Хочу поделиться посещением аптеки сегодня утром. Пришла за заказом, уточнила адрес. Сотрудница молодая девушка, с виду приятной внешности. Спросила номер заказа, я извинилась что не взяла очки и попросила ее посмотреть в моем телефоне(мне на минутку 60 лет ) Ответ: я не собираюсь "ломать свои глаза". Удивительно, что такие люди работают с плохим зрением в такой организации)) Мало ли что они там продадут по ошибке. Руководство , обратите внимание . Всем не болеть!
Уточнение сегодня утром (это 16 августа в районе 11 часов)
Show business's response
Николай Михальчук
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Приобретали танометр. Он показывает неверное давление. Принесли на возврат, сотрудник не умеет оформлять рекламацию. Дали номер телефона заведующей, которая этим занимается. По номеру не дозвониться. На горячей линии так же не могут помочь
Show business's response
Михаил Киреев
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Отличный фармацевт. Жаль не запомнил имени. Долго и въедливо консультировала, помогла подобрать дозировку препарата, которую забыли прописать в рецепте. Спасибо.
Show business's response
Надежда Каменецкая
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Нормальная сетевая аптека, так как обычно покупаю по предзаказу, меня все устраивает. Ценник средний, ассортимент большой, персонал грамотный. В общем рекомендую.
4
Show business's response
Ксения Щербинина
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Пришла 11.09.23 в 20:00 в аптеку на науке 14- уже закрыто, написано тех перерыв, простояла 40 мин девушка вальяжно ходила по залу, но дверь так и не открыла ! Позвонила на указанный на двери тел, там ответили, что могу дождаться завтра, на просьбу представиться, оператор ответила «МЫ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕМСЯ» и сбросила трубку. Эта аптечная сеть поразила меня своими кадрами :)
2
2
Show business's response
alexsandr b.
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Аптека закрыта в 9.45 12 02.24, хотя по вывеске должна работать с 9.00. Никаго уведомления о причине закрытости и о возобновлении работы нет. Полное неувадение к клиентам.
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Пришла в аптеку с острой болью
Попросила кеторол экспресс , девушка не продала так как с собой не было рецепта
Да и в принципе на кеторол рецепт никогда в других аптеках не требовали
Да даже если требовали то всегда продавали
Я попросила препарат НПВС, не обладающий наркотическим или психотропным действием
Хоть садись и там на коленях пиши рецепт и ставь печать, ужас! Хотела позвонить на горячую линию, но не дозвонится, я понимаю суббота, все хотят отдыхать, нервные, но даже у фармацевта должны быть человечки качества!
1
2
Show business's response
Влад
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Придешь в аптеку за одним лекарством ,начинают навяливать другие..
Хотела купить Эссенсеале форте,отговорили от этого лекарства,втемяшили эссенсеальные фосфолипиды или подделка или что не пойму .Я выпила,появилась сонливость и
сильная ломота во всех костях ,а отцу от них тоже стало очень плохо!!!Чуть до инсульта не дошло!Подделка,чтоли какая то...
Выбросила в мусорку!
До этого пришла за витаминами,хотела приобрести которые знала,опять навялили другие...все написано на иностранном языке ,ничего не понять..Приняла ,очень сильные боли появились в области желудка.Высыпала содержимое из капсулы,а там чтото блестит в виде стекла!Выкинулу 1000р в мусорное ведро!!!
3
antr0pov-iu
Level 11 Local Expert
December 16, 2021
Хочется выразить благодарность фармацевту Левкович Ксении Игоревне за очень доброе отношение и правильным подсказкам в выборе медицинского прибора нужной марки и нужно качества , спасибо что есть такие доброжелательные молодые фармацевты ..
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
December 22, 2024
Закрыто в рабочее время
Наталия Б.
Level 10 Local Expert
February 25, 2024
Всегда все есть. Персонал приветливый
наталия пучкина
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Хорошая аптека, интересные скидки бывают
Show business's response
Ирина Г
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Работают быстро,всегда всё есть в наличии
Show business's response
Iev Azaran
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Прикольная аптека и цены очень хорошие
3
Show business's response
Инна Князева
Level 9 Local Expert
August 21, 2021
Аптека находится рядом с домом, что удобно, действует бонусная программа, хорошее обслуживание, но иногда очень много народа, цены доступные
3
Кар Ольга
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
Аптека небольшая, но всегда имеется все необходимое. Цены ниже, чем в некоторых других. Понравилось.
3
Show business's response
Tatiana F.
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Сначала фармацевт не смогла прочитать назначения врача, ок, бывает. Я сказала что назначено и дополнила: «и ещё шприц.» как выяснилось,меня не услышали. Я повторила, мне задают уточняющий вопрос - отвечаю. Переспрашивают, объясняю что мне больно говорить. И тут, поняв, что в данной ситуации я морально гораздо слабее начинается словестное недовольство в мою сторону и обвинения в неподобающем тоне разговора, я терпеть не стала и ответила уже грубо, но меня начали жизни учить!! В аптеку большинство ходит не от веселых событий. Я объяснила, что говорить мне больно из-за зубной боли и было бы не плохо внимательнее слушать, но сотрудница считает, что права только она.
1
Ирина Константинова
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Ужасная аптека. Как не придёшь, ничего нет. Касса работает только одна. Простояла пол часа, пока чек печатался у другого покупателя.
1
Show business's response
Леди
Level 22 Local Expert
February 9, 2023
Большой выбор лекарств, иногда чего то нет, но есть замены. Продавцы вежливые помогают с аналогами и выбором других препаратов.
1
Show business's response
Ольга Викторовна Пентегова
Level 14 Local Expert
March 1, 2023
Персонал вежливый, компетентный. Цены радуют.
2
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
November 21, 2022
Так себе вежливый провизор и ассортимент не соответствует заявленному - не было лекарства, за которым пришла.
1
Show business's response
//// ////
Level 8 Local Expert
December 21, 2020
Была в аптеке на Южном ш.,55/4
В аптеке не было клиентов,я единственная.Я сразу со списком лекарств к кассе.Со мной поздоровались, я начала читать,что мне нужно из списка и в этот момент у фармацевта зазвонил телефон.Она просто развергулась,подняла трубку и ушла разговаривать за стилажи.Слышно было,что разговор был по личным вопросам. Я стою в полном недоумении несколько минут. Спустя какое то время сотрудница вернулась,невыпуская телефон из рук,продолжая разговаривать по личному вопросу, попутно спрашивая,что еще мне нужно.Затем в очередной раз скрывается за стилажами,через некоторое время выносит препарат, отрывает ценник со скотчем от упаковки вместе с куаркодом,и выясняется,что теперь его нельзя пробить.
Надо заметить,что всё это действие сотрудница совершает,разговаривая по своим личным вопросам по телефону.
Я,как клиент не ценна, а то,что мне,находящейся в положении,пришлось ждать,когда на меня обратят внимание,впринципе недопустимо. В итоге я ушла,а могла бы оставить в аптеке сумму по чеку не менее 2000 руб.,это все покупки,которые мне необходимо было сделать в аптеке.Это форменное безобразие, при том,что очередей здесь итак не наблюдается.
Обслуживание ниже некуда.И такое невнимание к клиенту уже не впервые.
Отзвонилась управляющая аптеки Южное ш.55/4
Еще раз выслушала подробно что как было,принесла извинения,обещала разобраться в данном вопросе.Спасибо,приятно,что есть обратная связь
1
Юлия Бузова
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Выбор препаратов достаточный, фаомацевты грамотные.
Мне очень нравиться, Женщина, уважительная она всегда посаветует, если вы не знаете, я таких людей уважаю!!! Спасибо Вам огромное вы Лучшая!!!
3
Show business's response
Anna Aleksandrova
Level 13 Local Expert
June 15, 2023
В праздники меняют график работы и не сообщают об этом.
3
Show business's response
Антон Конюков
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Аптека. А что ещё? Цены как везде, лексрства в наличии...
3
Show business's response
Владимир Ершов
Level 3 Local Expert
August 24, 2020
Старшая формацевт Аптеки не приняла рецепт из-за того, что рецепте препарат указан в граммах 0,03г, а не в миллиграммах 30млг... Её бы и отправить в Поликлинику в очередь...на пол дня... (Она школу не закончила....)
2
2
вад
Level 13 Local Expert
March 13, 2021
Неплохая аптека, есть широкий выбор. Цены на среднем уровне
3
Сергей Б.
Level 15 Local Expert
April 1, 2020
Рецептурные препараты купить очень сложно. Постоянно ищут к чему придраться в рецепте, можно с одним рецептом приехать десять раз, выдадут замечание, переделает врач, но Вас все равно завернут. Больше не обращаюсь...
2
3
Olga D
Level 8 Local Expert
December 26, 2019
Люблю эту аптеку, цены очень демократичные, очень часто выгодные акции, приветливый персонал.
6
Ekaterina Ivanova
Level 7 Local Expert
July 30, 2020
Самые лучшие цены, приятный и вежливый персонал. Чисто и аккуратно.
4
Александр Францев
Level 16 Local Expert
November 17, 2019
Вполне хорошая аптека, иногда туда захожу когда иду по той стороне Науки и ценник там адекватный.
4
1
Екатерина
Level 10 Local Expert
October 8, 2021
Очереди нет. Приветливый персонал.
1
1
Show business's response
евгений груздев
Level 5 Local Expert
March 24, 2021
Отличная аптека, особенно фармацевты
3
HellenG
Level 10 Local Expert
June 20, 2020
Хорошие цены в сети аптек, вежливый персонал
4
Show business's response
Maргарита
Level 10 Local Expert
February 6, 2020
цены радуют, очередей нет и в шаговой доступности.
3
1
Алексей
Level 12 Local Expert
February 15, 2022
Хорошая аптека
3
Show business's response
Александра П.
Level 6 Local Expert
March 21, 2020
Долгое обслуживание, при забитом зале не открывают третью кассу.