Lemana Pro
10504 reviews
April 6
Very convenient, will stocked and excellent staff.
3
September 20
Любимый гипермаркет строительных материалов Москвы. Очень выручил во время большого ремонта квартиры. Можно купить все на любой бюджет, там же в магазине можно распилить, упаковать, заказать доставку и все довезут в лучшем виде. То есть можно купить не только стройматериалы, но и шторы, подушки, кое-какую мебель, особенно кухни очень приличные. Даже сегодня, в такое сложное время можно найти все что угодно, просто изобилие, правда цены немного( мягко говоря) подросли , но магазин всетаки на высоте. Дней 10 тому назад ездила и это меня очень порадовало. Спасибо организаторам такого крупного бизнеса. Так держать!!!!
3
August 30
Раньше этот магазин был одним из моих любимых мест для покупок. Здесь всегда царила приятная атмосфера, и я часто заходил сюда, чтобы купить хозяйственные товары, оборудование и материалы для ремонта, различные семена и цветы или даже просто выпить кофе, которое здесь очень вкусное. Два месяца назад я приобрёл у них смеситель для раковины. Однако дома я обнаружил, что товар бракованный. Я сразу же вернулся в магазин, чтобы его вернуть.
Мне объяснили, что в случае обнаружения брака некоторые товары нельзя вернуть в магазин, а нужно обращаться в сервисный центр производителя для технической оценки дефекта. Вместо того, чтобы ясно и спокойно объяснить мне, как мне действовать в данной ситуации, мне стали агрессивно навязывать идею, что это я сам всё сломал и что у меня руки не из того места растут. Это явление в психологии называется газлайтингом — когда человека пытаются убедить, что он виноват, когда на самом деле он ни в чём не виновен.
Впервые в жизни мне вызвали охрану, но на счастье, охранник оказался самым адекватным человеком в магазине. Он помог мне устранить некоторые неисправности крана и решить проблемы с монтажом.
Экспертиза, которая продолжалась два месяца, подтвердила, что это действительно заводской брак. Мне выслали соответствующие документы для обмена товара. Однако никакого желания возвращаться в магазин, где ко мне отнеслись так неуважительно, у меня нет. Оставлю кран с дефектом, поберегу свои нервы. А что касается приобретения новых товаров: сейчас всё можно приобрести на маркетплейсах или через интернет.
13
2
October 12
Незаменимый элемент заветной торговой сети, добавляющий удобство приобретения востребованных товаров для дома и ЛПХ. Всегда самый актуальный срез рынка с наиболее современным предложением. Широкая линейка инструмента от бюджетного до предельно надежного профессионального. Высокая концентрация наиболее необходимого с динамичным обновлением с учётом текущих трендов. Быстрее и выгоднее интернета, только можно прикоснуться, воочию убедиться.
1
September 28
Нравится этот магазин пусть и после смены названия. Большая сеть позволяет выбоать тот который вам доступен. Товаров много и выбор отличный. Цены разные на любой кошелек. Качество - на любителя, профессионалам будет сложно, но на бытовом уровне нормально. Можно вернуть остатки товара. Продавцам бы побольше компетентности, но все приходит со временем.
1
1
April 12
Магазин и персонал очень нравятся. Всегда здесь покупаю для дома и дачи и всегда есть возможность выбора. Особенно хочу отметить работу персонала отдела штор и хочу выразить огромную благодарность консультанту по пошиву штор Ларисе по заказам 240241627587, 240242005253. Спасибо ей большое за внимательность, индивидуальный подход, терпение, желание помочь в выборе товара. Именно благодаря таким работникам покупки в этом магазине оставляют самые приятные впечатления! До такой степени осталась довольна покупкой и работой по пошиву штор, что вернулась и сделала еще 3 заказа. Фото добавлю позже.
1
3
November 23
Отличный магазин. Выбор товара очень большой на любой кошелёк. Грамотные консультанты. Ассортимент постоянно расширяется. Отличные сотрудники в дизайнах. Очень помогли с кухней и ванной. Спасибо вам большое!
October 11
Благодарю сотрудников магазина за слаженную работу, которая направлена на желание клиента. В частности огромное спасибо девушке на инфостойке, сотруднице в отделе кухни и девушке в кредитном отделе. Много лет покупаю специализированные товары в Вашем магазине, сделал не один ремонт, а сегодня в очередной раз убедился отличном качестве обслуживания! Была довольно сложная ситуация с выбором и возвратом кухни, в тч кредитом, в которой нам помогли успешно разобраться и найти оптимальное решение для покупки нашей мечты. Спасибо Вам большое!
March 28
Крупнейшая в РФ сеть строительных гипермаркетов. Удобное расположение, как правило рядом с мкад, по соседству с крупным ашаном. Большой ассортимент строительных и отделочных материалов, всё по электрике, сантехнике, смеси, краски. Есть колоровка, распиловочный цех, в некоторых леруа есть мастерская. Удобно пользоваться их сервисной картой - намного проще сдавать излишки, и не нужно хранить чеки. Информативный сайт, с описанием товаров, инфо об их наличии в магазинах, и отзывами.
3
July 15
Прекрасный магазин,как всегда всё необходимое для ремонта и не только,отдельное спасибо девочкам в отделе"шторы"всегда помогут в подборе и подшиве штор,очень заинтересованны в клиенте,всегда на связи,очень профессионально работают,молодцы,спасибо большое.
January 28
Хороший магазин промышленных товаров для дома, дачи и строительства. Большой ассортимент, разной ценовой стоимости, для любой клиентуры. Много касс, очень удобные кассы самообслуживания. Приятно, что всегда можно поменять или вернуть любой не нужный или оставшийся неиспользованный товар после ремонта. Лучше и дешевле, чем на рынках плюс гарантия качества и возврата. Большая стоянка авто, места всегда есть, хотя покупателей очень много. Советую к посещению.
5
1
November 23
Многопрофильный гипермаркет строительных материалов. Всегда можно найти то что нужно в данный момент в различных ценовых параметрах. Удобные часы работы, консультанты в каждом отделе помогут сориентироваться в многообразии ассортименте.
August 9
Добрый вечер всем, магазин просто очень хороший, раньше ездил в район Зиларта,а теперь только сюда, ассортимент большой, хорошо выставлен на прилавке много указателей на различные секции по строительству и внутренней отделки а также товаров для полноценной отделки квартиры,а также и товары для дачи в большом количестве и ассортименте.
February 13
Хороший магазин, много консультантов, всегда помогут, подскажут. Удобно, что все для ремонта в месте. И что не подошло можно вернуть. Но сегодня хочу написать о людях, работающих там. Сегодня докупила 6 пазогребневых блоков, и только подъехав на выдачу, поняла, что не подниму) грузчик Мунис, который выдавал мне блоки и загрузил мне в машину и сходил за бумагой, подстелил снизу и сверху накрыл, чтоб ничего не запачкалось. Я даже не успела попросить о помощи.Спасибо вам большое, Мунис! И консультант из отдела с блоками, тоже милейший человек, и мне, и еще нескольким покупателям все подробно рассказал, как и что делать и где лежит, и все это с искренним дружелюбием. К сожалению, не разлядела его имя на бэйджике, была без очков. Спасибо вам за помощь и настроение🤝
4
June 19
Хочу выразить огромную благодарность персоналу, который работал в отделе обоев 13 июня (четверг) в период с 19:00 до 20:12. С мужем приобретали обои для квартиры. Нам объяснили, что разные партии. Помогли найти со склада даже нужную партию. С нами бегали и полностью проводили до кассы. К сожалению не смогли лично отблагодарить и имя не помним. Участвовали в помощи прекрасная дама и мужчина. Спасибо большое ❤️❤️❤️
1
July 29
Очень хороший супермаркет. Есть всё для ремонта и для жизни. Удобно добраться, автобус ходит часто, внимательный, дружелюбный персонал. Спасибо за вашу работу
3
2
July 31
Большой ассортимент и огромный выбор товаров для дома и ремонта. Можно найти все от гвоздя до молотка и цены приемлемые, очень доволен магазином и персоналом.
September 25
Хороший магазин... Доступные цены... Широкий ассортимент... Вежливый персонал... Рядом с домом... Много дополнительных услуг - есть и доставка, и ряд ремонтных работ...
1
August 3
Прекрасное место и отзывчивый коллектив.Очень удобное расположение.Все ,что нужно можно быстро найти.Персонал всегда подскажет и порекомендует .Качественный товар.
1
October 24
Закупаю все для ремонта. На улице замечательный павильон сад, покупал саженцы сирени, грунт. Там много садового инвентаря. Можно найти товары по интересной цене.
November 13
Практически всегда находим нужный ассортимент товара, цены приемлемые.
Отдел садоводов, также радует выбором.
В целом данный магазин мы посещаем чаще других.
2
July 16
у них есть такая "великолепная" услуга - доставка заказа. Первый заказ я ожидала с 19-00 до 23-00 . Под конец дня, в 21-00 позвонили, сказали, что не смогут привезти, привезут на следующий день. Интервал доставки был тот же . ладно, с кем не бывает, главное, предупредили, привезли. Вторая доставка - это отдельный уровень безалаберности и бардака. Интервал был с 10 до 22-00, я взяла отгул и ждала дома весь день. никто не звонил, связалась сама с их топ-доставкой в 20-00, уточнить время. Сказали, что время не могут сказать, "доставка будет точно сегодня, вам позвонит курьер". Разумеется, никто не перезвонил, не предупредил. заказ не привезли в назначенную дату. на следующий день с утра мне стали присылать какие-то смски, что доставка назначена уже на сегодня, в интервале с 10 до 22-00. т.е. безалаберно пропустили сроки, заставили впустую ждать и поставили перед фактом. вы там издеваетесь что ли над клиентами? я должна ждать вас целыми днями дома, вашу корявую доставку? Связалась с их доставкой, изменила время уже на следующий день. Теперь я на работе, мне звонит водитель, говорит, везет заказ. он конечно не в курсе, что доставка переназначена)))такого бардака давно не наблюдала нигде. надеюсь, в этом месяце довезете мои обои все же. последний заказ- МР5987976
1
August 12
Очень разочарована сервисом магазина. Вызвали замерщика из магазина перед заказом кухонного гарнитура. С его чертежами и написаннами размерами поехали в магазин, где по сделанным замерам нам сделали проект кухни. Мы все заказали и оплатили, включая доставку. Когда приехал сборщик гарнитура, он сообщил, что один из навесных шкафов не войдёт по размерами и необходимо переделывать проект кухни, меняя шкаф. Нам пришлось самим ехать в магазин, заказывать новый шкаф и опять оплачивать доставку. На написанною претензию с просьбой вернуть деньги за повторную доставку, т.к. это не наша вина, нам пришёл отказ. Будьте аккуратны при оформлении услуги замерщика
2
1
July 24
Нормальный Леруа. Плюсы и минусы как у всей сети. Посещаем чаще т.как в этом районе квартира родителей. Доступный на витринах выбор, по ощущениям, часто бывает интересней чем в других магазинах сети, но это именно личностное:).
7
June 20
Отличное расположение магазина. Всегда в наличии необходимые товары. Несколько раз приезжал за покупками необходимого мне товара, как для строительства, так и по электрике, всегда уезжал, купив всё необходимое. Спасибо.
4
June 20
Ужасней обслуживания в этом магазине может быть только на почте России!!!! Весь персонал нервный, работать ни кто не собирается, друг на друга все перекладывают. Началось с того что в одном из этих магазинов я нашел комплект дверей. Решил их взять но там мне сказали что по количеству они есть поблизости только в этом магазине… (по близости это 30 км) не получалось сделать онлайн заказ хотя на сайте писали что все есть в наличии. После приезда мужик что отвечает за отдел дверей сказал я на сайте вам делать ничего не буду пригоняйте телегу я вам заказ соберу. Пригнав ее он ответил что одной позиции из заказа нет. И искать он ее не будет. В информационной стойке меня отправили на сервис с сервиса на выдачу интернет заказов. Парни там на меня 👀 посмотрели с шокированным видом зачем я прошел к ним ведь они этим вообще не занимаются… но благодаря им мне отгрузили заказ все что было в наличии и помогли найти и заказать позицию в другом магазине только им ставлю 1 звезду. Всем остальным я бы выписал «премию» с огромным удовольствием за такую работу.
1
August 8
Отличный магазин. Удобное время работы 🔥 нужен был ковролин, отдельное спасибо консультанту Дмитрию Шахурину - помог подобрать и рассчитать необходимый объем и ответил на все вопросы👍
October 24
Почти все что нужно для ремонта есть. На этот раз брал ломинат, обои, розетки, краску ну и всякое по мелочи.
А вот с мебелю кот наплакал. Хотел мебель для гостинной посмотреть тут т.к. в мебельных срок изготовления 2 мес, а это много. Но в Лемане еет вообще никакой мебели в магазинах, пару шкафов для хранения и все. На сайте есть, а в магащине нет. Жаль. Ищу мебель для гостинной с тумбой для тв и т.д. дальше
December 7, 2023
Почти всё что покупаю для ремонта, покупаю тут. Персонал отзывчивый, всегда помогают и подсказывают, хоть и не очень приветливые. Нравится летний корпус с цветами, мангалами и палатками. Один из немногих магазинов, где отдел с освещением не ослепляет и можно комфортно выбрать себе люстру и остаться со зрением. Ещё тут вполне приличный туалет, хоть и не очень новый.
6
July 17
Хороший магазин. Все организовано. Выбор хороший. Консультанты доброжелательно помогают. С возвратом товаров без чека (при наличии карты) проблем не возникает. Можно купить кофе. Минус: туалеты не очень чистые.
September 9
Большой магазин, ассортимент хороший, удобно добираться, я привыкла уже к этому магазину, легко ориентируюсь, кассы самообслуживания есть, большой выбор дачного ассортимента
April 16
Да все отлично, как и в большинстве магазинов этой сети. Большая бесплатная парковка. Отзывчивый персонал. Всегда чисто. Много света. Выбор , конечно, огромный. Приезжайте. Есть все. По крайней мере, я нашел все что искал для ремонта.
September 26
чудесный магазин! делаю сложный ремонт впервые, нужна была консультация
продавец Татьяна Скотникова невозможно помогла! подобрала материалы, цвета, краску. была очень дружелюбна и помогла найти всё что нужно! очень довольна!!!
October 20
Когда нужно что-либо для ремонта или работы на даче, без тени сомнений едем в Леруа. Широкий выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Ясная и продуманная логистика. Нам нравится неспешно ходить по отделам, обозревая и обсуждая разнообразные товары.
July 5
Обычный Леруа, теперь Леман)
Большая парковка.
Плюс Ашан и Декатлон, теперь Деспорт.
По сравнению с другими, мне кажется, здесь меньше суеты. И более комфортно закупаться
November 11
Магазин нравится.
Многое здесь можно купить.
Хорошая парковка.
С ведением касс самообслуживания, стало намного удобнее, т.к. не надо стоять в очереди с мелочевкой.
September 29
Не люблю ставить плохие оценки ,но сегодня меня так загоняли по магазину ,была не приятно поражена. Совсем на простой вопрос загоняли из отдела в отдел и каждый консультант говорил свою чушь, пока не открыла интернет и не нашла там как что называется и что должно содержаться в наборе .Нашла в итоге всё сама ,но потеряла час времени ,обошла весь магазин несколько раз.
November 8
Люблю этот магазин. Весь ремонт именно там все преобритали. Выбор хороший. Особенно мне нравится, что есть остатки ковралинов, и большой выбор по адекватной цене. 👍
March 23
Отличный магазин! Все для ремонта в одном месте, менеджеры в зале помогают сориентироваться (иногда правда пытаются вам специально продать какой-то конкретный бренд краски или сантехники, но они же продавцы, это их работа). Есть возможность заказать доставку, дополнительно услуги по установке окон или кухни. Касаемо предметов декора интерьера, есть всякие светильники, комоды, тумбочки, которые стоят дешевле чем на вб, а сами товары один-в-один или даже лучше. На момент марта 2024 в магазине идёт ремонт и перестановка отделов, поэтому немного сумбурно в отделе плитки, сантехники, но это временные трудности))
1
July 31
Хороший магазин , но в этом году не очень широкий ассортимент ., особенно это касается садовых растений . И вопрос с персоналом , что бы кого то в зале найти ( сотрудников ) , надо побегать по магазину .
1
December 6
Отличный магазин. Постоянно туда приезжаю, никаких проблем не было ни с персоналом, ни с товаром. Прокладку для колб фильтра одного производителя нашёл только в Лемана Про, обошёл все магазины сантехники на районе. В принципе, весь ремонт в квартире можно сделать только из товаров из Лемана.
Дописываю отзыв. Немного снижаю оценку, т.к. цены на некоторые товары достаточно высокие по сравнению с рынками. Например цены на разные смеси. Объективно на 4 звезды.
August 18
Отличный магазин. В частности хочется выразить благодарность квалифицированному сотруднику службы выдачи заказов (84 км МКАД,п. Вешки), а именно Манису за вовлеченность и оперативность в решении нашей проблемы! Побольше бы таких отзывчивых и трудолюбивых сотрудников.
3
October 26
Пользуемся периодически данным магазином Леруа, удобное расположение, парковки, Ассортимент хороший, приятный, чистый наполненный магазин
1
June 24
Мой любимый магазин: покупаю там все для цветов, ухода за ними и даже для 3D тортов 😉Пару сезонов покупала рассаду. Но в этом году как-то на троечку если не на двоечку одна была -не стала покупать
July 31
Замечательный магазин. Как всегда на высоте. Огромный ассортимент. Адекватные цены. Доброжелательный и компетентный персонал.
July 17
17.07 посещали магазин по данному адресу. Консультант в отделе инструменты, как оказалось, мужчина 54 лет, к сожалению, имя не знаем, так как на бейдж не смотрели, оказался очень обидчивым и , по всей видимости, обиженный тем, что работает в данной компании. На обращение к нему «молодой человек» ответил откровенным хамством со словами: «какой я Вам молодой человек, мне 54 года. Комплименты мне тут Ваши мне не нужны». В итоге консультировать отказался. Интересно, все консультанты у Вас такие обиженные?
1
November 20
Был в субботку в данном магазине . Очень понравилось. Купил для ремонта кухни всё ,что было нужно. Парковка также удобно расположена. Всем советую.
July 18
Огромный выбор строительных и материалов для ремонта, большой ассортимент инструментов, очень большая территория, тем кто идет в первый раз необходим буклет с расстановка отделов
3
October 10
Большой магазин строительных и др. материалов. Очень большой выбор. Размещение товара хорошее, можно всё найти. Но дороговато.
1
July 25
Отличная парковка, приличный выбор товаров (особенно радует отдел краски), вежливые консультанты. Их бы побольше, но сейчас везде недобор персонала.