Lemana Pro
4298 reviews
May 5
Один из немногих магазинов, где ещё можно выбрать недорогой и качественный товар. Большой ассортимент и грамотные консультанты превратят ваш ремонт в удовольствие. Единственное, что огорчило, когда на сайте нашёл нужную плитку в конкретном магазине, но приезду обнаружилось, что её нет в наличии. Чтобы её привезли, нужно было её оплатить, при этом саму плитку даже в виде демонстрационного экземпляра не показали. С продавцом договорились, что я оплачиваю и через неделю приезжаю забирать. На кассе также вопросов не возникло ни у меня, ни у работников магазина. И вот какого же было моё удивление, когда через день мне пришло сообщение, что плитка поступила в магазин и я её должен забрать в течении 3 дней! Если я не забираю в указанный срок, то плитку либо продают либо возвращают на склад! Моему возмущению не было предела! Я их авансирую, причём даже не "пощупав" товар, а они пару дней подержать не готовы! Позвонил на горячую линию, сказали, что такие правила и все мои негодования могут указать в комментариях, но они носят рекомендательный характер и никто не гарантирует того, что плитка меня дождётся лишние пару дней. Пришлось установить приложение ЛМ и уже там подать жалобу. Не знаю, что конкретно из моих действий возымело успех, но мне перезвонили и сказали, что срок выдачи товара увеличат, так что я его благополучно через неделю, как и планировал, забрал. Считаю, что все вопросы сняты и в конечном счёте осталось приятное впечатление от покупки!
September 1
Самое адекватное соотношение цена/качество, широкий ассортимент, удобный подъезд, парковка, замечательные санузлы и зона кафе. Заезжать можно смело, даже если вы с маленькими детьми, посещение не станет проблемой! Все предусмотрено, очень удобный сервис возврата товара (если не подошло что-то, или остались излишки и товарный вид сохранён).
1
March 2
На протяжении многих лет я посещаю гипермаркет Леруа Мерлен на улице Рубежная, 172 и всегда остаюсь довольной своим опытом. Здесь всегда царит дружелюбная атмосфера: персонал вежлив и всегда готов помочь. Каждый раз, когда я захожу в этот магазин, я чувствую себя желанным гостем.
В магазине представлен огромный выбор товаров для дома, сада и ремонта. Я всегда могу найти здесь все необходимое для моего дома, начиная от краски и заканчивая мебелью. Часто здесь проходят различные акции и распродажи, что делает покупки еще более выгодными.
Гипермаркет Леруа Мерлен на улице Рубежная, 172 - это отличное место для покупок всей семьей. Здесь есть отличные условия для покупателей, просторные коридоры и удобные кассы. Я всегда могу найти все, что мне нужно, и провести время с пользой.
Мне нравится, что здесь всегда чисто и аккуратно. Персонал магазина следит за порядком, что делает покупки еще более приятными. Я всегда могу рассчитывать на качественный сервис и удобства для покупателей.
В целом, гипермаркет Леруа Мерлен на улице Рубежная, 172 - это отличное место для покупок. Дружелюбный персонал, огромный выбор товаров и удобное расположение делают его одним из моих любимых магазинов. Я всегда остаюсь довольна своими покупками здесь и с удовольствием рекомендую этот магазин всем своим знакомым.
4
1
June 3
Уфе один из популярных магазинов стройматериалов. Большой выбор как строительных материалов так и различного декора для дома, есть растения и тд. Есть буфет, где можно перекусить. Раньше проводили мастер классы для детей по созданию различных деревянных изделий.
November 4
Предпочитаю ездить на Рубежную, чем на Энтузиастов, хоть это и дальше от дома. Хороший ассортимент товаров, часто бывают скидки. Недавно купили люстру, по ней были небольшие нарекания, которые без проблем помогли устранить в магазине. Хотелось бы поблагодарить сотрудника отдела освещения Александра. Самый настоящий профессионал своего дела, все детально объяснил и разъяснил, помог собрать и подкрутить, не смотря на занятость! В целом персонал в магазине вежливый и учтивый
February 21
Один из популярных центров притяжения для тех, кто занимается строительством, ремонтом или просто - хочет сделать покупку для дома.
Магазин большой, просторный.
Плюсы:
1) Удобное расположение (если есть личный автотранспорт) -без пробок, на пересечении двух транспортных артерий, большая парковка. Большая закрытая парковка.
2) Внутри много воздуха, товар весь выложен на просмотр и прощупывание.
3) Выбор и ассортимент достаточно хороший, цены - средние.
4) Наличие бесплатных дизайнерских пунктов (подберут, составят дизайн кухни, ванны и тд) с одновременной помощью в выборе элементов декора.
5) Очень удобная система возврата неиспользованных покупок (материалов, комплектующих). Можно взять с запасом - а остатки - вернуть за полную стоимость.
6) Неплохое сегментирование отделов магазина.
7) Наличие лифта позволяет вывозить товар прямо к машине на парковку внизу.
Минусы:
1. Довольно сложно ориентироваться в большом магазине. Сотрудников порой найти тяжеловато.
2. Качество многих товаров довольно низкое.
3. Не очень удобная система самовывоза - возникают пробки, ожидание может затянуться.
4. Большие очереди на кассах. Не очень удобно с большими телегами с габаритным товаром.
1
1
July 15
Классный строительный супермаркет, где практически всё можно купить для ремонта и строительства, сделать дизайн проект, а также можно перекусить в кафе. Не только цены, но и весьма важным конкурентным преимуществом является сервис по возврату товара.
July 13
Строительный гипермаркет один из самых первых в городе. Очень богатый ассортимент. Можно найти все от и сразу в одном месте. Главным преимуществом является, что месте можно сделать детали по размеру и даже отверстие под смеситель в раковине
1
March 21
Отличный магазин, много лет посещаем именно его, доступные цены , удобное расположение, грамотные вежливые консультанты, покупали мебель в ванную комнату, консультировал Геннадий, вежливо отвечал на множество наших вопросов, помог нам выбрать мебель, подсказал ,на что обратить внимание, это очень радует! Ассортимент конечно всегда радует, доставка во время, поэтому и возвращаемся за покупками в Леруа Мерлен
1
July 22
Здесь я отдыхаю в разнообразии мужских товаров и спокойной обстановки. Единственный супермаркет работающий до 23-00, товар различного качества, но в приложении можно почитать отзыв просто наведя на штрихкод товара. Есть бесплатный wifi, кафе, чистые туалеты, зоны приемки товара и упаковки. Эх, было время практически тут жил.
4
August 3
Прекрасный магазин! В нем есть все! Все, что нужно для дома, дачи, ремонта и пр. И цены адекватные. Профессиональные, вежливые, отзывчивые сотрудники. Сразу видно, что обучены западным менеджментом.
May 19
Магазин хороший. Выбор отличный, но отношение к покупателям отвратительное. Доставка приехала после 23ч, хотя указан промежуток доставки с 9:00 до 23:00, что тоже не очень удобно, тк целый день привязана к дому и никого не волнует, что рабочий день. Временной промежуток доставки можно было бы сделать более меньшим. Отдельный вопрос по сборке дома крупногабаритных товаров, купленных в магазине: хотели заказать сборку, но не выезжают в наш населённый пункт, а в деревню в 9км от нас они едут. Нонсенс какой-то. И сумма заказа роли не играет: о вас всё равно вытрут ноги за ваши же деньги. Более того. Доставку заказала, оплатила из-за габаритной душевой кабины, остальное могли увезти и сами. Но оказалось, что эта душевая последняя и с неё поснимали запчасти тем душевым, у которых не хватало запчастей. В итоге, товар, из-за которого нужна была доставка, до меня, не доехал. Пришлось возвращаться обратно, покупать другую и снова оплачивать доставку. В общем, в этом Леруа никогда не берите последние экземпляры. Слишком велик шанс недобора деталей. Не одна я с таким столкнулась. Очень разочарована общением со службой доставки и сборки. На кассах девочки отличные, всегда придут на помощь.
1
May 16
Отличный магазин, огромный выбор, добрый отзывчивый персонал, особенно продавец из кухонных гарнитуров, ответил на все интересующие меня вопросы и при этом пожелал хорошего дня, спасибо за заботу, очень приятно, вернусь вновь
2
May 22
Хороший магазин ,большой ассортимент различных товаров .Толковые продавцы -консультанты ,вежливые ,Очень рекомендую ,Найдете все вам нужно .Спасибо работникам магазина ,ща их труд и терпение .
July 12
Отличный магазин, большой выбор строительных материалов, инструмента и садовых принадлежностей!!! Рекомендую данный магазин при ремонте дома или квартиры! Правда иногда приходится ждать консультантов для выбора нужного товара🤷🏻♂️
2
April 18
Уже несколько лет на горизонте нет ничего лучше. Широчайший выбор на любой кошелек, внимательные и грамотные консультанты помогут решить проблемы на стройке или в ремонте. Плюс лояльные цены. Раньше была проблема - очереди в кассу, сейчас за счет касс самообслуживания проблема решена. Купленный товар можно сдать, это очень круто. Бывает, ошибся с размером, или купил лишний метраж, пожалуйста, можно сдать.
3
August 20
Обычный Лемана ПРО (бывший Леруа Мерлен). Есть все материалы для строительства, обустройства участка, садовый инструмент, растения для посадки, оформления и украшения жилья. Много инструмента.
June 20
Здравствуйте. Хотелось бы выразить благодарность консультанту Филипповой Дарье, за грамотную консультацию и знания товара. Она помогла по рисунку собрать систему от насоса, отрезала трубу, подобрала фитинги, объяснила как перейти с ПНД трубы на систему полива, сопроводила в отдел сад, помогла собрать все там. Желаем процветания магазину и сотрудникам. Ещё раз спасибо за таких замечательных и компетентных консультантов!!
September 11
Отличный магазин строительных материалов. Цены и качество лучше чем в мелких строительных магазинах в городе.
Удобно и быстро можно вернуть товар.
Надеюсь этот магазин будет работать ещё долго)
September 3
Хороший удобный магазин качественные товары недорогие цены большой ассортимент товаров для дома и строительства. Большая парковка. Компетентный персонал. вот так
June 15
Подбирали гарнитур для кухни. Записались на консультацию к дизайнеру. В назначенное время, что приятно удивило, нас пригласили на согласование проекта. Вначале настороженно отнёсся к юному возрасту дизайнера (Арсланова Аида), но через несколько минут убедился в высокой квалификации данного специалиста. В короткое время, учтя все наши пожелания, великолепно подобрала нам гарнитур и все комплектующие. Очень благодарен Аиде и всем её коллегам за помощь и их высокий профессионализм.
2
July 13
Магазин очень хороший, много всего есть. Очень большое разнообразие товара. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Много всего продается. Всё очень классно
3
June 6
В целом работой магазина доволен. Но есть и досадные мелочи. Заказал по интернету водостоки и 5 пластиковых уголков 3м- 70х70мм. Получил в пункте выдачи товаров. Все было стянуто скотчем. Дома обнаружил, что один уголок 60х60мм. Конечно я и сам виноват, не проверил как следует. Только поштучно подсчитал. Но и персонал мог бы сработать аккуратнее.
1
December 24, 2023
Очень хороший магазин, с огромным выбором разнообразных товаров материалов на любой вкус и цвет. Немаловажно отметить такой факт, как-то раз, я приобрёл полотенце- сушку в городе Ижевске, приехал в Уфу, померил не подходит по габариту и без проблем сдал в магазине в Уфе, используя сервисную карту. Я был просто в восторге от того, что не надо было ехать так далеко, чтобы поменять.
Также хочу отметить хороший и приветливый персонал, всегда подскажут и помогут в выборе материала и прочих товаров.
Леруа Мерлен, Вы молодцы! 👍👍👍
1
1
September 26
Отличный магазин для дома и ремонта. Просто огромный выбор. Всё очень понравилось. Ассортимент продукции большой, есть что выбрать и для сада и для дома...
1
November 2
Купила унитаз в этом магазине, причём обратилась к менеджеру отдела за консультацией. Он мне посоветовал модель, которая, как оказалось позже, не укомплектована подходящим сиденьями, так ещё и не поставляется в магазин. Я дважды меняла сиденье, но поскольку оно не подходящее, оно сломалось. В данный момент, мне рекомендуют привезти унитаз ( который уже установлен) в магазин, где мне вернут за него деньги. Это предложение сделано, на мой взгляд, для создания мне лишних неоправданных хлопот. Кто мне его снимет? Кто доставит в магазин?. Это же все материальные затраты. Получается, что магазин не справляется со своими задачами, заведомо создавая дикие условия. В общем очень неприятная ситуация. Покупатель - сам виноват, что купился на некомпетентные рекомендации.
June 27
Магазин, который "понимает", что лишний товар, это лишние финансы. Сделать возврат, не проблема (даже на небольшую сумму), при этом не возникают, со стороны продавца, навязчивые предложения о замене или, " Вы сами виноваты, купили-пользуйтесь". А о качестве товара, который мы покупаем, Мы сами в ответе. Не всегда бывает так, что покупая дорогой товар Мы разочаровываемся в его качестве и наоборот, покупая недорогой товар, Мы просто удивляемся "Вау, как классно ". В плане сервиса магазин СУПЕР.
June 6
Мне нравиться Леруа. Всё можно подобрать и купить. Нравится широкий ассортимент. Мебель можно под себя подобрать, или можно под заказ. Персонал отзывчивый, вежливый.
October 14
Знаете мне магазин очень даже нравится, там все есть и очень хорошего качества ,консультанты всегда помогает конечно консультантов там похоже меньше стала чем раньше и мне цены нравится 👍 так держать и ещё с 08.00 начинают работать, так держать и процветания вам
June 28
Добрый день.Был сегодня 28.06.24 в данном магазине.В принципе не плохой магазин-отличные товары,огромный ассортиментЕдинственный минус-хамоватые,не совсем отзывчивые консультанты.Особенно в отделе где продаются бензо и электропилы.Нужно было купить новую цепь,на замену старой и так как это делал впервые,обратился к консультанту за помощью.К моему удивлению моя просьба о помощи изначально проигнорировалась,товарищ ничего не ответив продолжал заниматься своими делами.Затем все же соизволив,нехотя подошел и ткнул пальцем в искомый товар.Крайне не приятно такое отношение к покупателям.
2
March 28
Огромный выбор всего, здесь есть даже то, чего нет на энтузиастов. Консультанты и продавцы доброжелательные, каждый ответит на любой вопрос. Есть одно больное место этого гипермаркета, это выдача товара на самовывоз. Вечная неразбериха, очереди на пустом месте. Все пытаются спрятаться подальше и не участвовать в этом. Халатное отношение грузчиков к товару клиентов. В частности мой ламинат сложили на палеты с торчащими гвоздями. А в целом место хорошее, рекомендую
November 4
Лучший строительный магазин на каждый день. Есть вопросы по доставке , но в целом все хорошо - ассортимент, доступность многим категориям покупателей. Так держать!
May 13
Отличный магазин, большой ассортимент, удобное расположение, удобная большая крытая парковка. Отличные цены. Рекомендую.
3
September 18
Раньше было чище и обслуживание быстрое и приятное, теперь как-то грязновато. Хотелось бы, чтобы улучшили внешний и внутренний вид магазина, чтоб хотелось туда проходить! Ещё на сайте не все, что в магазине есть представленно. Хочется, чтобы соответствовало
2
May 31
Не в 1 раз покупаю в этом магазине товары, но в этот раз было что то с чем то. Оформил онлайн заказ на триммер для травы Patriot PT 552 (по нему пока ничего сказать не могу).
В общем выдали недокомплект (не было штанги для триммера). Пришлось идти еще раз благо не успел уехать и посмотрел сразу. После получения штанги был остановлен на кассе охранницей, объяснил ей ситуацию, но отпускать меня она не собиралась, подключились еще 2 охранника и только после этого удалось все решить.
Как оказалось на выдаче должны были приклеить на коробку наклейку, но я не обязан за этим следить, товар выдали значит он был оплачен.
№ заказа 2405-4906-9397
August 18
Как хорошо что есть такие магазины. Можно купить практически все что нужно для ремонта, строительства, дома в одном месте и по приемлемым ценам. Отличный магазин.
January 6
По товару вопросов нет. Есть выбор и оформили быстро. Дизайн проект ванной комнаты сделали хорошо. Помогли с подбором материалов. Из за службы доставки снимаю две звёздочки. Доставили не вовремя с опозданием. Услуга занос в комнату была оформлена. Приехал один водитель. Тонну груза плитки мешки с клеем и штукатуркой часа полтора таскал бы. Пришлось помогать и потеть самому. Хотя я за это заплатил 1000 рублей. Зачем такую услугу навязывать если не хватает персонала!?
3
May 18
Здесь обилие товаров и размах на первых посещениях может утомить, по этому расслабьтесь и бродите между рядов спокойно и заранее изучая будущие покупки. А если время хотите использовать эффективно, то спрашивайте консультантов дождавшись своей очереди, сами точно будете искать долго.
September 17
Боги маркетинга, хороший товар - дорого, дешевый - низкого качества. В целом магазин для ленивых. Весь ассортимент можно найти в других магазинах на 10-50% дешевле и лучшего качества, например крепеж.
January 18
Леруа Мерлен как всегда на высоте, много чего есть. Уже какой год покупаем там обои, всегда есть новинки чего нет у нас в Стерлитамаке . Ездим туда как на экскурсию, подходишь по смотришь потом появляются новые идеи как лучше что то дома улучшить. Что особенно мне нравится, если оформляешь там их бонусную карту то все чеки хранятся там , если потерял простой чек его можно восстановить с помощью карты и что самое главное с ней можно вернуть материалы если у тебя они остались в течение года. Ещё что хорошо магазин стоит не далеко от трассы, не надо колесить по Уфе или ещё где . Большая стоянка всегда есть места , припарковался и ходишь спокойно выбираешь что тебе надо .
June 12
Отличный магазин, большая парковка, шикарный ассортимент, часто посещаю по хозяйственным нуждам. Удобно расположен.
February 27
Отличный ассортимент товара, персонал работает хорошо. Доступные цены, лично для меня не очень удобное расположение некоторых секций таких как столярные изделия или же отдел для сантехники, но в целом очень хороший магазин.
March 17
Неоднократно посещаю этот магазин. Нравится широкий ассортимент товаров, возможность заказать услуги от проекта до воплощения, а также распилу фанеры,лдсп и т.п, врезке мое,кранов. Есть возможность сдачи товара, который остался лишним ( не потерял товарный вид) в течении года по бесплатной сервесной карте. Ожидаю начало летнего сезона когда у них открывается строительных двор на улице, где удобно купить и погрузить в машину товар для стройки. Магазину желаю так держать и развития .
June 21
Ходим туда потому,что больше некуда 😁цены очень сильно подняли ,шторку для ванны которую я брала за 400 теперь стоит 1500 ,это слишком. Неоправданно стало дорого. Есть более менее выбор ,поэтому периодически покупаем там мелочи для ремонта. Добавляю к отзыву, приобрели двери и ламинат ,там же заказали выполнение работ по ремонту, оплатили сразу. Итого за полы доплатили 15 000,за установку дверей доплатили 6500 . Итого за полы в коридоре , спальне и кухне в квартире 62 кв.м.,демонтаж ,монтаж ,обработка вышло 34000,ладно хоть убрали все за собой, двери вышли 4 шт 21 000 и мужик попался отвратительный отказался убирать за собой и выносить мусор. Никому не советую заказывать там ремонт, никакой клиентоориентированности ,заявленный ценник по работе не совпадает
April 6
Когда встал вопрос ремонта, сразу же выбор пал на Леруа Мерлен на Рубежной 172, так как это огромный строительный магазин с грамотным персоналом, который помежет, расскажет и расчитает всё по вашему желанию. Так и в этот раз, нужно было расчитать наливной пол, но я в этом не понимаю и обратилась к консультанту Шукурову Тимуру, который очень грамотно всё объяснил, расчитал и подобрал материалы. Впереди предстаит ремонт и утепление дачи, буду ещё раз обращаться к данному консультанту.
1
March 4
Хороший магазин, найти модно все для строительства,,разная ценовая категория,можно найти и дешевле, есть выбор.осенью все там покупали для ремонта (краски,обои,кисти,шпаклёвка,цемент,мебельные полки,крючки,ручки,ленолеум ну и тд и тп
3
November 1, 2023
Большой магазин. Есть всё. Хорошее освещение, особенно где находятся обои, в другом здании около Планеты гораздо хуже. Удобная парковка. Рядом круговые перекрёстки, будьте внимательны.
Заказали там шкаф в прихожую по нашим размерам, составили проект, через 1 час уже был готов. Удобная выдача товара.
Когда забирали раковину, прям при мне распаковали и дали осмотреть на наличие брака.
2
April 7
Замечаю, что покупки из Леруа стоят недорого, но и не радуют. Купил светодиодный фонарь Трофи (раньше был такой, но был куплен не в Леруа и я был им очень доволен). Увидел такой-же в Леруа и купил. Внешне такой-же, но качество совсем другое- стекло быстро разбилось, светит слишком ярко-слепит, зарядки хватает не надолго. Зарядный кабель плохо контачит с гнездом в фонаре. Не то!
1
October 18
Отличный магазин. Ассортимент очень большой. Продавцы грамотные. Доставка без нареканий. Парковка большая. Рекомендую.
June 20
Отвратительно обидели меня как клиента. Первый раз обратилась в данный магазин. Сомневаюсь что в будущем обращусь еще. Приобрела установку кондиционера. Затем купила и сам кондиционер. Всё сразу оплачивала. Покупку оформила онлайн, самовывозом с магазина Планета. На следующий день мне пришла отмена заказа на кондиционер, деньги вернули. На горячей линии мне ответили, что они закончились, поэтому пришла отмена на следующий день, но такие кондиционеры есть в другом магазине Мега, который за городом. Попросила, ну сделайте тогда перемещение, я сейчас же оплачу и дождусь его, заберу как скажете с магазина Планета, как и оформляла до этого. Но и в этом отказали, и мало того что ехать так далеко, так цена у него уже другая! На 2.000 дороже! Я говорю, ведь это не моя вина, я то покупала его вчера, сделайте хотя-бы какой-нибудь приятный бонус или доставку в подарок в связи с сложившейся ситуацией. Но нет. Езжайте в Мегу и покупайте дороже. Всё. Добавлю еще, что установка, которую приобрела три дня назад действует только на кондиционер, приобретенный у них. Если бы я не торопилась, честное слово, отказалась бы и от неё. Разочарована и подавлена, неожидала такого Леруа, нынче Лемана
2
2