7.03.2025 был тяжелый день. Весь день в разъездах, поздравлениях. Последней точкой маршрута по пути домой была аптека, в которой ждал заказ. За 5 минут до закрытия добрался до аптеки. НО аптеку прикрыли. На попытки достучаться никаких результатов. В колл центре сказали должна работать. Фармацевта стало видно через окно двери без 2х минут, но судя по миганию терминала(загрузки) она стала закрывать кассу. Стало интересно, решил дождаться на выходе и спросить. Но был в шоке от хамского отношения. На адекватную речь и предупреждение что оставим соответствующий отзыв мне пожелали отравиться лекарствами этой аптеки.
Такие люди не должны быть в сфере продаж и обслуживания. Есть график и ожидания покупателей от точки продаж.
Show business's response
alexander oleck
Level 11 Local Expert
November 25, 2024
Хороший аптечный пункт. Работают квалифицированные фармацевты. Коллектив доброжелательный. Ассортимент товаров соответствует ассортименту аптечного пункта. Продукция размещена в соответствии с принадлежностью к медицинским группам.
1
Лисенков Роман
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Ужасно! Аптека зарылась в рабочее время на технический перерыв, написано на дверях было до 15:30. Прождал больше 50 минут до 16:20, аптека так и не открылась. На горячей линии девушка сказала, что аптека скоро откроется. Когда я уточнил, через какое время, она повторила, что скоро. Ужасно разочарован сервисом