Хорошая аптека, чисто, вежливый персонал. Бывают акции выгодные.
Сотрудничают с доставкой известной,
оперативно и чётко.
Близкое расположение к дому👍
1
Валерия
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Хорошая аптека, большой ассортимент, можно заказать лекарство под заказ, часто бывают очереди, но это не вина персонала, а вина покупателей.. лично сталкивалась, передо мной, мужчина расспрашивал , а чем это лекарство отличается от этого? И называет его..действующее вещество одно, название бывают разные.. и начинает рассказывать, что назначает врач.. некоторые не понимают, фармацевт не в праве что то советовать.. это все назначает врач.. да есть простые средства, типо от простуды, или обезболивающее..это одно.. но когда просят рассказать, чуть ли не инструкцию.. это уже совсем другое.. я стараюсь если нужно, посещать утром.. днем ближе к вечеру, могут быть большие очереди.
1
1
Show business's response
Наталья Сорокина
Level 4 Local Expert
March 15
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Ку пили долфин,но он бракованный, не копейки стоит, обменять нельзя
1
Show business's response
Евгения Писарева
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Ужасная работа сотрудников колл-центра! Позвонила в поиске лекарства, был указан в наличии в поиске Яндекс. Долго ждала в очереди на ответ оператора, когда очередь подходила меня сбрасывали. Когда после долгих попыток дозвонилась, оператор недовольным тоном ответила, что искомого лекарства нет и бросила трубку просто в доли секунды, а у меня были ещё вопросы по другим препаратам, но шансов задать вопросы мне оставили! ( Если операторы не готовы адекватно общаться с людьми выполняя свои должностные обязанности и продвигать свою кампанию может стоит от таких людей отказаться? Понимаю, что это отдельный сотрудник, но в итоге сделала выбор в пользу покупки в другой аптечной сети + расскажу всем знакомым,,, Хочется добавить, что искала лекарства для онкобольного человека. Я переживу такое отношение, а вот если бы сам больной с этим негативом столкнулся во время поиска себе лекарства, думаю это уже перебор.
3
1
Анна Рогинская
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Хорошая аптека, приятный персонал. Чистая и маленькая, но в то же время довольно просторная
1
Show business's response
ЕЛЕНА Малинка
Level 17 Local Expert
March 4, 2024
Захожу в эту аптеку по пути. Редко когда есть дешёвые препараты. Обслуж ивание нормальное. Народ не часто жалует эту аптеку. В помещении чисто. Одна звезда за ценники.
1
1
Show business's response
Юрий Антропов
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Убедился еще раз , что эта аптека лучшая во всем , заказал таблетки внеобходимом обьеме , ответ в этот же день , просто чудо , позвонили и все, я обеспечен на полгода , прекрасное отношение фармацевтов к клиенту , это отдельная песня , и еще все они красавицы как на подбор , увидишь и жить хочется , спасибо ..
3
2
Show business's response
Катя сенатская
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Спасибо сотрудникам этой аптеки за заботу, помогли найти нужное жизне нно необходимое лекарство, которое пропало, нигде не могла найти, запасов у меня этого лекарства нет, принимаю постоянно. Поддержали добрым словом и помогли. Большая редкость теперь такие качества у человека и радостно, что такие люди есть. Значит не всё потеряно. Желаю сотрудникам аптеки, крепкого здоровья, счастья и достатка материального. Пусть исполняются ваши мечты также быстро, как вы помогли мне.
3
1
Show business's response
Дарья
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Столкнулась с непрофессионализмом на грани хамства со стороны фармацевта! Покупала рецептурный препарат (27.04, примерно в 19.00), в рецепте прописано, что принимать необходимо 2 раза в день, одну таблетку утром и две вечером. Но для фармацевта это почему-то означает две таблетки в день. Более того фармацевт начала мне выговаривать, что мне продавали уже таблетки 10 апреля. В пачке 50 таблеток, следовательно мне ее хватает на 16 дней. Я пришла 27, через 17 дней и попросила с запасом вторую пачку. Почему то мне начали выговаривать, что препараты не отпускают как хочется,больше мне не положено, препарат у меня уже достаточно и вообще это на первый раз, больше мне не продадут. Больше в эту аптеку я в любом случае не приду, мне не нужны никакие «исключения», претензии и осуждение.
4
2
Show business's response
Адельфина А.
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Отвратительное отношение к работе продавца провизора. В соответствии с режимом работы данная аптека должна работать с 09.00. Однако сегодня утром перед работой хотела успеть получить свой интернет заказ. Подошла к аптеке 08.57. Аптека была закрыта. В 09.00. её никто не открыл. В 09.02. была вынуждена постучать в дверь, т. к очень торопилась, приходить в другое время в мои планы не входило. Ещё через 2 мин. появилась девушка в белом халате с очень недовольным лицом, по пути к двери ещё постояла поправила занавески и после соизволила, закатив глаза, открыть дверь. Спасибо, что не плюнула:)Про " здрасти и извините " молчу. В результате задержки в аптеке, чуть не опоздала по своим делам. Обращаю внимание руководства аптеки на режим работы ,соотвестствие ему и отношение к работе продавцов-консультантов провизоров.
1
3
Show business's response
Darkiya
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
Очень странная аптека. Однажды мне попался замечательный продавец, а на другой день, 22.06.2022 продавец была странная. Не дала в руки посмотреть заказанный препарат, хотя я заказывала безрецептурный недорогой препарат за 300 руб. С каких пор покупателю не дают в руки посмотреть? Что скрывают? Перебитую дату? Контрафакт? Почему покупатель не может визуально оценить перед покупкой (то ли он до того использовал или нет). Отказалась от покупки, взяла в другой аптеке, где спокойно дали в руки перед оплатой, не понимаю в чём проблема. Заказ № LOT673820, если что
3
3
Show business's response
Юрий Антропов
Level 8 Local Expert
March 29, 2022
Замечательное обслуживание , все понятно и правильно , хорошая организация, есть препараты необходимые , если нет фармацевты подскажут аналог , приятно посещать такую аптеку даже по необходимости ...
Низкие цены. Большой выбор. Замечат ельные сотрудники. Удобное расположение.
3
Show business's response
Павел Дьячков
Level 10 Local Expert
April 10, 2021
Частенько туда забегаю приоб рести что-нибудь по-быстрому.
Хорошая аптека, да и сеть в целом, тоже.
Я думаю, по соотношению цена-качество-ассортимент, сеть ЛОТ входит в пятёрку лучших, по городу.
3
2
Валентина Каретина
Level 12 Local Expert
September 15, 2021
Рекомендую. Хороший ассортимент, грамотные сотрудники. Всегда помогут, проконсультируют, подскажут.
3
Show business's response
Лю
Level 14 Local Expert
January 2, 2022
Очень хорошая аптека и очень милые фармацевты, которые всегда помогут.
И очень радуют цены!
3
Show business's response
Ольга Цветаева
Level 11 Local Expert
March 10, 2023
Очередей нет, персонал вежливый, грамотный, чистота.
2
2
Show business's response
Эдуард Терновой
Level 16 Local Expert
March 13, 2023
Средненькая аптека, нет дешёвых лекарств, суют анальгин в коробочку и цену умножают на5
2
1
Show business's response
Светлана Калентьева
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Хорошая аптека, очередей не бывает
3
1
Show business's response
Дмитрий Р.
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Перестал сюда ходить. Постоянно пытаются навязать оплату по QR коду. При оплате банковской картой делают такое лицо, как будто лимон съели.
1
2
Show business's response
Анжелика Стил
Level 4 Local Expert
October 21, 2020
Сегодня моя мама пришла в вашу аптеку, кстати она постоянный клиент. Отстояла в очереди, и обратила внимание, что стоят пару граждан без масок. А один без маски стоит и вообще кашляет на всех, его спокойно обслужили. Мама сделала замечание сотруднице вашей аптеки, почему обслуживаете людей без масок? На это ваша сотрудница стала хамить. Заявила, что они не обязаны за этим следить. И вообще они ничего и никому не должны, а если вам что-то не нравится, то можете идти в другую аптеку. Мама повернулась и ушла, зашла в соседнюю аптеку и там купила все, что собиралась купить у вас.
Итог: какое "замечательное" у вас обслуживание. Господа владельцы, если вы не знали, в городе давно масочный режим. Во ВСЕ магазины даже на порог не пускают без масок. Так же ходят проверяющие, пару магазинов, где не соблюдали режим, уже прикрыли. А вы что, особенные? В аптеку вообще больные приходят чаще, чем здоровые. А поведение вашей сотрудницы вам нравится? Это типо, "все для клиента"?! Вы выгнали постоянного покупателя, да еще потеряли прибыль, послав его к вашим конкурентам. Серьезно, вас это устраивает? Кстати, хамство в вашей аптеке процветает, не первый раз я его наблюдаю. Привет вашему менеджеру по набору персонала.
Короче, неужели трудно на входе повесить объявление крупными буквами, что вход без масок запрещен. И переодически выглядывать, делать замечания нарушителям, и уж конечно не обслуживать их. Это не чей-то каприз, вы ЗАКОН НАРУШАЕТЕ.
3
4
Natalia Sazonova
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
"Низкие цены"!????Да там все в два раза дороже,чем во многих аптеках!!!
4
Show business's response
N.F.
Level 14 Local Expert
February 13, 2020
Одна из первых аптек ЛекОптТорг. Долго держала приемлемые цены. Сейчас кое-какие препараты купить можно. Не навязчивы, не одолевают рекламой. Очереди бывают редко. Ассортимент брльшой. Есть своя тел. справочная служба о наличие лекарств в сети. Неплохая аптека, советую.
6
Дмитрий Г.
Level 4 Local Expert
December 25, 2019
Наша семья - частые гости в оной аптеке. Народу не много, даже в вечерний час пик. В основном заказываем через ЛК на сайте сети и сразу идём за бираем - так ещё не много дешевле. Бывает, что некоторые позиции лекарств либо на уровне, либо даже дешевле крупных интернет-ритейлоров (что приятно удивляет).
Провизеры всегда терпиливо выслушают и посоветуют. Рекомендую.
5
1
Сказочный ник
Level 11 Local Expert
June 21, 2022
Невероятно низкие цены на товары, беру гигиенические помады только в этой аптеке
3
1
Show business's response
Алексей Шипулин
Level 17 Local Expert
August 10, 2020
Такого бреда я ещё не видел! Значит сто ит очередь человек 10, работает одно окно в котором в эту маленькую щелку меряют давление женщине и после начинают консультировать, и подбирать лекарства. Наблюдая эту картину минут 15 задумался - на каком основании они имеют право выписывать лекарства?! Пусть к врачу идёт! Вторая женщина в зале ходила с листком что-то отмечая, на мой вопрос можно ли открыть второе окно, сказала что со второй кассы сотрудник на обеде 🤣 а ты тогда что тут делаешь? 🤦♂️
2
3
алекс вол
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Хороший выбор товаров
2
1
Show business's response
Кирилл Виноградов
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
Нормальная аптека,24 часа это хорошо.
2
1
Show business's response
Товарищ Сталин
Level 13 Local Expert
February 5, 2020
Бываю там достаточно часто,обонятельный персонал,и в общем неплохая аптека,хотелось бы чтоб бонусная программа действовала бы по интенсивней и продуктивные!
4
1
Натали Митрофанова
Level 7 Local Expert
June 9, 2020
Почему 5 звёзд ? :
1. Дешевле, чем во многих других аптеках.
2. Акции.
3. Время работы Пн-Пт-с 8 00 до 22 00 Сб-Вс с 9 00 до 21 00
4.Рядом.
5.Всегда находится всё, что мне нужно.
6..Карта покупателя.
3
светлана иванова
Level 3 Local Expert
September 30, 2021
Отвратительные бабы работают в аптеке на Науки 24, уровень ниже плинтуса, все время смеются, больные на голову, из деревни наверно.
3
Show business's response
Наталья К.
Level 7 Local Expert
April 27, 2020
Хорошая аптека, самая ближайшая к дому, цены ниже, чем во многих других, вежливые фармацевты, которые всегда подсказывают...
3
1
Светлана Баркова
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Любимая аптека, суперская!
3
1
Show business's response
Олег Погодин
Level 10 Local Expert
March 10, 2021
Самая деловая аптека в городе, по сравнению с другими. Все лекарства почти всегда а наличии.
3
ЕС
Level 15 Local Expert
June 30, 2021
Обычная аптека. Хотя, мама говорила, что там для пенсионеров днём скидка действует. Это, наверное, плюс.
3
1
M.N.
Level 13 Local Expert
September 21, 2020
Отличные цены. Одна из самых не дорогих аптек. Имеет доставку. Сотрудники всегда все объясняют и очень вежливы. Спасибо.
3
Наталья Карапетян
Level 9 Local Expert
May 10, 2021
Часто сюда хожу... Фармацевты приветливые, цены приемлемые...
3
2
Show business's response
Тамара Сологуб
Level 7 Local Expert
January 17, 2020
Вежливое, доброжелательное обслуживание покупателей. Всегда ответят на телефонный звонок по поводу интересующего лекарственного препарата. Огорчает, что цены стали выше чем в других аптеках даже этой сети. Но тем не менее рекомендую.