LekOptTorg
162 reviews
September 27
как всегда зашла, взяла номерок, села, жду своей очереди. спустя время вижу, что девушка без очереди подходит к окошку, я тоже подхожу с вопросом об очереди, выясняется, что теперь работает система живой очереди. в чем сложность отключить аппарат по выдаче номерков и повесить на него хотя бы самописную надпись «обслуживание в порядке живой очереди»?
ладно. людей было немного.
я встала за девушкой. в окне работало 2 провизора (одна вероятно стажер).
стажер обслуживает девушку и в этот момент вторая сотрудница обращается ко мне со словами: «что вам нужно?» я стою в недоумении. она еще раз обращается со словами «не слышишь что ли?» я отвечаю «вы же сейчас обслуживаете другого человека» она мне говорит: «так быстрее будет!»
я начинаю говорить параллельно с покупательницей, меня естественно не слышат, переспрашивают, в итоге я развернулась и ушла.
что это за ужас? для меня не проблема подождать. если очередь большая, я не буду устраивать скандал, просто уйду. я пришла узнать про конкретные препараты, получить нормальное обслуживание, а меня заставляют озвучивать на всю аптеку, что мне нужно, как на базаре, хотя тема здоровья очень деликатная.
персонал - взрослые женщины, явно с большим опытом работы, но видимо о личных границах не слышали.
July 8
8.07.24 данная аптека работала до 23 часов. Я пришёл в 22:55 и уже двери на вход были закрыты. Стал им звонить в дверной звонок где-то 2мин непрерывно и никто не подходил. За две минуты до закрытия вышла фармацевт и сказала, что закрыто потому что ей надо кассу перерасчёт сделать и тд. На мой вопрос почему нельзя это сделать после 23 часов в ответ развела руками махнула и ушла. Ребёнок остался без лекарств в которых срочно нуждался.
Отношение к посетителям у данного заведение такое. Делайте выводы...
1
September 18
Аптека24 часа. Но зачем-то устраивает перерыв в 23.50. Иногда нужно срочно. Приступ аллергии внезапно,юПростой супрастин не продали. Сотрудники без бейджика. Жалобную книгу не предоставили. На улице образовалась очередь. Руководство обратите внимание, что 24 часа это непрерывно 24 часа. Два сотрудника могут друг другу перерыв предоставить. Но не продать препарат, который нужно срочно это беспредел и произвол.
1
June 29
Приехали в 3:12 минут, мало того что, не могли дозвониться до продавца, так она еще и вышла наорала, нахамила. Ужасно. Отсутствует полностью тактичность в ответах, субординацию не соблюдает.
Девушка темненькая, не очень приятно общаться с такими фармацевтами!
1
June 21
К обслуживанию и персоналу претензий нету, но в самом помещении очень душно и жарко. По ощущениям больше 25° и такая обстановка уже не первый день
April 2
Вчера, 01.04.2024 необходимо было приобрести таблетки от сердца, так фармацевт (парень с щетиной, лет 30-35) принес дорогой аналог и больше двух минут меня убеждал, что то что я попросил стоит столько же, когда мы настояли, что нам нужно именно запрашиваемое лекарство, а не его аналог - ЗАКАТИЛ ГЛАЗА, сказал "Нет его", РАЗВЕРНУЛСЯ И УШЁЛ!!! Категорически не рекомендую это заведение с таким отношением к клиентам!
2
1
March 21
Круглосуточная аптека. Цены на некоторые препараты выше чем у конкурентов бывают, а иногда ниже. Фармацевты делают свою работу, каких-то "сложных" ситуаций не случалось.
May 17
милая девушка Зара очень помогла мне с выбором , все выслушала и объяснила. прекрасный сотрудник, буду заходить еще
June 5
Продают контрафакт. Купил лекарство в упаковке, при вскрытии обнаружил что пузырек разбит. В аптеке повели себя гадко, просто скрылись за прилавком
1
June 2, 2023
Вежливый персонал, большой ассортимент, очень удобно, что аптека круглосуточная. Большое помещение для покупателей, организована электронная очередь. Есть возможность оформить заказ через интернет.
1
October 27, 2023
НАУЧИТЕ ФАРМАЦЕВТОВ СВОИХ!!!
Пришла 27.10.23 в 22:20 за таблетками. Спрашиваю, сколько стоит «Линдинет 20» на 1 месяц. На что мне отвечают 2045 рублей. Я очень удивлена, тк этот препарат на 1 месяц стоит примерно 800-1000 рублей. Я переспрашиваю, точно ли она смотрит цену на 21 таблетку (кол-во в упаковке на 1 месяц). На что мне отвечают «там 20, а не 21 таблетка». Это ГОРМОНАЛЬНЫЙ ПРЕПАРАТ, там всегда одинаковое количество у всех КОК! И либо фармацевт не умеет читать, что написано на компьютере, либо она просто пребывала в «эйфории» из-за комплимента в её сторону от мужчины, что стоял передо мной. Ужас!
2
5
June 22
Хорошая сеть аптек. Частенько пользуюсь. Хороший ассортимент.
May 1
Хорошие фармацевты работают, всегда рекомендуют аналоги, которые дешевле. Спасибо большое!
January 19
Заходил за бинтами и мазью. Обслужили быстро. Продавщица,молодая девушка, быстро проконсультировала по мазям и быстро рассчитала. Не планирую разбираться в аптеках до 70 лет, но в этой мне понравилась оперативность.
1
October 26, 2023
23.10 примерно в три часа дня
Попросила фармацевта НЕ сосудосуживающие капли! Специально сказала, что на растительных маслах! Та ответила "да, да, конечно поняла вас" и дала мне именно сосудосуживающие капли!!!
Ужасная невнимательность со стороны фармацевта!
К сожалению, все выснилось только дома.
Не рекомендую верить фармацевтам в этой аптеке. Гуглите каждый незнакомый препарат самостоятельно!
November 7, 2023
Единственный плюс то что аптека круглосуточная. Была 7.11.23 , купила лекарства и пузырек выпал из рук, жидкость разлилась по полу. Фармацевту сказала что разбила, и спросила не могли бы вы убрать или уборщицу позвать. На что он так начал на меня орать. Что он не уборщица, почему он должен убирать и все такое. Я просто молча через все это перешагнула и ушла. В следующий раз книгу жалоб попрошу
1
3
September 3, 2023
Был здесь 03.09.2023 в 2 часа ночи, девушка очень приятный фармацевт. Всё объяснила, помогла, посоветовала что принимать. Рекомендую! Отличная аптека
1
December 10, 2023
Из трех касс работала только одна. Девушка просто передо мной ткнула на «касса не работает» не сказав ни слова. Время было меньше 8 вечера. Фармацевт показывал, что я ее раздражаю, отвратительно. Больше желания заходить нет.
2
2
February 28
Медленно принимают, касс в теории много, а на деле работают 1-2 шт, препараты зачастую не все есть, лучше заказывать заранее, чтобы сюда привезли на выдачу
1
1
December 6, 2023
Стандартная аптека данной сети.
В целом, ничего примечательного.
Посетителей не много. Очереди нет.
К сожалению, информация о наличии лекарств в интернете, не соответствует с тому, что есть в аптеке.
1
December 17, 2023
Раньше пользовался этой сетью постоянно. Теперь цены завышены. Рядом масса небольших несетевых аптек где цены на порядок ниже
2
1
October 25, 2023
Сама ужасная аптека персонал вообще клиента не ориентирован отстоял очередь подошел к кассе мне сказали что у меня нет талона и без него не примут. Что за бренд ????
Был 23.10.23
Ладно б не было очереди за мной
Я в шоке!
А если у я блин присмерти мне тоже скажут талон взять или что.
Был в 23:43
2
3
February 11, 2023
Рядом много аптек, где адекватно могут обслужить, тут неинтересно что вам нужен рецепрурны препарат, которого нет, помогать тут и уточнять у поставщиков никто не хочет, поэтому отшивать вас будут легко и просто " такого препарата нет и не будет идите в другие аптеки" я сюда больше даже за ватой не зайду и оставлять свои деньги не буду, при этом на лекарства наша себя тратит приличную сумму в месяц. Фармацевты тут так себе, им вообще неинтересно что вы в чем то нуждаетесь им легче продать то, что на витрине
3
April 2
Не советую эту сеть аптек, цены очень завышены. Сравнивал цены с другими аптеками и не раз, и тут цены очень высокие.
November 20, 2023
Последнее время стала дороговатой. Раньше всегда тут покупала лекарства, последнее время есть другие аптеки с более дешёвыми лекарствами
1
June 3, 2022
Обслуживание быстрое. Персонал вежливый. Ассортимент большой. В шаговой доступности. Днем очередей нет. Можно измерить давление. Чистенько, большое помещение. Есть в продаже мороженое без сахара.
1
1
June 30
1 фармацевт на очередь из 5 человек в душной аптеке, незабываемо
1
February 13, 2023
Приятные фармацевты, чисто, цены как всегда одни из самых низких. С введением электронной очереди посещение аптеки стало ещё более
удобным.
3
1
March 12, 2023
Зашла в аптеку в Мурино, на Авиаторов Балтики дом 7,утро воскресенья, 12 марта. Аптека пустая. Девушка, адекватная на вид, отказалась пробить разный товар разными чеками. Видимо, для неё это тяжёлый труд. Когда я в итоге выбрала один товар, потому что покупала не для себя, она выдала товар и удалилась, не выдав чек. Вообщем, продавец, уровень Бог. Я в шоке. (
3
March 25, 2023
Часто захожу туда за какими-то мелочами, иногда бывают очереди, но радует невысокий ценник. Всегда приветливый персонал. Спасибо!
1
1
February 27, 2023
Приемлемые цены, вежливый персонал.
Можно сделать заказ онлайн или посмотреть наличие товара.
Продают хорошую лечебную и не только косметику.
1
2
September 26, 2023
По факту работает одна или максимум две кассы. Очереди стоят, работников нет. Электронная касса так расположена, что ее почти ни кто не замечает, только с подсказки посетителей.
2
February 13
Что может быть приятнее, чем когда фармацевт разговаривает с вами так, будто делает вам величайшее одолжение
1
September 10, 2022
Быстро, четко. В наличии редкие препараты. Внимательные фармацевты. Близко к метро, удобное расположение на оживленном маршруте. Система талона на кассу.
3
August 16, 2023
Мне нравится эта аптека, адекватные формацепты и главное приемлемые цены
2
November 21, 2022
Большой ассортимент товара, цены доступные. Приятное обслуживание, посетители не толкаются перед кассой, взял талончик и спокойно подожди в сторонке.
1
1
March 29, 2023
Электронная очередь. Достаточно быстрое обслуживание. Ассортимент как в сетевой аптеке, ничего необычного.
2
October 3
ужасный сотрудник в ночную смену был
September 20, 2022
Не люблю заходить в эту аптеку, мне не комфортно, персонал не приветлив, большие очереди, не всегда есть тебе препараты которые необходимы
3
June 11
Очень профессионально
2
November 14, 2022
Отказали в покупке!Вы серьёзно?Прошла 15 метров и купила в другой аптеке💪Аналоги на порядок выше 💵 перечислила как алфавит от зубов 😂По ходу процент плана 🔥 горит👎Вы главное не болейте, Алфёровская Юлия Евгеньевна,до врача Вам явно далеко🤦🏻♀️И не лечите на будущее, в аптеку приходят точно не душу излить.
4
January 5
24 часа,рядом с домом, удобно,имеется танометр.
June 25, 2022
Лучшая аптека из всех опробованных. Лекарства купленные тут работают всегда! В других аптеках задавались часто вопросами, почему неизлечиваемся от препаратов. Но как только начали покупать в лекопторге все сразу начало лечится. Подозреваю что здесь мизерный шанс нарваться на подделку или вообще нет.
1
3
March 25, 2023
Молодцы. Препораты всегда в наличии. Отзывчивые Формацефты. Низкие цены.
1
2
November 21, 2022
Добрый вечер, зашли в аптеку приобрести ацикловир мазь и таблетки, сразу втухали самое дорогое, ужасное обслуживание, ужасная аптека, будь там лично, развернулась бы и даже не стала оплачивать
5
2
January 31, 2023
Аптекарь капалась минут 10 ища заказ для клиентов передо мною, так и не нашла, а потом сказала мне что осталось 1 минута до закрытия на перерыв и обслужить не успеет. Беременная жена осталась ждать лекарства
5
1
November 6, 2022
Странно, что в такой большой аптеке порой нет элементарных лекарств. Ещё более странно, что работники, на твой вопрос о том или ином лекарстве, просто сообщают, что его нет и даже не удосужатся предложить аналог или альтернативу. Видимо считают, что консультировать посетителей они не обязаны.
3
September 16
Надменный персонал.
1
April 11, 2023
Неплохая аптека, почти всегда есть в наличии нужные лекарства, даже не самые распространенные.
3
1
December 3, 2021
Отличная круглосуточная аптека. Очередь по талонам, без суеты и путаницы. Большая часть провизоров молодые люди. Общаться и выбирать нужные лекарства приятно и легко.