Ранее моя оценка была 2звезды.См ниже, Администрация хорошо поработала, исправились все мои недовольства: работают по расписанию и фармацевты очень внимальные и вежливые!
В целом аптека хорошая, но часы работы могут неожиданно измениться,например, ты рассчитываешь зайти в аптеку после работы, думая, что она работает до 21.00 , а она закрыта и висит объявление, что сегодня аптека работает до 18.00. Можно придти и простоять минут 10, подождать, когда провизор соизволит выйти в зал. Очень часто обслуживание не на высоте, правду пишут, будто одолжение делают. С оплатой тоже странно, то настойчиво просят оплатить qr кодом , то наличные не принимают. Несмотря на то, что аптека совсем рядом с домом, выбираю другие, сюда только, если вариантов нет.
Show business's response
Дарья Грехова
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Как ни зайду, всегда фармацевт продаст самое дорогое лекарство из категории, не спросит какое количество таблеток мне нужно, даст самое большое количество, чтобы продать более дорогое средство. Задолбало если честно, всегда надо проверять наличие и сразу говорить товар, потому что эта фармацевт никогда не спросит, ей плевать что продать, главное дороже
1
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Продают товары, которые не работают! Муж вечером купил ингалятор, мотор гудит, а воздух не идет. У меня болеет ребенок с температурой 40. Сотрудники аптеки предлагают ехать в сервис и ждать ремонта. Мне нужно лечить ребенка сейчас, получается надо покупать еще один товар. Замечательно.
Фармацевты некомпетентны абсолютно, предлагают купить дополнительно бады, которые сами не пробовали. Купила по рекомендации омега 3 , перед этим спросив, точно не капсулы? Мне нужны именно жевательные, желейные. Да-да, берите. Главное впихнуть, да подороже. В итоге, прихожу домой, а это капсулы с вонючим рыбьим жиром внутри.
Свет Вас
Level 6 Local Expert
April 9, 2024
Смотрите внимательно, что Вам пробивают в аптеке. Попросила корвалол, втюхали фито препарат - корвалол - фито, который к оригинальному препарату отношения не имеет, да ещё и дороже. Уверена, что сделано намеренно, ибо фармацевт в курсе разницы.
Show business's response
Валентина Е.
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
Вводят в заблуждение покупателя, при покупке БАД, стоимостью 2999,озвучили о 1000 бонусов, а фактически оказалось 100. Больше этой аптекой пользоваться не буду
Show business's response
Регина
Level 20 Local Expert
April 8, 2023
Чисто, аккуратно, большой ассортимент витаминов, лекарственных средств и всего необходимого. Удобное расположение.
1
Show business's response
Мария П.
Level 10 Local Expert
September 8, 2024
Хорошая аптека и всегда вежливые работники аптеки.
Лео Юлия
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Служба поддержки по телефону - отврат. Звоню, на сайте цена на лекарства указана дороже, чем говорит оператор. Но через оператора нет возможности заказать лекарства. И к тому же по нужному адресу не даёт приложение сделать заказ, хотя я точно узнала, что лекарство там есть. За пол часа попала на 4х разных операторов и 4 раза они просто бросили трубку. Для них это обычное дело. И вообще по этой аптеке всегда операторы бесполезны, только осадок остался. Отношение такое, что им покупатели вообще не нужны. Знают что в многомиллионнике мне нахамят - ничего страшного что потеряют клиента, придёт другой покупатель. А сама аптека мне нравится.
1
Show business's response
Анна С.
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Сегодня 15.11.22, примерно в 17.30 зашла в аптеку. Продавец просто хамка. Всегда грубит и поучает жизни. Продает - будто делает одолжение.
Прочитала отзывы, очень многие недовольны именно этим продавцом. Маленькая, худая, с длинными волосами, возраст лет 48-55. Давно работает.
Руководство примите пожалуйста к сведению ! Такие фармацевты портят репутацию Вашей аптеки.
Теперь буду ходить в соседнюю аптеку, на Южном 53/5, где и продавцы вежливые и цены дешевле.
3
Show business's response
Ольга Евгеньевна
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Аптека рядом с домом. Вежливый персонал, удачное расположение.
Хорошая аптека, цены не самые низкие, ассортимент большой. Правда это касается распространенных лекарств. Если, что посложнее, то, скорее всего в наличии не будет
1
Show business's response
Эдуард Колесников
Level 12 Local Expert
February 26, 2022
Очень удачно, что в ЖК София есть аптека этой сети! Хорошее проходное место, просторно, большой ассортимент и хороший квалифицированный персонал
2
Show business's response
Николай
Level 19 Local Expert
December 26, 2021
Сделал интернет заказ. Прислали уведомление, что товар собран, приезжайте, срок хранения 24ч. Приехал…. Аптека не работает в этот день по тех. причинам. Бывает всякое, но кто тогда собрал мой заказ??????? По горячей линии сказали, что интернет заказами не занимаются. Соберите новый заказ в другую аптеку. Хотя то, что данная аптека не работает, они были в курсе.
Вот такое отношение……
3
Show business's response
Дарья Галич
Level 21 Local Expert
June 4, 2022
Хорошая аптека, цены на некоторые товары ниже, чем в большинстве других аптек. Ассортимент как и везде, обслуживание - как повезёт, смотря в чью смену попадёшь.
2
1
Show business's response
Ирина Алимбекова
Level 15 Local Expert
September 2, 2024
Квалифицированный персонал.
В.А.
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Есть один продавец по адресу Южное шоссе, из-за которой не хожу в данную аптеку, про неё тут отзывы уже есть. Благо куча альтернатив вокруг
1
Show business's response
Дмитрий Агеев
Level 23 Local Expert
August 1, 2024
Хорошая обычная аптека
Наталья Кубаткина
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Как попадешь на персонал. Могут и обхамить, есть там одна особа. А так, базовые лекарства всегда есть. Цены высокие!
3
Show business's response
Оля Лёлик
Level 8 Local Expert
January 4, 2022
Отвратительная фармацевт,худощавого вида,когда её смена не хочется заходить в аптеку!!!очень рекомендую начальству обратить внимание на работу сотрудницы! Чаще всего от нее слышны одни претензии и поучения,не находится на своем рабочем месте-часто сидит где-то в подсобке. Принеприятнейшая особа!
4
Show business's response
Tatiana N.
Level 6 Local Expert
February 1, 2021
Цены, указанные на сайте, не соответствуют ценам, по которым продают товар в аптеке (минус звезда).
Как я заметила, работают две женщины посменно и одна из них хамка, огрызается каждый раз, грубо отвечает (минус вторая звезда), а вторая наоборот-милейшей души человек, спасибо ей за отличное обслуживание!
На сайте цена препарата указана 709 р, сделала заказ, прихожу за ним, хотя смс о готовности не пришло спустя час, решила купить так, на витрине на ценнике указано 756 руб, прошу пробить товар, и тут цена уже 808 руб. как так-то?? В чем дело? На что мне гаркнули: «все вопросы к разработчикам сайта».
6
1
Григорий Т.
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Хамское поведение одного сотрудника справочной службы !
Show business's response
Андрей Г
Level 2 Local Expert
February 5, 2021
Очень хорошая аптека! Фармацевты просто профессионалы, всё объяснят, посоветуют, вежливые ни когда не нагрубят, вот таких работников надо ставить во все аптеки! Молодцы девочки! А кто пишет плохое так у того по жизни наверное всё плохо!
6
Анастасия Алексеева
Level 8 Local Expert
February 3, 2022
Заказала три препарата, ехала через весь город так как только у них было в наличии. Пробивалось только два
Фармацевт очень по хамски общалась.
На просьбу как быть, она отвечала не мои проблемы, не хотите не берите ваши проблемы.
Ушла в плохом состоянии.
Как говорят клиент всегда прав.
Но фармацевт могла бы вежливее разговаривать и спокойно объяснить почему не пробивается, а не хамить.
5
Show business's response
Сергей К
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Ничего сверх нет. Цены выше. И частенько открытие аптеки не по времениа позже
1
Show business's response
Yuriboss
Level 22 Local Expert
December 1, 2023
Достаточно большой выбор
Show business's response
yuri ded
Level 4 Local Expert
November 11, 2020
Сегодня (10.11.2020) зашел в Вашу аптеку по адресу Южное ш., 55, корп. 4. Попросил продать мне статины, посоветовать какие взять (не требуется рецепт ). Продавец аптеки, возомнив себя врачем, расценила свой совет как рекомендацию настоящего врача и отказалась продавать лекарство . Пошел в другую аптеку, купил свои статины совершенно спокойно. А в Вашу аптеку больше не пойду и друзьям не посоветую. С такими "провизорами" искренне желаю Вам удачи в бизнесе. Главное - не вылететь в трубу.
9
1
Анна
Level 11 Local Expert
November 10, 2020
График работы данной аптеки указан как с 09:00-21:00, по факту закрываются в 20:50, придя туда в это время сообщили что программа уже не работает и они ничего не могут пробить, дозвониться на горячую линию просто не возможно. Указывайте пожалуйста свой верный график работы!!! Крайне не приятно знать что аптека ещё открыта, а по факту нет. Придя на след. день (днём) попала в огромную очередь который обслуживал только 1 кассир🤦♀️ ну а придя позже попала на 15 минутный перерыв🤷🏻♀️
1
Татьяна Ч
Level 3 Local Expert
March 12, 2022
Предлагают препарат тот, что по большей цене, а то что у них есть он же в 3 раза дешевле-умалчивают. Будьте внимательны, смотрите на сайте
3
Show business's response
Станислав Андреев
Level 12 Local Expert
April 12, 2024
Хорошая аптека
Show business's response
Екатерина Негрей
Level 17 Local Expert
September 8, 2021
Хорошая аптека, практически всегда есть нужные препараты, цены весьма демократичные
1
Show business's response
Владимир Севрюков
Level 16 Local Expert
December 23, 2020
Персонал бывает грубый, плохо знает работу кассы. Не может разобраться с бонусной программой. Кассовое оборудование работает плохо, бонусы не начисляет
3
1
: Е.
Level 12 Local Expert
November 4, 2020
Подтверждение заказа. Приехала в указанную в заказе аптеку. "Недавно кончился"! Позвонила на единый номер. 30!!! минут ожидания и услышав в чем проблема оператор бросил трубку. Твердая единичка. Уважайте себя и берегите свое здоровье. (не мотайтесь во время болезни за лекарством, которое заказали вы, а купил уже кто то другой).
Анжелика А
Level 8 Local Expert
April 4, 2021
Одна из провизоров жуткая хамка. Та, что старше.
Анастасия, если не ошиблась, просто очарование! Спасибо ей за ее человечность!
3
inclowdy
Level 14 Local Expert
August 6, 2021
Аптека рядом с домом, всегда найдутся нужные препараты
2
1
Наталья И.
Level 11 Local Expert
July 9, 2021
ассортимент лекарств небольшой, цены не самые лучшие.
1
Андрей Тхориков
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Отличная аптека с большим ассортиментом.
2
Алена Басманова
Level 15 Local Expert
April 10, 2021
Есть почти все, не очень приветливый персонал
3
demeshins80
Level 14 Local Expert
August 12, 2021
Аптека большая но касса одна очередь бывает редко
1
Show business's response
Raivo Erte
Level 8 Local Expert
January 27, 2021
Отличная аптека, а те кто недоволен просто по жизни всегда и везде недовольны.