level 15 Local Expert
October 22, 2024
Бесплатно очередь большая, я сам врач, поставили на 1,5 месяца в рчередь, обещали когда пояаится окошко вызовут....а мои-же пациенты которых я отправил, за 10 дней сделалт МРТ, так, что чуть не серьёзно, и ещё на регистратуре девочек надо поднатостокать, а то понты выше крыши почти у всех...
3
Show business's response
Наида А.
Level 3 Local Expert
January 10
Какой толк от оператора , если он/она не могут по телефону проконсультировать , ссылаясь на WhatsApp!
За 2 минуты разговора 15 раз сказали, напишите на WhatsApp.
Написала и что дальше?
Уже 3 часа жду ответ!
Так же мне сказали что врачи утром уведомляют клинику , работают они сегодня или нет !
То есть я не могу записаться на день Х через 5 дней , потому что неизвестно будет врач или нет!
Про рабочий график слышали? Или они чисто халтурить выходят ?
И когда уже администратор /оператор будет выполнять свои прямые обязанности по консультированию и записывать пациентов на прием !
1
Show business's response
сапият османова
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
За три дня записала отца на прием, нужно было сделать узи нижних конечностей, наняли машину для перевозки, к слову недешевое удовольствие, в итоге приехали без 10 минут 11, прождали минут 20, хотя я предупреждала, что больной лежачий, и потом девушка с регистратуры мне говорит, вам нужно еще подождать, есть еще больной и сперва нужно его принять. Только после моего возмущения нас наконец-то приняли. Врач была отличная, никаких притензий,.
5
1
Show business's response
Алина
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Ни здравствуйте ни до свидания это раз, второе что мне не понятно. Почему на официальном сайте время работы указано одно, если быть точнее 7:30 а начинают работать лишь в 8:30. Пришла с ребенком на сдачу анализов указано с 8 прием крови. А на деле все специалисты подошли поздно.
2
Show business's response
Альбина М
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Очень не грамотный персонал ,приехали с другого города,за два часа записалась,на один прием записали несколько человек. Благо,что хирург оказался грамотный. Большая просьба обратить внимание на персонал регистратуры. Итого вместо извинений,объяснений - сделали виновными нас.
3
Show business's response
Ая Сурхаева
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Очереди километровые, какой смысл идти платно если можно так же в очереди обычной поликлинике сидеть. Хотя сейчас по записи и в поликлиниках нет таких очередей! Так же соглашусь с неграмотностью работников регистратуры
1
Show business's response
Магомед Магомедов
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Отличный центр, всё на высшем уровне 👍, персонал с уважением и пониманием встречают своих клиентов, внутри чисто, комфортно есть все необходимые условия.
1
5
Show business's response
Абдула М.
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
В Лекаре коллектив хороший , уважительный , специалисти грамотные , за оказанные мне лично услуги я очень доволен.
1
Show business's response
Самира Алиева
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Ужасно некомпетентный персонал клиники ,я уже молчу о администраторе.Обращалась к ней с жалобой ,обещала выяснить и перезвонить в течении дня и это растянулось на 3 дня ,ито позвонила я сама. На 4день,просмотрев запись из камер видеонаблюдения ,ко мне перезвонил какой-то тип ,ИМЕННО тип ,так как я просила 2 раза представиться ,человек не представился , но согласился ,что я была права в данной ситуации и они проведут беседу со своим работником ,представляете БЕСЕДУ !))) А сделанный неправильно снимок ,а это бесполезное облучение ,так как придется делать снимок повторно ,потерянное мною время и запись к доктору-ортопеду ,которую я ждала месяц и пришла на нее с неправильным снимком который сделали в Лекаре ,хотя 2 раза уточнила какой именно снимок мне нужен ! Руководству из Махачкалы стоило бы обратить внимание на рейтинг и жалобы пациентов и сделать акцент на аккредитацию и замену некоторых работников .Обратилась с жалобой в Махачкалу и требую возврата денег. При халатном отношении к моей жалобе буду писать в Минздрав РД .
3
Show business's response
Клео
Level 17 Local Expert
April 15, 2024
Доброжелательный, квалифицированный и крайне приветливый персонал. Даже в праздники работали. Цена на мои процедуры была очень привлекательная.
1
2
Show business's response
Айша
Level 10 Local Expert
October 3, 2024
Частенько приходится посещать эту клинику. Все очень нравится, но цены за услуги завышены, чем в других клиниках и никаких скидок.
1
Show business's response
Мадина
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Здравствуйте. Осталась недовольна тем, что надо ждать долго. Очередь 6-7 человек. При том что платная клиника. УЗИ кабинета вижу два, а работает один. Я пришла в платную специально, чтобы в очереди не стоять.
3
1
Show business's response
София
Level 10 Local Expert
February 21, 2024
Очень красивое здание, особенно фасад. Один раз позаонила, оказывается у них закончился рабочий день. На следующий день с утра первые позвонили, увидев пропущенный. И на ватсапп ответили. Молодцы, девочки!
4
Show business's response
Амира. А
Level 8 Local Expert
June 3, 2024
Не понравилась клиника. И диагноз не поставили. Только на уровне предположений. С дозировкой препарата ошиблись при капельнице. Хорошо что хоть не смертельно
1
1
Show business's response
Kamila Mambetova
Level 2 Local Expert
April 26, 2024
Отвратительное место записывались на 14:30 но уже стоим 30 мин ждем пока кабинет врача освободиться зачем людей записывать на какое время если не можете принимать людей в записанное время
3
2
Show business's response
Хабизат Мирзаева
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Мне понравились операторы, врачи медсестры
Особенно мне понравилась врач дерматолог Аида Арифовна. Очень грамотно все объясняет трепетно относится к пациентам,ставлю 5из 5ти баллов
3
3
Show business's response
Владимир Гаранжа
Level 7 Local Expert
January 21, 2024
Вежливый персонал. К работе относятся серьёзно. Могли отправить к любому специалисту поУЗИ, но направили к узкому. Пришлось правда обождать не много, но зато всё на 5
1
2
Show business's response
Фарида Магомедова
Level 5 Local Expert
May 2
Единственнй минус большие очереди и всё
1
Инкогнито 8332
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Отличные врачи спасибо большое хирургу Малику операция прошла успешно
1
Show business's response
Саида Магомедова
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
В этом медицинском центре я нашла всё что нужно себе☝🏻 МРТ, Холтер, узи, кардиограмма, и ещё все анализы делаются в кротчайшие сроки, и лучше чем в другом каком либо месте👏
2
2
Show business's response
Амина Арсланова
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Ужасное отношение очень медлительный персонал три раза обращался и не разу не получил не какой помощи от них элементарно даже внутримышечный укол ни сделали
4
1
Show business's response
ааааа вввв
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Место отвратительное,напоминает государственную поликлинику,записи на прием к врачам на определенное время нет только в порядке живой очереди бред полнеющий.после оплаты услуг банковской карты при отказе на прием к врачу удерживают 10% от суммы заказа и деньги возвращают наличными.уже написал заявление в соответствующий орган.
6
1
Show business's response
Гульмира Г.
Level 2 Local Expert
July 13, 2024
Прекрасный персонал , очень внимательный. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Математика
Level 9 Local Expert
July 31, 2024
Искусственно создают очередь, нету электронной очереди почему-то.
Show business's response
Арслангереева Дженнет
Level 5 Local Expert
January 17
Хорошая клиника 👍👍
1
Show business's response
Мадина М
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Всем здоровья,но если заболели то В Лекарь ..
Тут работает одна из ЛУЧШИХ Узисток города Буйнакска Ойболатова Гульнара👍🏻
3
2
Show business's response
Лейла' Агаева
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Добрый персонал, всегда делают все качественно, а кровь берут даже не чувствуешь иглу🥹
3
3
Show business's response
Каяханым Гусейнова
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Ужасное отношение, платное место еше и дороже всех а отнощение как в поликлинике бесплатной, медлительный персонал оформить даже нормально не могут
6
1
Show business's response
Х@М
Level 9 Local Expert
February 16, 2024
Были несколько раз не плохо. Вежливый персонал, также как и врачи.
1
3
Show business's response
Мехмед Магомедов
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Администратор разговаривает с одолжением. Вроде бы платная клиника но с пациентами обращаются хуже чем в поликлиники. Не советую обращаться в данную ошарашкину контору. Выжмут все деньги и ещё должен останешься.
9
5
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Отличные квалифицированные врачи !
2
2
Show business's response
ибрагим ш.
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Уролог Рамазан лучший в своем деле. Очень красивые, милые и ответственные мед сёстра
1
7
Show business's response
Муслимат А.
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Спасибо всему персоналу
3
1
Show business's response
надежда домонтович
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Всё прошло хорошо, дедушки очень добрые
1
2
Show business's response
касум а.
Level 2 Local Expert
April 29, 2024
По записи не обслуживается
2
2
Show business's response
Хайбула Магомедгаджиев
Level 14 Local Expert
October 9, 2021
Наконец-то открылся МРТ в Буйнакске. Поздравляю всех жителей города.
Всем родственникам туда советую ездить
Анализы получать отдел удовольствие.
Все ответы приходят на телефон
2
Show business's response
Sai S.
Level 10 Local Expert
November 25, 2022
Очень понравилось. Пришла сделала и пошла. Ждать или заранее записываться не нужно.
2
6
Show business's response
Шамиль шахабасов
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
Молодцы. Делают свою работу грамотно.
1
2
Show business's response
Залина Д.
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Сдали анализ 19 июня,сегодня уже 26 июля мы до сих пор не можем получить ответ,не советую сдавать там анализы
3
5
Show business's response
Нуро Нуров
Level 3 Local Expert
January 9, 2024
Большое им спасибо)
2
3
Show business's response
Амир Магомедов
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Ужасное отношение, нормально не разговаривают. Стоит поменять сотрудников