Отделу красок огромное спасибо! Помогли решить проблему.
Минус полки во многих отделах пусты, на пример в отделе метизов, отсутствуют много полок.
1
Show business's response
Михаил Абузин
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Удобно заезжать с трассы (по любому направлению движения). Всегда большой ассортимент товаров. Регулярно заезжаем Семьей по дороге за город.
3
2
Show business's response
Elena T
Level 11 Local Expert
January 10
Купили все, что надо было. Заезжали в праздники до обеда 8 января. Касс работало много, очередей не было. Несколько автоматов с зерновым кофе за адекватную цену 🙃
Show business's response
Вадим Беликов
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Не плохой магазин, но оставляет желать лучшего. Другие магазины этого бренда предлагают более широкий выбор товаров. Пользуюсь потому что ближайший Леруа Мерлен от дома.
3
Show business's response
Андриано Челентано
Level 22 Local Expert
April 4
Есть вещи с хорошей ценой и с хорошим качеством . Российские магазины норовят с вас содрать три шкуры за какую нибудь фигню ,а здесь продают качество по низкой цене
4
Show business's response
Baskak
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Большой выбор товаров для строительства.
Всё что нужно в одном месте.
Удобное расположение.
Грамотный персонал знающий продаваемую продукцию.
Рекомендую.
4
Show business's response
Екатерина Я
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Хороший подъезд, большое наименование товара в наличии по доступным ценам. По поводу доставки и заказа товара через интернет ни чего хорошего сказать не могу, так как доставку в указанное время отменили из-за поломки машины (мы ее ждали 6 часов в не жилой квартире) , а когда заказ доставили , оказалось, что привезли не то(в заказе была инсталляция geberit, а привезли groe)
3
Show business's response
igor step
Level 25 Local Expert
October 31, 2023
Неплохой строительный магазин. Широкий ассортимент товаров, приемлемые цены. В целом магазин неплохой.
Show business's response
Владислав Хачимахов
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Очень удобно, в шаговой доступности, всё, что надо можно найти, но иногда бывает обидно, когда в нашем нету того, что тебе надо а в других филиалах их навалом.
3
Show business's response
Надежда Ивановна
Level 17 Local Expert
August 4, 2023
Если очень срочно что-то нужно, то идеальный магазин. Но цены взлетели неимоверно. Ещё лет 5 назад , этому магазину небыло равных, большой ассортимент строительных материалов, оптимальные цены, но сейчас если нужно большое сюколичнство строительных материалов-едем на строительный рынок, потому как выгоднее.
3
Show business's response
Andronio
Level 18 Local Expert
November 16
Магазин для ремонта и новых идей.
Много чего можно купить и приспособить, консультанты на 5-ку.
Есть система скидок.
Искал насос, вот помогли.
1
Show business's response
Алла Теренина
Level 5 Local Expert
January 21
Покупаю много,, мелочевки,, для дома, что то лучше, что то хуже, но в целом не плохо, порадовали осенью распродажа луковичных
Show business's response
Инкогнито 7603
Level 5 Local Expert
March 25
Все доступно, товар на любой вкус и цвет. Чисто,оккуратно, продовцы отзывчивые
1
3
Show business's response
Дмитрий К.
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Отзывчивой персонал. Ассортимент уже не тот, но есть выбор. Цены устраивают.
Консультацией специалистов доволен.
3
Show business's response
Кирилл
Level 23 Local Expert
November 28, 2022
Очень хороший магазин, раньше правда выбор был по шире , но и в период санкций есть что купить по самым низким ценам , только выезд с парковки стал отвратительным не как раньше удобно можно было выехать без суеты и разворотов на Дмитровку
3
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
April 23, 2022
Большой магазин с богатым ассортиментом. Очень радует летняя площадка с растениями и садовой мебелью. Сотрудники отзывчивые, всегда подскажут и помогут найти нужный товар. На выходных народу много, а в летний период так вообще полный аншлаг. По сравнению с Леруа - Алтуфьево, Леруа-Дмитровка лучше!
5
Людмила Лаушкина
Level 11 Local Expert
May 9, 2022
Хороший большой магазин. Каждый раз, когда еду на дачу, заезжаю.
Нравится выбор посадочного материала и адекватные цены на него. Все купленное прижилось и соответствует заявленному на этикетках. В садовых центрах так бывает не всегда.
Большой выбор светильников. Для дачи и квартиры после ремонта светильники поибретались здесь. Рукавом члены семьи есть, где разгуляться. Пользуюсь магазином очень часто. Довольна.
5
Alla Krahtinova
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Хорошо, что есть "Леруа мерлен". Приехал, и купил то, что надо) Ассортимент хороший, цены разные, персонал вежливый. Вот только тележки плохо двигаются)
Show business's response
Алёна Шамыгина
Level 17 Local Expert
June 4, 2022
Большой строительный магазин с хорошим ассортиментом, можно сделать дизайн проект ванной или санузла. На выходе есть небольшая кафешка , можно сделать кофе в автомате, достойного качества. В магазине есть чистый санузел, это очень приятно, особенно когда едешь со стройки или на стройку)
3
Oursen Oursen
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Доставка морально устаревшая. Все по предоплате, во вторых если после 16-00 заказ, то на послезавтра самая ближайшая доставка. Самовывоз если товары в разных магазинах, то забрать из одного места нельзя, и не в состоянии привезти все это в какой нибудь один магазин. Плюс ограничения по стоимости заказа. Поэтому получается что фактически проще и быстрее заказывать в других магазинах
2
1
Show business's response
Юрий Головкин
Level 10 Local Expert
May 2, 2022
Очень нравится магазин. Удачно расположен. Небольшое количество покупателей и соответственно, очередей в кассу. Такое впечатление, что в последний месяц-другой ассортимент товара увеличился. Очень удобна сервисная карта покупателя с возможностью получать и сохранять чеки за покупку. Проблем с получением квалифицированного ответа от сотрудников не возникало. Качество товара соответствует цене. Глаза есть и эти самое главное.
3
1
Демьянова Наталья
Level 7 Local Expert
February 26
Обожаю этот магазин. Мы с мужем любим делать ремонт и для меня всегда поезда в Леруа праздник! ❤️
4
Show business's response
Владимир С.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Привозили из этого магазина дверь скрытого монтажа с комплектом дверной коробки. Вместе с дверью, кроме всего прочего, заказали ванную, которая приехала с царапинами. В Леруа сказали "У нас эти ванны все с таким дефектом" (Почему тогда Вы продаете их по фул прайсу и без информирования о том, что товар уценен??). Ванну вернули, дверь без видимых дефектов оставили. Долго ждали мастера на монтаж, не могли назначить. Когда все таки мастера назначили, он приехал, и в процессе монтажа обнаружил, что петли скрипят, установленная дверь вообще не закрывается без скрипов. Зафиксировали дефект в акте. Дальше самое интересное: В леруа нам сказали, что нам нужно ПОЕХАТЬ в Шолохово с этой дверью, чтобы нам ее заменили. Я написал жалобу в поддержку, объяснил ситуацию, на что спустя два дня получил ответ в духе "Ваше обращение передано поставщику, срок предоставления ответа в течение 14 дней, ожидайте". У меня простой на объекте, мастера не работают, деньги из моего кошелька "капают" подрядчику в размере 50% от суммы оплаты человеко-часа одного мастера. У меня нет времени ждать 14 дней. Звонки на единую линию приводят только к ответу "Приносим извинения, необходимо подождать ответа поставщика". Я уже сам прошу дать мне контакты поставщика если ЛЕРУА не может решить оперативно замену двух дверных петель, но мне никто не предоставляет эту информацию. С магазином Шолохово меня так-же никто связать не может или не хочет. Абсолютное отсутствие контроля качества продаваемой продукции, которое приводит к дополнительным временным и финансовым расходам. Неоднократно в этом убедились. Если планируете ремонт с товарами доставленными из этого магазина, то 1000 раз подумайте, есть ли у Вас время и деньги на решение таких "Предоставленных неудобств" со стороны магазина. Заказ: 2161230723081776
3
Show business's response
Антон Нормантович
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Хороший выбор,доступные цены. Удобно расположен. Выдача интернет заказов понравилась, не нужно ездить и искать склады, все привезут сами
6
1
Show business's response
Татьяна Кочнева
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Отличный магазин, хорошее расположение, персонал вежливый. Всегда можно рассчитывать на совет. Ассортимент товара огромный.
4
2
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
February 26
Парковка почти всегда свободна. Покупателей обычно немного. Ассортимент такой же как и в других магазинах этой сети.
2
1
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
March 23, 2022
Заказывали в данном месте кухню себе и прочие мелочи для дома ! Обслуживание хорошее , люди работающие в данном месте помогли подобрать дизайн кухни и помочь с выбором комплектующих ! Доставка в срок была ! Собирали все сами , в настоящее время больше года уже пользуемся кухней и довольны ! Часто посещаем данное место , тут можно найти все что необходимо для дома и огорода !
5
Константин Воробьев
Level 8 Local Expert
April 25
Постоянно заезжаю за всякой расходкой и не только. Всё есть, что нужно. Очень хороший магазин кто ведёт ремонт.
4
Show business's response
Диана Доболина
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Я вообще очень люблю эту сеть, выбор огромный и цены не космического масштаба, если чего то не нахожу, то заказываю у них на сайте. Продавцы очень заинтересованые, и кстати что редко проинформированые!!! Так держать✋ молодцы!!!
3
Show business's response
Лариса Дементьева
Level 5 Local Expert
October 14
Самый лучший отдел кухонь из всех магазинов этой сети
4
Show business's response
313815
Level 10 Local Expert
December 23, 2022
Из плюсов парковка всегда свободна в отличное от Леруа на мкаде у Алтуфьевского, которое мне по расстоянию немного ближе.
Ассортимент нормальный, всё что нужно всегда находила, но я не шибко требовательный строитель - я только учусь)
3
Show business's response
Руслан Байбеков
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Конкретно в этом магазине- обалденные сотрудники!!! Даже если нужный мне товар, не поставляется в сеть Леруа Мерлин- ребята нарыли в интернете , и сказали где ближе всего можно приобрести!
Сотрудникам магазина- РЕСПЕКТ!!!
Show business's response
Валентина
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Отличный магазин. Ассортимент товаров огромный. Все продумано, расположение рядом с шоссе, парковка огромная. Доставка есть. Бывают скидки . Кассы самообслуживания, что очень экономит время. Любимый магазин.
3
Show business's response
Роман Беркутов
Level 4 Local Expert
March 4
Хороший магазин. Покупал мебель из ротанга на дачу. Был небольшой брак. На следующий день всё обменяли без проблем.
3
Show business's response
Елена Поплавская
Level 8 Local Expert
February 1
Сегодня 01.02.2024 года на кассе самообслуживания цена не соответствовала заявленной на ценнике.
Позвав женщину в форме Леруа Мерлен по имени Розанна, попросив исправить цену на кассе она начала очень грубо разговаривать, нервничать ,кричать.
Было очень неприятно!!!
Show business's response
Анна.
Level 7 Local Expert
April 29
Просто ужас, очереди в шатёр километр, на час. Неудобно расположение кассы, в разных местах. Тележек нет вообще, за ними не смотрят и не собирают.
3
Show business's response
Kalinnikova Elena
Level 17 Local Expert
July 26, 2023
Все супер, как всегда. Лучшие цены, лучшие консультанты. Весной и летом сад-огород). Есть все, что нужно для ремонта. Даже не знаю, чего здесь нет🙂
3
Show business's response
Наталья Новикова
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Хороший магазин!
Есть всё, что необходимо!
Цены норм.
Чистенько.
Персонал приветливый.
Show business's response
graficat
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Начну, как полагается, с хорошего, а хорошее в Леруа - это возможность купить все и сразу в одном месте. Пожалуй, все. Негативная сторона - это желание самоубиться в поисках свободного консультанта...
Сколько раз среди бесконечных стеллажей я поднимал глаза вверх, в бессильном отчаянии просил помощи у вселенной, дабы послала она мне знак, где искать того, кто знает какого размера диски у выбранной мной УШМ (узнать про сравнительное применение красок не стоит и мечтать). Благо, в 21 веке есть ГУГЛ. Вооружившись им как ЕДИНСТВЕННЫМ спасением я словно в читальном зале Ленинской библиотеки, скрупулёзно добывал всю нужную мне информацию САМОСТОЯТЕЛЬНО.
Этот парадокс обусловлен тем, что Леруа - хоть и европейская, но "монополистичная" компания! По причине того, что они не испытывают недостатка в клиентах, сервис магазинов сильно страдает. При таком количестве посетителей, нужно содержать большой штат консультантов, а это им скорее всего невыгодно. И не то чтобы имеющиеся консультанты отказывали кому-то в помощи, но они в Леруа как экскурсоводы, водят за собой группы страждущих покупателей, имеющих свои вопросы.
В итоге: Леруа Мерлен - это русско-французский симбиоз, где, с одной стороны, концепция "города товаров" с большим выбором, акциями и пр., с другой стороны обслуживание ниже рыночного, ведь в отличии от этой сети на рынке вас точно не оставят без внимания продав даже то, что вам не нужно.
Не то чтобы я сильно был недоволен, просто в этих магазинах при возникновении вопросов мне проще полагаться на Гугл.
5
Show business's response
Ольга Мухина
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Можно обратиться к консультантам, составят смету, про считают и всегда помогут в выборе нужной вещи.
1
Show business's response
Ирина Терещенко
Level 2 Local Expert
July 9
Расположение хорошее. Дружелюбный персонал
3
1
Show business's response
Мария Мун
Level 14 Local Expert
March 20
отличный магазин и есть все! один минус - вы слишком рядом и мне постоянно что-то надо у вас купить))))
3
Show business's response
Darya Stern
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Покупали кухню со сборкой. Клиентоориентированные консультанты...до оплаты...потом начнутся проблемы. Доставили быстро, а сборку обещали чуть ли не на следующий день после доставки в итоге предложили ближайшее число через две недели. Очень неприятно. При том, что девушка, уж не буду имя её писать, абсолютно уверенно говорила про примерные даты. Обнадежив тем самым и мы с радостью и уверенностью оплатили кухню. Уж лучше взять в другом месте. И дешевле получится.
3
3
Show business's response
Денис Абакумов
Level 6 Local Expert
May 21
В данном магазине приобрел плиткорез, который в последствии оказался не рабочим. Попытался сдать его на диагностику, и сразу же столкнулся с невежеством и хамством работников магазина.
3
1
Show business's response
Владимир Мануйлов
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Всё как и в каждом магазине сети, качественно и масштабно, но в данном месте по ряду позиций пришлось услышать ответ: под заказ или находится в другом магазине
1
Show business's response
Вадим К
Level 19 Local Expert
August 19, 2023
Хороший сетевой гипермаркет. В силу некой удалëнности от Москвы доступный ассортимент шире чем в около и внутри московских магазинах.
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Отвратительный сервис.
При покупке бройлера нам прекрасная девушка посоветовала сразу оплатить услугу установки мастером. Отличное решение, подумали мы, не нужно мучиться и искать постороннего мастера.
Но не тут-то было.
По договору на поиск мастера максимум 7 рабочих дней. Как итог, почти месяц без воды на даче и звонок из колл-центра каждый день: мы еще в поисках мастера, ждать будете? В смысле ждать будете… Мы оплатили эту услугу.
Итог: привезли бойлер назад и отправили вместе с их услугой куда подальше… купили дешевле на мытищинском рынке и нашли мастера, который юыстро всё сделал
3
Show business's response
Татьяна Смирнова
Level 3 Local Expert
January 20
Вроде возле Дмитровского ш. а подъехать целая проблема пробки
с области.Качество обслуживания среднее продавцов не найти прячутся качество товара среднее цены ломовые
3
3
Show business's response
Вячеслав Чернов
Level 3 Local Expert
February 27
Никогда не заказывайте в этом магазине пошив. Говорил высоту 2 метра 80. Сделали метр 80. Отказываются сделать возврат. Пытался пойти навстречу, чтобы бесплатно сшили остаток ткани, тоже отказ. Мне больше нечего добавить
4
2
Show business's response
Лазарев Александр
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Нужны были материала для рисунка на стене, краски. Взял колера, краскопульт, кисти и даже масло для компрессора, всё рядом. Большой выбор, персонал помог быстро соориентироваться. Цена и качество понравилось! Приеду ещё!