Lemana Pro
4211 reviews
December 7, 2024
Лемано Про я считаю это самый топовый магазин товаров для дома!
Идеальное сочетание цены и качества, отличная выкладка товара и удобная навигация по отделам, а ещё лёгкий возврат товара.
Так же не однократно консультанты мне помогали подобрать технические решения под мои задачи по сан технике и электрике.
Спасибо всей команде Лемано что делаете реально крутой сервис и оптимальную товарную матрицу!
February 22
Большой магазин с достаточно большим выбором товаров. Есть практически все что нужно для ремонта. Качество товаров разное.
При заказе через интернет и получении на складе надо быть внимательным. Мы купили 6 литров смывки, получили на складе, не использовали (бутыль простояла неделю в коридоре) хотели сдать. Оказалось, что смывка открыта и не полная - причем закручена она была плотно и аккуратно, так что по крышке приемщица не смогла определить сразу, что там открыто - позвала сотрудника из зала. Мы даже подумать не могли что получая товар со склада нужно проверить на то, что крышка ранее не откручивалась. Ну и как тогда можно гарантировать, что в канистре то, что мы покупали, а не разбавленная не поймешь чем жидкость ? Естественно канистру мы уже сдать не смогли - так как мы не можем доказать, что не трогали ее. Продавцы посоветовали смотреть лучше при получении - ну что ж, спасибо за совет.
September 6, 2024
Замечательный магазин с широчайшим ассортиментом.
Но помимо товаров очень хочется отметить сотрудника Проектного центра "Строительство и Ремонт" Романа Шпака! Роман помог не только сделать не простой выбор, но и неоднократно консультировал по вопросам приобретения и установки дверей.
В процессе сотрудничества Роман сам звонил и интересовался как продвигается процесс! Хочется отметить высокий профессионализм, компетентность и исключительную клиентоориентированность! Роман замечательный человек и отличный менеджер!
Желаю компании побольше таких сотрудников!
Огромное спасибо за столь необходимую помощь и приятный процесс коммуникации!
Желаю компании процветания, а всем сотрудникам здоровья и благополучия!
СПАСИБО!!!
3
November 14, 2024
Б ольшой выбор товаров для дома(ремонта) и сада(дачи, строительства).
Цена иногда вызывает вопрос(у конкурентов на ряд позиций бывают более приятные цены), но удобное расположение и возможность взять всё в одном месте перевешивают.
December 28, 2024
Выражаем благодарность мастеру Георгию, работа сделана качественно. Мастер опытный, знает свое дело. Кухня собрана и установлена великолепно! Мы остались очень довольны работой. Буду рекомендовать всем знакомым.
1
December 8, 2024
Хороший магазин. Просторная парковка, бесплатная. Светлый и просторный зал, вежливые сотрудники. Большой выбор. За крупногабаритным товаром можно заехать на автомобиле на задний двор, выбрать нужный товар и там же его оплатить.
3
October 4, 2024
Хороший магазин с приемлемыми ценами, есть удобные кассы самообслуживания, большой ассортимент то варов, есть и минус небольшой, что заезд не совсем удобный и всегда мало свободных мест на парковке, а в остальном рекомендую.
1
December 17, 2024
Огромный ассортимент, всегда чистенько, все продавцы приветливые - помогут, расскажут (только в этом огромном помещении задача их найти😂), есть пункт онлайн выдачи, тоже удобно в приложении отслеживать что есть в наличии.
November 20, 2024
Достаточно большой ассортимент, почти всегда есть то, что нужно. Трудности у нас возникли только с текстилем - не было нужных занавесок/подушек, почему-то нельзя было заказать в эту точку и пришлось ехать в другой магазин сети на другой конец города, что, конечно же, было очень неудобно.
Этим летом делали заказ, ждали почти две недели доставку в эту точку. Из плюсов - хорошо работающие оповещения.
Ну и сами сотрудники зала - мужчины - весьма высокомерны, разговаривают снисходительно/пренебрежительно, отвечают весьма неохотно, с одолжением. Видимо, мнят себя богами ремонта))
Впечатление от такого сервиса ниже среднего. Поэтому хожу сюда исключительно по необходимости. Однозначно, магазину есть куда расти и над чем работать.
1
1
January 19
Обычны магазин из этой сети. Удобно, что в любой из них приходишь как в свой давно знакомый. Всё на своём привычном месте. По возврату товаров один из немногих, где проблем не существует. В рамках гарантийного срока всегда примут к возврату. Да и если просто товар не понадобился, при соблюдении определённых требований, всегда примут к возврату.
February 24
Отличный магазин. Продавцы разбираются в своем деле, все подсказали, помогли. Кухню отлично спроектировали. Самовывоз быстро собрали и отдали без проблем. Доставили тоже все нормально. Все супер, рекомендую!!!
December 17, 2024
Из плюсов, большой выбор свойственный этим сетям.
Минусы тоже есть , в утр енние и вечерние часы сложно найти консультанта , качество некоторых товаров оставляет желать лучшего ( например это крепеж в скобяных изделиях, датчики включения света , которые живут пару дней , некоторые виды электро инструмента ( но эта проблема сейчас актуальна для многих магазинов) ).
1
January 11
Постоянно посещаю, все устраивает. За строй материалами и инструментом только сюда.
Особенно приятным стало открытие второго въезда с новой дороги, теперь ещё удобнее.
Ассортимент в магазине более чем внушительный: не было такого, чтобы я не нашёл нужное.
Из точек роста:
Пожалуй, туалет - больше порядка и свежести.
1
January 18
Хороший магазин качественного обслуживание приятный продавцы менеджеры все быстро помогают п одсказывают Огромное спасибо вашему магазину вашему обслуживания рекомендую заходить
March 14
Благодарю дизайнера Вдовину Екатерину за грамотную консультацию по разработке дизайна помещени й в загородном доме и помощь в оформление заказа керамогранита, ламината, и комплектующих к ним. Очень сильный профессионал. Общение доставило удовольствие!
1
February 14
Отличный Лемана про, мало народу, всегда свободны кассы самообслуживания, да и в наличии всегда есть все заявленное в ассортименте лемана про, много мест для парковки, всегда есть свободные места
March 29
Ассортимент конечно подпросел за последние годы по понятным причинам, но все основное в наличии есть. Отдельно отмечу работу консультантов, если вежливо попросить то проконсультируют очень хорошо. Понравилось работать при конфигурировании кухни или санузлов с визуализацией. Вобщем рекомендую.
January 16
Приходили вечером, л юдей немного, чаю нальют, посидеть в креслах можно, пока кухню выбираешь, кайф))
Ассортимент хороший, консультанты приветливые, с удовольствием помогают
December 7, 2024
На новые год там закупаюсь всё дёшево а главное качественный товары продавцы тоже очень хороший всегда везде помогают мне очень понравились всем советую этот магазин.
1
January 10
Удобно приехать. Бесплатная парковка. Отличный ассортимент. Особенно понравилось как устроен возврат не подошедшего или лишнего товара. Четко, быстро, без очереди.
January 21
Самое интересное, пропускают только хорошие отзывы, остальные отклоняются.
Во первых, стал одним из самых дорогих. Во вторых, консультанты- это что-то с чем то. По каким объявлениям вы их набираете? Если повезёт и найдется консультант, то его консультация будет только в том, что бы прочитать то что написано на упаковке. В третьем, расстения покупать там нельзя. Ни под каким предлогом и не за какую цену. Зачуханые, всё равно погибнут. В магазине за ними не ухаживают.
По древесине- постоянно гнилая. Причём они это прикрывают процентом возможного брака.
Купили плитку, часть разбитая. Возврат не оформили. Короче, не рекомендую.
January 12
Обожаю именно и этот магазин и на Выборгском шоссе, большой выбор товаров, вежливый персонал отзывчивый и харизматичный ❤❤ удобная парковка
1
October 19, 2024
Удобное расположе ние, отличный выбор товара, постоянно покупаю там товары, для дома, ремонта. Большой выбор товаров на любой вкус. Всем рекомендую 👍
January 6
Нравится Лемана Про, по-моему лучший магазин среди подобных. Интересная услуга - бесплатный проект кухни и ванной комнаты. Сотрудники грамотные, доброжелательные.
6
November 8, 2024
Огромный ассортимент, не всегда цена соответствует качеству товара, но эта проблема в торговле не удивительна. В общем, магазин позволяет приобрести многие товары для дома и дачи одновременно
1
January 19
Магазин тема! Очень нравится данная сеть магазинов, широкий ассортимент, качественный товар. Иногда находишь то, что и не знал что можно купить. Всем советую!
October 28, 2024
Люблю стоковые магазины, где можно купить всё: от лампочки, до кух онного гарнитура. Заходишь голый-босый, выходишь с кучей пакетов. Знакомый жаловался на качество кухни, что пленка отслаивается и снимается рукой, но, думаю, что ему просто не повезло. Будем считать, что это брак был от производителя, а не косяк магазина. Как сам куплю - дополню отзыв.
June 22, 2024
Прошел ремонт и пора писать отзывы)
Спасибо огромное магазину Леруа Мерлен в целом- все есть, сроки доставки быстрые, товар качественный.
Отдельное спасибо хочу сказать Кириллу из отдела плитки, Константину из отдела проектирования кухонь и Ирине из отдела проектирования гардеробных.
Первоклассные специалисты, ооочень нам помогли! Вежливые, огромный багаж знаний, большой опыт и при всем этом все быстро, четко и по делу.
Лучшие ♥️
3
2
August 10, 2024
Плюсы: очень большой выбор товаров: электрика, сантехника, инс трументы, ковры, кухни, материалы из деревы, керамики, плитка всех мастей, декор.
Вежливый персонал, помогает с поиском товаров.
Минусы: не все товары из экспозиции есть в наличии,
3
February 2
Удобное место расположение. Отличная большая парковка. Хороший выбор товаров . Всегда проконсультируют, подскажут.
October 16, 2024
Хороший магазин, удобное расположение, возможность вариантного подъезда, бесплатная парковка, хорошая логистика в магазине и доброжелательный коллектив.
December 3, 2024
Любимый магазин. Приходишь покупаешь что нужно, ибо есть все и всегда и идёшь рукодель ничать домой или куда ты там шел:) Правда на Пионерской магазин побольше и выбор на мой взгляд тоже больше, но туда ехать дальше:)
January 29
Магазин в целом не плохой. Только консультанты не приветливые. Покупая через доставку и любую сыпучку смотрите (трогайте мешки), купил цпс , привёз за город, в итоге из 12 штук четыре камень. На парашютке много чего храниться на улице, особенно весна лето осень. После покупки позвонили уточнить как прошла покупка, как товар - все рассказал. Реакции ноль, зачем тогда звонить?
November 9, 2024
Очень люблю посещать этот магазин, тут есть абсолютно все, начиная от комнатных растений и заканчивая душевыми кабинами, цены приемлемые, на чистящие средства цены даже ниже чем на маркет-плейсах
November 20, 2024
Персонал дружелюбный, когда появились вопросы по расположению товара - объяснили быстро и точно. П риятно иметь дело с людьми заинтересованными в качественном исполнении своих трудовых обязанностей.
February 5
Со мной произошла очень досадная ситуация, приехала в Санкт-Петербург сделать ремонт, поездка всего на неделю. Приобрела все необходимое, выяснилось, что унитаз с браком, до о тъезда 1 день, на горячей линии не смогли помочь. Пришлось ехать в магазин, после продолжительный переговоров менеджер Ольга помогла решить ситуацию. Брак заменили в этот же вечер. Благодарю всех, кто принимал участи в решении моего вопроса. В будующем мой выбор останется за "Лемана Про".
1
November 7, 2024
Большой выбор качественных товаров , в некоторых отделах товары удобно распределены по цвет овой гамме. Персонал вежливый , отзывчивый.
1
February 20
Покупаю только общестроительные материалы и инструмент. Мебель совсем не нравится. Да и цен ы стали высоковаты по сравнению с конкурентами. Хотя очень хорошие скидки дают оптовым покупателям (юр. Лицам)
October 22, 2024
Заказали межкомнатные двери с коробками, доборами, наличниками, ручками и тд, полный комплект. Всё оплатили, ждём в течении 10 р.дней должны привезти и установить. Привезли в срок, пришел мастер на установку дверей и выясняется: наличники не соответствует нашим дверям (скорее всего на погрузке/разгрузке ошиблись), нет брусков для сужения дверного проема, (менеджер в отделе дверей стоимость услуги включила, а сами бруски не продала!). Естественно без этого установка дверей невозможна. В этот же день сходили в магазин написали заявление-претензию #1215 от 18.10.2024, теперь еще ждем неизвестно сколько по времени. Подводя итог могу сказать, что поскольку магазин большой, то человеческий фактор конечно присутствует, но в целом сотрудникам магазина плевать какого качества будет оказана услуга покупателю(((
3
2
November 29, 2024
Магазин не плохой но много чего нет, нельзя купить не в коробке, например один ламинат или одну плитку не купишь надо брать коробку. Хитро упакован некоторый товар нельзя купить например один клемник минимум в упаковке 4 клемника. Покупаешь лишний на один, у нас ведь обычно 3 провода а не четыре. Вобщем-то упаковано и сделано так чтоб получить максимум продаж и прибыли мало думают о покупателях. Консультанты предлагают товар который подороже. Бизнес есть бизнес больше продать товара с большим оборотом. Вот такое впечатление от магазина.
September 19, 2024
Разнообразный выбор товаров на любой вкус и кошелёк. Большая парковка и удобный заезд. Вчера та м открылась пекарня с очень вкусной выпечкой. Рядом большой гипермаркет
1
November 25, 2024
Супер магазин, персонал отличный, специалисты , выбор хороший.
Отличное место для покупок и строительства.
December 6, 2023
Леруа Мерлен один из тех магазинов,которые приносят комфорт и уют в наш дом. Широкий ассортимент товаров грамотно разграничен на группы и секции,каждая из которых относится к определённому направлению будь-то ремонт,освещение,декор и многое другое. Ценовая политика,возможность доставки и возврат делают этот торговый комплекс очень привлекательным не только для новосёлов и любителей загородной жизни,но и для простых покупателей с меньшими запросами, такими как полный ремонт с самого нуля. Любим этот магазин и по мере возможности часто посещаем его всей семьёй.
зможности
1
2
December 18, 2024
Заказали шкаф через отдел хранения, то есть досконально проработали все размеры и комплектацию. По итогу привезли полки не того размера… Мужу сказали грузчики, что ничего не нужно подписывать, то есть нет акта приема. Все что нам говорят ждите 10 дней ваша заявка рассматривается. Без проблем конечно, но скоро новый год и суеты нам бы хотелось не со шкафом. В общем видимо со сменой названия приходит снижение качества обслуживания. Хорошо хоть кровать и остальную мебель в другой организации заказали.
1
January 29
Я уже писал о этой сет и строительных гипермаркетов.
Только название было немного другим.
Но очень хорошо, что вывеска не поменяла внутренний настрой всей компании.
Всё осталось, качество товаров, профессиональный персонал. Отличное обслуживание, скидки, промоакции.
Всём советую. Да вы и так всё знаете.
September 19, 2024
В основном, захожу за горшочным растениями и за расходниками. Бывает в сезон очень много хороших предложений на экзотические растения по более чем скромной цене. В отделе кухонь неприветливый персонал. Остальные очень внимательны, особенно в отделе с лакокрасочными изделиями.
1
July 15, 2024
Большой магазин, большой выбор товара, персонал, который всегда готов помочь с выбором и подскажет, как сделать лучше. Хорошие рассрочки и акции. Действительно, готовы сделать мою покупку более комфортную даже в финансовом плане. Я приду сюда ещё не один раз.
1
January 18
Хороший современный магазин с большим ассортиментом товаров для ремонта и жизни, НО крайне маленькая парковка, очень затруднительно подъехать...
November 6, 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент строительных иматериалов и домашних вещей. В моём ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ ❤️
1
July 21, 2024
Хороший строительный магазин, просторный, удобное расположение(для меня:)) цены подросли конечно, если сравнивать с конкурентами, но что поделать.С выездом на автомобиле и въездом - не очень удобно.
2
1